دکتر شیری، مدیرعامل پستبانک ایران: توجه به خواستههای مشتریان بسیار مهم و حیاتی است
تاریخ انتشار: ۵ بهمن ۱۳۹۹ | کد خبر: ۳۰۷۷۸۳۷۶
خبرگزاری آریا - دکتر بهزاد شیری، نایبرئیس هیات مدیره و مدیرعامل پستبانک ایران، در چهارمین جلسه هیأت عامل این بانک، با قدردانی از نظرسنجی انجامشده در زمینه خدمات بانکداری دیجیتالی اظهار داشت: توجه به خواستههای مشتریان و همسویی با ترجیحات آنها، برای جذب و نگهداری مشتریان وفادار، بسیار مهم و حیاتی است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
به گزارش روابط عمومی پستبانک ایران، وی با تأکید بر گسترش بانکداری دیجیتالی در سطح روستاها و مناطق کمبرخوردار بهعنوان بزرگترین بانکداری خرد کشور گفت: راهبرد ما باید توسعه دسترسی به ابزارهای الکترونیکی بهویژه در مناطق روستایی و کم برخوردار برای ارائه خدمات آنلاین و غیرحضوری به مشتریان باشد. در ادامه، شیری بر ضرورت استمرار نظرسنجیهای استاندارد از خدمات ارائهشده به مشتریان با همکاری ادارات کل روابط عمومی و بازاریابی و همچنین مدیریت شعب استانها و مناطق تهران تأکید کرد.
مدیرعامل پستبانک ایران تصریح کرد: 80 درصد بانکداری الکترونیکی متمرکز بر دستگاههای خودپرداز است که البته مشتریان تمایل به استفاده از ابزارهای در دسترستر از قبیل همراه بانک و اینترنت بانک نیز دارند که باید ارائه خدمات از طریق درگاههای نوین تقویت شود.
در این نشست، مهندس بهمنی عضو هیأتمدیره، سید اصغر جلیلی نیا معاون مالی و سرمایهگذاری، مهدی عسکری زاده معاون توسعه سرمایه انسانی و پشتیبانی و سید رحمان حسین پور رئیس اداره کل روابط در خصوص قرارداد پشتیبانی خودپردازهای باجههای بانکی، پیادهسازی سامانه پیچک، دستورالعمل فروش اموال تملیکی و گزارش نظرسنجی در زمینه خدمات بانکداری دیجیتال توضیحات لازم را ارائه کردند.
منبع: خبرگزاری آریا
کلیدواژه: پست بانک ایران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۷۷۸۳۷۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
کارگروه تخصصی روابط بانکی ایران و آفریقا تشکیل شد
به گزارش خبرنگار مهر، محمد صادق قنادزاده معاون ارتقا کسب و کارهای بین المللی سازمان توسعه تجارت در خصوص برگزاری اجلاس همکاریهای اقتصادی ایران و آفریقا گفت: ایران و کشورهای آفریقایی از ظرفیت یکدیگر مطلع نیستد بنابراین برگزاری این اجلاس همزمان با نمایشگاه توانمندیهای صادراتی در راستای فراهم سازی شناخت زمینههای تجاری طرفین صورت گرفت.
وی افزود: با آفریقا در زمینههای مختلف از جمله کشاورزی، کشت فراسرزمینی و واردات مواد اولیه تولید میتوان همکاری کرد.
قنادزاده با اشاره ذخایر نفتی و گازی قاره آفریقا اظهار کرد: با توجه به اینکه ایران در این زمینه تخصص دارد و دانش فنی دارد بنابراین چند گروه از قاره آفریقا نیز برای مذاکرات تخصصی در حوزه نفت و گاز و پتروشیمی نیز به ایران خواهند آمد.
وی گفت: علاوه بر آن در حوزه عمران و خدمات فنی و مهندسی نیز میتوان طرفین با یکدیگر ارتباط داشته باشند. همچنین در مساله زیر ساختهای بانکی با آفریقا هم یک کارگروه تخصصی تشکیل شده است برای حوزه خدمات مالی و بانکی طراحی شده است و در بانک مرکزی، صندوق ضمانت صادرات و صندوق توسعه ملی یک پول طراحی کرده اند با عنوان خلاقیت و راهکارهای روابط بانکی و سعی میکنند روابط بهتری با آفریقا را فراهم کنند.
کد خبر 6087852 سمیه رسولی