ارائه ۱۳۴۰ مورد از طریق میز خدمت به مشترکان شرکت آب و فاضلاب خوی
تاریخ انتشار: ۱۹ دی ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۳۱۲۱۳۰
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ارومیه ،سلطانعلی ولیزاده رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خوی از انجام ۹۸ درصد خدمات درخواست شده از طریق میز خدمت خبر داد و گفت: به محض ارسال دستورالعمل میز خدمت از طرف فرمانداری کارگروهی در شرکت تشکیل و با هماهنگی‌های لازم با قسمت‌های مختلف شرکت اقدام به راه اندازی میز خدمت طبق دستورالعمل اجرایی گردید.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی افزود: همکاران ما در حوزه خدمات مشترکین با نوآوری و تلاش خود توانستند بسیاری از بند‌های این دستورالعمل میز خدمت را اجرائی و به مشترکین خدمت رسانی نمایند.
رئیس هیئت مدیره شرکت گفت: بخش‌های از این دستورالعمل که به مرحله اجرا در نیامده زیر ساخت ها آماده نبوده که طبق برنامه در سال ۹۸ اجرائی خواهد شد.
ولیزاده در ادامه به درگاه‌های موجود برای ارائه خدمات غیر حضوری اشاره کرد و افزود: سایت شرکت، اپلیکشن همراه آبفا، دفاتر پیشخوان دولت، درگاه ۱۵۲۲ و ... از زیر ساخت‌های این شرکت برای ارائه خدمات غیرحضوری در راستای تحقق دولت الکترونیک می‌باشد.
مدیرعامل شرکت محور سنجش ارائه خدمات از طریق میز خدمت را به عواملی، چون شفافیت فرآیندی، پاسخگویی و مسئولیت پذیری، تسلط بر فرآیند، زمان فرآیند و نظام‌مند بودن فرآیند مرتبط دانست و گفت: تمامی این شاخص‌ها از طریق پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات که در اختیار مشترک قرار می‌گیرد ارزیابی می‌گردد.
وی در پایان میزان خدمت ارائه شده از طریق میزخدمت را ۲۷۱ مورد فروش انشعاب فاضلاب، ۲۲۱ مورد فروش انشعاب آب و ۸۴۸ مورد خدمات پس از فروش عنوان کرد. انتهای پیام/م ارائه خدمات از طریق میز خدمت در شرکت آب و فاضلاب خوی
منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: اخبار اقتصادی بحران آب
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۳۱۲۱۳۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
برگزاری میز خدمت پلیس فتا خوزستان در اهواز
سرهنگ کارآگاه علی حسینی، رئیس پلیس فتا خوزستان گفت: همزمان با اجرای طرح جامع کنترل و کاهش آسیب‌های اجتماعی و به منظور آشنایی شهروندان و مسئولان با دستاوردها، پیشرفت‌ها، خدمات و مأموریت‌های متنوع پلیس فتا در حوزه امنیت فضای سایبری کشور و ارائه مشاوره و پاسخگویی به سوالات شهروندان، اقدام به ارائه میز خدمت و غرفه آموزشی به شهروندان کرده است.
او ادامه داد: کارشناسان این پلیس به بازدید کنندگان و شهروندان در زمینه آسیب‌ها و تهدیدات فضای سایبری مشاوره‌های تخصصی ارائه و مشکلات آنها را رفع کردند.
سرهنگ حسینی می گوید: دراین میز خدمت، هشدار‌های سایبری و اطلاع رسانی در خصوص تهدیدات فضای سایبری به منظور ارتقاء دانش شهروندان و بازیدکنندگان از طریق توزیع بروشور، بنر‌های آموزشی، کتابچه و سی دی‌های آموزشی در حوزه فضای مجازی اطلاع رسانی گردید.
باشگاه خبرنگاران جوان خوزستان اهواز
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است