بیش از 18هزار تماس با بهزیستی کرمانشاه برقرار شد
تاریخ انتشار: ۲۸ فروردین ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۸۱۰۹۹۸۳
کرمانشاه - ایرنا - کارشناس مسئول دفتر مشاوره اداره کل بهزیستی استان کرمانشاه، از برقراری 18 هزار و 230 تماس موفق با خط مشاوره تلفنی بهزیستی در سال گذشته خبر داد.
مریم رجبی روز سه شنبه در گفت و گو با ایرنا اظهار داشت: تعداد تماس های تلفنی موفق با مشاوره تلفنی بهزیستی در سال 95 به میزان 17 هزار و 44 تماس بوده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی ادامه داد: سازمان بهزیستی برای دسترسی عموم مردم به خدمات مشاوره و روانشناختی، امکان مشاوره تلفنی را برای استفاده کاربران فراهم کرده است.
به گفته این مسئول، مشاوره تلفنی به این معنی است که تعاملی بین تماس گیرنده و مشاور از طریق تلفن صورت گیرد که در جهت برطرف کردن نیازهای فوری تماس گیرندگان، تثبیت یا بهبود احساس سلامت روانی آنها باشد.
رجبی یادآور شد، مشاور کمک می کند تا تماس گیرنده نیازهای خود را مشخص کند و راه حلی برای مسایل خود بیابد و توانایی تصمیم گیری در وی تسهیل شود.
کارشناس مسئول دفتر مشاوره اداره کل بهزیستی استان کرمانشاه افزود: خط مشاوره تلفنی دولتی 1480 از هشت صبح تا 19 عصر، پاسخگوی مشکلات تماس گیرندگان در زمینه های پیش از ازدواج، خانواده، کودک و نوجوان، تحصیلی و مشکلات فردی، تعارضات زناشویی، ارائه راهنمایی، تشخیص و ارجاع به مراکز تخصصی است و بخش اندکی از هزینه تماس برعهده تماس گیرنده است.
وی در خصوص مزایای استفاده از مشاوره تلفنی گفت: مشاوره و امکان دسترسی سریع به مشاور، محرمانه ماندن اطلاعات، تماس و مکالمه راحت و بیان بدون محدودیت، صرفه جویی در زمان، نبود مشکلات رفت و آمد به مرکز مشاوره از جمله این مزایا می باشد.
نزدیک به 55 هزار نفر هم اکنون از خدمات بهزیستی استان کرمانشاه استفاده می کنند.
استان کرمانشاه با 2 میلیون نفر جمعیت دارای 32 شهر و 2 هزار و 622 روستا است.
8066/7460
منبع: ایرنا
کلیدواژه: اجتماعي مشاوره تلفني بهزيستي سلامت رواني
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۸۱۰۹۹۸۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بیش از ۳۴۰۰ مرکز مشاوره درکشور به مردم خدمات سلامت روان می دهند
به گزارش خبرنگار مهر، معصومه توکلی، صبح شنبه در همایش گرامیداشت روز روانشناس و تجلیل از فعالین طرح محب در استان کرمان گفت: بیش از ۳۴۰۰ مرکز مشاوره و خدمات روانشناختی در سراسر کشور خدمات سلامت روان و مشاوره روانشناسی را به مردم ارائه میدهند که این نشان از ظرفیت، پتانسیل و سرمایه سازمان بهزیستی دارد و مشخص میکند که بهزیستی چقدر در این خصوص تلاش و فعالیت کرده است.
وی افزود: به جرأت اعلام میکنم سازمان بهزیستی به عنوان یکی از دستگاهها و متولیان موضوع ارائه خدمات روانشناسی اجتماعی، خدمات بسیاری در حوزه سلامت روان انجام داده که این هم مرهون نیروی انسانی و سرمایههای انسانی بسیار ارزشمندی است که در این زمینه در اختیار داشته است.
وی تصریح کرد: بهزیستی در بخش دولتی بیش از ۶ هزار نیروی تحصیل کرده و متخصص در مقاطع مختلف دارد که بضاعت بزرگی است و باید قدرشان را بدانیم.
معصومه توکلی، ادامه داد: در بخش خصوصی نیز بالغ بر چند ۱۰ هزار مرکز خصوصی در سراسر کشور داریم که در موضوعات مختلف اعم از توانبخشی، اجتماعی، معلولین و موضوعات مختلف آسیب دیدگان اجتماعی خدمات ارائه میدهند و روانشناس پای ثابت تمامی این خدمات است.
وی افزود: بر اساس آمار استخراج شده از سامانه بهزیستی، حدود ۳ میلیون جلسه مشاوره در این سامانه به ثبت رسیده و بیش از یک میلیون ۳۰۰ هزار نفر به مراکز ما مراجعه کرده اند که این نشان میدهد خدمات و توانمندیهای این مراکز توسط مردم درک شده و جامعه دارد از خدمات ما استفاده میکند و فکر نمیکنم هیچ دستگاهی با این بزرگی و عظمت وارد این موضوع شده باشد
توکلی، با بیان اینکه سازمان بهزیستی به عنوان یک سازمان مردمی و حمایتی یکسری خدمات رایگان به مردم ارائه میدهد گفت: خط ۱۴۸۰ ما از ۸ صبح تا ۱۲ شب خدمات مشاورهای رایگان به مردم ارائه میدهد و متخصصان کارکشته و تحصیل کردهای پشت خط وجود دارند که آماده ارائه خدمات هستند.
وی با بیان اینکه سال گذشته یک میلیون و هشتصد هزار خدمت توسط مراکز مشاوره تلفنی رایگان بهزیستی به جامعه ارائه شده است افزود: در کنار مراکز مشاوره دولتی، یاری برگ مشاوره نیز برای افراد بی بضاعت و یا کسانی که توانمندی پرداخت هزینههای مشاوره را ندارند در نظر گرفته شده است.
وی افزود: طبق آمارهای موجود در سال گذشته ۸۵۰ هزار نفر از انواع آموزشها از جمله مهارتهای زندگی، زندگی و خانواده، پنج سال اول زوجین و انواع و اقسام آموزشهایی که بهزیستی عمدتاً رایگان و با استفاده از بخش دولتی و خصوصی ارائه داده بهرمند شده اند.
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی تصریح کرد: در سامانه تصمیم هم که مخصوص ارائه مشاوره به زوجین به منظور کاهش و کنترل طلاق میباشد ۱۶۵ هزار زوج در سال گذشته خدمت گرفته اند و بالغ بر ۷۰۰ هزار جلسه مشاوره ارزیابی غربالگری و خدمات روانشناختی برای این عزیزان برگزار شده که بسیار کار ارزشمندی است.
توکلی، افزود: در طلاقهای توافقی ما توانستیم بیش از ٢٢ درصد زوجینی که برای طلاق توافقی به توافق رسیده بودند به سازش برسانیم و دوباره به زندگی مشترک خود ادامه دهند.
کد خبر 6090131