قابل توجه مشترکین موبایل که صورتحساب نادرست پرداخت کردند

پس از آنکه اواسط هفته اخیر تایید شد که اختلال در صدور قبض جدید، منجر به افزایش صورتحساب صادره و قطع خطوط برخی از مشترکین اپراتور اول شده است؛ همراه اول اعلام کرده که به تمامی مشترکینی که صورتحساب نادرست ماه گذشته را پرداخت کرده‌اند بسته مکالمه یا دیتا هدیه می‌دهد.

به گزارش ایسنا، بروز اختلال در اجرای عملیات صدور قبض جدید، منجر به افزایش صورتحساب صادره و قطع خطوط برخی از مشترکین شد، تا جایی که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هم اعلام کرد: در پی شکایات متعدد مشترکین در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ مبنی بر صدور قبض‌های نامتعارف برای مشترکان همراه اول، این موضوع از سوی رگولاتوری بررسی و مشخص شد این اتفاق به دلیل نقص فنی و مشکلات سامانه صدور صورتحساب اپراتور، رخ داده است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

اما اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرده که در پی بروز مشکل فنی روز سه‌شنبه ۳ اردیبهشت ماه در سامانه صورتحساب گیری همراه اول که منجر به صدور صورتحساب با مبلغ نادرست برای تعدادی از مشترکان اپراتور اول شده بود، این اپراتور جهت مشتری مداری و رعایت حقوق مشترکان، برای مشترکانی که صورتحساب خود را پرداخت کرده‌اند، هدیه انتخابی در نظر گرفته است.

بر اساس اعلام این اپراتور، همراه اول برای آن دسته از مشترکانی که روز سه شنبه ۳ اردیبهشت ماه اضافه پرداخت داشته‌اند، جهت دلجویی و کسب رضایت ایشان بسته‌های هدیه «مکالمه درون شبکه یک روزه» و «۲ گیگابایت اینترنت همراه یک روزه» در نظر گرفته که با عنوان «بسته سپاس» در اختیار این مشترکان قرار می‌گیرد.
مشترکان ذیربط می‌توانند از طریق کد دستوری #۶*۱۰* یکی از دو بسته مذکور را فعال کنند.
همراه اول روز سه شنبه ۳ اردیبهشت ماه با ارسال پیامک عذرخواهی اعلام کرده بود بزودی پیامک اصلاحی صورتحساب ارسال می‌شود.

انتهای پیام

منبع: ایسنا

کلیدواژه: همراه اول

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۵۶۰۳۷۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

خرید امن و آسان از علی بابا با سپاهان همراه

علی بابا، غول تجارت الکترونیک چین، دنیایی از محصولات متنوع و باورنکردنی را با قیمتی مناسب به شما ارائه می‌دهد. - اخبار بازار -

اما خرید مستقیم از این پلتفرم برای بسیاری از ایرانیان به دلیل چالش‌هایی مانند موانع زبانی، عدم امکان پرداخت ارزی، و پیچیدگی‌های مربوط به حمل‌ونقل، دشوار است.

در اینجا، شرکت سپاهان همراه به‌عنوان راه‌حلی مطمئن و آسان برای خرید از علی بابا  به شما معرفی می‌شود. این شرکت واسطه در خریدهای خارجی، باتجربه و تخصص خود، تمام مراحل خرید را از جستجوی محصول و سفارش تا تحویل کالا در ایران را برای شما انجام می‌دهد.

علی بابا در یک نگاه

علی بابا که در سال 1999 توسط جک ما در شهر هانگژو چین تأسیس شد، به‌عنوان بزرگ‌ترین پلتفرم تجارت الکترونیک جهان شناخته می‌شود. این شرکت با فراهم‌کردن بستری جامع برای خریدوفروش آنلاین، انقلابی در دنیای تجارت ایجاد کرد و به‌سرعت به محبوب‌ترین مقصد برای خریداران و فروشندگان در سراسر دنیا تبدیل شد.

علی بابا با بیش از 240 میلیون کاربر فعال در چین و 134 میلیون کاربر فعال در بازارهای بین‌المللی، به‌عنوان یک اکوسیستم کامل تجارت الکترونیک عمل می‌کند. این شرکت طیف وسیعی از خدمات را ارائه می‌دهد، از جمله:

بازار B2B: بستری برای خریدوفروش عمده بین شرکت‌هابازار B2C: امکان خرید آنلاین برای مصرف‌کنندگان نهاییبازار C2C: پلتفرمی برای خریدوفروش مستقیم بین افرادپرداخت آنلاین: ارائه خدمات پرداخت امن و آسانخدمات لجستیک: حمل‌ونقل سریع و مطمئن کالاخدمات ابری: ارائه زیرساخت‌های ابری برای کسب‌وکارها

راهنمای گام‌به‌گام خرید از علی بابا با سپاهان همراه

ثبت‌نام

به وب‌سایت علی‌بابا (www.alibaba.com) مراجعه کنید. در حساب کاربری خود ثبت‌نام کنید. برای ثبت‌نام، نیاز به ارائه اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره‌تلفن دارید.

پس از ثبت‌نام، می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید.

جستجوی محصول:

به وب‌سایت علی بابا بروید. محصول موردنظر خود را جستجو کنید. می‌توانید از نوار جستجو در بالای صفحه یا دسته‌بندی‌های مختلف محصولات برای یافتن کالای موردنظرتان استفاده کنید. پس از پیداکردن محصول موردنظر، لینک آن را کپی کنید.

ارسال لینک به سپاهان همراه:

به خرید از علی بابا در سایت سپاهان همراه وارد شوید. در بخش "سفارش جدید" لینک محصول موردنظر خود را که از علی بابا کپی کرده‌اید، وارد کنید. همچنین می‌توانید توضیحات اضافی در مورد محصول، مانند رنگ، سایز و... را در این بخش بنویسید.

استعلام قیمت:

سپاهان همراه با بررسی محصول و شرایط ارسال، قیمت نهایی را به شما اعلام می‌کند. قیمت نهایی شامل قیمت محصول، هزینه‌های حمل‌ونقل، گمرکی در صورت نیاز و سایر هزینه‌های جانبی خواهد بود.

پرداخت:

پس از تأیید قیمت، می‌توانید به‌صورت آنلاین یا به روش‌های دیگر (مانند واریز به‌حساب بانکی) به‌صورت ریالی هزینه سفارش خود را به سپاهان همراه پرداخت کنید. سپاهان همراه از روش‌های پرداخت امن و معتبر استفاده می‌کند تا امنیت تراکنش‌های مالی شما را تضمین کند.

سفارش کالا:

پس از دریافت وجه، سفارش شما در علی بابا ثبت می‌شود. شرکت واسطه انتخابی شما در خرید از علی بابا تمام مراحل پیگیری سفارش و ارسال کالا را برای شما انجام می‌دهد و شما می‌توانید از طریق حساب کاربری خود در وب‌سایت این مجموعه، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

تحویل کالا:

پس از رسیدن کالا به ایران، شرکت آن را به آدرس شما ارسال می‌کند.

مزایای خرید از علی بابا با سپاهان همراه:

آسانی و راحتی: دیگر نیازی به نگرانی در مورد موانع زبانی، پرداخت ارزی و پیچیدگی‌های حمل‌ونقل نیست. تمام مراحل به طور کامل و به نمایندگی از شما انجام خواهد شد.امنیت و اطمینان: سپاهان همراه شرکتی معتبر و با سابقه درخشان است که می‌توانید با خیالی آسوده از خدمات آن استفاده کنید.تنوع محصولات: به‌واسطه علی بابا، به دنیایی از محصولات متنوع و باورنکردنی دسترسی خواهید داشت.قیمت مناسب: خرید از علی بابا به‌طورکلی مقرون‌به‌صرفه‌تر از خرید از بازارهای داخلی است.ارسال سریع: مجموعه سپاهان همراه با استفاده از روش‌های حمل‌ونقل سریع و مطمئن، کالاهای شما را دراسرع‌وقت به دستتان می‌رساند.

در پایان

علی بابا، غول تجارت الکترونیک چین، با ارائه تنوع بی‌نظیر محصولات، قیمت‌های مقرون‌به‌صرفه، خدمات متنوع و پشتیبانی کامل، به مقصدی ایدئال برای خریداران در سراسر جهان تبدیل شده است. با وجود چالش‌هایی مانند عدم تسلط به زبان‌های خارجی توسط برخی از کاربران، عدم امکان پرداخت ارزی به دلیل تحریم‌های موجود و پیچیدگی‌های مربوط به حمل‌ونقل برای کاربران ایرانی، شرکت‌های واسطه معتبر به یاری شما می‌آیند.

این شرکت‌ها باتجربه و تخصص خود، تمام مراحل خرید از علی بابا را از جستجوی محصول و سفارش تا تحویل کالا در ایران برای شما انجام می‌دهد و تجربه‌ای امن، آسان و لذت‌بخش از خرید آنلاین را برایتان رقم می‌زند.

"این مطلب تبلیغاتی است"