افزايش کيفيت خدمات، همسو با تکريم ارباب رجوع
تاریخ انتشار: ۲۷ آبان ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۱۵۶۹۶۶۸
خبرگزاري آريا - محسن پدرام، رئيس هيأت مديره بانک قرض الحسنه مهر ايران در جمع روساي شعب و کارکنان ستاد استان کرمانشاه بر توجه به نقش ويژه ارتباط با مشتري و رفتار سازماني تأكيد كرد.
به گزارش خبرگزاري آريا، محسن پدرام، رئيس هيأت مديره بانک قرض الحسنه مهر ايران در جمع روساي شعب و ستاد استان کرمانشاه به رفتار و عملکرد سازماني همكاران پرداخت و اذعان داشت: موفقيت كسب شده طي يكدهه فعاليت بانك، مرهون تلاش و كوشش مديران و زحمات كاركنان آن است و اميدواريم اين عملكرد مطلوب ادامه پيدا كند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وي ادامه داد: ساختار اين بانک در شبکه بانکي کشور بي نظير است و همدلي كه ميان پرسنل صف و ستاد وجود دارد در هيچ سازمان و نهادي ديده نمي‌شود.
رئيس هيأت مديره بانک قرض الحسنه مهر ايران افزود: مديران بسيار شايسته و توانمندي در بانک قرض الحسنه مهر ايران مشغول فعاليت هستند و نيروهاي جوان بايد از تجربه، مهارت و دانش اين عزيزان استفاده کنند.
وي همچنين همکاران بانک قرض الحسنه مهر ايران را جواناني پويا، دلسوز، متخصص و با انگيزه دانست و استعدادهاي انساني موجود را ظرفيتي عظيم براي رشد و تعالي روزافزون بانک عنوان کرد.
پدرام با تاکيد بر کيفيت خدمات بانکي تصريح کرد: تمامي فعاليت‌هاي بانك با اهتمام ويژه كاركنان، مطابق با برنامه ريزي‌هاي علمي بوده و افزايش سطح همدلي و مودت همكاران، همت مضاعف براي رشد متوازن شعب و افزايش درآمدهاي عملياتي را به همراه خواهد داشت.
رئيس هيات مديره بانک قرض الحسنه مهرايران افزود: چنانچه خدمتي انتظارات مشتري را برآورده سازد، داراي کيفيت و باعث رضايت مشتريان است و با توجه به اهميت جايگاه مشتري مداري در بانک بايد کيفيت خدمات و تكريم ارباب رجوع به نحو مطلوب در دستور كار قرار گيرد.
محسن پدرام، احترام به مشتري و تکريم ارباب رجوع را دلايل اصلي رشد منابع بانک دانست و گفت: رعايت اصول مشتري مداري بالاترين مزيت رقابتي بانک قرض الحسنه مهر ايران به شمار مي‌آيد و برخورد مطلوب و اثر بخش، مشتريان را به رشد و توسعه تعاملات بانکي ترغيب مي‌كند.
محسن پدرام با اشاره به وضعيت منابع شعب نيز بيان داشت: بازاريابي به منظور افزايش سهم بانک از بازارهاي هدف و جذب مشتريان جديد از اهميت بسزايي برخوردار است که نيازمند توجه ويژه همکاران مي‌باشد.
در ادامه يوسف نجدي، مدير امور استان‌ها با تأکيد بر استفاده از ابزارهاي الکترونيکي و خدمات فناورانه بانک توسط همكاران و ترغيب مشتريان به استفاده از اين خدمات را از وظايف شعب دانست.
وي در اين خصوص تصريح کرد: خدمات نوين و مبتني بر فناوري بانک با هدف تسهيل دسترسي‌هاي مشتريان ايجاد شده و لازم است براي تکريم هرچه بيشتر مشتري و صرفه جويي در وقت و زمان مشتري براي انجام امور بانکي اين خدمات به ايشان معرفي شده تا بهره مندي لازم حاصل شود.
مدير امور استان‌ها در ادامه بر ضرورت برنامه ريزي براي جذب منابع، کنترل مصارف و پيگيري مطالبات تأکيد کرد.
-->
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۱۵۶۹۶۶۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
آغاز پانزدهمین همایش بین المللی ارتقای کیفیت خدمات آزمایشگاهی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ پیام این دوره از همایش ارتقاء کیفیت خدمات آزمایشگاهی تشخیص پزشکی ایران، اهمیت و نقش محوری آزمایشگاه تشخیص پزشکی در بهداشت عمومی و مراقبت از بیمار و همچنین ارائه جدیدترین دستاوردها در شناخت ، تشخیص و پیشگیری بیماری ها از جمله سرطان ها – بیماریهای مادرزادی و بیماری های واگیر است.
این همایش با حضور مسئولان فدراسیون بین المللی شیمی بالینی و طب آزمایشگاهی (IFCC)، فدراسیون آسیا اقیانوسیه بیوشمی بالینی و طب آزمایشگاه (APFCB) و فدراسیون اروپایی طب آزمایشگاهی (EFLM) به همراه مراکز علمی و دانشگاهی کشور و با حضور مهمانان و سخنرانان و اساتید برتر جهانی برگزار شده است.
در کنار این همایش چهار روزه، نمایشگاه بزرگ امکانات و دستاوردهای آزمایشگاهی تشخیص پزشکی با همکاری وزارت بهداشت، دانشگاه های علوم پزشکی، آزمایشگاه های مرجع سلامت، پژوهشگاه ها، مراکز تحقیقاتی و انجمن های علمی تخصصی کشور برگزار شده است.
در این همایش با رویکرد آزمایشگاه های تشخیص پزشکی آینده هوشمند، مبتنی بر شواهد و پاسخگو، جایگاه آزمایشگاه های پزشکی در سیاست گذاری سلامت، نقش هوش مصنوعی نسل جدید در ارتقای کیفیت و مدیریت آزمایشگاه های پزشکی، ملزومات توسعه پایدار نظام مدیریت اطلاعات آزمایشگاهی و داده های بزرگ و همچنین آخرین دستاوردهای روز دنیا در زمینه های مختلف علوم آزمایشگاه پزشکی مورد بحث و تبادل نظر قرار می گیرد.
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند