ارائه خدمات غیرحضوری اینترنت پرسرعت در مخابرات خوزستان
تاریخ انتشار: ۲۳ خرداد ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۲۶۲۸۱۹
به گزارش گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از اهواز، رحیم فلاح زاده مدیر مخابرات منطقه خوزستان گفت: به منظور عمل به مسئولیت‌های اجتماعی، کاهش رفت و آمد، صرفه جویی در وقت و هزینه و افزایش سطح سلامت و رفاه جامعه در پی شیوع ویروس کرونا ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکان در دستورکار قرار گرفت.
او افزود: مجموع خدمات اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات ۲۰۲۰ برای تمام مشترکان از طریق غیرحضوری و از طریق تماس با سامانه ۲۰۲۰ ارائه می‌شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
فلاح زاده با بیان اینکه اپراتور‌های سامانه ۲۰۲۰ منطقه خوزستان به صورت ۲۴ ساعته در ۳ شیفت کاری پاسخگوی تماس و رفع مشکلات اینترنت پرسرعت مشتریان استان هستند، تصریح کرد: از پاسخگویان مرکز ۲۰۲۰ انتظار دارم با نگرشی نو و با انگیز‌های دوچندان پاسخگوی مردم خوزستان باشند.
این مقام مسئول با اشاره به اینکه پاسخگویان مرکز ۲۰۲۰ از ابتدای سال جاری تاکنون به یک میلیون و ۴۰۰ هزار تماس و به صورت میانگین روزانه ۲۰ هزار تماس پاسخ داده‌اند، بیان داشت: زمان صف انتظارِ مشترک با مرکز ۲۰۲۰ مخابرات را به صورت میانگین و در شرایط عادی از ۲۰ ثانیه تا ۲ دقیقه است و زمان انتظار مشتریان برای برقراری ارتباط با اپراتورها نسبت به گذشته کاهش نشان می‌دهد.
مدیر مخابرات منطقه خوزستان با بیان اینکه درصورت نبود مشکلات سخت‌افزاری و بدون نیاز به اقدامات زمان بر در خصوص رفع مشکل مشترک، مدت زمان پاسخگویی به مشتریان نیز کمتر از زمان اعلام شده می‌شود، اظهار کرد: در حال حاضر ۹۶ هزار پورت اینترنت پرسرعت به مشتریان در سطح استان واگذار شده است.
او در خصوص بسترسازی سرویس‌های ADSL و VDSL گفت: در بحث VDSL امکانات بسیار خوبی وجود دارد و هم‌اکنون این سرویس را در چندین شهر استان با موفقیت راه اندازی کرده ایم و برای VDSL با هماهنگی لازم با شرکت مخابرات ایران تلاش خواهیم کرد تا نسبت به تامین تجهیزات در دیگر شهرهای استان، این تکنولوژی راه‌اندازی شود.
فلاح زاده با بیان اینکه مشترکین هرگونه پرداختی را با سامانه ۲۰۰۰ انجام دهند، بیان کرد: وظیفه ما این است سرویس‌های مخابراتی با کیفیت در اختیار مردم بگذاریم و در صورت بروز مشکلات اینترنت سامانه ۲۰۲۰ و برای تلفن ثابت سامانه ۲۰۱۱۷ آماده پاسخگویی به مشترکین هستند.
انتهای پیام/گ
منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: اینترنت پرسرعت ویروس کرونا کرونا ویروس اینترنت پرسرعت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۲۶۲۸۱۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
هشدار تندباد و گرد و خاک برای خوزستان
به گزارش ایسنا، در هشدار سطح زرد شماره ۱ مرکز ملی پایش و هشدار سریع گرد و خاک هواشناسی خوزستان امروز (۱۰ اردیبهشت‌ماه) بالا بودن ضرایب ناپایداری، وزش بادهای متوسط تا نسبتا شدید همراه با تندباد لحظه‌ای و احتمال رخداد گرد و خاک همرفتی روی کشورهای همسایه و تاثیر آن بر مناطقی از استان خوزستان پیش بینی شده است.
زمان شروع این پدیده از اواخر روز دوشنبه ۱۰ اردیبهشت‌ماه و زمان پایان آن اواخر وقت چهارشنبه ۱۲ اردیبهشت‌ماه خواهد بود.
نوع مخاطره نیز وزش های متوسط تا نسبتاٌشدید همراه با تندباد لحظه ی و احتمال برخاستن گرد و خاک همرفتی در مناطق غرب، جنوب، جنوب غرب و مرکزی استان خوزستان پیش‌بینی شده است.
کاهش دید افقی و افت کیفیت هوا و افزایش غلظت آلاینده‌های گرد و خاک، احتمال سقوط اشیا از ارتفاعات، احتمال خسارت به سازه‌های موقت، احتمال آسیب به تاسیسات و سازه‌های سبک آثار مخاطره خواهد شود.
احتیاط در تردد غیر ضروری بیماران تنفسی، افراد سالخورده و کودکان، عدم توقف و پارک خودرو در اطراف درختان فرسوده و ساختمان‌های نیمه کاره و سست، استحکام سازه‌های موقت از جمله تابلوهای تبلیغاتی و پوشش گلخانه‌ها نیز توصیه می‌شود.
کانال عصر ایران در تلگرام بیشتر بخوانید: شدت بارندگی در سیستان و بلوچستان / مدارس ۱۱ شهرستان غیرحضوری شد بارندگی ۱۲۰ میلیمتری در سیستان و بلوچستان؛ انسداد راه ارتباطی ۳۵ روستا هشدار برای تهرانی‌ها/ گرد و غبار به پایتخت نزدیک شد
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است