برنامه ریزی هدفمند برای آموزش کارکنان بانک
تاریخ انتشار: ۹ اسفند ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۹۲۶۴۰۲
به گزارش خبرگزاری بسیج، ناصر رفیعی در گفتگو با پایگاه خبری بانک مسکن- هیبنا، درباره تاثیر آموزش بر افزایش بهره وری و کیفیت خدمات سازمانی گفت: با توجه به تغییرات پرشتاب در جهان معاصر و رقابت شدید سازمان ها برای دستیابی به منابع ثروت، توجه جدی به منابع انسانی ضرورتی اجتناب ناپذیر است. در این راستا توجه به رویکردهای نوین در امر آموزش نیروی انسانی بسیار جدی است زیرا سرمایه گذاری در امر آموزش، افزایش بهره وری نیروی انسانی را به دنبال دارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی با بیان اینکه استفاده از ظرفیت های موجود در امر آموزش کارکنان، برگزاری دوره های آموزش بدو استخدام، آموزش مهارت و دانش های مورد نیاز کارکنان از طریق اجرای آموزش های شغلی و سازمانی در بهبود بهره وری نیروی انسانی بسیار موثر خواهد بود، تاکید کرد: بنابراین کارکنان در مسیر شغلی خود به انواع آموزش ها نیازمند هستند تا توانمندی های خود را توسعه داده و بهره وری سازمانی را ارتقا بخشند.
رییس اداره کل آموزش بانک مسکن، افزود: می توان گفت که اگر سازمانی بتواند با ثابت نگهداشتن کیفیت، از میزان هزینه های سازمانی خود کم کند، می تواند بگوید بهره وری ایجاد کرده است. امروزه انجام امور سازمانی بر اساس استانداردهای بین المللی از مبانی موثر حرکت در جهت ارتقاء بهره وری می باشد لذا اداره کل آموزش بانک مسکن با اخذ استانداردهای ایزو 10015 و 9001 و موفقیت در ممیزیهای آن در سالیان اخیر همواره در پی افزایش بهره وری سازمان به ویژه در حوزه های مرتبط با سیستم مدیریت کیفیت بوده است.
رفیعی ادامه داد: فرایند آموزش کارکنان مبتنی بر استاندارد های ایزو 10015 و 9001 در سازمان بانک با توجه به استاندارد های علمی موجود در حوزه مدیریت سرمایه های انسانی ، مدل تعالی سازمانی به ویژه مدل تعالی آموزش در بانک و طبق استانداردهای جهانی در امر آموزش در حال برنامه ریزی، طراحی و اجرا می باشد و در فرایند سیستماتیک آموزش، کارکنان به صورت هدفمند به عنوان فراگیران دوره وارد چرخه آموزش شده و پس از کسب دانش، مهارت و نگرش مورد نظر که از طریق مجموعه فرآیندهای نیازسنجی، طراحی، برنامه ریزی، اجراء و ارزشیابی شکل می گیرد از چرخه آموزش خارج می شوند.
وی افزود: بر اساس تعریف استاندارد از بهره وری و عوامل کلیدی آن و پوشش دهی دو شاخص اثربخشی و کارایی در فرایند آموزش، سازمان های پیشرو همواره توجه ویژه ای به این شاخص ها داشته و سعی می کنند در سازمان هر دو شاخص اندازه گیری شود بنابراین زمانی می توان گفت بهره وری سازمانی در حد مطلوبی است که هر دو شاخص اثربخشی و کارایی در حد مطلوب باشد و این امر به وضوح در فرایند آموزشهای سازمانی این بانک صورت می پذیرد و این اداره کل همواره در صدد ارتقاء شاخص های بهره وری در حوزه آموزش های سازمانی می باشد.
رییس اداره کل آموزش بانک مسکن همچنین درباره دوره‌هایی که در سال 97 برگزار شد، گفت: بر اساس ماده 5 برنامه ششم توسعه و برنامه جامع بهره‌وری کشور، تمامی دستگاه های اجرایی، شرکت‌ها و سازمان های تابعه آنها مکلفند ضمن جاری‌سازی چرخه مدیریت بهره‌وری، تمهیدات لازم را جهت پایش شاخص‌های ذیربط و اجرایی کردن برنامه‌های ارتقاء بهره‌وری انجام و نتایج حاصله را به سازمان بهره‌وری ارایه نمایند. در این راستا با توجه به تکالیف قانونی و اسناد بالادستی، کمیته بهره‌وری بانک، برنامه های بهره وری بانک را در قالب 33 برنامه و 7 محور به کلیه بخشهای متولی بر اساس محورهای برنامه طراحی شده در خصوص بهره وری در بانک اعلام کرد.
منبع: بسیج نیوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت basijnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «بسیج نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۹۲۶۴۰۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مدیران برای برنامهریزی استان تهران نیازها و ضروریات را شناسایی کنند
به گزارش گروه فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، علیرضا فخاری در جلسه شورای برنامه ریزی استان تهران که با حضور مدیران ادارات تشکیل شد، با تاکید بر برنامه محوری مسؤولان اظهار کرد: باید همه اقدامات منطبق بر برنامه باشد و در ارائه از زیاده گویی ها خودداری و بدون محاسبه منابع و محدودیت‌ها برآورد انجام ندهیم.
استاندار تهران با تاکید بر ضرورت انعطاف پذیری در برنامه‌ها گفت: با رعایت اصول و چارچوب ها و با توجه به اسناد بالادستی می‌توانیم به یک برنامه منعطف دست یابیم.
فخاری با تاکید بر ارزیابی مدیران بر اساس عملکرد برنامه‌ها عنوان کرد: برنامه‌های ارائه شده باید طبق واقعیت‌ها باشند و برای مشارکت در برنامه ریزی استان نیازمند ادبیات مشترک میان همه مسؤولان هستیم.
وی با اشاره به برنامه ریزی و آینده پژوهی دستگاه‌ها و سازمان‌ها بیان کرد: برای برنامه ریزی باید انتقادها را شنید و یک برنامه عملیاتی، اجرایی و واقع گرایانه تنظیم کرد و نتیجه کار را در قالب عملکرد دستگاه‌ها به قضاوت مردم بگذاریم، چرا که در این صورت سطح پاسخگویی به مردم با کیفیت بیشتری انجام می‌شود.
استاندار تهران با تاکید بر اینکه برنامه مورد ارائه توسط مدیران باید در بستر اتفاقات تنظیم و تهیه شود گفت: در این صورت است که نیازها و ضروریات شناخته می‌شود و می توان برای آن برنامه ریزی صحیح انجام داد، زمانی که مدیری در تعامل با مردم باشد نیازمندی‌ها و ضرورت‌ها را شناسایی و برای آها برنامه ریزی می‌کند.
وی با اشاره به همسو شدن افکار در مدیران بر ضرورت نظام برنامه ریزی تاکید و اظهار کرد: برای اداره کردن استان باید نسبت به میزان ظرفیت‌ها و محدودیت‌ها شناخت دقیق داشته باشیم.
فخاری در خصوص انتظارات از سازمان برنامه و بودجه در حوزه برنامه ریزی عنوان کرد: ضروری است که سازمان برنامه و بودجه از رخوت حضور در صحنه و توزیع کنندگی پول خارج و ناظر بر اقدامات اجرایی دستگاه‌ها در جهت تحقق برنامه شود و برای ارزیابی پروژه‌ها به میدان بیاید.
انتهای پیام/
جزئیات جدید از دزدیده شدن دختر ۴ ساله کلالهای؛ کارگر ۳۵ ساله قصد فروش یسنا را داشت