فرصت ۷۲ ساعته برای بازگشت مسافران تصمیمی کارشناسی شده نبود
تاریخ انتشار: ۷ فروردین ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۱۴۰۷۸۰۳
ایسنا/خراسان رضوی سخنگوی انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی گفت: فرصت ۷۲ ساعته برای بازگشت مسافران از شهرهای قرمز و نارنجی یک تصمیم غیرکارشناسی است. مسافری در یک شهر بلیت و هتل خود را رزرو کرده و ناگهان با تغییر وضعیت آن شهر باید ظرف ۷۲ ساعت از همان شهر خارج شود. هزینه‌های ابطال رزو بلیت و هتل او را چه کسی می‌دهد؟
مجید فرقانی در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص وضعیت دفاتر آژانس مسافرتی با توجه به مشخص شدن وضعیت سفرهای نوروزی از ۲۵ اسفند سال گذشته، اظهار کرد: در ۲۵ اسفند که وضعیت سفرها مشخص شد، دفاتر ما فرصت‌ها را از دست داده بودند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی ادامه داد: سیاست اعلام وضعیت رنگبندی شهرها در ۲۵ اسفند اشتباه بود؛ بلیت مقاصدی که از قبل خریداری شده بود پس از قرارگیری در شهرهای قرمز و نارنجی سوخت. در آن زمان منتظر بودیم وضعیت سفرها مشخص شود تا تبلیغات و رزرو انجام دهیم. بیشترین حجم سفرهای نوروزی به مشهد زمینی انجام می‌شود. زمانی که تا چند روز مانده به نوروز وضعیت سفرها بلاتکلیف باشد، قاعدتا نمی‌توانستیم برای مسافران اماکن اقامتی رزرو کنیم.
سخنگوی انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی گفت: همچنین فرصت ۷۲ ساعته برای بازگشت مسافران از شهرهای قرمز و نارنجی یک تصمیم غیرکارشناسی است. مسافری در یک شهر بلیت و هتل خود را رزرو کرده و ناگهان با تغییر وضعیت آن شهر باید ظرف ۷۲ ساعت از همان شهر خارج شود. آیا این مسافر نباید مجددا بلیت رزرو کند؟ هزینه‌های ابطال رزو بلیت و هتل او را چه کسی می‌پردازد؟
فرقانی عنوان کرد: اگر پس از تعطیلات به هر دلیلی شکایاتی در این زمینه وارد شود، به دلیل عدم مشخص کردن تکلیف دفاتر خدمات مسافرتی، وزارت میراث فرهنگی و سازمان هواپیمایی کشوری باید مسئول پاسخگویی به این موارد باشند. تصمیمات عجولانه و غیرکارشناسی مسئولان علاوه بر مشکلات کرونا و وضعیت اقتصادی موجود در کشور مشکلات دیگری را نیز به موارد گذشته ما اضافه کرده است.
سخنگوی انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی در خصوص این که آیا وضعیت آژانس‌های مسافرتی بهبود یافته یا خیر، تصریح کرد: نسبت به سال گذشته مردم استقبال داشته‌اند، اما همان هم بسیار اندک بوده است. در مسیرهای خارجی مسافر ملزم است که تست «Pcr» رفت و برگشت را همراه خود داشته باشد که هزینه‌ای نزدیک به یک میلیون تومان برای مسافر به همراه دارد. افزایش هزینه سفرها باعث شده مردم دیگر توان سفر نداشته باشند و حجم سفرهای خارجی به شدت کاهش پیدا کرده است، اما درخواست سفر به مسیرهایی همانند کیش و قشم نسبت به سال گذشته افزایش داشته است.
جبران خسارت آژانس‌های مسافرتی ۵ سال زمان می‌برد
فرقانی بیان کرد: آژانس‌های مسافرتی به دلایل مختلف تعطیل شده بودند، اما همان آژانس‌ها از یک ماه مانده به نوروز تقاضای بازگشایی مجدد داشتند به امید آن که بتوانند در این ایام کمی ضرر و زیان خود را جبران کنند. اما حجم ضرر آژانس‌های مسافرتی در سال ۹۹ نه تنها با ۱۰ تا ۱۵ روز فعالیت در نوروز جبران نمی‌شود بلکه با دو تا سه سال هم جبران نخواهد شد. باید حداقل پنج سال زمان ببرد تا مجددا به شرایط عادی بازگردیم. در حال حاضر در شرایطی قرار نداریم که بگویم آژانس‌ها در ایام نوروز بخشی از ضرر خود را جبران کرده‌اند.
افزایش قیمت بلیت‌ها به یک عامل بازدارنده در سفر تبدیل شده است
وی با اشاره به افزایش قیمت بلیت‌ها یادآور شد: افزایش قیمت‌ها صد درصد به یک عامل بازندارنده در انجام سفر تبدیل شده است. بودجه مردم در سال جاری خیلی کمتر از سال‌های گذشته است. بسیاری از مشاغل و کاسبان تعطیل بوده‌اند و تنها کارمندان دولت حقوق ثابتی داشته و نوسان نداشته‌اند. اکثریت متقاضیان سفرها نیز از قشر مشاغل آزاد هستند و همین مشکلات باعث شده سفر در سبد هزینه آنان در اولویت انتهایی قرار گیرد.
انتهای پیام
منبع: ایسنا
کلیدواژه: دفاتر خدمات مسافرتی سفر نوروز۱۴۰۰ سفر در نوروز ۱۴۰۰ پروتکل های بهداشتی همه باهم علیه کرونا دفاتر خدمات مسافرتی آژانس های مسافرتی خراسان رضوی وضعیت سفرها بلیت و هتل آژانس ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۱۴۰۷۸۰۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
فعالیت ٦١ دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری در کردستان
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ آرمان وطن‌دوست در جلسه کمیسیون فنی دفاتر خدمات مسافرتی استان کردستان اظهار کرد: در راستای توسعه زیرساخت‌های گردشگری کردستان و با هدف ارزیابی فعالیت، صدور مجوز، تعلیق، لغو فعالیت و رسیدگی به شکایات، تعداد ٩ پرونده مربوط به بخش دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری مورد بررسی قرار گرفت. معاون اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان افزود: با نظر اعضای حاضر در این کمیته برای تأسیس سه دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری در استان موافقت شد. او با بیان اینکه با صدور این سه مجوز تعداد دفاتر خدمات‌مسافرتی و گردشگری دارای مجوز استان به ٦٤ مورد افزایش یافت، عنوان کرد: همچنین برای سه مورد شکایت از دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی استان رای صادر، دو دفتر لغو مجوز و یک مورد تجدیدنظر شد. وطن‌دوست یادآور شد: عملکرد دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری استان به‌صورت مستمر ارزیابی و مواردی مانند نحوه برگزاری تور‌های مسافرتی و ارائه خدمات به مشتریان، اعتبار پروانه بهره‌برداری، نحوه فعالیت، وضعیت عمومی دفاتر خدمات مسافرتی، حضور مستمر و فعال مدیر عامل و مدیران فنی در دفاتر خدمات مسافرتی و... بررسی و با متخلفان و برگزارکنندگان تور‌های بدون مجوز برخورد جدی می‌شود. معاون اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی کردستان با تاکید بر اینکه باید رفاه و امنیت گردشگران در اولویت باشد، بیان کرد: تأسیسات گردشگری کردستان از جمله دفاتر مسافرتی باید خدمات مناسبی را در اختیار گردشگران قرار دهند، تا بتوان شاهد رونق گردشگری در استان بود.
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند