آمازون داروخانه آنلاین خود را در هند راه اندازی کرد
تاریخ انتشار: ۲۷ مرداد ۱۳۹۹ | کد خبر: ۲۸۹۸۹۱۸۹
غول خرده فروشی اینترنتی یعنی شرکت آمازون داروخانه آنلاین خود را در هند راه اندازی کرده که نشان می دهد این شرکت آمریکایی به بازار داروی آنلاین این کشور وارد شده است.
به گزارش پول نیوز به نقل از بی بی سی، غول خرده فروشی اینترنتی یعنی شرکت آمازون داروخانه آنلاین خود را در هند راه اندازی کرده که نشان می دهد این شرکت آمریکایی به بازار داروی آنلاین این کشور وارد شده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
بر اساس این گزارش، داروخانه آمازون حضور خود را در بنگلور آغاز خواهد کرد و ممکن است در سایر شهرهای هند نیز فعالیت خود را ادامه بدهد.
این اقدام درحالی صورت می گیرد که تجارت آنلاین دارو در طول شیوع بیماری کرونا شاهد افزایش چشمگیری بوده است.
در سال جاری میلادی غول های فناوری ایالات متحده میلیارد ها دلار در اقتصاد هند سرمایه گذاری کرده اند.
خدمات آمازون شامل ارائه داروهای تجویزی، داروهای بدون نسخه و داروهای مورد استفاده در طب سنتی هند (آیورودا) و همچنین وسایل پزشکی معمولی می شود.
سخنگوی آمازون گفت: این اقدام با شرایط کنونی بسیار مرتبط است چرا که به مشتریان کمک می کند تا ضمن اینکه در خانه ایمن مانده اند، نیازهای اساسی خود را برطرف سازند.
آمازون حرکت خود را به به سمت خرده‌فروشی دارو در سال 2017 آغاز کرد. یک سال بعد آمازون استارتاپ "پیل پک" را که در ایالات متحده کار تحویل دارو در منزل را انجام می داد، خریداری کرد.
این شرکت پایان سال گذشته، برند داروخانه آمازون خود را به خدمات پیل پک اضافه کرد. در ماه ژانویه ، آمازون نام تجاری داروخانه آمازون را در انگلستان ، استرالیا و کانادا ثبت کرد.
منبع: پول نیوز
کلیدواژه: پول نیوز شرکت آمازون کروناویروس هند
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.poolnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «پول نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۹۸۹۱۸۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
راه‌اندازی واحد CRM در شرکت صنایع معادن و عمران رضوی
به گزارش قدس خراسان به نقل از آستان نیوز، مهدی قربانی اظهار کرد: CRM (Customer Relationship Management) مخفف مدیریت ارتباط با مشتری و هدف آن ارتباط با مشتریان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواست‌های آنها به بهترین شکل است.
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی ادامه داد: شرکت صنایع معادن و عمران رضوی با تجمیع فرآیندهای ارتباط با مشتری در یک واحد با ساختاری نظام‌مند و نیز با رویکرد تکریم مشتریان و شناسایی نیازها و انتظارات آنها در خصوص هر یک از محصولات تولیدی اعم از بلوک هبلکس، پنل مسلح AAC، بتن و قطعات پیش‌ساخته بتنی، شن و ماسه، سنگ پلاک و...، این واحد را ایجاد کرده است.
شناسایی نقاط قوت و ضعف در تولید و فروش
وی درباره برنامه‌های تعریف شده در این واحد خاطرنشان کرد: در گام نخست، یک نرم‌افزار جامع سیستم ارتباط با مشتری خریداری خواهد شد تا با استفاده از آن مشتریان شرکت بتوانند با بهره‌گیری از پنل اختصاصی خود به صورت مستقیم با کارشناسان فروش ارتباط برقرار کرده و نیازها و شکایات خود را به صورت نظام‌مند مطرح کنند.
قربانی ادامه داد: وجود این نرم‌افرار جامع موجب پیگیری و ثبت درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه به صورت نظام‌مند خواهد شد. ضمن اینکه تحلیل نتایج آماری حاصل از آن شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود در خصوص تولید و فروش هریک از محصولات شرکت را به دنبال خواهد داشت.
پیگیری نظام‌مند درخواست‌ها و نیازهای مشتریان
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی درباره دیگر مزیت‌های واحد CRM خاطرنشان کرد: با راه‌اندازی این واحد، ارتباط با مشتریان به صورت یکپارچه تجمیع می‌شود که این مهم باعث پیگیری نظام‌مند درخواست‌ها و نیازهای مشتریان خواهد شد.
وی ادامه داد: همچنین فرآیندهای ارائه خدمت به مشتریان مانند فرآیندهای بازاریابی، فروش و ارائه خدمات پس از فروش در این واحد مدیریت می‌شود. ضمن اینکه استفاده از نرم‌افزار CRM موجب مدیریت حجم زیاد اطلاعات مشتریان، فایل‌های مرتبط با آنها و... خواهد شد.
قربانی افزود: داده‌های عملیاتی که از بازاریابی و ارتباط با مشتری جمع‌آوری شده، در این واحد به اطلاعاتی تبدیل می‌شود که علاوه‌بر ارتقاء محصولات و خدمات، در تصمیم‌گیری‌های فرآیندی و استراتژیک به شرکت کمک می‌کند. برای مثال نتایج حاصل از فروش محصولات گوناگون به شرکت، باعث افزایش تمرکز و تعیین استراتژی بازاریابی برای هر یک از آنها می‌شود.
چشم‌اندازی دو ساله
مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی در پاسخ به این سوال که چه چشم‌اندازی را برای این واحد متصور هستید؟ گفت: با راه‌اندازی واحد CRM انتظار می‌رود در برنامه زمانی دو ساله با تحلیل نظر مشتریان، اصلاح ساختار و فرآیندهای تولید و فروش، علاوه‌بر ارتقاء رضایت آنها، فروش محصولات نیز افزایش یابد.
وی ادامه داد: این امر همچنین موجب معرفی محصولات جدید به بازار در راستای برآورده‌سازی انتظارات مشتریان خواهد شد. بدین ترتیب رضایت مشتریان به صورت چشمگیر افزایش می‌یابد و میزان شکایات وارده طی دو سال به کمتر از یک درصد می‌رسد.
منبع: آستان نیوز
حقوق کدام یک از ایثارگران در سال ۱۴۰۳ افزایش داشت؟