سامانه 1594 در البرز آغاز به کار کرد/تسهیل ارائه خدمات غیرحضوری
تاریخ انتشار: ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۱۹۲۰۴۷۲
مدیرعامل شرکت گاز استان البرز از راه‌اندازی و بهره‌برداری کامل سامانه تلفنی ۱۵۹۴ این شرکت در استان خبر داد.
به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، حسین تقی نژاد اظهار کرد: سامانه تلفنی ۱۵۹۴ یک خط خدماتی کشوری است که در راستای اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و همچنین توسعه زیرساخت خدمات غیرحضوری، به طور کامل در استان راه‌اندازی شده و به صورت یکپارچه قابل بهره‌برداری است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
وی درباره قابلیت‌های این سیستم، گفت: دریافت کارکرد کنتور مشترکان کل البرز با امکان مقایسه و کنترل ارقام با سوابق سیستم اصلی مشترکان و نیز اعلام اطلاعات آخرین صورتحساب صادره به صورت لحظه‌ای از سیستم اصلی مشترکان، دو کارکرد مهم این سیستم به شمار می‌رود.
این مسئول در خصوص خدمات ارائه شده توسط این سامانه گفت: ارائه خدمات تلفنی برخط به مشترکین توسط کارشناسان مجرب ،ارائه خدمات تلفن گویا شامل اطلاعات قبض و پرداخت تلفنی، ثبت قرائت کنتور، اعلام حادثه و قطعی گاز، اطلاع رسانی، ثبت پرسش، انتقاد و شکایت، دریافت وقت از رئیس هیات مدیره و مدیرعامل و پیگیری مورد و دریافت پاسخ اشاره کرد.
مدیرعامل شرکت گاز استان البرز، همچنین از صندوق صوتی انتقادات و پیشنهادات روابط عمومی با امکان استماع پیام و مدیریت سوابق، امکان اعلام، ویرایش و حذف شماره همراه مشترکان استان جهت ارسال پیامک قبوض، راهنمایی مشترکان در بخش‌های مختلف شرکت و امکان مشاهده سوابق کامل تماس‌های یک مشترک را از دیگر ویژگی‌های تلفن گویای ۱۵۹۴ ذکر کرد.
منبع: خبرگزاری برنا
کلیدواژه: هیچی البرز شرکت گاز سامانه تلفنی خدمات غیرحضوری
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۱۹۲۰۴۷۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
قطعی ۲ ساعته گاز در برخی مناطق شهر رضوانشهر
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای گیلان ؛ شرکت گاز گیلان اعلام کرد: به دلیل تعمیر خطوط انتقال گاز برای پایداری شبکه و ارتقای خدمات رسانی به مشترکان ، جریان گاز مناطقی از شهر رضوانشهر شامل میدان کوثر ، خیابان بیگزاد محله، خیابان محسنی ، کوچه شهادتی ، غدیر ۱ تا ۵ ، تالار علی بیگ ، پشت مدرسه استثنایی و خانه‌های مسکن مهر در شهر رضوانشهر ، فردا سه شنبه، ۱۱ اردیبهشت ۱۴۰۳ از ساعت ۱۴ تا ۱۶ قطع خواهد شد.
شرکت گاز گیلان از مشترکان خواست هنگام قطعی جریان گاز، از دستکاری تجهیزات گاز رسانی خودداری کنند.
پس از پایان تعمیرات، ماموران شرکت جریان گاز را دوباره برقرار خواهند کرد.
اعلام محدودیت های ترافیکی پایان هفته در جاده های شمالی کشور