Web Analytics Made Easy - Statcounter

ارتباط مستقیم با مردم برای آگاهی از دغدغه‌ها و اهتمام در رفع مشکلات آن‌ها حایز اهمیت است، سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) پل بدون واسطه مدیران برای پاسخگویی به مطالبه‌ مردمی است.

صادق کرمی روز پنجشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: از فروردین سال ۸۹ تا دی ماه سال جاری ۵۱۲ هزار و ۶۵۹ تماس با سامانه سامد صورت گرفته است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

 وی اضافه کرد: این سامانه از سال ۸۹ راه اندازی و تعدادی نیرو به عنوان کارشناس و پاسخگویی تماس‌های مردم جذب کرد.

مدیرکل عملکرد بازرسی و حقوقی استانداری اصفهان تصریح کرد: سامد سامانه ارتباط دولت و مردم در تمامی استان‌ها با شماره ۱۱۱ است که کارشناسان پاسخگوی مباحث بین دولت و مردم هستند.

وی اظهارداشت: متقاضیان شکایت‌ها، انتقادها و نقطه نظرات خود را از طریق این سامانه در استان‌ها به نهاد ریاست جمهوری انتقال می‌دهند.

کرمی با اشاره به اینکه ملاقات الکترونیکی حدود ۲ سال گذشته راه اندازی شد، تصریح کرد: تاکنون استانداران، معاونان ایشان و مدیران کل در این برنامه حضور پیدا کردند.

وی گفت: اکنون چهار نفر در سامانه سامد مشغول به کار هستند که با کمبود نیروی انسانی در این راستا روبه رو هستیم.

مدیر کل عملکرد بازرسی و حقوقی استانداری اصفهان بیان کرد: تاکنون ۵۷ برنامه ملاقات الکترونیکی با حضور مدیران کل برگزار شده و بیشترین درخواست مردم از اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی، تامین اجتماعی، کمیته امداد، بهزیستی، محیط زیست، جهاد کشاورزی، نفت، آب، برق، گاز و اخیرا آموزش و پرورش بوده است.

وی اظهار کرد: در زمان حاضر بیشتر تماس‌ها با این سامانه مربوط به یارانه معیشتی، یارانه نقدی، سهام عدالت و سبد حمایتی است که در قالب مشاوره به متقاضیان پاسخ داده می‌شود.

به گفته کرمی، شکایت متقاضیان از طریق سامانه ارتباط مردم و دولت به مسوولان دولتی ارجاع داده می‌شود.

وی خاطرنشان کرد:  اکنون بیشتر تماس‌ها در راستای مشاوره صورت می‌گیرد و هر هفته ۲ الی سه مدیرکل از طریق ملاقات الکترونیک به مشکلات مردم رسیدگی می‌کنند.

استان اصفهان بیش از پنج میلیون نفر جمعیت دارد که در ۲۴ شهرستان و ۱۰۵ شهر ساکن هستند.

برچسب‌ها اصفهان دولت استانداری اصفهان

منبع: ایرنا

کلیدواژه: اصفهان دولت استانداری اصفهان اصفهان دولت استانداری اصفهان

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۹۶۵۸۳۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

برقراری بیش از ۴۷ هزار تماس با سامانه ۱۲۵ / نجات ۴۸۳ نفر از حوادث رخ داده

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان از برقراری بیش از ۴۷ هزار تماس با سامانه ۱۲۵ و نجات ۴۸۳ نفر از حوادث رخ داده طی فروردین سال جاری خبر داد.

محمد شریعتی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: طی فروردین سال جاری، ۴۷ هزار و ۵۹۷ مورد تماس با سامانه ۱۲۵ آتش‌نشانی برقرار و ۳۲۱ مورد گشت ایمنی انجام و ۳۴۸ دستگاه اطفائیه در مناطق مختلف مستقر شده است.

وی افزود: در این بازه زمانی، شاهد به وقوع پیوستن ۴۰۹ مورد حادثه بوده‌ایم و ۹۷۲ مورد عملیات شامل امدادرسانی به آتش‌سوزی‌ها و عملیات‌های امداد و نجات توسط مأموران این سازمان پوشش داده شده است.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان با اشاره به رخداد ۳۶۸ مورد حریق در فروردین سال جاری تصریح کرد: در مدت زمان مذکور، ۱۹۵ خدمت ایمنی ارائه شده و با تلاش مأموران آتش‌نشانی، ۴۸۳ نفر از حوادث رخ داده نجات یافته‌اند.

کد خبر 750824

دیگر خبرها

  • چرا در دیدار پرسپولیس و سپاهان آمبولانس نبود
  • تماس ۱۵۰۰ شهروند سنندجی با سامانه ۱۳۷ شهرداری
  • ببینید | زیرکی جالب یک زن در تماس با پلیس برای درخواست کمک به صورت نامحسوس!
  • راه‌اندازی واحد CRM در شرکت صنایع معادن و عمران رضوی
  • ثبت بیش از ۳۸ هزار تماس با مرکز سامد (۱۱۱) استان
  • حضور ۴ تن از مسئولان آذربایجان غربی در سامانه سامد
  • فدراسیون موتورسواری و اتومبیلرانی ارتباط بین‌المللی خود را گسترش می‌دهد
  • برقراری بیش از ۴۷ هزار تماس با سامانه ۱۲۵ / نجات ۴۸۳ نفر از حوادث رخ داده
  • پاسخگویی به ۳۵۷ هزار تماس مشترکین آب و فاضلاب قم
  • چرا داستان «جمشید بسم‌الله» دهه‌هاست تکرار می‌شود؟