شش گام براي توسعه روابط عمومي
تاریخ انتشار: ۱۶ دی ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۲۵۵۷۰۲
خبرگزاري آريا - مترجم: عليرضا ملکي - متخصصان بازاريابي به شما خواهندگفت که يک مجموعه روابط عمومي که به درستي برنامه ريزي شده است، اغلب از تبليغات موثرتر مي باشد. اين آموخته شما را در تشکيل و توسعه هسته مجموعه فعاليت هاي روابط عموميتان در شش مرحله آسان کمک خواهدکرد:
شبکه اطلاع رساني روابط عمومي ايران (شارا)-|| متخصصان بازاريابي به شما خواهندگفت که يک مجموعه روابط عمومي که به درستي برنامه ريزي شده است، اغلب از تبليغات موثرتر مي باشد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
گام اول: هدف هاي روابط عمومي يا برنامه رسانه اي خود را تعريف کنيد و بنويسيد از چه طريقي شما مجموعه فعاليت هاي روابط عمومي تان را طراحي خواهيد کرد؟ آيا اين فعاليت ها طراحي خواهد شد به منظور:
- ايجاد نظريه کارشناسي ميان همکاران تان، مطبوعات يا مشتريان و ارباب رجوع بالقوه شما؟
- ايجاد حسن نيت ميان مشتريان، عرضه کنندگان مواد اوليه يا جامعه تان؟
- ايجاد و تقويت نام تجاري شما و تصوير يک شرکت حرفه اي؟
- اطلاع رساني و ايجاد ادراکات خوب درخصوص شرکت و فعاليت؟
براي اينکه برنامه رسانه اي يا روابط عمومي شما موفق باشد، اولين و مهمترين چيز تعيين و تعريف اهداف تان است. با يک هدف روشن در ذهن، شما زمينه اي براي تکميل اين آموخته ها فراهم خواهيدکرد.
گام دوم: اهداف کوتاه مدت خود را در دستيابي به اين اهداف بلندمدت تعريف نماييد. مشخص بودن، قابل اندازهگيري بودن، نتيجه گرا بودن و داراي چارچوب زماني بودن اهداف کوتاه مدت، با اهميت است.
گام سوم: تعيين کسي که مخاطب موردنظر شما است. شما مي خواهيد با اين مجموعه فعاليت ها به چه کسي دسترسي داشته باشيد؟ شما مي خواهيد پيام اصلي تان چه باشد؟
گام چهارم: برنامه اي زماني براي مجموعه فعاليت هاي روابط عمومي خود آماده نماييد. با منطبق کردن برنامه روابط عمومي با ساير تلاش هاي بازاريابي و فروش، هم افزايي ايجاد نماييد.
گام پنجم: برنامه تاثير در ديگران با گفتار يا نوشتار را آماده نماييد. از چه وسايل ارتباطي براي رساندن پيغام هاي تان به عموم استفاده خواهيد نمود؟ براي مثال ممکن است شامل موارد زير باشد:
- نشريات
- مقالات
- داستان هاي موفقيت مشتريان
- کنفرانس مطبوعاتي، مصاحبه، يا سفرهاي تبليغاتي
- فضاي مجازي
سه روش را از ليست انتخاب کنيد و تحقيق و توسعه روشتان را آغاز نماييد.
گام ششم: معياري به منظور پيگيري نتايج فعاليت هاي روابط عمومي قرار دهيد. بعد از هر مجموعه فعاليت، نتايج را مرور کنيد. آيا شما بايد اصلاحاتي را در برنامه اوليه لحاظ نماييد؟ اگر اين طور است، چگونه و چرا؟
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۲۵۵۷۰۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
روابط عمومی در اقناع افکار عمومی نقش کلیدی دارد
به گزارش خبرنگار مهر، مهدی رمضانی شامگاه دوشنبه در جلسه شورای هماهنگی روابط عمومیهای دستگاههای اجرایی استان که در محل سالن شهدای گمنام برگزار شد، از تلاشها و فعالیتهای فکری و رسانهای روابطعمومیهای استان قدردانی و اظهار کرد: روابط عمومی پل ارتباطی سازمان با افکار و تمایلات مخاطبان جامعه است.
وی با بیان اینکه نقش روابط عمومیها در دستگاهها و سازمانهای دولتی و خصوصی بسیار پیچیده است، تصریح کرد: زمانی میتوانیم در تعریف روابط عمومی موفق و پویا به آن نقطه اصلی و هدف غایی دستیابیم که جامعه مخاطب آن سازمان را نسبت به خبرها و مطالبی که در آن بستر منتشر میکنیم قانع و ترغیب به پیگیری آن مطلب کنیم.
معاون سیاسی، اجتماعی و امنیتی استاندار کردستان با اشاره به اینکه روابط عمومی پل ارتباطی یک سازمان با افکار، نگرشها و تمایلات و سلائق مخاطبان خاص و عام یک جامعه است، تصریح کرد: بازخورد اقدامات سازمان به مدیران و مسوولان و از طرفی اقناع و ترغیب مخاطبان به منظور مشارکت همه جانبه و ایجاد سرمایه اجتماعی، ایجاد انگیزه و پیوند مدیران با مخاطبان است.
رمضانی با اشاره به اینکه هیچ سازمانی بدون روابط عمومی غنی و قوی، به اهداف خود نمیرسد، افزود: در این فضای جنگ رسانهای، ادراکی و حرفهای که در تمام دنیا جریان دارد اقناع سازی مخاطب تاثیر فوقالعاده مهمی دارد و چنین رویهای بسیار ماموریت سخت و از جمله رسالت بارز مسئولین روابط عمومیها است.
وی امیدآفرینی، اقناع و اعتمادسازی را ازوظایف مهم روابطعمومیها برشمرد و افزود: کار تبیینی در قالب مسئولیت روابط عمومیها در نظام جمهوری اسلامی ایران به مراتب سختتر از دیگر نقاط دنیا است چراکه ما نظامات رقیبی داریم که مانع از دیدهشدن کارهای ما میشوند و نمیخواهند جامعه ما امیدوار شود.
معاون سیاسی، اجتماعی و امنیتی استاندار کردستان اضافه کرد: امید کلیدواژه زنده بودن و پویایی هر جامعهای است اگر امید از آحاد مردم سلب شود آن جامعه به مقصد نامعلومی سوق داده میشود.
رمضانی یاد آور شد: جایگاه روابط عمومیها باید به خوبی درک شود که متاسفانه در این زمینه ضعفهایی در سطح کشور و به تبع استان داریم که بایستی برطرف شود.
وی سنجش و ارزیابی عملکرد روابط عمومیها توسط کارشناسان، اساتید دانشگاهی، نخبگان و صاحب نظران کارآمد در حوزه رسانه را الزامی دانست و گفت: برخی روابط عمومیها در نظر خود احساس میکنند که خبرهایشان مخاطب دارد اما متاسفانه بسیار بیکیفیت، بدون مهارت و ناشیانه در حد کلمات تکراری و بسیار مبسوط و بدون توجه به عناصر خبری فقط برای رفع تکلیف، منتشر میکنند.
رمضانی تاکید کرد: دانش روز و تکنولوژی باید در ارتقاء عملکرد روابط عمومیها بکارگیری شود و این قشر فرهیخته باید با جامعه هدف ارتباط موثر داشته و همچنین در معرفی سازمان مطلوب عمل کند.
وی در ادامه مخاطب شناسی را یکی از وظایف اصلی روابط عمومیها عنوان کرد و گفت: روابط عمومی با استفاده از ابزارها و فعالیتهای خاص حرفهای به ایجاد سازش و تفاهم بین سازمان و گروه های مخاطب دست مییابد و از رهگذر این گونه فعالیتها میتواند فرهنگ صحیح و پویا را تبلیغ کند.
معاون سیاسی، اجتماعی و امنیتی استاندار کردستان با ذکر اینکه روابط عمومیها بازوان اصلی مدیران دستگاهها هستند، افزود: متاسفانه امروزه روابط عمومی از رسالت واقعی خود دور شده است و باید در مورد نفوذ اجتماعی و خبرهایی که در حوزه روابط عمومی تهیه میشود کار آماری به صورت جدی با درنظرگرفتن کمیت و دقت انجام شود و بررسی کنیم تا پوشش این اخبار در جامعه چه میزان تاثیر گذاری داشته است.
گفتنی است، در این جلسه که بیش از سه ساعت به طول انجامید، نظرات و راهکارهای اعضای جلسه پیرامون برگزاری همایش روز گرامیداشت روابط عمومیها مورد بحث قرار گرفت.
این همایش یکشنبه ۳۰ اردیبهشت در استاندار ی و با حضور مدیران و کارشناسان روابط عمومی دستگاههای اجرایی استان برگزار میشود.
کد خبر 6092619