برگزاری دوره آموزشی غیر حضوری مدیریت تعارض و فنون مذاکره در شرکت برق منطقه ای سمنان
تاریخ انتشار: ۲۷ دی ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۴۱۵۱۸۳۹
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان سمنان دکتر علیرضا راهداری، مدرس این دوره ی دو روزه ، بخش عمد ه ای از رابطه ها انسان در زندگی شخصی و محیط کسب و کار را از نوع مذاکره دانست و با اشاره به ۴ ویژگی مذاکره گفت : در مذاکره حداقل دو طرف در آن درگیر بوده و بین خواسته ها و نیازهای این دو چند طرف تعارض وجود دارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
دکتر راهداری با اشاره به اهمیت مذاکره و اثرات مثبت آن ، بیان داشت : امروزه به منظور ارزیابی توانایی های یک مدیر، در کنار برخی مهارت های کلاسیک مدیریتی )مانند برنامه ریزی، سازمان دهی و کنترل( به این نکته توجه می کنند که تا چه حد فرد می تواند روابط خود را با “دیگران” شکل داده، هدایت و تقویت کرده و تعارض های احتمالی آن را مدیریت نماید.
وی با بیان مراحل هفت گانه مذاکره گفت: فرایند آماده سازی ، رابطه سازی ، گردآوری اطلاعات ، استفاده از اطلاعات ، تبادل پیشنهادات ، دستیابی به توافق و اجرای توافق می تواند کمک کند تا درک بهتری از فرایند مذاکره داشته باشیم.
مدرس این دوره با اشاره به تعاریف منافع و مواضع در فرایند مذاکره گفت : منافع همه آن چیزهایی که به خاطر آن وارد مذاکره خواهیم شد و مواضع تمامی حرف ها و خواسته ها و امتیازهایی می باشند که بر اساس منافع شکل می گیرند.
دکتر راهداری با تقسیم بندی منافع به ذاتی و ابزاری ، افزود : منافع ذاتی منافعی هستند که در ذات خود ارزشمند بوده و صِرفِ دستیابی به آنها، رضایت فرد تأمین می گردد ولی منافع ابزاری به واسطه ی یک هدف یا منفعت دیگر، مهم شده اند.
همچنین در این دوره پیرامون موضوعاتی چون تعارض منافع ، استراتژی کالباسی ، تاکتیک های مذاکره، تکنیک جدول ارزش ها و تعارض ارزش های مثبت و منفی مطالبی ارائه گردید.
46
کد خبر 1593470منبع: خبرآنلاین
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.khabaronline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرآنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۴۱۵۱۸۳۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تجلیل از اساتید و مدرسان بیمه سرمد به مناسبت روز معلم
به گزارش تابناک به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، طی نشستی با حضور مدیرعامل و اعضای هیئت‌مدیره، از اساتید و مدرسان دوره‌های آموزشی برگزارشده در سال 1402 تقدیر شد.
بهشتی‌نژاد، مدیرعامل بیمه سرمد، ضمن گرامیداشت سالروز شهادت استاد مطهری و روز معلم، سخنان خود را با این حدیث از امام صادق علیه‌السلام آغاز کرد که «من دوست دارم شما را در دو حالت ببینم: آموزش دادن، و آموزش دیدن».
مدیر عامل بیمه سرمد ضمن تقدیر و تشکر از مدرسان داخلی شرکت، با تأکید بر استراتژی جدید درباب توانمندسازی کارکنان، آموزش هدفمند را یکی از چشم‌اندازها و ارزش‌های شرکت قلمداد کرد و ابراز داشت بهترین آموزش‌دهندگان در جهت توانمندسازی پرسنل، خود کارکنان هستند. بهشتی‌نژاد ضمن ابراز خرسندی از تعداد مدرسان و استفاده از پتانسیل موجود در شرکت، بر تربیت مدرسین به‌عنوان یکی از برنامه‌های مهم شرکت تأکید داشت و برگزاری دوره‌های تربیت مربی برای افزایش بهره‌وری دوره‌های آموزشی را لازم دانست.
مدیرعامل بیمه سرمد در ادامه ابراز امیدواری کرد که در سال 1403 با تکیه بر آموزش و توانمندسازی کارکنان بتوانیم به یکی از سریع‌ترین شرکت‌های بیمه‌ای در ارائۀ خدمات تبدیل شویم. ایشان در بخش دیگری از سخنان خود، اثربخشی دوره‌های آموزشی را یکی دیگر از مؤلفه‌های مهم آموزش دانست و از مدیریت سرمایه انسانی شرکت خواست تا تمام توان خود را برای افزایش میزان تاثیرگذاری دوره‌های آموزشی به کار گیرند.
در ادامه، زاهدنیا، عضو هیئت‌مدیرۀ شرکت بیمه سرمد، ضمن تبریک بزرگداشت روز معلم، کارکنان شرکت را سرمایه‌های واقعی دانست و بر رشد این سرمایه تأکید کرد. وی با تأکید بر اهمیت آموزش کارکنان، اظهار داشت راز موفقیت شرکت‌ها فعالیت و عملکرد کارکنان آنها بر پایۀ علم و دانش است و الحمدلله وضعیت شرکت بیمه سرمد با تکیه بر دانش و تجربۀ کارکنان، روز به روز رو به بهبود است.
فرهی مدیر سرمایه انسانی بیمه سرمد، در ابتدای این نشست طی گزارشی از عملکرد حوزۀ آموزش بیان کرد: در سال ۱۴۰۲ تعداد ۱۰۰ دورۀ آموزشی برای نمایندگان و ۱۵۶ دوره برای کارکنان بیمه سرمد برگزار شده است که در نظرسنجی انجام‌شده، با رضایت ۹۵ درصدی همراه بود. ایشان با اشاره به برنامه‌های آموزشی تدوین‌شده برای سال 1403 از طراحی تعداد ۳۵۹ دورۀ آموزشی برای نمایندگان و کارکنان در سال جاری خبر داد.
در پایان مراسم، از مدرسین دوره‌های آموزشی درون و برون‌سازمانی سال گذشته قدردانی به عمل آمد.
گزارشگر قديمى راديو دار فانى را وداع گفت