نفسهای آخر وسهای کلاهبردار
تاریخ انتشار: ۱۴ خرداد ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۱۶۸۴۱۶
به گفته معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، ۱۵ خرداد، مهلت پایانی اپراتورها برای اجرا مصوبه موسوم به پایان وس است و این مصوبه از دوشنبه پیش رو، لازمالاجراست.
خدمات ارزش افزوده (Value Added Services) که به اختصار "وس" VAS نامیده میشوند، شامل مواردی غیر از خدمات استاندارد اپراتورها همچون تماس صوتی و پیامک معمول است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
اگرچه استفاده از این خدمات ارزش افزوده باید اختیاری و توسط کاربر انتخاب شود، اما ارائه این خدمات برای برخی از شرکتهای ارزش افزوده، به روشی برای کلاهبرداری از کاربران تبدیل شد و به دلیل هزینه نسبتا بالایی که این خدمات در مقایسه با تماس و پیامک دارند، در دو سال گذشته به شکل حلنشدنی به بالا رفتن قبضهای گوشی و تمام شدن شارژ پولی کاربران تبدیل شده بود.
به دنبال آن محمدجواد آذری جهرمی -وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- از کشف یک باند بزرگ تخلف در حوزه ارزش افزوده خبر داد و اعلام کرد شرکتهای متخلف موظف به بازگرداندن وجوه اخاذیشده به مشترکان شدند و این پرونده برای سیر قضایی به دادستانی ارسال میشود. همچنین اگر خدمات واقعی ارزش افزوده که در حمایت از کسبوکارها صورت میگیرد از کلاهبرداریها جدا نشود، کل سرویسهای ارزش افزوده برای همیشه تعطیل خواهد شد.
در نهایت ضوابط استفاده از خدمات ارزش افزوده در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصویب شد که به موجب آن مقرر شد دارنده پروانه ارائه خدمات ارتباطی پس از دریافت درخواست خدمات ارزش افزوده از سوی مشترک، شرح خدمات، هزینه و زمان استفاده از آن را به مشترک اطلاع دهد و همچنین برای مشترک بهصورت جداگانه صورتحساب صادر کند؛ و اجرای این مصوبه از ۱۵ اردیبهشت ماه الزامی شد.
البته با فرا رسیدن موعد مقرر، از سوی سازمان تنظیم اعلام شد با توجه به شرایط ناشی از شیوع ویروس کرونا و موانع فنی برای پیادهسازی فرایندهای مناسب در شبکه اپراتورها برای اجرای مفاد مصوبه، این زمانبندی تا یکماه دیگر تمدید شده است.
در این راستا حسین فلاح جوشقانی رئیس سازمان تنظیم مقررات و ا رتباطات رادیویی در توییتر نوشت: ۱۵خرداد، مهلت پایانی اپراتورها برای اجرا مصوبه موسوم به پایان وس است. بنابر بررسیها، زیرساخت لازم برای اجرا مصوبه ۳۰۰ کمیسیون تنظیم مقررات در همراه اول و ایرانسل آماده است و رایتل بنا دارد کل خدمات ارزش افزوده را متوقف کند. این مصوبه از دوشنبه پیش رو، لازمالاجراست.
گفتنی است طبق مصوبه ۳۰۰ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، هرگونه جمعآوری مبالغ بابت خدمات ارزش افزوده برای مشترکان تلفن ثابت و همراه پسپرداخت (دائمی) و پیشپرداخت (اعتباری) صرفا باید از محل اعتبار خدمات ارزش افزوده انجام شود. همچنین دارنده پروانه موظف است پس از دریافت درخواست خدمات ارزش افزوده از سوی مشترک، شرح خدمات، هزینه و زمان استفاده آن را به مشترک اطلاع داده و حداکثر در سقف اعتبار خدمات ارزش افزوده مشترک، نسبت به فعالسازی خدمت ارزش افزوده درخواستی اقدام کند.
همچنین هرگونه تمدید یا فعالسازی مجدد اعتبار خدمات ارزش افزوده منوط به ارائه درخواست جدید از سوی مشترک است و دارنده پروانه موظف است مکانیزمی ساده و شفاف برای مشاهده و اطلاع مشترک از جزییات میزان کارکرد خدمات ارزش افزوده وی، فراهم کند. دارنده پروانه موظف است به منظور اطلاعرسانی و انجام محاسبات خدمات ارزش افزوده ارائه شده به مشترکین تلفن ثابت و همراه پسپرداخت (دائمی) صورتحساب جداگانه صادر کند. بدهی و ضمانت اجرای این خدمات قابل تسری و اعمال به سایر خدمات مشترک نیست./ایسنا
منبع: ایران آنلاین
کلیدواژه: خدمات ارزش افزوده دارنده پروانه تنظیم مقررات
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت ion.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۱۶۸۴۱۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بازنگری مأموریت، چشمانداز و ارزشهای شرکت بیمه سرمد/ بهشتینژاد مدیرعامل بیمه سرمد: ارائۀ خدمات بیمهای بههنگام با حفظ کیفیت مهمترین رکن مأموریت بیمه سرمد خواهد بود
به گزارش تابناک به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، بهشتینژاد، مدیرعامل شرکت، در اولین شورای مدیران بیمه سرمد در سال جاری، ضمن تأکید بر اهداف راهبردی، مأموریت و چشمانداز شرکت ارائۀ خدمات بههنگام را مهمترین مأموریت در سال جاری خواند.
در این نشست که با حضور معاونان و مدیران برگزار شد، دکتر بهشتینژاد با اشاره به اهداف راهبردی و استراتژی در سال 1403، مأموریت شرکت را «کاهش آثار مخاطرات و ایجاد اطمینان خاطر از طریق ارائۀ خدمات بیمهای در کوتاهترین زمان ممکن» توصیف کرد.
وی در ادامه، ضمن تشریح مأموریت شرکت، با تأکید بر سرعت و کیفیت ارائۀ خدمات، گفت بر اساس سند چشماندازی که برای بیمه سرمد تا افق 1405 ترسیم شده است، حضور در جمع برترین شرکتهای بیمهای از منظر سرعت در ارائۀ خدمات باکیفیت از اولویتهای مهم شرکت است، و خاطرنشان کرد: یقین دارم با تکیه بر توان کارکنان متخصص و شبکۀ فروش پرتلاش و البته توجه ویژه به اهداف راهبردی شرکت، این امر محقق خواهد شد.
بهشتینژاد، از جمله اهداف راهبردی و استراتژیک شرکت در سال ۱۴۰۳ را «توسعۀ کمی و کیفی شبکۀ فروش، بهبود تجربۀ مشتریان از طریق ارائۀ خدمات بههنگام و توانمندسازی کارکنان و توسعۀ فرهنگ سازمانی» عنوان کرد و افزود: درخواست بنده از همۀ معاونان و مدیران این است که در تمامی برنامهریزیهای خود و راهبری پرسنل، اهداف شرکت و چشمانداز تعیینشده را مد نظر قرار داده تا شرکت بیمه سرمد سرآمد صنعت بیمه گردد.
مدیرعامل شرکت بیمه سرمد در بخش دیگری از سخنان خود، با تأکید بر واژۀ سرآمد، «سرعت، رفتار حرفهای، آموزنده، مشارکت و دلبستگی» را ارزشهای سازمانی شرکت بیان کرد که پایبندی به این ارزشها در تمامی سطوح مدیریتی و کارشناسی شرط تحقق اهداف سند چشمانداز میباشد.
در ابتدای این نشست، کربلایی مدیر برنامهریزی شرکت بیمه سرمد، توضیحاتی در خصوص سند چشمانداز و مأموریتهای تعریفشده در آن ارائه نمود. کربلایی تدوین برنامۀ عملیاتی واحدهای مختلف شرکت را متکی به سند چشمانداز دانست و گفت: این مهم در حال انجام است و بهزودی تصویب و ابلاغ خواهد شد.