از حضور هیجانی مردم در فروشگاهها جلوگیری شود/ حفاظت از جان کارگرانِ فروشگاههای زنجیرهای یک اصل حیاتی است
تاریخ انتشار: ۲۵ اسفند ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۷۲۶۷۸۲۵
به گزارش خبرنگار ایلنا، در روزهای اخیر، نگرانی بابت سلامت کارگران فروشگاههای زنجیرهای که مجبورند تمام وقت به سر کار بروند، شدت گرفته است؛ فرشید گلزاده کرمانی (مدیرعامل سابق فروشگاههای رفاه) در این رابطه میگوید: بهتر است تمام فروشگاهها، کمپین فروش فوقالعاده اسفندماه را لغو کنند و ترافیک خرید را مدیریت نمایند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی اضافه میکند: کادرهای پزشکی در سراسر کشور در مبارزه با این هیولای خانمانسوز، شبانهروز در تلاش و ایثار هستند و بهتر است که با یکسری تمهیدات از اوجگیری بیش از پیش بحران کاسته شود. در این شرایط بحرانی که در هفتههای آتی بروز میکند، تک تک افراد و کسب و کارها مسئولیت اخلاقی و انسانی دارند تا در کنترل شیوع و افزایش تعداد مبتلایان همکاری کنند نه اینکه با تداوم برنامههای معمول خود، بیتفاوت بمانند و ناخواسته موجب گسترش ویروس شوند.
گلزاده کرمانی ادامه میدهد: این به معنای تعطیلی فروشگاهها نیست بلکه ضرورت حفظ آرامش و ارائه خدمات، یک اصل است و پرسنل فروشگاهی نقش ویژه در ایجاد آرامش و ارائه مایحتاج اساسی مردم دارند. اما از آنجا که مهمترین عامل شیوع این بیماری، تعاملات انسانی بخصوص در مکانهای پرجمعیت است، لزوم اخذ تصمیمهای استراتژیک و استفاده از رویکردهای متفاوت در مدیریت کسب و کار، یک ضرورت است.
اما این راهکارها چیست؛ به اعتقاد گلزاده کرمانی، لازم است با ابلاغ دستورالعملهای ساده، شفاف و با جزئیات کامل همراه با تامین امکانات کافی در خصوص موارد بهداشتی برای پرسنل فروشگاهها و با تحلیل دادههای خرید، رفتار مشتریان، تمرکز بر کالاهای اساسی، چیدمان مناسب و باز و تعطیلی بخشهای غیرضروری، جریان ترافیک و حضور مشتریان به گونهای مدیریت شود که از یک روند نرمال و طبیعی توزیع شده برخوردار و از هرگونه حضورهای هیجانی و پرترافیک در فروشگاهها، جلوگیری شود.
وی تاکید میکند: استفاده از فروش تلفنی یا اینترنتی، حذف بخشهای غیرضروری و پرریسک نظیر غذای آماده، ترشیجات باز یا لبنیات باز، اقدامات کوچک ولی بسیار موثر است. لذا منتفی کردن کمپین فروش فوقالعاده و هیجانی که عموماً در روزهای پایانی سال برنامهریزی میشود، به خاطر صیانت از جان پرسنل شریف، سختکوش و تلاشگر صنعت خردهفروشی و عدم تسریع در توسعه حلقههای این بیماری، یک ضرورت استراتژیک و بسیار حیاتی است.
منبع: ایلنا
کلیدواژه: فروشگاه ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.ilna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایلنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۲۶۷۸۲۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
برگزاری شورای هماهنگی راه و شهرسازی استان خراسانرضوی
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز خراسان رضوی، قائممقام وزیر و معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی وزارت راه و شهرسازی در این نشست با تاکید بر انجام نشدن اقدامات جزیرهای میان زیرمجموعه وزارت راه گفت: با توجه به نگاه ویژه وزیر راه و شهرسازی به کارکنان و پرسنل وزارتخانه باید تمام تلاش خود را معطوف به توجه به رفاه، معیشت و مسکن پرسنل کنیم.
محمدعلی زهرهای با تاکید بر ضرورت همافزایی و همدلی میان زیرمجموعههای این وزارتخانه افزود: آنچه سبب افزایش کیفیت خدماترسانی به مردم در سراسر ایران اسلامی میشود، همدلی و همافزایی زیرمجموعههای وزارت راه و شهرسازی است چراکه بدین صورت نقاط قوت رشد یافته و نقاط ضعف رقع خواهد شد.
وی در ادامه بر اهمیت توجه به آموزش پرسنل و کارمندان تاکید گفت: در حوزه آموزش و افزایش دانایی و سطح علمی پرسنل باید دورههای آموزشی ویژه کارشناسان، روسای ادارات و سایر پرسنل در دستور کار دائمی سازمانها قرار گیرد چراکه دائماً نیازمند بهروز رسانی سطح علمی کارکنان و کارشناسان هستیم.
مدیرکل راه و شهرسازی خراسان رضوی هم در این جلسه، با تاکید بر جایگاه این استان و مشهدالرضا (ع) در سطح کشور گفت: خراسانرضوی بهواقع بهدلیل وجود مضجع شریف رضوی شرایط خاص و متفاوتی دارد بهگونهای که سالانه شاهد سفر میلیونها زائر داخلی و خارجی به این استان هستیم.
داعی با بیان اینکه وزارت راه و شهرسازی باید در همه زمان، تلاش خود را معطوف به تسهیل شرایط ورود زائران داخلی و خارجی کند، افزود: در همه پیکهای سفر و غیره، علیرغم تمام کمبودها و کاستیهای اعتباری، تمام تلاش زیرمجموعههای وزارت راه در استان خراسانرضوی، ارائه خدمات به زائران علیبنموسیالرضا (ع) با بالاترین کیفیت بوده است.
مدیرکل فرودگاههای استان خراسانرضوی نیز در این نشست به مهمترین اقدامات سال گذشته این ادارهکل اشاره کرد و اظهار داشت: یکی از طرح های مسکوتمانده از دهه ۷۰، فرودگاه گناباد بود که سال گذشته با هزینهای بالغ بر ۶ هزار و ۷۰۰ میلیارد ریال مورد بهرهبرداری قرار گرفت و در حال حاضر پروازهای آن نیز برقرار است.
محمود امانیبنی با اشاره به بهره برداری چهار طرح عظیم فرودگاهی در سال گذشته در فرودگاه مشهد افزود: طرحهای توسعه ترمینال داخلی با اعتباری بالغ بر ۱۳ هزار میلیارد ریال، توسعه اپرون با اعتباری بالغ بر ۲ هزار میلیارد ریال، سه پل ارتباطی انتقال مسافران با اعتباری بالغ بر ۶۳۰ میلیارد ریال و سامانه جدید کمک ناوبری ILS فرودگاه شهید هاشمینژاد با اعتباری بالغ بر ۶۰۰ میلیاردریال در اسفندماه سال گذشته با حضور وزیر راه و شهرسازی افتتاح و به بهرهبرداری رسید.
وی با بیان اینکه فرودگاه مشهد پس از فرودگاه مهرآباد دارای بیشترین نشست و برخاست پروازهای داخلی و پس از فرودگاه امام (ره)، دارای بیشترین نشست و برخاست در زمینه پروازهای خارجی است گفت: در پی بهره برداری طرهای عمرانی و توسعهای فرودگاه مشهد، در حال حاضر قابلیت پذیرش تا ۱۴ میلیون مسافر را داریم.