بانک های برتر سال 98 در نظرسنجی بانک محبوب من اعلام شدند
تاریخ انتشار: ۴ تیر ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۴۰۲۹۳۶
نتایج مشروح جشنواره بانک محبوب من در سال 98 اعلام و بانک‌های برتر معرفی شدند.
به گزارش دبیرخانه جشنواره «بانک محبوب من»، طی این نظرسنجی سراسری که حدود 140 هزار نفر از مشتریان شبکه بانکی کشور در آن شرکت کردند، بانک سامان به عنوان محبوب ترین بانک ایران برگزیده شد و بانک های گردشگری، قرض‌الحسنه رسالت، پاسارگاد و شهر در جایگاه دوم تا پنجم قرار گرفتند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
همچنین در جشنواره امسال که با محوریت تصویر سازمانی برتر ، کار خود را به سرانجام رسانده بود ، عملکرد بانک‌ها در خصوص رمز پویا نیز مورد ارزیابی مشتریان قرار گرفت که در این بخش بانک پاسارگاد حائز بیشترین آرا گردید.
تصویر سازمانی ، ملاکی مهم برای ارزیابی عملکرد صنعت بانکی کشور
با توجه به اینکه تصویر سازمانی، هم اکنون و در متون آکادمیک بازاریابی توجه بسیاری از محققان را به خود معطوف داشته است و این زمینه از مطالعات، به دلیل در ارتباط بودن با حوزه های بااهمیتی نظیر رضایت مشتریان و وفاداری آن‌ها، به سرعت در میان مدیران اجرایی نیز مورد توجه قرار گرفته است ، کمیته‌ی علمی جشنواره بانک محبوب من ، جشنواره 98 را به بررسی تصویر سازمانی بانک‌ها اختصاص داد.
فاکتور مهم تعیین کننده رفتار خرید
فرایند شکل گیری تصویر سازمانی، رویهای است که توسط آن ایدهها، احساسات و تجربیات با سازمان، در ذهن افراد ذخیره شده و زمانی که فرد، سازمان را به خاطر می آورد؛ این وقایع – که با ساختار نگرشی مشتری سازگار هستند- بازیابی می شوند. به عبارت دیگر تصویر سازمانی، مجموعهای از عقاید، ایدهها و احساساتی است که عموم مردم نسبت به یک سازمان دارند. تصویر سازمانی یکی از فاکتورهای تعیین کننده رفتار خرید است. این امر در حوزه خدمات مالی و بانکی، بر مبنای سطح ریسکی که مشتریان در ارتباط با دریافت این نوع خدمات ادراک میکنند، از اهمیت بیشتری برخوردار است.
به منظور جمع آوری اطلاعات در راستای ارزیابی متغیر تصویر سازمانی در بانک های کشور از روش پیمایشی و از ابزار پرسشنامه استفاده گردید.
براین اساس علاوه بر سوالات جمعیت شناختی، سه شاخص اصلی زیر به منظور مطالعه تصویر سازمانی در سه سوال با امکان پاسخگویی از طریق طیف لیکرت مطرح شد:
داشتن احساس خوب نسبت به بانک نظر مساعد سایر مشتریان نسبت به بانک وجهه بهتر بانک نسبت به رقبابر همین مبنا ، پرسشنامه تدوین شده به صورت الکترونیکی در سایت جشنواره قرار گرفت که تعداد 139053 رکورد ( شرکت‌کننده در نظرسنجی ) مرتبط با تحقیق دریافت شده و به منظور رتبهبندی و بررسی وضعیت معناداری تفاوت میانگین گروهای مختلف به دلیل نرمال بودن دادهها، از تحلیل ANOVA تک متغیره (یک راهه) استفاده گردید.
10 بانک برتر کشور با رویکرد تصویر سازمانی
با توجه به تحلیل صورت گرفته، خروجی جدول ANOVA و رتبه 10 بانک برتر کشور در متغیر تصویر سازمانی به شرح زیر میباشد:
همچنین بر اساس خروجیهای تحلیل مزبور، بانک پاسارگاد با میانگین 410/4 و واریانس 573/0 به عنوان بهترین بانک در متغیر رمز پویا ( عملکرد بانک در اطلاع‌رسانی و سهولت استفاده از نرم افزار رمز ساز ) از دیدگاه مشتریان بانکداری خرد در صنعت بانکی کشور میباشد.
سایت جشنواره ملی بانک محبوب من
www.festival.banki.ir
لینک کوتاه: asriran.com/003587منبع: عصر ایران
کلیدواژه: بانک های برتر سال 98 تصویر سازمانی بانک محبوب من بانک ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۴۰۲۹۳۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پذیرش بدون کنکور استعدادهای برتر ملی در دانشگاه فرهنگیان
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، رجبعلی برزویی با اشاره به ابلاغ «آیین‌نامه جذب و پذیرش استعدادهای برتر ملی در حوزه‌های علمی، پژوهشی، فناوری، فرهنگی، هنری، تربیتی، قرآنی و ورزشی در دانشگاه فرهنگیان» توسط ریاست‌جمهوری، افزود: هدف از این اقدام مهم، کیفیت‌بخشی به نیروی انسانی آموزش‌وپرورش از طریق ارتقای سطح ورودی دانشجو‌معلمان دانشگاه فرهنگیان با تمرکز بر استعدادهای برتر دانش‌آموزی است که طبق آن افراد دارای استعداد برتر ملی در حوزه‌های علمی، پژوهشی، فناوری، فرهنگی، هنری، تربیتی، قرآنی و ورزشی اعم از دانش‌آموزان و طلاب، می‌توانند بدون شرکت در کنکور دانشگاه فرهنگیان با قرار گرفتن در فرآیند گزینش و احراز شایستگی‌های تخصصی و عمومی از طریق هیات جذب و گزینش، جذب این دانشگاه شده و معلم شوند.
برزویی تصریح کرد: راه‌یافتگان به المپیادهای ملی و دارندگان مدال‌های کشوری؛ برگزیدگان مسابقات رسمی و ملی قرآنی، فرهنگی-هنری و ورزشی؛ برگزیدگان جشنواره‌ها و رویدادهای رقابتی معتبر بنیاد ملی نخبگان؛ جشنواره‌های فنی-مهارتی و المپیاد ملی مهارت و مسابقات رسمی سازمان ملی پرورش استعدادهای درخشان در سطح ملی، برگزیدگان مسابقات و جشنواره‌های معتبر ملی حوزوی؛ حافظان کل یا قسمتی از قرآن کریم و دارندگان رتبه زیر هزار کشوری در کنکور افراد مشخص شده در این آیین‌نامه هستند که با رعایت دستورالعمل اجرایی که متعاقبا اعلام می‌شود از این مسیر، جذب دانشگاه فرهنگیان خواهند شد.
رئیس دانشگاه فرهنگیان با بیان اینکه فراخوان پس از تایید شیوه‌نامه در هیات جذب و پذیرش دانشجو‌معلمان دانشگاه به صورت رسمی از طریق پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه فرهنگیان به نشانی (WWW.CFU.AC.IR) اطلاع‌رسانی گسترده خواهد شد؛ گفت: تلاش می‌شود تا پایان اردیبهشت ماه سال جاری این رویداد مهم نظام تعلیم و تربیت، تدوین و عملیاتی شود.
برزویی ادامه داد: در این آیین‌نامه مشوق‌هایی برای استعدادهای برتر پس از جذب در دانشگاه فرهنگیان، نسبت به سایر دانشجویان پیش‌بینی شده است که تفصیل آن متعاقبا اعلام خواهد شد.
اعلام زمان و مکان بررسی مدارک آزمون استخدامی آموزگاری در فارس