برنامه های بانک سینا برای ایجاد ارزش افزوده و رضایتمندی مشتریان
تاریخ انتشار: ۱ بهمن ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۶۶۰۱۵۸۸
خبرگزاری آریا - مدیرعامل بانک سینا در بازدید از مدیریت منطقه غرب تهران و البرز و شعبه فاطمی، گفت: خلق درآمد، صرفه جویی در هزینه ها و ارتقای بهره‌وری از جمله شاخص های مهمی است که زمینه رضایتمندی مشتریان را فراهم می آورد و بانک سینا برنامه های مناسبی را برای تقویت این بخشها در نظر دارد.
به گزارش خبرگزاری آریا، ایمانی در دیدار با کارکنان منطقه و شعبه افزود: یکی از اولویت های بانک سینا، خدمت رسانی شایسته به مشتریان است که این مهم از طریق خلق درآمد، صرفه جویی در هزینه ها، ایجاد ارزش افزوده و ارتقای بهره وری امکانپذیر است و با برنامه هایی که در نظر داریم، این بخشها تقویت خواهند شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی به اهمیت نقش شعب در این راستا تاکید کرد و بیان داشت: یک بخش مهم در تحقق اهداف، کارکنان شعب، تجارب، تخصص، دانسته ها و نوع رفتار آنان با مشتریان است که می تواند زمینه ساز بهره وری در شعب باشد و بعد دیگر تحقق اهداف، ارائه خدمات متنوع، به روز و مطابق خواست مشتریان به ویژه در حوزه اعتباری است که در این زمینه نیز اقداماتی صورت گرفته و تداوم خواهد یافت.
وی به جانمایی مناسب شعب در افزایش بهره وری هم اشاره کرد و بیان داشت: شعب به عنوان نقطه اتصال بانک و جامعه نقش مهمی در شناخت نیاز مشتریان دارند و کارکنان شعب هم با تحلیل بازار و آگاهی از این مهم می توانند در بهبود عملکرد شعب موثر باشند و در این راستا چنانچه این جمعبندی حاصل شود که جانمایی شعب پاسخگوی نیاز بانکی متقاضیان نیست، در خصوص انتقال آن به محل پربازده اقدام خواهد شد.
دکتر ایمانی همچنین با اشاره به اهمیت نمای ساختمان در ایجاد تصویر ذهنی مطلوب از بانک نزد مشتریان، اظهار داشت: نما و ظاهر زیبا و استاندارد در ایجاد تصویری متمایز و خاص از بانک تاثیرگذار است و یکی از اقدامات مهم در مدیریت منطقه غرب تهران و البرز، جابجایی و جانمایی به دفتر مدیریت منطقه به محل مطلوب و مناسب است که باید پیگیری های لازم صورت پذیرد.
گفتنی است در این دیدار عملکرد منطقه و شعبه از سوی مدیرعامل بانک مورد بررسی قرار گرفت و بر تلاش برای تحقق اهداف تاکید شد.
-->
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۶۰۱۵۸۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
هفت زندانی جرائم غیرعمد استان هرمزگان با مشارکت کارکنان و مشتریان خیر بانک مسکن آزاد شدند
امتداد - همزمان با برگزاری یازدهمین جشن گلریزان آزادی زندانیان در بانک مسکن استان هرمزگان، هفت نفر از زندانیان جرائم غیر عمد به همت مشتریان عزیز و همکاران خیر بانک مسکن استان آزاد شدند و به آغوش خانواده بازگشتند.
به گزارش پایگاه خبری امتداد ، موسی رحیمی مدیر شعب بانک مسکن استان هرمزگان با بیان این مطلب گفت: در این جشن با کمک مشتریان و همکاران خیر و مشارکت ستاد دیه توانستیم پنج میلیارد و ۳۰۰ میلیون ریال کمک نقدی جمع آوری کنیم و هفت زندانی را در روزهای نخستین سال جاری به آغوش گرم خانواده باز گردانیم.
| وی در ادامه با اشاره به این مطلب که جشن گلریزان هرساله در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی بانک مسکن و حمایت از ستاد دیه در مدیریت شعب استان هرمزگان برگزار می شود؛ گفت : بانک مسکن افتخار دارد به عنوان حامی ستاد دیه و با همت و همدلی مشتریان و کارکنان خیر در برگزاری این سنت حسنه مشارکت کند به طوری که ماحصل این مشارکت طی برگزاری ۱۰ دوره گذشته جشن گلریزان در بانک مسکن هرمزگان آزادی ۲۷ نفر از زندانیان جرائم غیر عمد بوده است دیر شعب بانک مسکن استان هرمزگان همچنین از ستاد مردمی دیه استان و مشتریان و کارکنان خیر بانک که در این امر خیر مشارکت کرده اند؛ قدردانی کرد. عبدالمجید مرادی نسب مدیر ستاد دیه استان هرمزگان نیز طی سخنانی با قدردانی از اقدامات خداپسندانه بانک مسکن در راستای آزادی زندانیان جرائم غیر عمد گفت: تا کنون کمک های بسیار خوبی از سوی مشتریان و کارکنان بانک مسکن در این خصوص صورت گرفته است که ارزشمند بوده و قابل تقدیر است. |
این مطلب بدون برچسب می باشد.
اعلام زمان و مکان بررسی مدارک آزمون استخدامی آموزگاری در فارس