Web Analytics Made Easy - Statcounter
به نقل از «همشهری آنلاین»
2024-05-04@04:46:17 GMT

تکلیف پول بلیت‌های کنسلی چه می‌شود؟

تاریخ انتشار: ۲۸ اسفند ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۷۳۱۶۰۹۵

تکلیف پول بلیت‌های کنسلی چه می‌شود؟

به گزارش همشهری آنلاین، وزارت راه و شهرسازی ایرلاین‌ها را مکلف کرده کل بهای بلیت‌هایی که قبل از ۵ اسفند کنسل شده است را به مسافران برگردانند اما ایرلاین‌ها به‌دلیل کمبود نقدینگی به‌دنبال تسویه این بدهی بعد از فروردین ۹۹هستند.

به‌دنبال تشدید اقدامات احتیاطی برای جلوگیری از شیوع کرونا، کسانی که برای سفرهای نوروزی به خرید بلیت هواپیما اقدام کرده بودند نیز تشویق شدند بدون پرداخت جریمه نسبت به کنسلی بلیت خود اقدام کنند و پول خود را پس بگیرند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

برای این کار، وزارت راه و شهرسازی نیز به سازمان هواپیمایی کشوری، به‌عنوان متولی حمل‌ونقل هوایی دستور داد با ابلاغ بخشنامه‌ای به شرکت‌های هواپیمایی، الزام به تسویه پول بلیت‌های کنسلی بدون اخذ جریمه را اطلاع دهد. حالا اما، در شرایطی که چند هفته از صدور دستور وزارت راه و شهرسازی و ابلاغ سازمان هواپیمایی کشوری می‌گذرد، هنوز بیشتر مسافرانی که بلیت خود را کنسل کرده‌اند قادر به دریافت وجه آن نشده‌اند و به برخی از آنها وعده پرداخت پول بعد از تعطیلات نوروز داده شده است.

توضیح تعزیرات درباره مسترد نشدن بلیت‌های فروخته‌شده هواپیما

فروشندگان بلیت باید مجاب شوند

مسافران نوروزی بعد از کنسل کردن بلیت هواپیما، خواستار تسویه سریع وجه آن در ایرلاین‌ها هستند. رضا جعفرزاده، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری نیز می‌گوید: به ایرلاین‌ها مجدداً توصیه شده است که طرف‌های قرارداد خود را مجاب کنند تا نسبت به پرداخت هزینه کنسلی بلیت‌ها، بدون قید زمان اقدام کنند. 

او با تأکید بر اینکه طبق بخشنامه سازمان هواپیمایی کشوری، همه ایرلاین‌ها باید هزینه کنسلی بلیت‌ها را بدون کسر جریمه به مسافران پرداخت کنند، می‌افزاید: شرکت‌های هواپیمایی، دفاتر خدمات مسافرت هوایی و مراکز فروش الکترونیک بلیت درخصوص این بخشنامه توجیه هستند و باید پول مسافران را براساس این بخشنامه بازگردانند؛ اما حجم کنسلی‌ها به‌خاطر توصیه‌های وزارت بهداشت بالاست و گهگاه دیده شده که در زمینه پرداخت هزینه بلیت‌ها کوتاهی می‌شود.

به گفته جعفرزاده، به ایرلاین‌ها توصیه شده فروشندگان بلیت طرف قرارداد خود را بدون قید زمان و تا اطلاع ثانوی نسبت به پرداخت پول مسافران مجاب کنند تا بازپرداخت پول مسافران تسریع شود.

 ایرلاین‌ها پول ندارند

تأخیر در استرداد بهای بلیت‌های کنسل شده به‌دلیل کرونا از یک جهت ناشی از حجم بالای کنسلی و از سوی دیگر مجاب نشدن دفاتر فروش بلیت برای استرداد کامل وجه بلیت بوده است؛ اما دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی دلیل اصلی این تأخیر را کاهش چشمگیر نقدینگی شرکت‌های هواپیمایی اعلام می‌کند و می‌گوید: ایرلاین‌ها درماه گذشته به‌علت شیوع ویروس کرونا دچار خسارت‌های بسیار زیادی شده‌اند؛ آن‌هم در وضعیتی که بهترین زمان بازار یعنی نوروز که برای آن برنامه‌ریزی و هزینه کرده بودند را نیز از دست داده‌اند. مقصود اسعدی سامانی با بیان اینکه میزان خسارت‌های وارد شده به ایرلاین‌ها در اثر کرونا محاسبه و به دولت و وزیر راه و شهرسازی اعلام شده است، می‌افزاید: شرکت‌های هواپیمایی هم ایده‌هایی برای جبران خسارت‌های وارد شده ارائه داده‌اند که تمام آنها در حال بررسی است. 

او بدون اعلام رقم دقیق میزان خسارت‌ها کرونا به ایرلاین‌های ایرانی، می‌گوید: برآوردها نشان می‌دهد از زمان شیوع کرونا در ایران تا میانه فروردین ۹۹معادل ۳هزار میلیارد تومان زیان به‌واسطه استرداد وجه کامل بلیت‌های کنسلی به ایرلاین‌ها وارد شده؛ آن‌هم درحالی‌که در این مدت تعداد پروازها نیز به‌شدت افت کرده است. 

اسعدی سامانی می‌افزاید: فعلاً بسیاری از شرکت‌های هواپیمایی مجبور هستند نقدینگی موجود خود برای تأمین قطعات، تجهیزات و هزینه پشتیبانی صرف کنند و قادر به پرداخت هزینه‌های دیگر نیستند؛ اما به‌طورقطع تمامی پول بلیت‌های کنسلی را به مسافران بازمی‌گردانند ضمن اینکه امیدوار هستند دستگاه‌های ذیربط هم از آنها حمایت کنند تا این بحران را پشت سر بگذارند.

کد خبر 493741 برچسب‌ها سفر - هوایی

منبع: همشهری آنلاین

کلیدواژه: سفر هوایی سازمان هواپیمایی کشوری شرکت های هواپیمایی بلیت های کنسلی بلیت های کنسل راه و شهرسازی ایرلاین ها خسارت ها بلیت ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.hamshahrionline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «همشهری آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۳۱۶۰۹۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

بازگشت پرواز تهران ـ خرم‌آباد ‌به مبدأ در پی شرایط بد جوی

‌روابط عمومی فرودگاه شهدای خرم آباد اعلام کرد: پرواز شرکت هواپیمایی ماهان در مسیر تهران - خرم آباد امروز، جمعه به دلیل شرایط نامساعد جوی در خرم آباد، به مبدا بازگشت. - اخبار استانها -

به گزارش خبرگزاری تسنیم از خرم‌آباد، روابط عمومی فرودگاه شهدای خرم‌آباد اعلام کرد: پرواز ساعت 15 امروز به شماره پروازی 1006 شرکت هواپیمایی ماهان در مسیر تهران به خرم آباد به علت شرایط جوی با تصمیم خلبان به فرودگاه مهرآباد بازگشت.

انتهای پیام/

دیگر خبرها

  • بازگشت پرواز تهران ـ خرم‌آباد ‌به مبدأ در پی شرایط بد جوی
  • همکاری شرکت هواپیمای اتحاد امارات با کام‌ایر افغانستان
  • لغو پرواز‌های شرکت هواپیمایی ایران ایر تهران - ایلام و بالعکس
  • پروازهای تهران به ایلام لغو شد
  • لغو پروازهای شرکت هواپیمایی ایران‌ ایر تهران - ایلام و بالعکس
  • لغو پروازهای شرکت هواپیمایی ایران‌ایر تهران-ایلام و بالعکس
  • سپهران کم تاخیرترین ایرلاین فرودگاه نجف شد
  • سردار آزمون و تاسیس آژانس هواپیمایی؛ بفرمایید تور روسیه! + عکس
  • بهره برداری از محل جدید اعزام و آماده سازی پروازهای هواپیمایی کیش
  • بهره برداری از محل جدید اعزام و آماده سازی پرواز‌های هواپیمایی کیش