راه‌های اعتماد به فروشگاه‌های اینترنتی
تاریخ انتشار: ۱۳ شهریور ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۰۴۶۸۵۹۰
شاید بارها از خود پرسیده باشید که چگونه می‌توان به یک فروشگاه اینترنتی اعتماد کرد؟ چطور می‌توان پول نقد و دارایی خود را به خرید از آن اختصاص داد و در عوض تنها یک کُد یا نوشته‌هایی روی صفحه نمایش دریافت کرد که نشان می‌دهند خرید شما انجام شده و تا چند ساعت یا چند روز دیگر به دست شما می‌رسد؟
به گزارش سرویس بازار ایسنا به نقل از فروشگاه اینترنتی اکالا، این پرسش‌ها همواره و از زمان گسترش ارتباطات دیجیتال در جهان و رشد اینترنت مطرح شده و همزاد همیشگی تجارت الکترونیک بوده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
شکل‌گیری اعتماد مجازی و رتبه‌بندی
سال‌ها پیش، وقتی ebay در سال ۱۹۹۵ میلادی ایجاد شد، سعی کرد بازاری مبتنی بر اعتماد باشد. در این فروشگاه اینترنتی، برای اینکه خریدار و فروشنده‌ای که تاکنون یکدیگر را ندیده‌اند، بتوانند با خیال آسوده با یکدیگر به تبادل بپردازند، از سازوکار ثبت اعتبار استفاده می‌کردند. یعنی به هنگام مبادله و خرید و فروش افراد با یکدیگر، نمره‌ای از سوی هر یک به دیگری داده می‌شد که با بالا رفتن تعداد این مبادلات و خرید و فروش‌ها در آن فروشگاه اینترنتی، نمره فرد در سایت مبنایی برای کیفیت و در نتیجه اعتماد به خرید محسوب می‌شد.
با این حال هنوز هم مساله اعتماد به فروشگاه اینترنتی و خرید از فروشگاه آنلاین وجود دارد. به همین منظور نیز چندین راه برای این که بدانیم چگونه به یک فروشگاه آنلاین اعتماد کرده و از آن خرید کنیم، وجود دارد که در بخش بعد به آن می‌پردازیم. پس اگر می‌خواهید بدانید چطور می‌توانید به یک فروشگاه اینترنتی اعتماد کنید، ادامه مطلب را بخوانید.
راه‌های اعتماد به فروشگاه اینترنتی
صاحب‌نظران و متخصصان فروشگاه‌های آنلاین و فروشگاه‌های اینترنتی راه‌هایی را برای این که بتوان به یک فروشگاه آنلاین اعتماد کرد، معرفی کرده‌اند. این راه‌ها دامنه وسیعی دارند و از طراحی سایت تا محتوا را شامل می‌شوند.
۱- طراحی سایت: کیفیت طراحی یک وبسایت نماگر قدرتمندی از زمان و پولی است که در آن فروشگاه اینترنتی سرمایه‌گذاری شده است. سرمایه بیشتر صرف شده در یک سایت، آن را با احتمال بیشتری قابل اطمینان می‌کند. به همین دلیل طراحی نخستین چیزی است که در بررسی یک فروشگاه آنلاین باید مورد بررسی قرار گیرد. برای مثال فروشگاه اینترنتی اکالا با طراحی مناسب، نشان از سرمایه‌گذاری مناسبی دارد که در این خصوص صورت گرفته است.
۲- کیفیت تصاویر: طراحی خوب را می‌توان به کیفیت تصاویر استفاده شده نیز گسترش داد. استفاده از تصاویر کپی شده در برخی از موارد می‌تواند نشانه‌ای از فریب یا پنهان کردن چیزی از مشتری باشد.
۳- به‌روز بودن محتوا: به تاریخ محتواهای ایجاد شده نگاه بیندازید. وجود محتواهای جدید به معنی آن است که این فروشگاه اینترنتی به طور مرتب به‌روز رسانی می‌شود و این نیز نشان دهنده سرمایه‌گذاری در آن سایت است.
۴- نحوه خدمات‌دهی به مشتری: به نحوه خدمات‌دهی به مشتری و بخش‌های «تماس با ما» یا عباراتی از این قبیل و خدماتی که به مشتری داده می‌شود، همچون «باشگاه مشتریان» توجه کنید. این موارد می‌تواند نشان‌دهنده اعتبار سایت باشد. برای مثال در سوپرمارکت اینترنتی اکالا، طرح‌های خوبی در باشگاه مشتریان و ارائه تخفیف‌ها وجود دارد.
انتهای پیام
منبع: ایسنا
کلیدواژه: استخدام خريد سوپر مارکت فروشگاه اینترنتی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۰۴۶۸۵۹۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
فراجا: سامانه اینترنتی درخواست صدور کارت سوخت به زودی معرفی می شود
تین نیوز
مدیرعامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی بنیاد تعاون فراجا اعلام کرد که به زودی سامانه درخواست اینترنتی کارت سوخت معرفی می شود.
به گزارش تی نیوز به نقل از ایسنا، مهدی سیدهاشمی در پاسخ به پرسشی در مورد اینترنتی شدن درخواست صدور کارت سوخت، گفت: شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی از سال گذشته اعلام کرد که تصمیم دارد روند صدور درخواست کارت سوخت را اینترنتی کند و این یعنی چه مالکان خودروهای نوشماره و چه خودروهای دیگری که نیازمند کارت سوخت المثنی باشند، باید کارت سوخت خود را به صورت اینترنتی دریافت کنند.
مدیرعامل شرکت پژوهش و توسعه ناجی بنیاد تعاون فراجا خاطرنشان کرد: برای امنیت درخواست صدور کارت سوخت، تا زمانی که این اقدام در دفاتر پلیس +۱۰ انجام می شود مشکلی وجود ندارد، چراکه از اطلاعات کاربر کاملا محافظت می شود.
وی با بیان اینکه همکاری فراجا با شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی نخستین خدمت بین دستگاهی است، گفت: جلساتی با شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی برگزار کردیم و هماهنگی های لازم انجام شده و بررسی های لازم انجام شده است و به جمع بندی خوبی رسیدیم و در نهایت در چند روز آینده این سامانه آماده و معرفی می شود که درپی آن روند صدور کارت سوخت نیز تسریع می شود.
هاشمی ادامه داد: این سامانه تولید شده توسط شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی است و فراجا صرفا اطلاعات را با آنها تبادل می کند؛ یعنی هنگامی که فرد متقاضی در این سامانه درخواست خود برای صدور کارت سوخت را ثبت می کند اطلاعاتش اخذ شده و برای پلیس ارسال می شود و پلیس این اطلاعات را بررسی و صحت سنجی کرده و پس از آن تایید یا عدم تایید را به این سامانه اعلام می کند.
آخرین اخبار حمل و نقل را در پربیننده ترین شبکه خبری این حوزه بخوانید
تداوم بارندگیها در کشور / دمای هوا در بعضی مناطق کاهش مییابد