هویت بیومتریک و خدمات مبتنی بر مکان در هتل‌ها

آنها بدون خستگی و درخواست اضافه کاری در ۷ روز هفته، ۲۴ ساعته به خدمات‌دهی مشغول هستند‌. در این‌خصوص حتی شاهد ظهور فناوری‌هایی جهت صرفه‌جویی هرچه بیشتر در هزینه‌ها هستیم که نه‌تنها بر وفاداری مهمان تمرکز ‌می‌کند، بلکه هزینه‌های ثابت و هزینه‌های متغیر را نیز کاهش ‌می‌دهد. فناوری در هتلداری دارای مزیت‌های بسیاری است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

برای مثال، امنیت از لحاظ هویت مهمان، اطلاعات آدرس و اطلاعات مالی اهمیت اساسی در عصر دیجیتال دارد. احراز هویت بیومتریک، امن‌ترین روش اثبات هویت است که در حال‌حاضر در دسترس است و صنعت هتلداری در این‌باره پاسخ سریع به درک نیاز به این سطح ایمنی را ارائه داده. با استفاده از روش‌های ورود و خروج از اتاق توسط اثر انگشت و روش تشخیص چهره این تکنولوژی هنوز در مراحل اولیه قرار دارد، اما برنامه کاربردی هتلداری آینده، احتمالا شامل بیومتریک رفتاری خواهد بود.

هویت بیومتریک رفتاری

احراز هویت بیومتریک رفتاری در صنعت هتلداری می‌تواند از طریق رفتار مهمان در تعامل با دستگاه‌ها شناخته شود؛ مانند نیرویی که با آن به یک کلید ضربه می‌زند، زاویه‌ مهمان در استفاده از یک صفحه نمایش لمسی، یا سرعت تایپ لغات در ابزارهای هوشمند که در اختیار مهمان قرار داشته یا قرار داده ‌می‌شود‌. پیگیری و تجزیه و تحلیل این نواحی اجازه ‌می‌دهد مهمانان با خیال راحت از همان رفتارشان به‌عنوان رمز ورود برای ورود به هرجا که نیاز به امنیت دارد، استفاده کنند. با این روش خود مهمان بخشی از راه‌حل امنیتی می‌شود. حتی اگر برخی از مهمانان واکنش مثبتی نسبت به اقدامات سختگیرانه امنیتی نداشته باشند، لکن آنها به‌زودی نیاز ضروری به آن را درک و از هتل‌ها با توجه به این موضوع قدردانی ‌می‌کنند.

خدمات مبتنی بر مکان

LBS مخفف Location Based Service، مربوط به اطلاعاتی است که توسط ابزارهای سیار در شبکه‌های بیسیم قابل دسترس بوده و بر پایه استفاده از مکان جغرافیایی این ابزارهای در حرکت استوار است. خدمات مکان مبنا، خدماتی در شبکه‌های بیسیم هستند که از اطلاعات مکانی برای ارائه خدمت به کاربر استفاده می‌کنند. اگر روزی شخصی از کنار یک هتل یا رستوران گذشت و در همان لحظه پیامکی مبنی بر اعلام تخفیف در همان محل دریافت کرد دیگر نباید تعجب کرد. به‌زودی میزان استفاده از اپلیکیشن‌های مکان‌یاب افزایش می‌یابد. از جمله مزایای استفاده از خدمات مبتنی بر مکان برای کسب و کارهتلداری را ‌می‌توان جلب‌توجه مردم و مهمانان، اطلاع‌‌رسانی‌ها و آگهی‌‌های تبلیغاتی هدفمند، افزایش اثربخشی آنها و جلوگیری از ارسال پیام‌های غیرهدفمند، تبدیل مهمانان پیشین به مهمانان وفادار، افزایش رضایت مهمانان بر اثر دریافت اطلاعات و پیشنهادهای هدفمند مبتنی بر موقعیت مکانی و ارسال نوتیفیکیشن روی اپلیکیشن برای افراد در محدوده خاص ‌می‌توان نام برد‌.

مطالعات زیادی در حوزه صنعت هتلداری در این‌خصوص انجام شده است‌. در یک نظرسنجی که توسط یکی از شرکت‌های ارائه‌دهنده راه‌حل‌های فناوری جهانی روی ۱۲۰۰ هتل انجام شده، نشان داد که تقریبا سه‌چهارم (۷۴ درصد) از تمام هتل‌ها و اقامتگاه‌ها اظهار داشتند که قصد دارند فناوری‌های مبتنی بر مکان را مانند گروه هتل‌های هیلتون و ماریوت پیاده‌سازی و اجرا کنند. علاقه‌مندی هتلداران به فناوری‌های مبتنی بر مکان‌یابی، نشان‌دهنده آن است که شخصی‌سازی و شناخت مهمان مقوله بسیار جدی و حائز اهمیتی است. اکثر این هتلداران اعلام کرده‌اند که از مکان جغرافیایی برای کمک به مهمانان از طریق گوشی هوشمند استفاده ‌می‌کنند‌. مهمانان مورد ارزیابی قرار گرفته نیز اعلام کرده‌اند که از خدمات هتل‌ها و مراکز اقامتی که پیام‌ها و پیشنهاد‌های سفارشی‌سازی شده داشته‌اند استقبال کرده؛ لکن ۶۰ درصد آنان از احتمال اشتراک‌گذاری پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی خود نگران هستند. ۸۰ درصد همچنین تمایل دارند کنترل کنند که چگونه اطلاعات شخصی آنان در هتل‌ها جهت بهبود تجربه مهمان مورد استفاده قرار ‌می‌گیرد‌.

برای پاسخ به چالش رو به رشد انتظارات مهمان، صنعت هتلداری به فناوری روی آورده است. نوآوری، هتل‌ها را قادر ‌می‌سازد تا از رقابت سربلند بیرون بیایند، انتظارات هر مهمان را برآورده کنند و سفارشات جدید را جذب کنند. بالغ بر ۶۴ درصد از هتل‌ها در ایالات‌متحده در یک نظرسنجی اعلام کرده‌اند که سرمایه‌گذاری در فناوری را برای بهبود تجربه مهمان افزایش خواهند داد‌. ایجاد تجربه خوب برای مهمان نه‌تنها بر اقامت مهمان تاثیر ‌می‌گذارد، بلکه بر رفتار و بررسی‌های آنلاین پس از سفر نیز تاثیر خواهد گذاشت.

      

منبع: اکوفارس

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت ecofars.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «اکوفارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۸۱۵۱۶۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

بررسی ویژگی های انواع گیت کنترل تردد

یکی از مهم ترین الزاماتی که در طی سال های اخیر اهمیت استفاده از آن تاثیر بسیار زیادی در افزایش امنیت و نظم سازمان های مختلف داشته، استفاده از ابزار و تجهیزات کنترل تردد است. خوشبختانه امروزه انواع سیستم های حراست با ویژگی های جدید و خاص طراحی و تولید می شوند که یکی از بهترین آن ها گیت کنترل تردد است. گیت های های کنترل تردد به تجهیزات بازرسی می گویند که در ابتدای درب ورودی و درب خروجی سازمان ها و شرکت ها و مکان های مختلف قرار می گیرد تا بتوان به بهترین نحو به امور بازرسی و حراست رسیدگی نمود و رفت و آمد افراد را کنترل کرد.

خوشبختانه امروزه انواع گیت کنترل تردد با ویژگی ها و مشخصات فنی خاص و منحصر به فردی تولید می شوند. به همین دلیل خریداران بر اساس نیاز و کاربرد مورد نظرشان می توانند بهترین مدل را خریداری کنند. در ادامه این مطلب نیز قصد داریم به بررسی ویژگی های انواع گیت کنترل تردد بپردازیم تا برای خرید شناخت بیشتری داشته باشید. 

انواع گیت کنترل تردد

تنوع در تولید انواع گیت کنترل تردد دست خریداران را برای خریدی مطمئن باز گذاشته تا در هر سازمان یا محیطی که نیاز به کنترل و مدیریت تردد است، بتوان بهترین مدل گیت را خریداری کرد. در ادامه نیز به بررسی انواع گیت کنترل تردد و ویژگی های مختلف هر کدام می پردازیم.

 

گیت کنترل تردد سه شاخه یا سه میله

 

عملکرد گیتم کنترل تردد سه شاخه به صورتی است که استفاده از آن تاثیر زیادی در افزایش امنیت و برقراری نظم دراد. همچنین عملکرد سریع این گیت کمک می کند تا بتوانید از آن برای مکان های شلوغ و پر تردد مانند ساختمان های صنعتی، مجتمع های اداری و مجتمع ها و باشگاه های ورزشی استفاده کنید. یکی از مهم ترین ویژگی های گیت سه میله این است که می توان آن را به سایر دستگاه های کنترل تردد مانند دستگاه حضور و غیاب اثر انگشتی، دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره یا دستگاه کارتی متصل کرد و شاهد افزایش امنیت فیزیکی در مکان مورد نظر باشید. 

 

گیت کنترل تردد سه پره ای

 

گیت کنترل تردد سه پره ای با نام گیت میله ای یا گیت تانسا هم شناخته می شود. یکی از مهم ترین ویژگی های این نوع گیت این است که به صورت دو اهرمی یا با تعداد بیشتر اهرم ساخته می شود. یکی دیگر از ویژگی های مطلوب این نوع گیت امکان متصل کردن گیت به سیستم های نرم افزاری کنترل ورود و خروج و امکان مدیریت هوشمند تردد افراد در سازمان ها و شرکت های مختلف است. این گیت به یک نمایشگر مجهز شده که قابلیت تنظیم عرض مسیر تردد و نمایش وضعیت عملکرد گیت را ارائه می کند. 

 

گیت کنترل تردد شیشه ای

 

مهم ترین ویژگی بسیار خوب گیت کنترل تردد شیشه ای پایه های بسیار مستحکم این گیت است که با استفاده از فلز آهن تولید شده و پس از نصب در جای خود محکم می شود. یکی از قابلیت های بسیار مهم این گیت این است که می توان آن را به صورت خطی کنار یک دیگر قرار داد تا یک مسیر تردد بزرگ برای پرسنل ایجاد شود. به همین دلیل می توان گفت این نوع برای ایستگاه های قطار و مترو و فروشگاه ها به منظور ایجاد نظم کاربرد بیشتری دارد. 

 

گیت کنترل تردد امنیتی تمام قد

 

ساختار گیت کنترل تردد تمام قد به صورتی است که به خوبی کلیه قسمت های ورودی و خروجی را پوشش می دهد. به همین دلیل می توان گفت استفاده از این نوع گیت تاثیر زیادی در افزایش امنیت سازمان و مجموعه مورد نظر دارد. یکی از ویژگی های بسیار خوب این نوع گیت بدنه و ساختار بسیار محکم آن است که از ورود یا خروج افراد از کناره های آن هم جلوگیری می کند. این نوع گیت دارای 3 باله است و زمانی که یکی از پرسنل داخل یکی از این باله ها قرار می گیرد، امکان جابه جا شدن نفر بعدی وجود ندارد. یکی دیگر از قابلیت های مطلوب گیت کنترل تردد تمام قد این است که می توان آن را با سایر دستگاه ها از جمله دستگاه های حضور و غیاب کارتی، دستگاه حضور اثر انگشتی یا تشخیص چهره ادغام کرد. بنابر عملکرد دقیق و خاصی که این گیت دارد، می توان از آن در اماکن نظامی و انتظامی، سفارت خانه و ... استفاده کرد. 

 

گیت کنترل تردد لوله ای یا باله ای

 

عملکرد گیت کنترل تردد لوله ای یا باله ای مشابه با گیت شیشه ای است. اما تفاوت این مدل با مدل شیشه ای این است که گیت لوله های فضای بیشتری را برای تردد ایجاد می کند. به همین دلیل بهترین انتخاب برای فروشگاه های زنجیره ای، فرودگاه ها، و ... است که افراد با کالسکه، چرخ دستی و وسایل بزرگ و مختلف دیگر تردد می کنند. یکی از ویژگی های مطلوب این گیت این است که بر اساس نیاز مورد نظر می توان باله های گیت را با شیشه برای مکان های عمومی یا با استفاده از فلز برای استفاده در مکان های صنعتی ساخت و عرضه کرد. 

 

گیت کنترل تردد کشویی پره ای

 

گیت کنترل تردد کشویی پره ای با استفاده از پایه های فلزی و بسیار با کیفیتی ساخته می شود. عملکرد این گیت به صورتی است که با حرکت درب به سمت پایین، فرد می تواند از گیت عبور کند. پس از برگشت این گیت، از ورود یا خروج فرد جلوگیری می شود. از این گیت می توان برای فرودگاه ها، ادارات، و سایر مکان های پر تردد و در کنار دستگاه ایکس ری استفاده کرد. 

عرضه انواع گیت کنترل تردد در شرکت مکسا

در این مطلب انواع گیت های کنترل تردد، ویژگی ها و قابلیت های مختلف هر کدام معرفی شد و مورد بررسی قرار گرفت. بنابراین با مطالعه این مطلب می توانید اطلاعات کاملی در مورد انواع گیت های کاربردی به دست آورده و بهترین مدل مورد نظرتان را خریداری کنید. شرکت مکسا به عنوان یکی از عرضه کنندگان انواع گیت کنترل تردد همواره کلیه گیت های معرفی شده را با کیفیت بسیار بالا عرضه می کند. کافی است سفارش خود را از طریق سایت https://maxasecurity.com/  ثبت نمایید. همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر از طریق شماره 02178756000 با کارشناسان شرکت مکسا در تماس باشید.