راه اندازی میز خدمت الکترونیکی در استانداری چهارمحال و بختیاری
تاریخ انتشار: ۲۹ آذر ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۶۱۷۷۱۹۹
به گزارش گروه استانهای باشگاه خبرنگاران جوان از شهرکرد، میز خدمت الکترونیکی با قابلیت ارائه خدمات شناسنامهدار در محل استانداری چهارمحال و بختیاری راهاندازی شد.
لیلا محمدیان معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار چهارمحال و بختیاری در خصوص مزایای راهاندازی این سامانه الکترونیکی اظهار داشت: تسهیل خدماترسانی، تکریم ارباب رجوع، ارتقای سطح رضایتمندی مردم و افزایش میزان اعتماد آنها به دستگاههای اجرایی از مهمترین اهداف راهاندازی میز خدمت الکترونیکی است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
او افزود: پیگیریهای لازم برای الکترونیکی کردن تمام خدمات در قالب میز خدمت الکترونیکی برای سهولت در پیگیری درخواستها و مشکلات مردم در دستورکار قرار گرفته است.
محمدیان اضافه کرد: ارائه خدمات به موقع و مناسب به مردم از طریق سامانههای الکترونیکی و قابل دسترس از طریق وب و دستگاههای ارتباطی هوشمند از طریق میز خدمات الکترونیکی انجام میگیرد و علاوه بر آن ارباب رجوع میتواند پیگیری مکاتبات خود را از طریق وب کیوسکهای ذکر شده انجام دهد.
او خاطرنشان کرد: کاهش چرخه زمان رسیدگی و انجام درخواستها از نخستین تماس مراجعان به میز خدمت، مدیریت و کنترل اثربخش امکانات فناوری اطلاعات و ارتقای مدیریت پیشگیرانه مسائل و رویدادهایی که تعداد درخواست آنها از سوی کاربران و مراجعان بالا است از دیگر مزایای راهاندازی میز خدمت الکترونیکی به شمار میرود.
سازمان اداری و استخدامی کشور مطابق بخشنامه شماره ۱۵۳۸۵۸۸ مورخ ۱۳۹۶/۰۹/۰۷ دستورالعملی به ادارات و سازمانها ابلاغ کرد که طی آن به منظور ارائه خدمات به موقع، سریع و آسان به ارباب رجوع و همچنین ارتقاء رضایتمندی آنان دستگاههای اجرایی و استانداریها مکلفند نسبت به برنامهریزی و اجرای مفاد دستورالعمل میز خدمت الکترونیکی اقدام کنند.
این دستورالعمل که با عنوان حقوق شهروندی در نظام اداری مطرح شده، کلیه دستگاههای اجرایی را موظف میکند که نسبت به راهاندازی میزخدمت الکترونیکی تحت سامانهای الکترونیکی و قابل دسترس از طریق وب و دستگاههای ارتباطی قابل حمل هوشمند، اقدام کنند.
انتهای پیام/خ
منبع: باشگاه خبرنگاران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۱۷۷۱۹۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ایجاد 13 هزار فرصت شغلی جدید در بخشهای صنعت، خدمات و کشاورزی در استان
به گزارش جام جم آنلاین- چهارمحال و بختیاری؛ محسن مولوی مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان بمناسبت گرامیداشت هفته کار و کارگر در جمع اصحاب رسانه گفت: هفته کار و کارگر با شعار «مشارکت کارگروه جهش تولید و ایران قوی» در نشست خبری با اشاره به اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی از بهمنماه سال گذشته گفت: این طرح با اطلاعرسانی بهموقع رسانهها در قالب فجرانه با استقبال مطلوب مواجه شد که همچنان ادامه دارد و بهدنبال تمدید آن هستیم.
مولوی تأکید کرد: در مرحله نخست اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی در چهارمحال و بختیاری ۹۷ درصد خانوارها، در مرحله دوم ۹۰ درصد و در مرحله سوم (از ۲۱ فروردینماه سالجاری تاکنون) ۱۵۱ هزار خانوار برابر ۶۳ درصد از این طرح بهرهمند شدهاند.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی چهارمحال و بختیاری با اشاره به برنامه ریزی برای ایجاد 13 هزار فرصت شغلی جدید در بخشهای صنعت، خدمات و کشاورزی این استان در سالجاری گفت: این تعداد فرصت شغلی از سوی ۳۸ دستگاه اجرایی در مناطق مختلف استان فراهم میشود که ۲۵ درصد درصد آن برابر سه هزار و ۲۳۸ فرصت شغلی مختص دانشآموختگان دانشگاهی است.
مولوی با اشاره به راهاندازی سامانه جستوجوی شغل برای بیکاران متقاضی کار و کارفرمایان متقاضیان نیروی کار افزود: چهار هزار نیروی متقاضی کار و ۶۸۰ کارفرمای متقاضی نیروی کار در این سامانه نامنویسی کردهاند که از این تعداد برای ۵۳۴ متقاضی کار مناسب پیدا شده است.
مولوی به فعالیت ۵۵ مرکز کاریابی و مشاوره خدمات کارآفرینی در چهارمحال و بختیاری اشاره و تصریح کرد: از این تعداد ۳۰ مرکز کاریابی و ۲۵ مرکز مختص مشاوره خدمات کارآفرینی است.
وی با اشاره به پرداخت ۱۱ هزار میلیارد ریال تسهیلات به ۱۱ هزار متقاضی واجد شرایط چهار حوزه مشاغل خانگی، تبصره ۱۶، مشاغل روستایی و عشایری یادآور شد: این تسهیلات ارزانقیمت با کارمزد چهار تا ۶ درصد پرداخت شده است.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی چهارمحال و بختیاری نرخ بیکاری استان در سال گذشته را ۱۰.۶۷ درصد دانست و اظهار داشت: نرخ بیکاری این استان در زمستان ۱۴۰۲ برابر ۹ درصد و در زمستان سال قبل از آن ۱۳.۵ درصد بوده است.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی چهارمحال و بختیاری به تصویب پنج مصوبه برای اجرای ۱۱ پروژه ورزشی کارگری استان در سفر دوم رییسجمهور به شهرکرد اشاره و تصریح کرد: در این سفر ۲ تفاهمنامه برای توسعه زیرساختهای خدماترسانی به جامعه کارگری استان تنظیم شد.
وی یادآور شد: ۵۰ عنوان برنامه با هدف تکریم مقام،منزلت و جایگاه کارگران در چهارمحال و بختیاری همزمان با پنجم تا یازدهم اردیبهشتماه جاری اجرا میشود.
مولوی رعایت ایمنی در محیط کار و پرداخت بهموقع حقوق و مزایای کارگران را ضروری دانست و اظهار داشت: سال گذشته هفت هزار و ۸۷۵ بازدید از مراکز کارگری چهارمحال و بختیاری انجام شد.
وی گفت: در سال گذشته ۲۴۵ دوره آموزشی برای ۲ هزار و ۳۵۲ کارگر و کارفرما در چهارمحال و بختیاری برابر افزونبر ۲۰ هزار نفرساعت برگزار و همچنین ۲ هزار و ۴۸۰ فقره مشکل بین کارگران و کارفرمایان این استان در هیأتهای حلاختلاف رفع شد.
مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی چهارمحال و بختیاری به لزوم اجرای طرح طبقهبندی مشاغل در محیطهای کارگیری دارای ۵۰ نیروی انسانی و بالاتر اشاره و تاکید کرد: صلاحیت شرکتهایی که این مهم را رعایت نکنند، لغو میشود و گواهی تعیینصلاحیت برای آنها صادر نخواهد شد.
وی با اشاره به وجود ۲۴۲ تشکل کارگری و کارفرمایی در چهارمحال و بختیاری افزود: از این تعداد ۲۲۰ تشکل شامل ۱۹۰ تشکل کارگری و ۳۰ تشکل کارفرمایی فعال و ۲۲ تشکل دیگر غیرفعال است.
مولوی تصریح کرد: سال گذشته یکهزار و ۶۰ میلیارد ریال مستمری بابت بیمه بیکاری به یکهزار و ۲۶۷ مقرریبگیر در چهارمحال و بختیاری پرداخت شد که نسبت به سال ۱۴۰۱ برابر ۱۸ درصد کاهش نشان میدهد.
وی یادآور شد: از ابتدای امسال کارفرمایان موظفند ماهانه پنج میلیون ریال حق تاهل به کارگران در راستای قانون جوانی جمعیت پرداخت کنند.
مولوی اظهار داشت: سال گذشته در محیطهای کارگری چهارمحال و بختیاری ۱۰ حادثه منجر به فوت گزارش شد که امسال ارتقای سطح ایمنی و کاهش حوادث ناشی از کار از جمله اهداف و برنامههای مدنظر است.