به نقل از «اقتصاد آنلاین»

نظام بانکی، الگوی بسترسازی دیجیتال در ایام کرونایی/ ارائه الکترونیک تمام خدمات بانکی توسط بانک ایران زمین

تاریخ انتشار: ۶ مرداد ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۲۶۵۶۹۳۱

به گزارش اقتصادآنلاین ؛ بانکداری الکترونیک یکی از الزامات دستیابی به اقتصاد دیجیتال است که با پیشرفت تکنولوژی مورد توجه کشورها قرار گرفت. با بانکداری الکترونیک خدمات بانک‌ها به مشتریان و یا حتی تعاملات بانک‌ها با یکدیگر یا با نهادهای ناظر با سرعت و دقت بیشتر انجام می‌پذیرد.

با شیوع کرونا در کشور از سال 99، نیاز به بانکداری الکترونیک بیش از پیش احساس شد؛ زیرا با برقراری برخی محدودیت‌ها، دیگر امکان حضور مشتریان در شعب بانک‌ها فراهم نشد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

به همین دلیل بانک‌ها با سرعت سعی کردند اقدامات لازم برای برقراری زیرساخت‌های لازم جهت ارائه خدمات به صورت الکترونیک را فراهم کنند.

اما طی یک سال و نیم گذشته بانکداری دیجیتال در کشور چه پیشرفت‌هایی کرده است؟

کریم خمسه، کارشناس بانکداری الکترونیک و حوزه پرداخت در این زمینه به خبرنگار اقتصادآنلاین گفت: به نظر من نظام بانکی نسبت به همه ساختارها و بخش‌های دیگر کشور بسیار زودتر نسبت به ایجاد زیرساخت ارایه خدمات به صورت الکترونیکی اقدام کرده بود و از این نظر در کشور پیشتاز و الگو به شمار می‌آید. شما هیچ بخشی در کشور را پیدا نمی‌کنید که به اندازه نظام بانکی به صورت یکپارچه بخش اعظمی از خدمات جاری خود را به صورت الکترونیکی ارایه کند.

وی ادامه داد: این زیرساخت از مدت‌ها قبل ایجاد شده بود و لذا خدمات نظام بانکی به مشتریان در این دوره دچار اختلال و یا مشکلی نشد و بنابراین نمی توان در مورد عکس العمل نظام بانکی در بخش ارایه خدمات به مشتریان، نسبت به این بحران قضاوت کرد چون مشکل به صورت حاد مهلت بروز پیدا نکرد.

به گفته این کارشناس در بخش ارایه خدمات به مشتریان، وضعیت ما مطلوب است و روال توسعه جریان طبیعی خود را طی می کند و نیازی به حرکت های هیجانی و یا پرشور نداریم.

کریم خمسه انتقاداتی هم به عملکرد نظام بانکی در این زمینه وارد می‌کند، او در این باره گفت: در بخش گردش کار داخلی بانک‌ها، هنوز نیاز به حضور فیزیکی برای کارهای روتین و قابل تکرار احساس می‌شود و از این بابت من نمره خوبی برای عملکرد نظام بانکی قائل نیستم و عملکرد نظام بانکی در قبال بحران کرونا در این بخش تقریبا شبیه بقیه بخش‌های کشور ایراداتی داشت.

وی همچنین افزود: در بخش اتوماسیون فرایندهای داخلی و گردش کارهای داخلی بانک‌ها نیز به نظرم نیاز است که توجه مدیران و تصمیم‌گیران بانک‌ها را به اهمیت این بخش جلب کرد و بعد از آن طبیعی است که منابع لازم برای توسعه این بخش هم تخصیص خواهد یافت.

به گزارش اقتصادآنلاین طی یک سال و نیم گذشته، یکی از بانک‌هایی که اقدامات بسیار خوبی در زمینه بانکداری الکترونیک انجام داده است، بانک ایران زمین است.

این بانک با تاکید بر حفظ جان و سلامت مردم امروزه تمام خدمات بانکی خود را به صورت الکترونیک و غیرحضوری ارائه می‌کند و همواره به مشتریان خود تاکید می‌کند تا حتی الامکان از حضور در شعب بانک خودداری کرده و از این بستر استفاده کنند.

پربیننده ترین افزایش سقف تسهیلات قرض‌ الحسنه زمین سوخته اقتصادی؟ هشدار رییس کل پیشین بانک مرکزی پرداخت تسهیلات صندوق اشتغالزایی برکت از طریق بانک تجارت چالش های رییس کل بانک مرکزی آینده چیست؟ / کنترل تورم، مهم ترین اولویت دولت رییسی ۵ برنامه ویژه عملیاتی بانک صادرات ایران در ۱۴۰۰

منبع: اقتصاد آنلاین

کلیدواژه: بانک ایران زمین بانکداری الکترونیک صورت الکترونیک نظام بانکی بانک ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.eghtesadonline.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «اقتصاد آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۲۶۵۶۹۳۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

از کاهش زمان و فرآیند پروانه ساختمانی تا پیشتازی شیراز به لحاظ ارائه خدمات مهندسی

دیدار مدیریت شهری و هیئت رئیسه سازمان نظام مهندسی فارس در ساختمان سپهبد شهید سلیمانی شهرداری شیراز برگزار شد.

شهردار شیراز در این دیدار اظهار کرد: شهر شیراز و استان فارس در ایام نوروز جزو گردشگر پذیرترین شهر و استان کشور بود که خوشبختانه بدون هیچ حادثه‌ای باوجود بارش شدید باران، سپری شد.

محمدحسن اسدی تصریح کرد: موفقیت‌های کسب شده در شهرداری شیراز حاصل تلاش خانواده ۱۳ هزار نفری این مجموعه، تیم همدل و متخصص مدیریت شهری، شورای اسلامی این کلان‌شهر، دستگاه‌های اجرایی، خدمات‌رسان و نظارتی است و وفاق با نظام مهندسی نیز مرهون این همدلی بین مجموعه‌ای است.

او در بخش دیگر سخنان خود به مسائلی نظیر کاهش مدت زمان و فرآیند صدور پروانه ساختمانی سخن گفت.

شهردار شیراز همچنین بیان کرد: بیش از دو هزار پروزه در شهرداری شیراز فعال است و هیچ پروزه تعطیل و نیمه تعطیلی نداریم.

اسدی خواستار همدلی در حفظ عنوان شیراز؛ پایتخت محیط زیست آسیا شد.

 نایب‌رئیس کمیسیون شهرسازی، معماری و هوشمندسازی شورای اسلامی شهر شیراز نیز در بخشی از این نشست با بیان اینکه اکثر مهندسین شهرداری شیراز در بخش‌های مختلف عضو خانواده بزرگ نظام مهندسی هستند، گفت: نظام مهندسی فارس سرآمد نظام مهندسی‌های سراسر کشور است.

محمود صفایی خاطرنشان کرد: کلان‌شهر شیراز به لحاظ ارائه خدمات فنی و مهندسی نیز سرآمد و موجب افتخار است.

او همچنین با تصریح بر این موضوع که منافع عمومی سرلوحه کار این نهاد قرار دارد، عنوان کرد: نظارت بر تخطی کنندگان مسائل فنی از مهمترین موضوعاتی است که باید برای حفظ قداست مجموعه نظام مهندسی در اولویت قرار گیرد.

قائم مقام شهردار شیراز نیز در ادامه این نشست اظهار داشت: بودجه شهرداری شیراز در سال گذشته و در زمانی که صحبت از تعریف بسته ۵۰ هزار میلیارد تومانی شد، ۲۳ هزار و ۵۰۰ میلیارد تومان بود.

آرش فرج‌زاده با تصریح بر این نکته که در واقع دو برابر کار یکسال، پروژه در شهرداری شیراز تعریف شد، گفت: با همکاری شورای اسلامی شهر شیراز، این مهم محقق و در بهمن ماه ۱۴۰۲ تقریبا نیمی از پروژه‌ها افتتاح و عملیات اجرایی نیم دیگر پروژه‌ها آغاز شد و عملا شهرداری شیراز سال گذشته با تعامل دستگاه‌های اجرایی بیش از ۸۰ هزار میلیارد تومان پروژه را به سرانجام رساند و یا عملیات اجرایی آنها را آغاز کرد.

او با بیان اینکه امسال هم این مهم در حال برنامه‌ریزی است و به زودی اعلام خواهد شد، از تعریف و تدوین برنامه عملیاتی و راهبردی در سال ۱۴۰۲ و ۱۴۰۴ توسط شورای اسلامی شهر و شهرداری شیراز سخن گفت و افزود: ۴۴ پروژه کلان در این راستا تعریف شد که بسته محرومیت‌زدایی نیز یکی از مهمترین این پروژه‌هاست.

فرج‌زاده همچنین تسهیل پاسخگویی به مراجعین شهرداری را از مهمترین برنامه‌های تعاملی و مشترک شهرداری و نظام مهندسی عنوان کرد.

معاون معماری و شهرسازی شهرداری شیراز نیز در ادامه این نشست تاکید کرد: پروژه‌های شهرداری شیراز به همت مدیریت مطلوب، فعال است.

مهدی قلندری با اشاره به در خصوص برنامه‌هایی که توسط معاونت متبوع در بازه زمانی کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت تدوین شده، سخن گفت.

وی همچنین از ارائه آموزش‌های لازم به نیرو‌های متخصص در شش ماهه نخست امسال در رابطه با نرم‌افزار جدید نحوه بررسی نقشه‌های ساخت و تاسیسات خبر داد و گفت: در حال حاضر این مهم به صورت سری انجام می‌شود که با استقرار نرم افزار جدید، آموزش به نیرو‌های متخصص هم در دستور کار قرار خواهد گرفت.

رئیس سازمان نظام مهندسی فارس نیز در این جلسه عملکرد شهرداری شیراز در سال گذشته مبنی بر افتتاح و کلنگ‌زنی بیش از هشتاد هزار میلیارد تومان پروژه را کاری بسیار سخت و تحسین برانگیز عنوان کرد و گفت: این مهم به زبان کاری ساده، اما در عمل بسیار سخت است.

ستار خورشیدی به ارجاع پرونده‌های ساختمانی به سامانه ارجاع و سامانه شفافیت اشاره و تصریح کرد: یکی از ارکان سالم سازی، ایجاد شفافیت است.

او با بیان اینکه در بحث تفکیک نیز نظارت با نرم افزار و ثبت سیستمی انجام می‌شود، خاطرنشان کرد: برای نخستین بار تمام پرونده‌ها در حال اسکن هستند که ۵۰ درصد آنها انجام شده است.

رئیس سازمان نظام مهندسی فارس عنوان کرد: افتخار سازمان نظامی مهندسس فارس این است که با شهرداری به عنوان یکی از ارکان اصلی در ساخت‌وساز و نظارت، راهکار تعاملی را پیش بگیرد.

باشگاه خبرنگاران جوان فارس شیراز