به نقل از «شبستان»

بعضی از مدیران کارها را جدی نمی گیرند/ شخصاً به شکایات رسیدگی می کنم

تاریخ انتشار: ۲۴ آذر ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۱۹۶۰۱۹۹

استاندار کرمان با ابراز تأسف از این موضوع که بعضی مدیران به ویژه مدیران غیربومی کارها را جدی نمی گیرند و می گویند چرا برای بازه زمانی دو سه ساله خود را درگیر برخی مسائل بکنیم؛ گفت: ما نمی توانیم این را تحمل کنیم.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از کرمان، محمدجواد فدایی، استاندار، امروز(24 آذر)در شورای اداری استان با تأکید بر طرح مسائل اداری استان در این جلسه و ایجاد هماهنگی لازم بین دستگاه ها برای ارتقاء کیفیت فعالیت ادارات در استان، گفت: ابزار کار ما برای حل مشکلات و جلب رضایت مردم و رفاه نسبی است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

 

وی با بیان اینکه اگر وقت بیشتری برای بهبود ابزار بکنیم، راندمان بیشتری خواهد داشت و تصمیم داریم وقت بیشتری صرف ابزار بکنیم، افزود: ما به عنوان مسؤلان سیستم اداری، باید اطمینان داشته باشیم که سیستم درست کار می کند.

 

فدایی ادامه داد: اگر شاهد توسعه باشیم به معنی این است که سیستم خوب کار می کند و عقب افتادگی از توسعه به معنی خوب کار نکردن ابزار است و ملاک دیگر رضایت مردم است و اگر مردم راضی باشند یعنی سیستم خوب کار می کند؛ اگر سیستم خوب کار بکند، مردم چه در صورت جواب مثبت و منفی از سیستم راضی هستند و معیار در فرهنگ اسلامی همین است.

 

 

وی به بیان توصیه هایی در زمینه برخورد کارکنان و مدیران سیستم اداری با مردم و تلاش برای انجام کار مردم گفت: یکی از پیش بینی های دولت برای جلب رضایت مردم، میز خدمت است و به معنی این است که ارباب  رجوع فقط به یک نفر مراجعه کند و بقیه کار را سیستم اداری انجام بدهد اما در حال حاضر میز خدمت به میز ارائه اطلاعات تبدیل شده و مراجعه به افراد مختلف را داریم.

 

استاندار کرمان با تأکید بر اینکه این موضوع باید تعیین تکلیف شود و اگر می خواهیم میز خدمت را به معنی واقعی در ادارات داشته باشیم، باید ساز و کار آن را فراهم کنیم؛ اظهار داشت: باید در ادارات به این توجه شود که دستورات دارای زمان مشخص و نتیجه باشد و مدیران این مسئله را از مجموعه خود بخواهند در چه بازه زمانی کار انجام و نتیجه اعلام شود.

 

 

وی با ابراز تأسف از این موضوع که بعضی مدیران به ویژه مدیران غیربومی کارها را جدی نمی گیرند و می گویند چرا برای بازه زمانی دو سه ساله خود را درگیر برخی مسائل بکنیم؛ تصریح کرد: ما نمی توانیم تحمل کنیم زیرا با این روش ها نه توسعه ای ایجاد، نه رضایتمندی حاصل و نه کار پیش می رود.

 

 

فدایی گفت: قوانین و مقررات برای نظم است و بروکراسی خود ما هستیم؛ کارمندی است که متوجه زمان نبوده و دلسوز نیست؛ سیستم اداری ما اشکال دارد و مسؤلان دستگاه های دولتی باید کمک کنند اشکالات رفع شده و هر چه ابزار بهتر کار کند، راندمان بیشتر می شود و مطالعات و بررسی میدانی در این زمینه انجام و به شکایات دستگاه های اجرایی شخصاً رسیدگی می کنم.

پایان پیام/80

منبع: شبستان

کلیدواژه: شیراز خراسان جنوبی ایران نماز جمعه دفاع مقدس طلا ترامپ آمریکا کرمان تودیع و معارفه شکایات شورای اداری استاندار کرمان

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت shabestan.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «شبستان» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۱۹۶۰۱۹۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

دیوان عدالت اداری پارسال ۱۶۶ مصوبه شوراهای کشور را باطل کرد

به گزارش قدس خراسان، حجت‌الاسلام محمد جعفر منتظری شامگاه پنجشنبه در همایش روز ملی شوراها در مشهد اظهار کرد: یکی از اشکالاتی که در شوراها شاهدیم مغایرت برخی مصوبات با موازین شرع و قانون است چنانچه گاهی برای رفع یک مشکل در شورا تصمیمی اتخاذ می‌شود که همه زوایای حقوقی و شرعی آن بررسی نمی‌شود.

رییس دیوان عالی کشور بیان کرد: برای رفع این نقص پیشنهاد می‌شود قبل از اینکه مصوبه‌ای در شورا به بحث گذاشته شود افراد یا کارشناسانی قبلا آن را از نظر تطبیق با شرع و قانون بررسی کنند، اگر نیاز است در این زمینه یا قانون اصلاح شود یا از عناصر حقوقدان و علما در کنار شوراها استفاده شود تا آسیب برطرف شود.

رییس دیوان عالی کشور همچنین بیان کرد: باید شوراها بتوانند مشکلات مردم را طی یک دوره برطرف کنند و یا حداقل کاهش دهند در همین راستا لازم است زمینه ارزیابی عملکرد شوراها فراهم شود و مثلا اعلام شود مشکلات یک منطقه زیر نظر شورا از ۵۰ درصد به ۴۰ درصد یا کمتر کاهش یافته است.

منتظری با یادآوری شعار جهش تولید با مشارکت مردم افزود: شوراهای اسلامی برخواسته از متن مردم هستند و در حوزه روستا، بخش و یا شهرستان از مدیران کشوری به مسائل محلی بیشتر آشنا هستند بنابراین در راستای مشارکت دادن مردم در امر جهش تولید، اطلاعات بیشتری دارند.

وی گفت: علاوه بر قوای سه گانه، شوراها نیز وظیفه دارند در تحقق شعار سال مطابق شاخصه‌هایی که رهبر انقلاب ذکر کرده‌اند با همه توان مردم را به میدان بیاورند، تحقق شعار سال کلید حل مشکلات کشور است.

رییس دیوان عالی کشور همچنین اظهار کرد: در برخی دستگاه‌ها موانع و سنگ اندازی‌هایی در برابر سرمایه گذاران وجود دارد به نحوی که گاهی آن‌ها از وارد شدن در عرصه سرمایه گذاری خسته می‌شوند.

منتظری افزود: هرچند این دولت در رفع این مساله اقدامات موفقی داشته است اما هنوز هم ادارات و بخش‌های مختلف موانع را پیش پای سرمایه گذار ایجاد می‌کنند که لازم است دولت و قوه قضائیه این موانع را از سر راه بردارند.

وی اضافه کرد: یکی از اقدامات دیوان عالی کشور این بود که اعلام کردیم هر پرونده حقوقی که به تولید و سرمایه گذاری افراد مربوط است در اولویت قرار گیرد تا فرد مولد مثلا یک سال پشت در دادگاه معطل نشود.

رییس دیوان عالی کشور گفت: ابلاغ کرده‌ایم هر پرونده‌ای که در این حوزه تشکیل می‌شود هر چند پرونده بزرگ و قطور و رسیدگی به آن زمان بر باشد، باید ظرف مدت یک تا دو ماه بررسی و تعیین تکلیف شود.

همایش روز ملی شوراها شامگاه پنجشنبه در محل نمایشگاه بین المللی مشهد با حضور ۲ هزار نفر از اعضای شوراهای اسلامی خراسان رضوی و با معرفی شوراهای برتر روستا، بخش، شهر و شهرستان برگزار شد.

منبع: خبرگزاری ایرنا