آیا «همراه اول» همیشه به نفع خود اشتباه می‌کند؟
تاریخ انتشار: ۹ اردیبهشت ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۳۵۹۳۳۳۷
داستان اشتباه محاسباتی و پروژه اعتباردهی جدید همراه اول چه بود؟ آفتاب‌‌نیوز : دیروز شاهین آرپناهی، مدیرکل ارتباطات همراه اول که برای توضیح دادن درباره اشتباه محاسباتی اخیر این اپراتور به تلویزیون آمده بود از پروژه اعتباردهی همراه اول که درسال ٩٧ کلید خورده بود، پرده برداشت. او اعلام کرد که مشترکین همراه اول میتوانند با شماره گیری ٭١٠٭١١٧# از اعتباری که نزد همراه اول دارند، با خبر شوند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
آرپناهی در گفت‌وگو با «شهروند» درباره جزئیات این پروژه گفت: «عددی که با شماره‌گیری این کد دستوری به‌عنوان اعتبار به مشترک نشان داده می‌شود، درواقع سقف مصرف او در میان دوره است. طبق قوانین همراه اول ما دو نوع قطعی خط داریم؛ یکی مربوط به عدم پرداخت بدهی است و دیگری نوعی قطعی میان دوره است که به مشترکین با مصرف بالا مربوط می‌شود. در واقع تا سال گذشته مشترکین در صورتی که میزان مصرف یا همان بدهی‌شان به سقف مشخصی می‌رسید، فارغ از اینکه زمان سررسید قبض آنها فرا رسیده یا نه با قطعی مواجه می‌شدند و تا زمان تسویه حساب ارتباط آنها برقرار نمی‌شد، اما حالا با روش اعتباردهی جدید هر مشترک بسته به میزان اعتباری که دارد می‌تواند از خدمات خط استفاده کند و این رقم برای همه یکسان نیست.»
آرپناهی در مورد اینکه روش محاسبه این اعتبار برای هر فرد چطور بوده است، گفت: «اول این را بگویم که تمام شرکت‌های اپراتوری بزرگ دنیا از همین روش اعتباردهی استفاده می‌کنند، روشی که بسیار پیچیده است و فاکتورهای زیادی در یک فرمول قرار می‌گیرند تا نهایتاً عدد اعتبار هر مشترک به دست بیاید، فاکتورهایی مانند میانگین مصرف مشترک، نحوه پرداخت او، دفعات قطعی خط به علت بدهی، تسریع در پرداخت و….»
او ادامه داد: «ما این پروژه را به این علت راه انداختیم که خیلی از مشترکین ما سال‌هاست که از همراه اول استفاده می‌کنند، خیلی از آنها در تمام این سال‌ها خوش حساب بوده‌اند و مصارف بالایی هم داشته‌اند، بنابراین تصمیم گرفتیم که میزان اعتبار هر کاربر مشخص شود که در صورت مصرف بالا مشکل قطعی میان دوره وجود نداشته باشد. البته خود مشترک باید استفاده از این اعتبار را فعال کند و سرویس برای همه به صورت خودکار فعال نیست، چون ممکن است یک نفر برای مدیریت بهتر هزینه‌ها نخواهد که از سقف اعتبارش استفاده کند.»
خیلی از کاربران شبکه‌های اجتماعی در گمانه‌زنی‌هایشان درباره این طرح اعتباردهی همراه اول، رقم آن را به ودیعه‌ای که در ابتدای خرید سیم کارت از مشترکان گرفته می‌شود و سودی که طی چندسال به این ودیعه تعلق گرفته است، مربوط دانسته بودند اما آرپناهی ارتباط بین این دو موضوع را رد می‌کند و می‌گوید: «هر مشترک هنگام خرید سیم کارت ودیعه‌ای بین ٤٠ تا ١٩٢ هزار تومان پرداخت می‌کند که این اعتبار اولیه استفاده از خدمات همراه اول است و ارتباطی با این موضوع ندارد. اساساً منطق استفاده از سیم کارت دائمی همین است که شما ابتدا مبلغی را به‌عنوان اعتبار پرداخت می‌کنید، اما بعدتر می‌توانید بیشتر از آن ودیعه اولیه هم به صورت اعتباری مصرف کنید و بعد قبض آن را بپردازید.»
یکی دیگر از سوالات کاربران شبکه‌های اجتماعی این بود که آیا بین مهلت سلب امتیاز از سیم کارت خاموش همراه اول و میزان اعتباری که در طرح اعتبار دهی جدید برای او در نظر گرفته شده است ارتباطی وجود دارد؟ آرپناهی در جواب این سوال می‌گوید: «نه بین این دو هم ارتباطی نیست. طبق قوانین همراه اول اگر یک سیم کارت دائمی به مدت یک‌سال بدون هیچ‌گونه استفاده‌ای خاموش باشد حق سلب امتیاز خط و حتی فروش آن به شرکت داده شده و این موضوع ارتباطی به اعتبار مشترک ندارد. البته در بسیاری از مواقع این اتفاق بلافاصله بعد از یک‌سال نمی‌افتد. خیلی‌ها به بهانه همین اشتباه اخیر همراه اول به ما می‌گویند چرا همیشه به نفع خودتان اشتباه می‌کنید، اما به‌عنوان مثال در موضوع سلب امتیاز از خطوط دائمی که بدهی هم دارند شرکت به صورت دقیق و درست به موقع از قوانین پیروی نمی‌کند و بارها اخطار و مهلت مجدد می‌دهد.»
منبع: آفتاب
کلیدواژه: همراه اول قبض موبایل
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت aftabnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «آفتاب» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۵۹۳۳۳۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ایهود باراک: حمله به رفح یک اشتباه بزرگ است
ایهود باراک نخست وزیر و وزیر جنگ اسبق رژیم صهیونیستی به شدت از تلاش نتانیاهو و کابینه‌اش برای حمله زمینی به رفح انتقاد و آنرا اشتباه بزرگ راهبردی توصیف کرد.
به گزارش مشرق، ایهود باراک که اخیرا با شبکه ۱۲ تلویزیون رژیم صهیونیستی گفتگو می‌کرد با انتقاد تند و شدید اللحن از عملکرد کابینه نتانیاهو گفت: حمله به رفح یک اشتباه راهبردی شدید است که می‌تواند هزینه‌های گزافی برای اسرائیل به همراه داشته باشد.
او در این زمینه تاکید کرد: ورود زمینی ما به رفح به این معنی نیست که ما در یک قدمی پیروزی قاطع قرار گرفته‌ایم بلکه یک گام به سوی شکست قاطع برداشته‌ایم.
وزیر جنگ و رئیس ستاد ارتش سابق رژیم صهیونیستی در این زمینه افزود: براساس تجربه‌ای که از خانیونس داشتیم کار تخلیه غیر نظامیان یک، دو یا سه هفته به طول خواهد انجامید، اما جنگ در آنجا چند ماه زمان خواهد برد و در پایان این چند ماه هم ربوده شدگان در تابوت به دست ما خواهند رسید، در مقابل هیچ تغییر بزرگی در شرایط نوار غزه به وجود نخواهد آمد، چند صباحی دیگر شاهد سازمان یافتن مجدد گردان‌ها و گروهان‌ها در خانیونس، غزه، بیت حانون و بقیه مناطق خواهیم بود.
پس حمله زمینی به رفح هیچ چیز را از بین نخواهد برد.
ایهود باراک در ادامه این گفتگو اعلام کرد: پیروزی فراگیر و واقعی که نتانیاهو از همان روز اول حاضر به تحقق آن نبود و تهدیدی واقعی برای سنوار هم محسوب می‌شود، از طریق فشار نظامی انجام نمی‌شود، تهدید واقعی برای حماس آن است که ما قدرتی جایگزین برایش در غزه ایجاد کنیم، (در وحله اول این نیرو باید نیرویی عربی باشد) این تنها چیزی است که سنوار را تهدید و به خطر می‌اندازد.
برای پیروزی بر سنوار ما باید درکی از وی داشته باشیم، او می‌خواهد که (قدر حماس) در غزه حفظ شود، نتانیاهو هم طوری عمل می‌کند که گویی به دستور سنوار پیش می‌رود.
نخست وزیر اسبق رژیم صهیونیستی همچنین پیش بینی کرد: حماس حتی در روز پس از پایان جنگ هم در غزه باقی خواهد ماند، کابینه نتانیاهو ما را به وضعیتی خواهد رساند که ما با وجود پرداخت هزینه‌های سنگین شاهد هیچ دست آوردی در غزه تغییر نخواهیم بود.
همچنین ما به دلیل تاثیر بین المللی که این جنگ به وجود آورده، نخواهیم توانست چنین جنگی را تکرار کنیم، محبوبیت خود را در جهان از دست داده و تظاهرات سامی ستیزانه هم افزایش خواهند یافت، دادگاه بین المللی کیفری هم احکام بازداشت علیه افسران نظامی و مسئولین عالی‌رتبه سیاسی ما را صادر کرده و روابط ما با ایالات متحده هم به دلیل مخالفتش با انجام عملیاتی بزرگ در غزه، دچار گسست می‌شود.
این همه زیان گسترده و بزرگ فقط به خاطر آن است که ما یک مترسک در آنجا بگذاریم.
بعد از آن بسیاری از خود خواهند پرسید ما اینجا چه کردیم؟
منبع: تسنیم
امام جمعه بلوک براثر سانحه تصادف درگذشت