به نقل از «ایران آنلاین»

ثبت ۴ هزار و ۸۹۱ شکایت از کسب‌وکارهای اینترنتی

تاریخ انتشار: ۱۸ آبان ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۳۶۳۵۷۱۲

اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی اعلام کرد: کاربران اینترنت در ۶ ماه نخست امسال از ۴ هزار و ۸۹۱ کسب‌وکار اینترنتی شکایت کرده‌اند.

اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی،  جزئیات صدور پروانه فعالیت و شکایت از کسب‌وکارهای اینترنتی را منتشر کرد که بر اساس آن،  تعداد کل کلیک بر روی نماد اتحادیه یک میلیون و ۹۱۳ هزار و ۱۴۵ کلیک است که ۴۱۸ هزار کلیک آن مربوط به سال جاری است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

همچنین تعداد ۴ هزار و ۸۹۱ شکایت در ۶ ماه نخست امسال در این سامانه به ثبت رسیده است. افزایش کلیک بر روی نماد اتحادیه می‌تواند به‌منزله توجه بیشتر مخاطبین به کسب‌وکارهایی باشد که از اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی به دریافت پروانه کسب اقدام کرده‌اند.

سه هزار و ۴۳۳ شکایت ثبت شده در سامانه اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی مربوط به شکایت از اعضای اتحادیه و یک هزار و ۵۹ شکایت ثبت شده در سامانه مربوط به کسب‌وکارهای مجازی غیر عضو اتحادیه است.

۳۸۹ شکایت نیز از مرکز توسعه تجارت الکترونیک، سازمان صنعت معدن تجارت استان تهران و اتاق اصناف بوده صورت گرفته است.

از میان شکایت‌های انجام شده، ۳ هزار و ۹۱۹ شکایت مختومه شده، ۱۹۶ شکایت به کمیته نظارت ارجاع شده، ۱۳۰ شکایت منتظر بررسی، ۱۲۵ شکایت ارجاع به کمیسیون و شکایت ۶۶ شکایت باطل شده است.

بازرسی آنلاین از کسب‌وکارهای اینترنتی

اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی از سال ۹۸ بخش بازرسی آنلاین را به قسمت نظارتی خود اضافه کرده که کارشناسان بازرسی این اتحادیه با توجه به چک لیست قوانین صنفی از کسب و کارهای عضو و دارای پروانه کسب به‌صورت ۳ ماهه بازرسی آنلاین انجام می‌دهند. در این بازرسی‌ها و در صورت تخلف از سوی کسب و کار، اقدامات قانونی انجام می‌گیرد. این اتحادیه در سال ۱۴۰۰ تعداد ۳ هزار و ۳۴۰ فقره بازرسی را انجام داده است.

روال رسیدگی به شکایات چگونه است؟

اتحادیه کسب و کارهای مجازی موظف است ظرف مدت ۱۰ روز، شکایت یا گزارش تخلف دریافتی را مورد بررسی قرار دهد. در صورت احراز عدم تخلف فرد صنفی یا انصراف شاکی، پرونده مختومه می‌شود و در صورت احراز تخلف و اعتراض شاکی، پرونده را در مرکز استان به سازمان تعزیرات حکومتی و در شهرستان‌ها به اداره‌های تابعه سازمان مورد نظر، ارسال می‌کند.

سازمان تعزیرات حکومتی و ادارات تابعه در شهرستان‌ها مکلف هستند که حداکثر ظرف ۲ هفته در جلسه‌ای با دعوت از شاکی و متشاکی به پرونده رسیدگی و طبق مفاد این قانون حکم مقتضی را صادر کنند.

عدم تحویل به‌موقع کالا و خدمات در صدر شکایت

گزارشی که از سوی اتحادیه منتشر شده، نشان می‌دهد بیشترین تعداد شکایت خریداران اینترنتی به ترتیب به دلیل عدم تحویل به‌موقع کالا و خدمات، عدم تأمین کالای یا خدمات، تقلب و عدم رعایت حق انصراف مصرف کننده، عدم پاسخگویی به نارضایتی مصرف‌کننده و رعایت نکردن تعهدات موضوع قرارداد از جمله تأخیر در ارسال است.

در ۶ ماه نخست امسال ۶۴۹ پروانه فعالیت صادر شده است

اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی در ۶ ماه نخست امسال اقدام به صدور ۶۴۹ فقره پروانه فعالیت کرده است. تهران با ۳۳۸ پرونده، اصفهان با ۵۹ پرونده، خراسان رضوی و فارس با ۴۳ پرونده و استان البرز با ۲۰ در رده‌های اول صدور پروانه فعالیت قرار دارند.

۴۱ درصد از جوازهای صادر شده در سال ۱۴۰۰ مربوط به شخصیت‌های حقوقی و ۵۹ درصد متعلق به شخصیت‌های حقیقی است؛ که از این میان ۱۴ درصد جوازها متعلق به زنان و ۸۶ درصد متعلق به مردان است.

به گزارش ایرنا، این اتحادیه در راستای تحقق ماده ۸۷ قانون نظام صنفی و تأکید بر تشکیل اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی، فعالیت خود را از آبان ماه سال ۱۳۹۶ به‌طور رسمی در جهت حمایت از کسب‌وکارهای اینترنتی کشور، تسهیل و تسریع بخشیدن در رشد و توسعه کسب‌وکارها آغاز کرده است./ایسنا

منبع: ایران آنلاین

کلیدواژه: اتحادیه کسب وکارهای مجازی کسب وکارهای اینترنتی ۶ ماه نخست امسال پروانه فعالیت اتحادیه کسب

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت ion.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۳۶۳۵۷۱۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

معرفی بهترین سایت های خرید عطر عمده در ایران

ایجاد بسترهای خرید آنلاین در بازار عطر و ادکلن باعث شده که امروزه مصرف کنندگان این محصولات را به صورت اینترنتی خریداری کنند. در این میان با سایت های متعددی روبرو می شوید که برخی از آن ها از معتبرترین فروشگاه های عطر و ادکلن کشور محسوب می شوند.

برای انتخاب بهترین عطرها همواره باید به مراکز عرضه کننده آن ها نیز توجه داشته باشید. به همین سبب به جز فاکتور قیمت باید به ویژگی هایی مانند سابقه کار، میزان اعتبار، تجربه خرید قبلی در فروشگاه و بسیاری ویژگی های دیگر در فروشگاه های خرید عمده عطر در ایران توجه داشته باشید. در این بخش برای خرید عطر عمده چند سایت معتبر فروشگاهی را معرفی می کنیم.

لیست بهترین فروشگاه های اینترنتی عطر در ایران

خرید عطر عمده از سایت هایی که اعتبار کافی دارند، کار شما را ساده تر کرده و در وقت و زمان انرژی شما صرفه جویی می کند. در این بخش فهرستی از بهترین فروشگاه های اینترنتی عطر در ایران را آماده کردیم. برای انتخاب این فروشگاه ها به ویژگی هایی مانند ضمانتی بودن شرایط خرید، سابقه فعالیت ها و... توجه داشته ایم:

مجموعه اینترنتی عطر 19

اگر به دنبال طیف وسیعی از محصولات در حوزه عطر و ادکلن می گردید، عطر 19 بهترین پیشنهادات را به شما ارائه می دهد. عطرهای این مرکز خرید با به صرفه ترین قیمت ها در اختیار مشتریان قرار می گیرند. این برند معتبر از برندهای لوکس دنیای عطر و ادکلن پشتیبانی کرده و بهترین ها را ارائه می دهد. در کنار عطرهای نیش و گران قیمت در مجموعه اینترنتی عطر 19، انواع عطرهای ارزان تر نیز وجود دارند که قدرت خرید محصولات را به همه اقشار می دهد.

این فروشگاه با کارشناسان فروش فعال و متبحر در خدمت مشتریان عزیز است. در این مرکز خرید هم مانند رقبا از خرید شما پشتیبانی می شود. به این ترتیب خرید عطر عمده از عطر 19 مزایای بی شماری به همراه دارد. در بخش بلاگ این فروشگاه، اطلاعات بی شماری برای خرید عطر و ادکلن به دست می آورید که شما را با دنیای عطرها بیشتر آشنا می کنند.

فروشگاه عطر لیلیوم

این مرکز پخش و فروش از بسیاری از برندهای مطرح عطر و ادکلن پشتیبانی می کند و همواره رضایت مشتریان خود را جلب کرده است. لیلیوم برای انتخاب ساده تر مشتریان، مقالات و مطالب آموزشی بسیاری درباره عطر و ادکلن منتشر کرده است. هزینه خرید عطر و ادکلن در این فروشگاه متغیر است. شما با هر قیمتی می توانید از فروشگاه عطر لیلیوم عطرهای باکیفیت خریداری کنید.

روش های پرداخت آنلاین و پرداخت در محل تحویل نیز از مهمترین ویژگی های این فروشگاه اینترنتی عطر در ایران به شمار می رود. به علاوه در صورتی که 7 روز از دریافت محصول شما گذشته باشد و از عطر مورد نظر رضایت نداشته باشید، قابلیت بازگشت محصول وجود دارد. در این شرایط لیلیوم، 20 درصد هزینه پرداختی را از مبلغ کل کسر می کند.

سایت خرید عطر میثم

خرید عطر عمده از میثم عطر به دلیل فروشگاه های فیزیکی این مجموعه بزرگ در تهران با اطمینان خاطر انجام می شود. این مجموعه فروشگاهی، مشاوره های خوبی در اختیار مشتریان خود قرار می دهد و فرایند خرید را برای افراد ساده تر می کند. این مرکز، علاوه بر ارائه عطر و ادکلن در زمینه عرضه و فروش انواع لوازم آرایشی نیز فعالیت دارد.

در صورتی که محصول خریداری شده مشکلی داشته باشد، می توانید ظرف مدت 7 روز آن را مرجوع کنید. فروشگاه قابلیت تعویض یا مرجوعی کامل عطر را در اختیار مشتریان قرار داده است. از دیگر مزایای خرید عطر عمده در میثم عطر ارائه مطالب ارزنده در بخش بلاگ فروشگاه است. در این بخش می توانید اطلاعات مفیدی برای خرید عطر و ادکلن به دست آورید. شما می توانید برای پیدا کردن عطر ایده آل خود از فیلترهای پیشرفته سایت مجموعه استفاده کنید.

سایت خرید عطر لارا در ایران

خرید عطر عمده عطر از لارا نیز بسیار محبوبیت دارد؛ این مرکز خرید با ارائه امکانات خرید جذاب، توجه مشتریان را در سر تا سر کشور به خود جلب کرده است. عطر لارا در ایران سابقه فعالیت طولانی دارد و سایت آن با طراحی زیبایی در اختیار کاربران قرار می گیرد. رنگ های قالب سایت لارا و سبک طراحی آن، پیام لوکس بودن را به مشتریان انتقال می دهد. این مرکز فروش در شعبه های فیزیکی تهران، مشغول فعالیت بوده و سایت اینترنتی را برای ارائه عطر به سر تا سر ایران دایر کرده است.

در سایت خرید عطر لارا انواع لوازم آرایشی و بهداشتی نیز در کنار عطر و ادکلن به فروش می رسند. این مسئله تنوع بالایی در اختیار مشتریان قرار می دهد. اما از جنبه تخصصی بودن فعالیت های لارا در حوزه عطر و ادکلن کم می کند.

فروشگاه عطر افشان

این مرکز خرید یکی از پرسابقه ترین فروشگاه های خرید اینترنتی عطر و ادکلن است که تنها در این زمینه فعالیت می کند. عطرهای سمپل، تستر و مینیاتوری نیز بخشی از مجموعه فروش عطر افشان را تشکیل می دهند که در دنیای امروز پرطرفدار شده اند. در این مرکز خرید می توانید به دایره وسیعی از نظرات مثبت و منفی کاربران در رابطه با خریدشان از این فروشگاه دسترسی داشته باشید. با وجود این قابلیت ها خرید مطمئن تری در این فروشگاه عطر انجام خواهید داد.

با وجود این مزایای مهم، طراحی سایت ضعیف عطر افشان گاها مشکلاتی در روند خرید کاربران به وجود می آورد. مقالات موجود در وب سایت نیز گاها آپدیت نیستند و خواندن آن ها برای کاربران جذابیت ندارد. در کنار این نقاط ضعف، عطر افشان توانسته اعتماد مشتریان خود را با ویژگی بازگشت مدت دار کالا در محدوده زمانی 7 روزه جلب کند.

خرید عمده عطر از عطر آمین

خرید عطر عمده از عطر آمین فرصت خرید در میان برترین برندهای جهانی عطر و ادکلن را به مشتریان می دهد. این مجموعه فقط در زمینه عرضه ادکلن های اصل از برندهای اورجینال فعالیت می کند. رنج قیمتی محصولات این برند گاها بیشتر از سایر فروشگاه ها است. تنوع بالای محصولات برندهای اروپایی و آمریکایی یکی از ویژگی های مهم عطر آمین به شمار می رود.

تجربه خرید ساده از این مجموعه فروشگاهی یکی از مهمترین ویژگی های آن به شمار می رود. این سایت مجوزهای لازم را برای راه اندازی یک سایت قانونی دریافت کرده است و با نماد اعتماد الکترونیک و نشان های ملی معتبر در این حوزه فعالیت می کند.

فروشگاه آنلاین ارشاکو

فعالیت این مجموعه اینترنتی از سال 1293 آغاز شده و تمرکز آن بر فروش برترین عطر و ادکلن های زنانه و مردانه بوده است. محصولات این مجموعه اغلب با قیمت پایینی در اختیار مشتریان قرار می دهد. ارشاکو انواع عطر و ادکلن را بدون واسطه در اختیار مشتریان قرار می دهد و همین ویژگی هزینه خرید مشتریان را کاهش می دهد. قابلیت های وارداتی محصولات نیز در ارشاکو وجود دارد؛ البته این روش خرید کمی زمان بر است و برای برخی مشتریان مناسب نخواهد بود.

جمع بندی

در این قسمت شرایط خرید عطر عمده را در میان برترین برندهای عطر و ادکلن بررسی کردیم. این مجموعه های فروش امکانات جذابی در اختیار مشتریان خود قرار می دهند که گاها در خرید حضوری عطر مشاهده نمی شود.

کد خبر 748313