210 واحد بوم گردی در کرمان راه اندازی شد
تاریخ انتشار: ۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۸۴۸۳۲۴۵
به گزارش ایرنا و به نقل از گزارش روز سه شنبه روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان کرمان غلامرضا فرخی افزود: از ابتدای سال جاری 20 اقامتگاه بوم گردی در استان راه اندازی شده است و بیشترین اقامتگاه های بوم گردی در بخش شهداد و منطقه خبر شهرستان بافت قرار دارند.
وی بیان کرد: تعداد زیادی از این اقامتگاه ها در مناطق روستایی فاقد زیرساخت های گردشگری مانند هتل و مجتمع های تفریحی و گردشگری راه اندازی شده اند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
سرپرست اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان کرمان تاکید کرد: بالا بردن کیفیت ارائه خدمات در اقامتگاه های بوم گردی طبق استاندارد های موجود یکی از اولویت های این اداره کل در سال جاری است.
وی افزود: امسال آموزش دوره های مقدماتی و پیشرفته ویژه مدیران این واحدهای اقامتی در دستور کار است.
فرخی بیان کرد: با توجه به تقاضای زیاد ایجاد اقامتگاه بوم گردی و صدور مجوزهای جدید، امیدواریم تا پایان امسال تعداد این اقامتگاه ها به 2 برابر افزایش یابد.
وی تصریح کرد: اقامتگاه های بوم گردی به راحتی می توانند هنر، معماری، فرهنگ آداب و رسوم هر منطقه را معرفی کنند و این واحدها مصداق بارز میهمان نوازی کرمانی هاست .
وی بیان کرد: با راه اندازی چنین اقامتگاه هایی، سفر در استان توزیع و کمبودهای اقامتی نیز از این طریق جبران می شود.
استان کرمان با هفت اثر ثبت جهانی، 700 اثر ثبت ملی و هزاران جاذبه تاریخی و طبیعی از مقاصد مهم گردشگری کشور است.
7437/ 5054
انتهای پیام
منبع: جماران
کلیدواژه: موسسات مالی و اعتباری تلگرام تحولات سوریه گفت و گوی ملی ارز دیجیتال ارزش های دهه 60 آداب و رسوم استان کرمان استاندارد روابط عمومی صنایع دستی و گردشگری استان کرمان موسسات مالی و اعتباری تلگرام تحولات سوریه گفت و گوی ملی ارز دیجیتال ارزش های دهه 60 امام خمینی س سید مصطفی خمینی سید احمد خمینی سید حسن خمینی انقلاب اسلامی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.jamaran.news دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «جماران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۸۴۸۳۲۴۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
راهاندازی واحد CRM در شرکت صنایع معادن و عمران رضوی
به گزارش قدس خراسان به نقل از آستان نیوز، مهدی قربانی اظهار کرد: CRM (Customer Relationship Management) مخفف مدیریت ارتباط با مشتری و هدف آن ارتباط با مشتریان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواستهای آنها به بهترین شکل است.
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی ادامه داد: شرکت صنایع معادن و عمران رضوی با تجمیع فرآیندهای ارتباط با مشتری در یک واحد با ساختاری نظاممند و نیز با رویکرد تکریم مشتریان و شناسایی نیازها و انتظارات آنها در خصوص هر یک از محصولات تولیدی اعم از بلوک هبلکس، پنل مسلح AAC، بتن و قطعات پیشساخته بتنی، شن و ماسه، سنگ پلاک و...، این واحد را ایجاد کرده است.
شناسایی نقاط قوت و ضعف در تولید و فروش
وی درباره برنامههای تعریف شده در این واحد خاطرنشان کرد: در گام نخست، یک نرمافزار جامع سیستم ارتباط با مشتری خریداری خواهد شد تا با استفاده از آن مشتریان شرکت بتوانند با بهرهگیری از پنل اختصاصی خود به صورت مستقیم با کارشناسان فروش ارتباط برقرار کرده و نیازها و شکایات خود را به صورت نظاممند مطرح کنند.
قربانی ادامه داد: وجود این نرمافرار جامع موجب پیگیری و ثبت درخواستهای مشتریان تا حصول نتیجه به صورت نظاممند خواهد شد. ضمن اینکه تحلیل نتایج آماری حاصل از آن شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود در خصوص تولید و فروش هریک از محصولات شرکت را به دنبال خواهد داشت.
پیگیری نظاممند درخواستها و نیازهای مشتریان
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی درباره دیگر مزیتهای واحد CRM خاطرنشان کرد: با راهاندازی این واحد، ارتباط با مشتریان به صورت یکپارچه تجمیع میشود که این مهم باعث پیگیری نظاممند درخواستها و نیازهای مشتریان خواهد شد.
وی ادامه داد: همچنین فرآیندهای ارائه خدمت به مشتریان مانند فرآیندهای بازاریابی، فروش و ارائه خدمات پس از فروش در این واحد مدیریت میشود. ضمن اینکه استفاده از نرمافزار CRM موجب مدیریت حجم زیاد اطلاعات مشتریان، فایلهای مرتبط با آنها و... خواهد شد.
قربانی افزود: دادههای عملیاتی که از بازاریابی و ارتباط با مشتری جمعآوری شده، در این واحد به اطلاعاتی تبدیل میشود که علاوهبر ارتقاء محصولات و خدمات، در تصمیمگیریهای فرآیندی و استراتژیک به شرکت کمک میکند. برای مثال نتایج حاصل از فروش محصولات گوناگون به شرکت، باعث افزایش تمرکز و تعیین استراتژی بازاریابی برای هر یک از آنها میشود.
چشماندازی دو ساله
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی در پاسخ به این سوال که چه چشماندازی را برای این واحد متصور هستید؟ گفت: با راهاندازی واحد CRM انتظار میرود در برنامه زمانی دو ساله با تحلیل نظر مشتریان، اصلاح ساختار و فرآیندهای تولید و فروش، علاوهبر ارتقاء رضایت آنها، فروش محصولات نیز افزایش یابد.
وی ادامه داد: این امر همچنین موجب معرفی محصولات جدید به بازار در راستای برآوردهسازی انتظارات مشتریان خواهد شد. بدین ترتیب رضایت مشتریان به صورت چشمگیر افزایش مییابد و میزان شکایات وارده طی دو سال به کمتر از یک درصد میرسد.
منبع: آستان نیوز