توسعه سامانههای دولت الکترونیک در دولت تدبیر و امید
تاریخ انتشار: ۲۷ خرداد ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۲۶۰۷۶۵
استفاده از سامانهها در بخش ارتباط و فناوری اطلاعات در دولت تدبیر و امید بیش از پیش گسترش پیدا کرد. سامانههایی که علاوه بر سهولت زندگی شهروندان برای توسعه دولت الکترونیک طراحی شده است.
هر کدام از سامانههایی که در دولت تدبیر و امید توسعه پیدا کردند، توانستند تا حد زیادی زندگی شهروندان را تحت تاثیر خود قرار دهند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
نتسنج؛ پایش کیفیت خدمات ارتباطی
«نتسنج» سامانهای برای پایش کیفیت خدمات ارتباطی در مناطق مختلف شهری و روستایی است. مشترکان تلفنهای همراه، ثابت و خدمات اینتزنتی میتوانند در این سامانه میزان کیفیت (آنتندهی یا سرویسدهی) را بررسی کنند، میزان شکایتها را ببیند، قیمت ها را مقایسه کنند و با توجه به نیاز خود اقتصادیترین سرویس مورد نیاز را دریافت کنند.
سامانه XDSLPLUS
این سامانه با هدف اطلاع مشترکان از سرویسها و هزینههای ارایه دهندگان اینترنت بر بستر تلفن ثابت راهاندازی شده است. بزرگترین هدفی که با راهاندازی این سامانه دنبال میشود، شفافیت در مورد امکانات شرکتهای مختلف در مراکز مخابراتی است که به مشترکان کمک میکند که انتخاب بهتر و راحتتری داشته باشند.
مشترکان تمام مراحل ثبتنام تا تحویل اینترنت ثابت را می توانند از طریق سامانه پیگیری کنند. این سامانه موجب میشود مشترکان تمام بازیگران صحنه اینترنت ثابت کشور را بشناسند و حق انتخاب بهترین ارائهدهنده برای مشترکان به وجود بیاید و در نهایت این رقابت کیفیت سرویس را بالا میبرد.
سامانه همتا رجیستری
از سال ۱۳۹۶، دولت دوازدهم با هدف سازماندهی واردات گوشیهای تلفن همراه، طرح رجیستری را به مرحله اجرا درآورد. در این طرح، سامانهای به نام همتا راه اندازی شد که سیستمی یکپارچه برای ثبت اطلاعات مربوط به گوشی های وارد شده از مبادی رسمی بود و در نتیجه هر گوشی که از یک تاریخ مشخص فعال می شد در صورت عدم ثبت در این سامانه، با هیچ سیمکارتی در ایران نمیتوانست خدمات ارتباطی دریافت کند. در طول سه سال از فعالیت این سامانه چند میلیون گوشی در آن رجیستر و بیش از ده هزار میلیارد ریال بر درآمدهای دولت افزوده شده است.
سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مردمی ۱۹۵
این سامانه به شیوههای مختلف از جمله تماس تلفنی و ثبت در سایت و نامه امکان ثبت شکایت از ارایه دهندگان خدمات را فراهم کرده است. در این سامانه، سازمان تنظیم به عنوان ناظر، شرکتهای ارایه دهنده خدمات را تا زمانی که از پاسخگویی مناسب بر یک بستر آنلاین مطمئن نشود، آن را تعقیب میکند و پاسخگویی را به عنوان یک الزام بر میشمارد. در فاصله سال های ۹۲ تا ۹۸، میانگین زمان پاسخگویی شرکت ها در سامانه از ۹۰ روز کمتر ۶ روز کاهش پیدا کرده است.
سامانه مدیریت پیامکهای تبلیغاتی و ارزش افزوده
این سامانه، به مشترکان اجازه میدهد تا به صورت فوری و لحظهای از سرویسهای ناخواستهای که در آنها عضو شدهاند یا به مرور زمان فراموش کرده اما همچنان بابت آن هزینه میپردازند، مطلع شوند. وزارت ارتباطات، علاوه بر راهاندازی این سامانه مبارزه مستمری برای جلوگیری از فعالیت کلاهبردارانی که عامدانه از این طریق کسب درآمد میکنند را پیگیری کرده است. مسدود کردن سرشمارههایی که پیامک انبوه ارسال میکنند و امکان شکایت از آنها، ایجاد محدودیت در ارسال پیامکها، تعدادی از این روشها هستند.
سامانه اندازهگیری تجمعی شدت امواج الکترومغناطیسی
فارغ از ادعاهایی که در باره اثرات تشعشعات ناشی از امواج دکلهای مخابراتی وجود دارد، مرجع اصلی تشخیص پرتوها و امواج، سازمان انرژی اتمی است، اما وزارت ارتباطات به عنوان رکن هماهنگکننده و ناظر بر فعالیت اپراتورها، بستر ثبت اعتراضها و شکایتها درباره میزان تشعشعات این دکلها را به شکل سیستمی پدید آورد. علاوه بر سامانه ۱۹۵ که به شکایت های شهروندان درباره میزان غیر استاندارد پرتوها در مناطق خاصی رسیدگی کرده و پاسخ سازمان انرژی اتمی را نیز به اطلاع شاکیان میرساند، با راهاندازی یک سامانه آنلاین، اندازهگیری سطح تشعشعات در برخی کلانشهرها، امکانپذیر شده است.
ارتقای خدمات پستی
خدمات پستی در سالهای اخیر دچار تحولات قابل توجهی شده است. اینترنتی شدن تبادل اطلاعات و ارتباطات میان افراد از یکسو و توسعه خدمات دولت الکترونیکی از دیگر سو، سبب کاهش شدید نامهها و مرسولات رایج پستی از جمله ارسال اسناد و مدارک شده است.
اما در نقطه مقابل، توسعه کسب و کارهای الکترونیکی و فروشگاه های آنلاین و توسعه فرهنگ خرید آنلاین، تعداد بستههای پستی را به شدت افزایش داده است. با این همه به دلیل آنکه بازار حمل خرده بار از جمله مرسولات پستی، در ایران، بیشتر در اختیار بخش غیر رسمی است حدود۸۰ درصد از کل بازار، در عمل بخشهای رسمی از جمله شرکت پست جمهوری اسلامی، چنانکه باید همپای بخش تجارت الکترونیکی رشد نکردهاند.
یکی از مهمترین دستاوردهای دولت دوازدهم در بخش خدمات پستی، حضور اپراتورهای خصوصی بود که بعد از سالها کشمکش میان دولت و مجلس، سرانجام در سال ۹۶، در قالب تغییر در قانون اساسنامه پست و صدور مجوز برای دو اپراتور بخش خصوصی توسط کمیسیون تنظیم مقررات، محقق شد. اپراتورهای خصوصی علاوه بر مشارکت در ساماندهی بازار، وظیفه کلیدی توسعه بازارهای تازه و ایجاد رقابت در ارایه خدمات که موجب تغییرت اساسی در تنوع و کیفیت خدمات این بخش خواهد شد را برعهده دارند. شرکت پست جمهوری اسلامی در فاصله سال های ۹۲ تا ۹۸، گرچه از نظر سرانه مرسولات با کاهش روبه رو شده است، اما ارزش ارایه خدمات آن ارتقا یافته است./ایرنا
منبع: ایران آنلاین
کلیدواژه: راه اندازی سامانه ها سال ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت ion.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۲۶۰۷۶۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تسریع روند راهاندازی سامانه راهبردی ناوگان آتشنشانی تبریز
رئیس کمیسیون محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر تبریز بر ضرورت تسریع روند راهاندازی سامانه راهبردی و هدایت ناوگان آتشنشانی تبریز تاکید کرد.
به گزارش خبرگزاری ایمنا از آذربایجانشرقی، احد صادقی صبح امروز _سهشنبه یازدهم اردیبهشت_ در بازدید از مرکز ستاد فرماندهی این سازمان اظهار کرد: ایجاد و بهرهبرداری از مرکز مانیتورینگ سازمان آتشنشانی تاثیر مستقیم در کاهش میزان خسارات جانی و مالی شهروندان دارد که با هدایت سریع و صحیح نیروهای آتشنشانی به محل حادثه انجام میشود.
وی افزود: ایجاد چنین سامانههای هوشمند، پشتوانهای ارزشمند برای سازمانهای آتشنشانی است و با تکمیل و ارتقای چنین سامانههایی میتوان بیشتر و بهتر به ارائه خدمات ایمنی به شهروندان پرداخت.
عضو شورای اسلامی شهر تبریز ادامه داد: پیگیری تامین نیروهای این سازمان مورد بررسی قرار گرفته است و برای جذب و بهکارگیری نیروی انسانی جدید مصمم هستیم.
سعید صالحنیا، مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری تبریز در این بازدید با اشاره به اینکه ایجاد سامانه راهبردی و هدایت ناوگان آتشنشانی با تلاش اداره انفورماتیک سازمان انجام شده است، تصریح کرد: این سامانه هوشمند امکان ارائه اطلاعاتی جامع از محل حادثه را دارا است و با استفاده از این سامانه می توان آتشنشانان اعزامی را راهنمایی و از وجود امکاناتی از جمله شیرهای هیدرانت، بیمارستان، اورژانس و محلهای پرخطر آگاه کرد.
وی اضافه کرد: خودروهای سنگین جدید نیز هماکنون در مرحله تجهیز و تکمیل است و در روزهای آینده در بین ناوگان عملیاتی قرار میگیرد.
مدیرعامل سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری تبریز از حضور و حمایت اعضای شورای اسلامی شهر تبریز ابراز امیدواری کرد و ادامه داد: امید است در آینده نیز با حمایت همیشگی اعضای شورای اسلامی شهر و شهردار تبریز نسبت به رفع نیازهای این سازمان در راستای تامین ایمنی شهر گام برداریم.
رئیس کمیسیون محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر تبریز در ادامه این بازدید از ایستگاه شماره یک این سازمان و خودروهای سنگین جدید خریداری شده بازدید کرد.
در ادامه این بازدید، رئیس کمیسیون محیط زیست و خدمات شهری شورای شهر تبریز از محل ایستگاه جدیدالاحداث آتشنشانی در خیابان ارتش بازدید کرد و خواستار پشتکاری جدی و افتتاح این پروژه در شهریور سال جاری شد.
کد خبر 749234