به نقل از «ایسنا»

مدیریت ارتباطات تلفنی با سانترال

تاریخ انتشار: ۹ بهمن ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۵۵۸۲۵۸

شاید برای شما هم این سوال پیش آمده باشد که چگونه وقتی با یک شرکت تماس می‌گیرید داخلی‌های مختلفی توسط تلفن گویا معرفی می‌شود و شما با فشردن یک کلید می‌توانید با شخص مورد نظر خود ارتباط برقرار کنید.

به گزارش ایسنا، بنابر اعلام ایده‌آل‌گستر، سیستم تلفن داخلی توسط نصب دستگاه سانترال راه‌اندازی می‌شود. سانترال کارکرد یک مرکز مخابراتی در ابعاد کوچک را دارد که توسط آن مدیریت خطوط مخابراتی بسیار آسان‌تر می‌شود و می‌توان ارتباطات تلفنی مجموعه را از طریق این دستگاه بهبود بخشید.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

همان طور که می‌دانید با پیشرفت تکنولوژی ارتباطات شکل تازه‌ای پیدا کرده و اگر کسب و کاری با گذشت زمان به‌روز نشود، مشتریان خود را از دست خواهد داد.

دستگاه سانترال می‌تواند به جای خطوط شهری معمولی سیستم تلفن داخلی برای هر مجموعه راه‌اندازی کند که وجود هر کدام از داخلی‌ها هم به مشتری‌ها برای ارتباط بهینه کمک می‌کند و هم باعث حفظ نظم و جلوگیری از هرج و مرج در مجموعه می‌شود.

مرکز مخابرات سانترال می‌تواند خطوط شهری را بین داخلی‌ها تقسیم و توزیع کند. علاوه بر این از طریق برنامه‌ریزی می‌توان برای هر کدام از داخلی‌ها، دسترسی و محدودیت ایجاد کرد. این دستگاه قابلیت‌های بسیار زیادی دارد که هر شرکتی را ملزم به استفاده از آن می‌کند.

سانترال دستگاهی کاملاً آپشنال است که بر اساس نیاز مجموعه برنامه‌ریزی می‌شود تا هر کسب و کاری بتواند بیشترین بهره‌وری از آن را داشته باشد.

دستگاه‌های سانترال پاناسونیک یکی از بهترین‌ها و البته شناخته شده‌ترین دستگاه‌های مخابراتی در سطح جهانی می‌باشد که کیفیت بی‌نظیر و به کار گرفتن پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌ها در آن باعث محبوبیت روزافزون آنها شده است. علاوه بر این سانترال پاناسونیک با وجود امکانات گسترده و بی‌شماری که در اختیار کاربر قرار می‌دهد قیمتی مقرون به صرفه و اقتصادی دارد. قطعات با کیفیت به کار گرفته شده در دستگاه‌های سانترال پاناسونیک موجب می‌شود تا بتوانید مدت زمان طولانی به طور مفید از دستگاه استفاده کنید و در طول سال‌های متوالی نیاز به تعمیر دستگاه سانترال خود نخواهید داشت.

دستگاه‌های سانترال پاناسونیک را می‌توان با توجه ظرفیت و یا مکانیزم کار آنها برای ارتباط تقسیم‌بندی کرد:

دستگاه‌های کم‌ظرفیت و پرظرفیت و دستگاه‌های تحت شبکه و غیر تحت شبکه

باید توجه داشت که انتخاب مناسب‌ترین دستگاه برای هر مجموعه با توجه به قابلیت‌ها و ظرفیت خطوط شهری و داخلی مورد نیاز مجموعه‌ها صورت می‌پذیرد و بهتر است با یک مشاور در حوزه فروش سانترال مشورت کنید.

دستگاه‌های کم‌ظرفیت مناسب برای شرکت‌ها و مجموعه‌های کوچک هستند. این دستگاه‌ها با وجود قیمت پایین خود می‌توانند مدیریت خطوط مجموعه و امکانات بسیار خوب دیگری فراهم کنند. دستگاه‌های پرظرفیت مناسب برای کسب و کارهای بزرگ با تعداد پرسنل و زنگ‌خور بالا هستند. سانترال پاناسونیک نه تنها می‌تواند نیاز ارتباطی امروز شما را تأمین کند، بلکه قابل ارتقا است و می‌تواند در صورت پیشرفت مجموعه همگام با آن امکانات و ظرفیت را گسترش دهد.

برای نصب و راه‌اندازی سانترال باید از تکنسین متخصص در این امر استفاده کرد. تکنسین‌های نصب سانترال می‌توانند هم زیر ساخت‌های سخت‌افزاری را راه‌اندازی کنند و هم برنامه‌ریزی نرم‌افزاری دستگاه را با توجه به درخواست شما انجام دهند.

علاوه بر نصب اولیه، دستگاه سانترال ممکن است با توجه به تغییرات و جابه جایی احتیاج به تغییر تنظیمات داشته باشد. بسیاری از شرکت‌ها نفرات فنی مسلط به خدمات سانترال را به صورت دائم در کادر فنی خود استخدام می‌کنند تا دیگر احتیاج به درخواست نیرو از شرکت‌های خدماتی نداشته باشند.

برخی دیگر از شرکت‌ها نیز چند نفر از نیروهای مقیم شرکتی را به مراکز آموزشی مربوطه برای آموزش سانترال می‌فرستند تا آنها بتوانند تمامی خدمات مربوط به دستگاه را انجام دهند.

اگر شما یک دستگاه سانترال پاناسونیک خریداری کرده‌اید، بهترین راه برای درخواست اعزام نیروی فنی، درخواست از نمایندگی مجاز پاناسونیک می‌باشد. شرکت ایده‌آل‌گستر، یکی از نمایندگی‌های مجاز پاناسونیک است که در حال فعالیت و ارائه خدمت به شما مشتریان عزیز می‌باشد. شرکت ایده‌آل‌گستر علاوه بر خدمات نصب و برنامه‌ریزی، خدمات مربوط به فروش و تعمیرات دستگاه‌های مخابراتی و امنیتی پاناسونیک را نیز انجام می‌دهد.

ادیتور: زهرا میعادی

انتهای رپورتاژ خبری

منبع: ایسنا

کلیدواژه: ارتباطات تلفن مدیریت

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۵۵۸۲۵۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

پاسخگویی مرکز امداد شرکت گاز به ۸۴ هزار تماس تلفنی مشترکان گاز طبیعی 

به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مازندران، ‌‌مدیرعامل شرکت گاز مازندران از پاسخگویی به ۸۴ هزار و ۱۷۴ تماس تلفنی مشترکان گاز طبیعی با مرکز امداد و حوادث ۱۹۴ شرکت گاز استان، طی سال گذشته خبر داد.

دکتر مایلی رستمی با اعلام این خبر گفت: از این تعداد تماس ۷۹ هزار و ۶۷۶ مورد منجر به اعزام عملیاتی و ۹۸۹ مورد نیز منجر به اعزام فوری گروه‌های امداد و حوادث شده است.

وی رفع نشتی از کنتور و رگولاتور، بررسی صدای ناهنجار از رگولاتور، وصل کردن مجدد انشعاب، بازدید از حفاری، کنترل آتش‌سوزی و رفع شکستگی علمک در اثر برخورد خودرو را از جمله اقداماتی عنوان کرد که اعزام گروه‌های امداد و حوادث در پی داشته است.

مدیرعامل شرکت گاز مازندران با اشاره به ضرورت آمادگی و انجام واکنش سریع نیرو‌های امدادی برای مقابله با حوادث احتمالی، گفت: برگزاری مانور مقابله با زلزله، انفجار، آتش‌سوزی، گازگرفتی و شکستگی علمک، نقشه‌خوانی و تعیین موقعیت مکانی از جمله اقداماتی است که در این راستا طی سال ۱۴۰۲ انجام شده است.