احترام به مشتری سرلوحه فعالیت های گروه تعاونی پیشگامان است
تاریخ انتشار: ۲۲ دی ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۳۳۲۸۹۸
رضایی نژاد ضمن گرامیداشت سالگرد تاسیس باشگاه مشتریان پیشگامان گفت: احترام به مشتری سرلوحه فعالیت های گروه تعاونی پیشگامان است.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری شبستان از یزد، به نقل از روابط عمومی پیشگامان کویر یزد، « امیرحسین رضایی نژاد» به مناسبت ۴ سالگی باشگاه مشتریان پیشگامان « گام پلاس» گفت: تاسیس باشگاه مشتریان پیشگامان با هدف تسهیل ارتباط مشتریان و سهامداران با شرکت و ایجاد وفاداری در بین مراجعه کنندگان و در راستای احترام به مشتری صورت گرفت و در طول ۴ سال گذشته خدمات فراوانی در جهت خرید ارزان, مدت دار و با تخفیف و سلیقه مشتریان ارائه شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
رضایی نژاد ارائه خدمات در زمینه بیمه و سفر را از جمله دیگر فعالیت های این مجموعه عنوان کرد و افزود: حمایت از کسب و کارهای نوپا که امروزه سهم بزرگی در فعالیت های اجتماعی شهروندان دارند از دیگر خدمات پیشگامان بوده است.
وی رونمایی از سامانه آنلاین توزیع میوه و تره بار با نام بازرگام در کشور را به منظور توزیع میوه با کیفیت و ارزان قیمت به مردم جدیدترین خدمت پیشگامان بیان کرد و گفت: ساختار تمامی خدمات و فعالیت های گروه تعاونی پیشگامان به گونه ای طراحی شده است که در شرایط اقتصادی کنونی می تواند کمک بزرگی به شهروندان در تامین کلیه ملزومات زندگی شان باشد ضمن این که در تمامی این خدمات مشتری مداری و احترام به مشتری سرلوحه و اولویت خواهد بود.
رضایی نژاد در پایان ضمن قدردانی از حسن اعتماد مردم به گروه تعاونی پیشگامان ابراز امیدواری کرد با تداوم مشارکت مردم و تقویت نقش تعاونی در کشور شاهد کاهش مشکلات اقتصادی و تسهیل زندگی مردم باشیم
منبع: شبستان
کلیدواژه: نماز جمعه بیرجند خبرگزاری شبستان شیراز ایران خراسان جنوبي چهلمین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی نیروی هوایی رزمایش پیشگامان کویر یزد شبستان یزد
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت shabestan.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «شبستان» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۳۳۲۸۹۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ثبت نام اینترنت فیبر نوری + جزئیات
معاون راهبردی و تنظیم بازار رگولاتوری گفت مشترکین درصورتی میتوانند از اینترنت فیبرنوری استفاده کنند که در سایت اصلی اپراتورها ثبت اولیه را انجام داده باشند.
به گزارش خبرگزاری ایمنا، مهدی روحانی نژاد، معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درخصوص نحوه دریافت خدمات از سامانه iranfttx و اینترنت فیبر نوری اظهار کرد: این سایت به مشترکین اعلام میکند که کدام مناطق و محلات فیبرکشی شده است.
روحانی نژاد ادامه داد: اگر اینترنت بر بستر فیبر میخواهید باید به پرتابل اپراتور مورد نظر بروید، مبلغ اولیه را پرداخت کنید در این صورت اپراتور موظف است در صورت طی شدن این فرایند ظرف ۳۰ روز خدمات اتصال فیبر را برای کاربران انجام دهد.
وی افزود: اگر اپراتور از ارائه خدمات طی ۳۰ روز خودداری کرد در این صورت باید در سامانه ۱۹۵ شکایت کنند، پس از اعلام شکایت ما طرف حساب اپراتور خواهیم بود.
معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تاکید کرد: زمانی مشترک به ۱۹۵ مراجعه میکند که اپراتور به تعهد خود عمل نکرده باشد در این صورت رگولاتور به موضوع ورود میکند و علاوه بر جریمه اپراتور خدمات مورد نیاز به درخواست کننده ارائه خواهد شد.
وی در پاسخ به این سوال که چرا برخی مشترکین همچنان گلایهمند از عدم دریافت خدمات هستند، تصریح کرد: این موضوع با اپراتورهای خدمات دهنده فیبرنوری مطرح شده است، بسیاری از نمونهها حکایت از این دارد که مشترکین نیز کم لطف بودهاند.
روحانی نژاد ادامه داد: اپراتورها مستنداتی ارائه کردند که نشان میدهد یک مشترک در گذشته درخواست خود را بدون پرداخت هزینه ثبت کرده است، اپراتور بر اساس نیاز مشترک فیبر را تا درب منزل آورده ولی مشترک لحظه آخر با دلایل مختلف اعم از اینکه ملک اجاره است یا از درخواست خود پشیمان شدهایم.
روحانی نژاد اضافه کرد: مصوبه میگوید مشترک پس از ثبت درخواست ابتدا باید پرداخت اولیه خود را انجام دهد تا اپراتور این اطمینان را داشته باشد که این مشترک حقیقی است و در مراحل بعد موظف به ارائه خدمات خواهد بود.
معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به این سوال که آیا ممکن است اپراتوری به مشترکین اعلام کند تا پوششدهی یک منطقه کامل نشود به سایر مشترکین نیز خدمات اینترنت بر بستر فیبر ارائه نخواهم کرد، گفت: این ادبیات در گذشته مورد استفاده مخابرات بود، در گذشته سیستم نجما وجود داشت که مدل تجمیعی بود یعنی به طور مثال در یک مجتمع حداقل ۱۰ واحد درخواست بدهند که برای من صرفه داشته باشد و بعد خدمات ارائه دهم.
روحانی نژاد ادامه داد: اپراتورهای دیگر اما چنین رویهای ندارند زیرا برای همه مراحل کار هزینه میکنند و یک مشترک هم برای آنها ارزشمند است در نتیجه به همه درخواستها در اولین فرصت پاسخ میدهند.
معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اظهار کرد: البته هفته گذشته پروانه مخابرات بعد از مدتها به آنها داده شده و تاکید کردهایم که پس از دریافت پروانه موظف هستند مثل بقیه اپراتورها ظرف ۳۰ روز به تک تک متقاضیان خدمات ارائه کنند در غیر این صورت به کمیته تخلفات خواهند رفت.
روحانی نژاد خاطرنشان کرد: مشترکین باید دقت کنند که حتماً در منطقه سبز پوشش قرار گرفته باشند تا درخواست آنها اجرایی شود.
کد خبر 748748