مصوبه سیاست های راهبردی رسانهای ابلاغ شد
تاریخ انتشار: ۲۹ مهر ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۳۴۵۷۶۰۹
به گزارش روز پنجشنبه ایرنا از مرکز خبر شورای عالی انقلاب فرهنگی، آیت الله دکتر سیدابراهیم رئیسی گفت: در شرایط بحران، رسانهها به واسطه سرعت در اطلاعرسانی و دارا بودن نقش آگاهیبخشی، معنابخشی و در برخی موارد تجویز سیاست، از موقعیت ممتازی برخوردارند. بر خلاف دوره رسانهای کلاسیک، با شکلگیری رسانههای نوین و شبکهای، تراکم زمانی و مکانی نقش مهمی در تصویرسازی مناسب از ابعاد مختلف بحران، جلـب اعتمـاد و مـشارکت مردمی به منظور مدیریت و مهار بحران بر عهده دارند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
بر پایه این گزارش متن مصوبه «سیاستهای راهبردی رسانهای در شرایط بحرانهای طبیعی مثل شرایط ظهور ویروس فراگیر کرونا» به شرح ذیل است:
وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات
وزارت اطلاعات
سازمان تبلیغات اسلامی
سازمان صداوسیمای جمهوری اسلامی ایران
مرکز ملی فضای مجازی
ستاد هماهنگی نقشه مهندسی فرهنگی کشور
دبیرخانه شورای عالی انقلاب فرهنگی
مصوبه «سیاستهای راهبردی رسانهای در شرایط بحرانهای طبیعی مثل شرایط ظهور ویروس فراگیر کرونا» که در جلسه ۸۳۳ مورخ ۲۷/۸/۱۳۹۹ شورای عالی انقلاب فرهنگی به تصویب رسیده است، به شرح ذیل برای اجراء ابلاغ میشود:
مقدمه
در شرایط بحران، رسانهها به واسطه سرعت در اطلاعرسانی و دارا بودن نقش آگاهیبخشی، معنابخشی و در برخی موارد تجویز سیاست، از موقعیت ممتازی برخوردارند. بر خلاف دوره رسانهای کلاسیک، با شکلگیری رسانههای نوین و شبکهای، تراکم زمانی و مکانی نقش مهمی در تصویرسازی مناسب از ابعاد مختلف بحران، جلـب اعتمـاد و مـشارکت مردمی به منظور مدیریت و مهار بحران بر عهده دارند. اولین و بدیهیترین قدم در این راستا اطلاعرسانی مناسب، ایجاد اعتماد و پیشگیری از تاثیرات مخرب رسانههای معاند از طریق مدیریت یکپارچه رسانهای کشور در شرایط بحران است. ایجاد مرجعیت و نام نمای مورد اعتماد رسانه ای، هم در فضای رسانه ملی و هم در رسانه های اجتماعی نسبت به واقعیت های فراگیر بحران های طبیعی مثل سیل، زلزله و ویروس های فراگیر آسیب زا یک ضرورت انکار ناپذیر است. این سند در بردارنده ۶ ماده و تبیین کننده ۹ راهبرد و الزامات مربوطه تحت عنوان «سیاستهای راهبردی رسانهای در شرایط بحرانهای طبیعی مثل شرایط ظهور ویروس فراگیر کرونا» است که مسیری راهبردی و ملی برای مواجهه رسانهای با بحرانهای طبیعی را فراهم می سازد.
ماده ۱- تعاریف:
بحران طبیعی: امری که یکباره و تصادفی از راه میرسد و زیانهای انسانی، مادی، اقتصادی و زیست محیطی بسیاری به جوامع وارد میکند. بحرانها و یا فاجعهها، وضعیت یا حادثهای است که ظرفیت جامعه فاجعه دیده را تحلیل داده و در برخی موارد در هم میشکند.
عملیات رسانهای: عملیات رسانهای به معنای مجموعه اقدامات هماهنگ برنامهریزی شده، برای ارائه پیام و تحلیل دقیق، صحیح، شفاف و سریع به جامعه و دستیابی به راهبردهای هدفگذاری شده با استفاده از فعالیت منسجم رسانهای است.
ماده ۲- اهداف:
آموزش مهارتی و اطلاع رسانی رسانهای موثر نسبت به بحرانهای طبیعی از طریق مرجعیت بخشی و نامنمایی رسانهای
عملیات یکپارچه رسانهای برای حداکثر هم افزایی در شرایط بحران
استفاده حداکثری از ظرفیت رسانههای جدید برای مدیریت بحران
عملیات اطلاعرسانی بهنگام برای جلوگیری از تشدید فاجعه در ابعاد مختلف
ماده ۳- راهبردها:
راهبرد ۱: ارائه آموزش و اطلاعات مفید و موثر پیرامون بحران با توجه به تبدیل شدن مخاطب به کاربر با روحیه استقلالگرایی و گونهبندی مخاطب از منظر نگرش نسبت به بحران
الزامات:
پرهیز از پیامهای سطحی، کلیشهای، الزامگرا(در قالب دستوری جملات امر و نهی) در انتقال آموزش و اطلاعات پیرامون بحران
تقویت قدرت انتخاب کاربر و توانمندسازی کاربران در تشخیص در سطح ساختار، فرم و محتوای پیامها (از جمله شیوه بیان) در آموزش و اطلاعرسانی پیرامون بحران
تاکید بر رقابتیبودن و خلاقانهبودن پیامها و تلاش در تولید محتوا و خدمات برتر در آموزشهای مهارتی و اطلاعرسانی نسبت به بحران طبیعی
شناسایی و گونهبندی کاربران از نظر نگرش نسبت به بحران به وجود آمده و تدبیر محتوای متناسب
بهره گیری از قالبهای رسانهای و محتوایی متناسب با هر تیپ اجتماعی در پلت فرم حامل اطلاعات
ایجاد حساب برند(نام نما) رسانهای برای بحران در پلتفرمهای جهانی پررقابت و پرمخاطب
تشخیص اولویتها، متناسب با فضای محتوایی و مزیت پلت فرمها
راهبرد ۲: افزایش مضاعف تابآوری اجتماعی و مقابله با هراسافکنی غیر واقعی ضمن پرهیز از تغییر نگرش کاربران نسبت به شرایط بحران
الزامات:
عدم تعویق اعلام خبرهای مربوط به بحران به بهانه عدم اطمینان از تائید (ضرورت اطلاع رسانی پیوسته)
نداشتن هراس از تصحیح، تکمیل یا تکذیب خبرهایی که قبلاً منتشر شده
تطبیق سرعت پخش اخبار و اطلاعات مربوط به بحران طبیعی با امکانات جدید رسانهای
راهبرد ۳: پاسخگویی به نیازهای معنوی و روحی افراد آسیب دیده با بهرهگیری از ارزشها، نمادها و اسطورههای دینی در پرتو دعا و بازنمایی پیامهای آموزشی و اطلاعرسانی دینی متناسب با شرایط بحران
الزامات:
بهره گیری از مکانیسم دلالت ضمنی در استفاده از ارزشها، نمادها و اسطورههای دینی، دعا و معنویات در پیامهای آموزشی و اطلاعرسانی
استفاده از ساختارهای منطقی ساده برای ایجاد دلالت ضمنی ارزشها و معنویات دینی در پیامهای آموزشی و اطلاعرسانی
خودداری از تشبیه انسانها به اشیاء، جانوران یا گیاهان به استناد بیان آموزههای دینی و معنوی در تولید پیامهای آموزشی و اطلاعرسانی
توجه به شبکه ارتباطات انسانی مساجد، خیریهها و توجه به نقش شخصیتهای مرجع در شرایط بحران
راهبرد ۴: تقویت و بازتولید مستمر انسجام ملی، همدلی و همگرایی جامعه در شرایط بحران و ایجاد همیاری اجتماعی جهت غلبه بر بحران
الزامات:
تقویت مصادیق میهندوستی و تضعیف باورهای ضدانسانی و ضدالهی ناسیونالیسم، لیبرالیسم و نقد تلخ منتهی به بن بست در تولید محتواهای مرتبط با بحران
توجه به تقویت مصادیق میهندوستی و همبستگی بین قومیت و دین/ مذهب در ایران
توجه به دین اسلام هم به عنوان یک «دین ملی» و هم دین جهانی در تقویت انسجام ملی و همدلی جهانی در تولید محتواهای مرتبط با بحران
راهبرد ۵: همافزایی کلیه قابلیتها برای دریافت، پـالایش و عرضه تقاضاها و پاسخگویی به پرسشهای جدی جامعه در شرایط بحران
الزامات:
تطبیق نسبت جغرافیایی استفاده و دستیابی مردم به رسانههای اجتماعی با آمارهای شیوع بحران به تفکیک استانهای کشور
تحلیل و رصد مستمر محتوای رسانه های اجتماعی به عنوان شاخص افکار عمومی در ارتباط با بحران طبیعی
توجه به تنوع پلت فرم ها و شبکه های فعال برای آموزش و اطلاعرسانی در بازبینی افکار عمومی
راهبرد ۶: شناسایی واقعیتهای ترجیحی (و نه مفهوم ذاتی واقعیت) کاربران در شرایط مواجهه با بحران
الزامات:
شناسایی واقعیت های ترجیحی مشترک و عمومی مردم نسبت به بحران طبیعی
نزدیک سازی ذهنیت کارگزاران رسانه ای به ذهنیت کاربران نسبت به واقعیت بحران
مواجهه واقعی کارگزاران رسانه ای (پرهیز از مواجهه صوری و نمایشی) نسبت به بازخوردهای کاربران
راهبرد ۷: ارائه آموزش و اطلاعات بحران طبیعی از طریق رسانهها منطبق با سه انتظار عینی، ادراکی و هیجانی کاربران به عنوان مهمترین عامل اعتبار
الزامات:
ارزیابی مستمر میزان تحقق انتظارات کاربران جدید در حوزه اطلاعرسانی و آموزش بحران و اقدام نسبت به رفع موانع تحقق انتظارات راجع به موضوع بحران
محاسبه دلایل عدم تحقق انتظارات منفی در سه بخش عینی، ادراکی و هیجانی و بازخورد رسانهای متناسب
راهبرد ۸: بهره گیری از عنصر حضور رسانهای برای فراگیری عقلانیت دانشی و تخصصی با شرایط بحران
الزامات:
بروزرسانی و توسعه مسیرهای تعامل با مردم، از طریق افراد دارای تجربه و تخصص نسبت به بهبود شرایط مردم
اختصاص بخشی از محتوای رسانه ای به بازتاب بازخوردها، خصوصاً از سوی آسیب دیدگان بحران
بازنمایی مستمر روندهای موفق اقدامات تخصصی در مواجهه با بحران
شناسایی فهرستی از نیازهای هیجانی (و نه واقعی) مخاطب در موضوع بحران
توجه به نیازهای بالقوه جامعه برای کم اثر کردن نیازهای هیجانی
راهبرد ۹: کنترل و هدایت فضاهای عمومی رسانههای غیر رسمی و جلوگیری از عملیات روانی دشمن در شرایط بحران
الزامات:
استفاده از رسانههای واجد حداکثر ابزارهای فرایند کردن برای میزبانی آموزش و اطلاعرسانی بحران
فراهم کردن بیشترین و مهمترین تعداد و تنوع ابزارهای فرایند کردن پیامهای آموزشی و اطلاعرسانی برای همه کاربران
پرهیز از استفاده از روشها و ابزارهای کنترلی و چندمرحلهای برای فرایند کردن پیامهای آموزشی و اطلاعرسانی بحران
مخالفت با واقعیتهای ادعا شده راجع به بحران طبیعی یا موضوعات مرتبط با آن به جای مخالفت با تفسیرهای مختلف از بحران
شناسایی محورهای اطلاعاتی مرتبط با شرایط بحرانی در رسانههای معاند
رسانه ای کردن پرسش های تکرارپذیر افکار عمومی راجع به بحران طبیعی و ارائه پاسخ مطلوب
پاسخ به پرسشهای مخاطره برانگیز عمومی راجع به مسئولیتهای افراد و نهادها در موضوع مدیریت بحران
رصد، ارزیابی و پاسخ مناسب نسبت به محتوای تولید شده رسانههای دشمن نسبت به ابعاد متنوع بحران و ارائه تکنیک های دروغ پردازی
بهره گیری از شبکههای مجازی غیر رسانهای مانند شبکه آموزشهای دانشگاهی و دانشآموزی
ماده ۴- نحوه و فرایند اجرا:
در چارچوب بند ۲ اقدامات ملی راهبرد کلان ۱۰ نقشه مهندسی فرهنگی کشور، قرارگاه رسانهای کشور ذیل ستاد هماهنگی نقشه مهندسی فرهنگی کشور با محوریت سازمان صدا و سیما و با همکاری وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، وزارت ارتباطات و فناوریاطلاعات، وزارت اطلاعات، سازمان تبلیغات اسلامی و مرکز فضای مجازی مسئولیت برنامهریزی و هماهنگی و هدایت و نظارت بر فعالیتهای رسانهای کشور در این زمینه را بر عهده خواهند داشت.
تبصره: دستگاههای اجرایی و نهادهای عمومی کشور در چارچوب مفاد این مصوبه موظفند تصمیمات این قرارگاه را بدون ایجاد تعهد مازاد بر اعتبار و با استفاده از منابع مالی در اختیار رعایت نمایند.
ماده ۵- نظارت و ارزیابی:
ستاد هماهنگی نقشه مهندسی فرهنگی کشور، مسئولیت نظارت بر حُسن اجرای این مصوبه را بر عهده دارد و سازمان صدا و سیما، گزارش اجرای این مصوبه را به صورت دورهای به ستاد هماهنگی نقشه مهندسی فرهنگی کشور ارائه مینماید.
ماده ۶- این مصوبه در یک مقدمه و ۶ ماده و یک تبصره در جلسه ۸۳۳ مورخ ۲۷/۸/۱۳۹۹ شورای عالی انقلاب فرهنگی به تصویب رسید.
سیدابراهیم رئیسی
رئیس جمهور و رئیس شورای عالی انقلاب فرهنگی
منبع: ایرنا
کلیدواژه: وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی سید ابراهیم رییسی فناوری اطلاعات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی سید ابراهیم رییسی فناوری اطلاعات سازمان تبلیغات اسلامی شورای عالی انقلاب فرهنگی ستاد هماهنگی نقشه مهندسی فرهنگی کشور پیام های آموزشی و اطلاع رسانی شورای عالی انقلاب فرهنگی شرایط بحران الزامات بحران طبیعی نسبت به بحران رسانه ای کشور آموزش و اطلاع بهره گیری رسانه ها بحران ها بر عهده پیام ها پلت فرم
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۳۴۵۷۶۰۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ایجاد امید با روایتگری درست وظیفه همه مدیران است
رئیس شورای اطلاع رسانی دولت، گفت: ایجاد امید و اعتماد افزایی در سطح جامعه با روایتگری درست وظیفه همه مدیران است. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از ایلام، سپهر خلجی امروز در نشست شورای اداری استان ایلام با بیان اینکه مسیر دولت، مسیر خدمت و کار برای مردم است، اظهار داشت: ایجاد امید و اعتمادافزایی در سطح جامعه با روایتگری درست وظیفه همه مدیران است.
وی به روایت مقایسهای در راستای تحقق جهاد تبیین تاکید کرد و افزود: هنر روایت در بیان مطالب و مفاهیم بسیار مهم است که میتواند تاثیرگذاری بیشتر و بهتری در جامعه مخاطب داشته باشد.
رئیس شورای اطلاع رسانی دولت با تاکید برتلاش جهت ارائه روایت درست و صحیح برای مخاطبان و اقشار مختلف مردم، بیان کرد: آمریکاییها سینمای هالیود را به عنوان یک صنعت جهت روایت قدرت، سبک زندگی و همینه خود پایهگذاری کردند تا بر همین اساس افکار عمومی جهان را مهندسی کنند.
خلجی در ادامه با اشاره به اینکه آمریکا با تلاش خود در صنعت سینما به عنوان کشوری که در جنگ ویتنام بدترین جنایات را انجام داده است، خود را مدافع حقوق بشر جلوه میدهد، عنوان کرد: امروز تلاش میکند که در غزه نیز به همین گونه عمل کند.
وی به آرایش رسانهای دشمنان برای حمله به کشورمان اشاره کرد و گفت: این آرایش به گونهای است که هم به نقاط ضعف و هم به نقاط قوت ما حمله میکنند.
رئیس شورای اطلاع رسانی دولت در ادامه با اشاره به حمله رسانهای آنها به اربعین به عنوان یک نقطه قوت و بینظیر، عنوان کرد: امروز درگیر جنگ مدیریت پیام و همچنین جنگ نفسگیری در روایتسازی هستیم.
خلجی با تاکید بر اینکه امروز تمرکز دشمن بر جنگ در حوزه اقتصادی است، خاطرنشان کرد: دشمن همین موضوع را هم در عرصه رسانه پیش میبرد و ما امروز به عنوان کارگزاران و مسئولان مأموریت داریم که همان گونه که رهبر معظم انقلاب اسلامی فرمودند در عرصه جهاد تبیین وارد عمل شده و پای کار باشیم.
وی هدف دشمنان در جنگ رسانهای ناکارآمد جلوه داده نظام عنوان کرد وگفت: وظیفه ما ایجاد امید و اعتماد افزایی در سطح جامعه است.
رئیس شورای اطلاع رسانی دولت در ادامه به تورم نزدیک به 60 درصد قبل از به روی کار آمدن این دولت اشاره کرد و گفت: دولت قبل یک زمین سوخته را تحویل دولت کنونی داد و این دولت تورم 60 درصدی را امروز به 40 درصد کاهش داده که این میزان در فروردین ماه این میزان به 30 درصد کاهش یافته است.
خلجی با بیان اینکه در دولت قبل،ریل انقلاب از مسیر خارج شده بود، تصریح کرد: در دولت سیزدهم این ریل به مسیر خود بازگشت.
رئیس شورای اطلاع رسانی دولت با اشاره به قطعی های مکرر برق و به فروش نرفتن نفت فروش در دولت قبل اشاره کرد و گفت: امروز یک میلیون و 500 هزار بشکه نفت به فروش میرسد.
وی در ادامه با اشاره به دامن زدن به حاکمیت دوگانه، رشد منفی در حوزه مسکن به عنوان دیگر مشکلات دولت قبل، گفت: اگر یک رویارویی با کشورهای متخاصم در دولت گذشته داشتیم آیا فکر میکردید که چنین منسجم در مقابل دشمن ایستاده و عملیات وعده صادق اجرا شود.
خلجی به رشد کشور در حوزه فضایی و دانشبنیانها کشور نیز اشاره کرد و افزود: ارتباط کشور در حوزه سیاست خارجی و ارتباط بینالمللی نیز توسعه یافته است.
رئیس شورای اطلاع رسانی دولت مسیر پیش گرفته دولت را مسیر خدمت و کار برای مردم عنوان کرد و ادامه داد:ما با انجام وظیفه خود با عنوان روایت گری صحیح و درست،در جهت جبران روند عقب ماندگی تلاش کنیم.
وی با تاکید برسه مقوله تبیین، اعتمادسازی و رفع شبهه را وظیفه همه مدیران و اصحاب رسانه در راستای تبیین فعالیتها و برنامههای انجام شده در کشور، خاطرنشان کرد: حجم بالای کارهای انجام شده در این دولت در حوزه روایتگری و به ویژه روایتگری مقایسهای تبیین شود.
خلجی با بیان اینکه طبق مصوبه هیئت دولت، هر مدیر دستگاه اجرایی مسئول مستقیم اطلاعرسانی است، افزود: مدیران بخش اطلاعرسانی را تقویت کرده و حوزه اطلاعرسانی نیز از دستگاه اجرایی و نظام اداری تصویرسازی قوی و مناسبی داشته باشد.
رئیس شورای اطلاع رسانی دولت، گفت: باید یک درصد مشخصی از این همه حجم عملیات و کارها، طرح و پروژههای انجام شده به حوزه اطلاعرسانی اختصاص یابد.
وی با بیان اینکه باید همه پروژهها دارای پیوست اطلاع رسانی باشند، افزود: با هزینه کردن در این زمینه، مردم از این اقدامات و طرحها آگاه شوند.
خلجی در پایان با تاکید به حضور مدیران توانمند روابط عمومی در دستگاههای اجرایی، تصریح کرد: جهت تبیین خدمات دولت برای مردم روابط عمومیها باید تصویرسازی درست از میزان خدمات و تصویر درست از فعالیت ها و اقدامات انجام شده ارائه دهند.
به گزارش تسنیم، رییس شورای اطلاع رسانی دولت با استقبال رسمی استاندار ایلام از طریق فرودگاه شهدای ایلام وارد استان شد.
شرکت در شورای اداری و نشست مطبوعاتی و دیدار با اصحاب رسانه و مطبوعات استان از جمله برنامه های سفر رئیس شورای اطلاعرسانی دولت به استان ایلام است.
انتهای پیام/180/