۴۶۸۵ نفر ساعت آموزش پرسنل در ۴ماهه ابتدای ۹۷ / عملکرد همه نیروها به صورت سیستمی ارزیابی می شود

به گزارش خبرگزاری بُرنا در  هرمزگان ؛علی عسکری با تاکید بر نقش و جایگاه منابع انسانی به عنوان مهمترین رکن فعالیت هر سازمان از میان سه منبع مالی، مادی و انسانی، افزود: نیروها و کارکنان تنها منبع پایدار مزیت رقابتی هر سازمان محسوب می شوند.

وی با اشاره به کاهش چرخه عمردانش به کمتر از پنج سال، گفت: در چنین شرایطی ارتقای دانش، مهارت و نگرش کارکنان باید به عنوان نخستین دغدغه مدیران سازمان ها و دستگاها مورد توجه ویژه قرار گیرد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

* برنامه محور بودن فعالیت ها در سازمان منطقه آزاد قشم

وی از برنامه محور بودن فعالیت ها، توسعه متوازن جزیره و آموزش به عنوان سه رکن مهم سیاست گذاری مدیرعامل سازمان منطقه آزاد قشم نام برد که مبحث آموزشی با توجه به حیطه مسئولیت این مدیریت در دستور کار قرار گرفته است.

عسکری ادامه داد: برگزاری جلسات منظم شورای برنامه ریزی با هدف پیگیری مسائل مهم سازمان و همچنین برنامه های اجرایی توسعه نقاط مختلف جزیره از حیث نوع خدمات و محدوده ی جغرافیایی نشان از برنامه های مدیریتی قوی این سازمان طی سه سال گذشته دارد.

* سه محور کلیدی برنامه های تحول

وی همچنین از منابع انسانی، فرهنگ و مدیریت به عنوان سه محورکلیدی برنامه های تحول سازمان منطقه آزاد قشم نام برد که عمدتا بالقوه هستند و می بایست با مباحث آموزش کارکنان آن را به شرایط بالفعل تبدیل کرد.

مدیر منابع انسانی سازمان منطقه آزاد قشم با تاکید بر اینکه برنامه ریزی آموزشی این سازمان به صورت سالانه و در راستای برنامه کلان انجام می شود، گفت: آموزش نه مربوط به زمان خاص و نه سطح سازمانی خاص است بلکه معتقدیم آموزش فرآیندی مداوم و مربوط به تمام سطوح می باشد.

به گفته وی، نیازهای آموزشی کارکنان سازمان مطنقه آزاد قشم با دو رویکرد نیاز سنجی که برخاسته از شرایط موجود و کمبودهای دانشی و مهارتی است و نیازسازی که رویکردی روبه جلو و بیشتر جنبه توسعه و بهسازی دارد، دنبال می شود.

* آموزش براساس الزامات استاندارد ایزو 10015

مدیر منابع انسانی سازمان منطقه آزاد قشم گفت: طراحی آموزشی این سازمان براساس استاندارد ایزو 10015 و طی فرایندی از هدف گذاری، تعیین نیازهای آموزشی، برنامه ریزی، اجرای آموزش، ارزیابی کیفی دوره های آموزشی و سنجش میزان اثر بخشی دوره ها، انجام می شود.

وی گفت: تاثیر آموزش را می توان از طریق شاخص هایی همانند افزایش درآمد، کاهش هزینه، بهبود انجام وظایف و کاهش خطاهای کاری مورد سنجش قرار داد.

عسکری خاطرنشان کرد: سازمان منطقه آزاد قشم دوره های آموزشی کارکنان خود را در سه نوع عمومی، تخصصی و بهبود مدیریت برگزار می کند.

وی در تکمیل این گفته خود ادامه داد: آموزش های عمومی به صورت دو بخش مستقل یکی آموزش مربوط به نیازهای شغلی مشترک کارکنان و دیگری آموزش خانواده آنان براساس تاکید مدیرعامل سازمان منطقه آزاد قشم برنامه ریزی شده که بخش مربوط به خانواده ها از ابتدای نیمه دوم سال اجرایی می شود.

مدیر منابع انسانی سازمان منطقه آزاد قشم با تاکید بر اهمیت آموزش تخصصی اظهار کرد: مدیران با استفاده از دوره های بهبود سطح مدیریتی و ارتقای سطح آگاهی خود می توانند اثرات این موفقیت را به زیر مجموعه خود نیز منتقل کنند.

* مزیت های آموزشی  منطقه آزاد قشم

عسکری گفت: به موازات برنامه های آموزشی و توسعه ای سازمان منطقه آزاد قشم، سه ظرفیت مهم شامل موسسه آموزش عالی قشم، مرکز بین المللی رشد قشم و شرکت نظارت بر ضوابط بهداشت انسانی و استاندارد قشم در این منطقه وجود دارد که به عنوان تکمیل کننده و توسعه دهنده مباحث آموزشی ایفای نقش می کنند.

وی افزود: ظرفیت های یاد شده در منطقه آزاد قشم در کنار مراکزی همچون مرکز تحقیقات صنعتی ایران، سازمان مدیریت صنعتی و مرکز پژوهشی توسعه مدیریت می توانند برای افراد موفق در دوره های اجرا شده آموزشی این سازمان، گواهینامه های معتبر صادر کنند.

به گفته عسکری، کارکنان سازمان منطقه آزاد قشم جامعه هدف در حوزه آموزش مدیریت منابع انسانی هستند اما به دلیل داشتن ظرفیت های یاد شده، ارائه آموزش به شرکت ها و دستگاه های دولتی مستقر در جزیره قشم را نیز با هدف توسعه همه جانبه در دستور کار قرار داده است.

4685 نفر ساعت دوره آموزشی در 4 ماه

او ادامه داد: دوره های آموزشی این سازمام در سال 97 به صورت کامل زمانبندی و به طور منظم در حال برگزاری است به طوری که از ابتدای اردیبهشت تا پایان تیر ماه، چهار هزار و 685 نفر ساعت آموزش در بخش های عمومی، تخصصی و بهبود مدیریت ارائه شده است.

مدیر منابع انسانی سازمان منطقه آزاد قشم گفت: دوره های آموزشی کارکنان همچنان ادامه دارد و در نیمه دوم سال با اضافه شدن دوره های ویژه خانواده، شاهد افزایش آهنگ فعالیت های آموزشی در این سازمان خواهیم بود.

وی اظهار کرد: برای سال 98 آموزش مجازی کارکنان را با هدف صرفه جویی در وقت و هزینه آنان در دستور کار قرار داده ایم.

عسکری همچنین گفت: از اواخر امسال و یا ماه های آغازین سال آینده تلاش خواهیم کرد دوره های کوتاه مدت آموزشی در سازمان منطقه آزاد قشم به دوره های میان مدت تبدیل شود و با تدوین نشریه "پیام آموزش" درنظر داریم رخدادهای آموزشی سازمان و جزیره قشم را در این نشریه اطلاع رسانی کنیم.

وی معتقد است اگر آموزش منابع انسانی نهادینه نشود در حوزه های دیگر همچون ارزیابی عملکرد و جبران خدمات کارکنان هم توفیق چندانی نخواهیم داشت و ثمره آن بی انگیزه شدن افراد خواهد بود به این دلیل باید حلقه رابط بین این سه مولفه با جدیت مورد توجه قرار گیرد.

مدیر امور اداری سازمان منطقه آزاد قشم با اعلام اینکه از ابتدی سال 97 کارکنانی که حضور فعال در دوره های آموزشی داشته اند به صورت مداوم مورد تشویق قرار خواهند گرفت و سهل انگاری کارکنان برای حضور در دوره ها نیز موجب کاهش پرداخت مزایا به آنان می شود، افزود: تمامی کارکنان باید به مباحث آموزشی به عنوان پیش شرط ارتقای شغلی خود توجه ویژه داشته باشند.

او ادامه داد: بدون شک آموزش در زمینه دریافت حقوق تاثیرگذار است و کارکنانی که در سطوح بالاتر دانش شغلی قرار بگیرند به طور حتم از امتیازات بیشتر بهره مند می شوند.

به گفته عسکری، سازمان منطقه آزاد قشم برای حل مشکلات خود باید به یک سازمان یادگیرنده تبدیل شود و زمانی که در این حوزه به رشد مناسب برسیم اطمینان خواهیم داشت که مسائل و بحران های احتمالی در این مجموعه با مدیریت قوی آسان تر حل و فصل خواهد شد.

وی از جذب و بکارگیری نیرو، آموزش و توسعه کارکنان، جبران خدمات و ارزیابی عملکرد آنان به عنوان فرآیندهای اصلی مدیریت منابع انسانی نام برد و گفت: سازمان منطقه آزاد قشم طی سال های اخیر تلاش کرده با سخت گیری در جذب نیرو، توسعه کیفی منابع انسانی را جایگزین توسعه کمی آن نماید.

مدیر منابع انسانی سازمان منطقه آزاد قشم با تاکید بر اینکه مباحث آموزشی زمان بر و هزینه بر است، افزود: مباحث آموزشی در هر یک از سازمان ها، ضرورتی اجتناب ناپذیر است و معتقدیم هرگونه هزینه کرد برای بکارگیری و آموزش نیروهای متخصص، نوعی صرفه جویی در نگهداشت آنان محسوب می شود.

وی بیان داشت: با آموزش مداوم در پی حفظ کارکنان سازمان منطقه آزاد قشم هستیم و در حقیقت یادگیرندگی سند مستحکم بقای کارکنان این سازمان خواهد بود.

عسکری با تاکید چندباره بر اهمیت مباحث آموزشی تصریح کرد: هم نیروهای شایسته باید با آموزش مداوم و به روز کردن دانش شغلی به توسعه این سازمان کمک کنند و هم نیروهای کمتر توانمند را باید با برگزاری دوره های آموزشی مناسب به سطح مطلوب برسانیم.

* ارزیابی عملکرد کارکنان از طریق تلفن همراه

مدیر امور اداری سازمان منطقه آزاد قشم در بخش پایانی سخنان خود گفت: عملکرد کارکنان این سازمان از این پس از طریق نرم افزار نصب شده بر روی تلفن همراه مدیران با هدف متمایز ساختن نیروهای کارآمد ارزیابی خواهد شد.

 

منبع: خبرگزاری برنا

کلیدواژه: برنامه های آموزشی جامعه دستگاه های دولتی رشد قشم

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۰۱۳۳۸۰۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

تأثیر مدیریت دانش بر عملکرد نوآوری در سازمان‌ها

به گزارش گروه پژوهش خبرگزاری علم و فناوری آنا، داروسازی یکی از پویاترین رشته‌های علمی و دانش محوراست که نقش بسزایی در ارتقای شاخص سلامت افراد دارد و از نوآوری به‌عنوان عصاره‌ حیات این صنعت می‌توان نام برد.

لیلا اسلامی اشلقی (کارشناس ارشد مدیریت اجرایی) به همراه عباس خمسه (استادیار گروه مدیریت صنعتی) در مقاله‌ای با عنوان «تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد نوآوری در صنایع دارویی» به این موضوع اشاره می‌کنند که مدیریت دانش با استفاده از فرایند یادگیری به توسعه و تکامل توانمندی‌های پویا می‌پردازد و خود نیز از توانمندی‌های پویا تاثیر پذیرفته و تقویت می‌شود و ماهیت انعطاف پذیری خود را حفظ می‌کند.

* ارتباط مدیریت دانش با پویایی سازمان

این نویسندگان در این پژوهش می‌نویسند: مدیریت دانش و توانمندی‌های پویا با یکدیگر تعامل و هم‌پوشانی دارند که عمدتا بر خلق دانش و اهداف بلند مدت شرکت متمرکز بوده و با پیکره‌بندی مجدد قابلیت‌ها و یکپارچه‌سازی آنها و ارایه راه حل‌های خاص و انعطاف‌پذیر، سازمان را قادر می‌سازد، خود را با محیط خارجی وفق داده و به مزیت رقابتی پایدار و عملکرد برتر دست یابد.

اسلامی و خمسه در ادامه به این مهم اشاره می‌کنند که فرایند‌های مدیریت دانش محرک توسعه، تکامل و استفاده از این قابلیت‌ها می‌باشند، اگر چه مباحث مختلف در مورد مزایای استفاده از مدیریت دانش وجود دارد و رابطه‌ی آن با نوآوری به شکل گسترده مورد تأیید واقع شده‌است، اما تعدادی از مطالعات ادعا می‌کنند که صرف هزینه‌های سیستم‌های مدیریت دانش، ممکن است بازده مطلوب را به ارمغان نیاورد.

* سازمان‌های پیشرو و ومدیریت دانش

دانش به یک منبع اقتصادی،حیاتی و مزیت رقابتی سازمان تبدیل شده‌است که خلق دانش، انتقال و تسهیم آن به راحتی صورت نمی‌پذیرد و به این دلیل دانش در قیاس با سایر منابع رقابتی سازمان از جایگاهی استراتژیک برخورداراست

این پژوهشگران می‌نویسند: چون سرمایه‌گذاری بر روی مدیریت دانش جهت ایجاد مزیت رقابتی نیاز به یک چارچوب تصمیم‌گیری روشن دارد، سازمان‌های پیشرو به سرمایه‌گذاری‌های سنگین بر فعالیت‌های بخش تحقیق و توسعه روی آورده‌اند.

این نویسندگان در این مقاله می‌گویند: اگرچه فعالیت‌های تحقیق و توسعه اثر مثبت بر روی ارزش افزوده‌ی صنایع دارد، اما هنوز زمینه‌ی بررسی بیشتر بر روی کشور‌های در حال توسعه وجود دارد.

در این پژوهش آمده است که پیتر دراکر (Peter Drucker) در کتاب خود با عنوان «مدیریت در زمان وقوع تحولی شگرف» در خصوص اهمیت دانش و نقش آن در عملکرد سازمان بیان نموده‌است که دانش یک منبع اقتصادی حیاتی و به تنها مزیت رقابتی بنگاه تبدیل شده‌است که خلق دانش، انتقال و تسهیم آن به راحتی صورت نمی‌پذیرد و به این دلیل دانش در قیاس با سایر منابع رقابتی سازمان از جایگاهی استراتژیک برخورداراست.

* تعریف مدیریت دانش در سازمان‌ها

در ادامه این پژوهش آمده است که مدیریت دانش، یعنی هویت دادن به فرایند‌های سازمانی که در جست و جوی ترکیب موثری از ظرفیت تکنولوژی اطلاعات در پردازش داده‌ها و اطلاعات از یک سو و ظرفیت خلاقیت و نوآوری افراد از طرف دیگر است.

این پژوهشگران در ادامه توضیح می‌دهند که کسب و شناسایی، انتشار، به کارگیری و ذخیره دانش به عنوان فرایند‌های مرکزی مدیریت دانش، تعیین شده‌اند و اکتساب دانش فرایندی اجتماعی است که میان افراد در داخل و خارج سازمان رخ می‌دهد، به‌طور مثال رقبا و مشتریان، تامین کنندگان خارجی دانش می‌باشند و دانش داخلی با استفاده از تجربه‌ی درون سازمان خلق می‌گردد مانند: فعالیت‌های تحقیق و توسعه؛ و از طریق تعامل با محیط بیرونی، نقش مهمی در فرایند نوآوری ایفا می‌کند.

 عملکرد نوآوری ترکیبی از موفقیت‌های کلی سازمان در نتیجه‌ تلاش‌های صورت گرفته در راستای ایجاد و بهبود و به کارگیری جنبه‌های مختلف نوآوری در سازمان است

به زعم این نویسندگان با توسعه‌ دانش درونی و تلفیق با دانش خارجی می‌توان از دانش جدید خلق شده به وسیله‌ی منابع موجود داخلی و خارجی استفاده نمود و یکپارچه‌سازی آن از طریق تعامل با محیط و سایر سازمان‌ها صورت می‌پذیرد، در نتیجه اگر دانش به شیوه‌هایی هدفمند مدیریت گردد منجر به عملکرد برتر می‌گردد.

* تعریف جامع از توانمندی‌های پویا 

از دیدگاه نویسندگان این پژوهش؛ توانمندی‌های پویا به معنای توانایی سازمان در یکپارچه‌سازی، ساختن و صورت‌بندی مجدد قابلیت‌های درونی و بیرونی برای مواجهه با تغییر سریع محیط اشاره نموده‌اند که توانمندی‌های پویا پایدارند و اگر به صورت گسسته با مجموعه‌ای از بحران‌ها سازگار شوند، توانمندی‌های پویا را به کار نگرفته‌اند.

در ادامه آمده است که این توانمندی‌ها تکاملی هستند و از طریق یادگیری سازمانی توسعه می‌یابند و توانمندی‌های پویا، فرایند‌های سازمانی هستند که موجب تغییر هدفمند منابع می‌شوند و به شرکت این امکان را میدهند که مجموعه‌ای از شیوه‌های خود را دوباره تنظیم کند تا آنها را با تغییرات محیطی سازگار کند.

در این مقاله توضیح می‌دهند که یافته‌های Jantunen و همکاران موید این موضوع است که هنگامی خروجی عملکرد مطلوب است که توانمندی‌های پویا با تغییرات سطح عملیاتی و تغییرات در مدیریت و شیوه‌ها با بازار هدف در تعامل باشد.

* تعریف عملکرد نوآوری در سازمان

به زعم این پژوهشگران عملکرد نوآوری ترکیبی از موفقیت‌های کلی سازمان در نتیجه‌ تلاش‌های صورت گرفته در راستای ایجاد و بهبود و به کارگیری جنبه‌های مختلف نوآوری در سازمان است، بدین ترتیب شاخص‌های غیر مالی عملکرد، تحت تأثیر مدیریت دانش قرار می‌گیرد و، اما باید گفت که درک و اجرای جنبه‌های غیرمالی عملکرد دشوار است و باید برای مدیران ارشد شفاف گردد که مدیریت دانش باعث ایجاد مشارکت در رسیدن به موفقیت کسب و کار می‌شود.

بر اساس یافته‌های این پژوهش، سرمایه‌گذاری بر روی تمامی ابعاد مدیریت دانش در بازه‌های زمانی کوتاه مدت و میان مدت برای تمامی شرکت‌ها مقدور نیست و لازم است تا تأثیرگذارترین و مهمترین ابعاد مدیریت دانش که منجر به عملکرد نوآوری می‌شوند، شناسایی و در جهت بهبود آنها برنامه‌ریزی شود.

در پایان این پژوهش به این مهم اشاره می‌شود که ارتقای عملکرد از طریق به کاربردن دانش و درک چرایی حاصل می‌گردد و بدین ترتیب دانش حاصل از گزارش‌ها را در زیرساخت‌ها باید یکپارچه‌سازی کنند تا منجر به اثر بخشی این فعالیت‌ها گردد و انتقال دانش به صنعت صورت پذیرد.

این پژوهشگران اینگونه جمع‌بندی می‌کنند که به منظور افزایش توانمندی‌های پویای مدیریت دانش توسط شرکت، به میزان موفقیت یادگیری از فناوری‌های خارجی در شرکت اهمیت داده شود و تعاملات خود را با شرکت‌های دارای برند و سابقه‌ی موفق در این زمینه افزایش دهند. بهبود عملکرد، توانمندی و استقلال فنی شرکت نسبت به رقبا رصد شود و زمینه‌ی ارتقای یادگیری در سازمان افزایش یابد.  

انتهای پیام/