رضایت مندی شهروندان با پاسخگویی مدیران محقق می شود
تاریخ انتشار: ۶ تیر ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۴۲۰۹۹۲۷
به گزارش خبرنگار مهر، حیدر فتح زاده صبح پنج شنبه در سمینار حقوق شهروندی در نظام اداری در تبریز گفت: سازمان مدیریت و برنامه ریزی آذربایجان شرقی بنا به فراخور وظایف سازمانی خود طرح ها و برنامه های مختلفی را در مورد آگاهی دهی به شهروندان در مورد حقوق شهروندی انجام داده است.
وی افزود: در سال ۹۷ در جهت آشنایی و تحقق اهداف منشور حقوق شهروندی برنامه ها و طرح های گوناگونی در بین ۶۳ هزار نفر از شهروندان اجراشده است و در این راستا با همکاری همه دستگاه های اجرایی استان و رابطین بحث ارزیابی و مولفه های سنجیده شده حقوق شهروندی را پیگیری می کنیم و در طی سال گذشته پنج همایش حقوق شهروندی در استان برگزار شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
فتح زاده با اشاره به چاپ و انتشار کتاب هایی با موضوع حقوق شهروندی خاطرنشان کرد: در این زمینه با همکاری آموزش و پرورش و شهرداری کتاب هایی در زمینه آگاهی و افزایش اطلاعات حقوق شهروندی منتشر شده است.
وی یکی از مهم ترین مباحث حقوق شهروندی را مربوط به رعایت حقوق جانبازان و معلولان دانست و ادامه داد: یکی از وظایف و رسالت های عظیم تمامی دستگاه های اجرایی کشور رعایت حقوق معلولان و جانبازان است و باید حقوق این افراد به خوبی رعایت شود.
معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی آذربایجان شرقی از برگزاری همایش های مختلف در طول سال خبرداد و افزود: این همایش ها با حضور اساتیدبرجسته برگزار شده و موضوع ارتقای سلامت اداری مورد توجه قرار می گیرد. بحث پیشگیری از فساد اقتصادی و اصلاح فرایندها و تکریم ارباب رجوع و رعایت حقوق شهروندی از دیگر موضوعاتی است که در این همایش ها مطرح شده و برآن تاکید می شود.
فتح زاده با اشاره به نارضایتی مردم از دستگاه های اجرایی تصریح کرد: باید بر روی اصلاح فرایندها تلاش و تمرکز بیشتری صورت گیرد تا مردم کمترین مراجعات را به نهادها و دستگاه های اجرایی داشته باشند و کیفیت خدمات بهتر شود و تقویت نظام آراستگی، پاسخگویی و مسوولیت پذیری کارکنان به افزایش رضایت مندی عموم شهروندان منجر شود.
کد خبر 4652444منبع: مهر
کلیدواژه: حقوق شهروندی سازمان مدیریت و برنامه ریزی تبریز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.mehrnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «مهر» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۴۲۰۹۹۲۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مدیران برای برنامهریزی استان تهران نیازها و ضروریات را شناسایی کنند
به گزارش گروه فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، علیرضا فخاری در جلسه شورای برنامه ریزی استان تهران که با حضور مدیران ادارات تشکیل شد، با تاکید بر برنامه محوری مسؤولان اظهار کرد: باید همه اقدامات منطبق بر برنامه باشد و در ارائه از زیاده گویی ها خودداری و بدون محاسبه منابع و محدودیتها برآورد انجام ندهیم.
استاندار تهران با تاکید بر ضرورت انعطاف پذیری در برنامهها گفت: با رعایت اصول و چارچوب ها و با توجه به اسناد بالادستی میتوانیم به یک برنامه منعطف دست یابیم.
فخاری با تاکید بر ارزیابی مدیران بر اساس عملکرد برنامهها عنوان کرد: برنامههای ارائه شده باید طبق واقعیتها باشند و برای مشارکت در برنامه ریزی استان نیازمند ادبیات مشترک میان همه مسؤولان هستیم.
وی با اشاره به برنامه ریزی و آینده پژوهی دستگاهها و سازمانها بیان کرد: برای برنامه ریزی باید انتقادها را شنید و یک برنامه عملیاتی، اجرایی و واقع گرایانه تنظیم کرد و نتیجه کار را در قالب عملکرد دستگاهها به قضاوت مردم بگذاریم، چرا که در این صورت سطح پاسخگویی به مردم با کیفیت بیشتری انجام میشود.
استاندار تهران با تاکید بر اینکه برنامه مورد ارائه توسط مدیران باید در بستر اتفاقات تنظیم و تهیه شود گفت: در این صورت است که نیازها و ضروریات شناخته میشود و می توان برای آن برنامه ریزی صحیح انجام داد، زمانی که مدیری در تعامل با مردم باشد نیازمندیها و ضرورتها را شناسایی و برای آها برنامه ریزی میکند.
وی با اشاره به همسو شدن افکار در مدیران بر ضرورت نظام برنامه ریزی تاکید و اظهار کرد: برای اداره کردن استان باید نسبت به میزان ظرفیتها و محدودیتها شناخت دقیق داشته باشیم.
فخاری در خصوص انتظارات از سازمان برنامه و بودجه در حوزه برنامه ریزی عنوان کرد: ضروری است که سازمان برنامه و بودجه از رخوت حضور در صحنه و توزیع کنندگی پول خارج و ناظر بر اقدامات اجرایی دستگاهها در جهت تحقق برنامه شود و برای ارزیابی پروژهها به میدان بیاید.
انتهای پیام/