چتر ناامنی بر سر کارمندان بانک

به گزارش همشهری‌آنلاین به نقل از ایسنا، تغییر چهره شهر و حتی بانک‌ها توسط ویروسی که با چشم مسلح هم قابل دیدن نیست، غیرقابل تصور بود، اما کرونا این ضرورت را ایجاد کرد، به طوریکه باجه‌های بانک هم با پوشش نایلونی پوشانده شده و کارمندان بانک هم با ماسک و دستکش، مشغول ارائه خدمات به مشتریان هستند.  

آن‌ها روزانه با مشتریان متعددی مواجه هستند که مراجعه حضوری و به خطر انداختن سلامتی خودشان و کارمندان بانک را به خدمات غیرحضوری بانکی و ماندن در خانه ترجیح می‌دهند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

تجمع مشتریان پشت باجه‌ها کارمندان را نگران می‌کند و این روزها مسئولیت ارائه هشدارهای بهداشتی هم به وظایف آن‌ها اضافه شده است.  

برخی مشتریان در حالی بر مراجعه حضوری به بانک‌ها اصرار دارند که مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی از افزایش سقف کارت به کارت به ۱۰ میلیون تومان در ابزارهای خودپرداز، کیوسک، اینترنت بانک و همراه بانک خبر داده است.  

تعدادی از کارمندان بانک آذربایجان‌شرقی از دلهره‌ها و ترس‌های کرونایی‌شان می‌گویند، خانم حسینی می‌گوید: کرونا مسأله‌ای شخصی نبوده و هر یک از ما و شهروندان نسبت به اجتماع و خانواده‌هایمان مسئولیت داریم، چرا که با مبتلا شدن من، جان خانواده‌ام هم به خطر می‌افتد.  

وی می‌افزاید: کارمندان بانک خواسته مشترکی از همشهریان دارند و از آن‌ها می‌خواهند که از خدمات الکترونیکی و غیر حضوری بانک استفاده کنند، بانک مرکزی تمهیدات لازم را برای کاهش مراجعات حضوری در نظر گرفته است، به طوریکه حتی امکان انتقال حواله، پرداخت اقساط و افتتاح حساب غیرحضوری هم ممکن بوده و تعدد پرداخت‌های الکترونیکی مانند تلفن بانک، همراه بانک، اینترنت بانک و خودپردازها و افزایش سقف کارت به کارت به ۱۰ میلیون و افزایش سقف برداشت از خودپرداز به ۵۰۰ هزار تومان، بسیاری از مشتریان را از مراجعه حضوری به بانک بی‌نیاز می‌کند.  

یکی دیگر از کارمندان بانک می‌گوید: به عنوان خادمان مردم از همشهریان تقاضا داریم تا حد امکان از خدمات غیرحضوری استفاده کنند، تجمع مشتریان پشت باجه‌ها کارمندان بانک را نگران می‌کند، هر چند الان تعداد مراجعان کم‌تر شده و بیشتر مشتریان ماسک و دستکش دارند، اما باز هم نگران هستیم.  

به گفته آقای رضایی، ضدعفونی بانک توسط مسئول تدارکات به طور روزانه انجام شده و اقلام بهداشتی شامل ماسک، دستکش و ضدعفونی کننده در اختیار آن‌ها قرار داده می‌شود، خودکارها و وسایل مشترک به طور مداوم ضدعفونی می‌شود، اما آن‌ها توصیه می‌کنند مشتریانی که مجبور به مراجعه حضوری هستند، خودکار شخصی به همراه داشته باشند.  

کارمندان بانک در اظهاراتشان اسکناس را یکی از آلوده‌ترین منابع انتقال کرونا عنوان می‌کنند و با گلایه از برخی مشتریان، می‌گویند: از مشتریان خواهش می‌کنیم برای حفظ سلامتی خودشان و کارمندان بانک از آوردن پول نقد خودداری کنند و تا زمان بهبود شرایط، پول‌های نقدشان را در یک جعبه یا جایی مطمئن در منزلشان نگهداری کنند.  

آن‌ها یادآور می‌شوند: با توجه به تعطیلی مهد کودک‌ها و نگهداری پدربزرگ‌ها و مادربزرگ‌ها از فرزندان کارمندان، این گروه نیز در خطر بوده و کارمندان عذاب وجدان دارند تا مبادا ناقل ویروس به پدران و مادرانشان باشند.  

کارمندان بانک تاکید می‌کنند: ما مجبور به ارائه خدمات هستیم، اما از همشهریان تقاضا داریم تا نه تنها به بانک‌ها، بلکه به بازار و مراکز خرید هم مراجعه نکنند، بانک‌ها حتی تماس یادآوری با مشتریان برای پرداخت اقساط را هم ممنوع کرده‌اند، همشهریان بحران کرونا را جدی بگیرند تا با کم‌ترین تلفات از این بحران عبور کنیم.  

همراه شو عزیز کرونا کارمندان را تهدید می‌کند کد خبر 491576 برچسب‌ها بانک كرونا در ايران استان آذربایجان شرقی

منبع: همشهری آنلاین

کلیدواژه: بانک كرونا در ايران استان آذربایجان شرقی کارمندان بانک مراجعه حضوری بانک ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.hamshahrionline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «همشهری آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۲۲۰۷۵۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

شناسایی و دستگیری کلاهبردار اینترنتی رسید جعلی بانک

علی عباسی‌کسانی رئیس پلیس استان کرمانشاه در جمع خبرنگاران، گفت : با مراجعه یکی از شهروندان به ماموران انتظامی سنقروکلیایی مبنی بر اینکه در بازار احشام این شهرستان مشغول فروش احشام بوده که شخصی با مراجعه به وی و نمایش رسید بانکی ۲ رأس گوسفند از وی دریافت کرده، اما پس از ساعتی متوجه شده پولی به‌حسابش واریز نشده و مورد کلاهبرداری قرارگرفته است.

وی ادامه داد: با بررسی‌های اولیه و اقدامات تخصصی، مشخص شد که فرد کلاهبردار با ایجاد یک رسید جعلی توسط برنامه‌های موبایلی و با نشان دادن یک رسید بانکی جعلی پس از دریافت احشام، بازار را ترک کرده است.

رئیس پلیس فتا استان کرمانشاه ادامه داد: مأموران پلیس فتا اقدامات تخصصی خود را آغاز کردند و پس از تحقیقات گسترده و همه‌جانبه ردپای مجرم شناسایی کرده و پس از هماهنگی با مرجع قضائی، متهم در اقدامی غافلگیرانه در مرکز استان دستگیر و به پلیس فتا انتقال داده شد و در بازجوییی‌ها به کلاهبرداری اعتراف کرد.

وی گفت: فروشندگان طعمه‌های مناسبی برای کلاهبرداری با رسید جعلی هستند لذا اگر قصد فروش کالایی را دارند تا زمان دریافت پیامک واریز وجه از سرشماره اصلی بانک عامل و مطابقت با میزان موجودی حساب خود، از ارائه کالا به خریدار خودداری کرده و مواظب شگرد کلاهبرداری با ساخت رسید‌های اینترنتی جعلی باشند .

باشگاه خبرنگاران جوان کرمانشاه کرمانشاه