ویژگی‌های خرید بلیت هواپیما از اسنپ چیست؟
تاریخ انتشار: ۱۳ بهمن ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۴۲۸۶۱۹۳
به گزارش خبرگزاری فارس، سوپر اپلیکیشن اسنپ خدمات متنوعی را در یک اپلیکیشن جامع کنار هم آورده است. همین موضوع باعث شده تا میلیون‌ها نفر به سرویس‌های اسنپ به ویژه خدمات سفر اسنپ اعتماد داشته باشند و نیازهای خود را تنها با چند کلیک از طریق این سامانه برطرف کنند. یکی از پرکاربردترین امکانات اسنپ، سرویس خرید بلیت هواپیماست.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
اگر هم تصمیم بگیرد به هر دلیلی سفر خود را لغو کنید، روند کنسلی و بازگشت وجه بلیت هواپیما در اسنپ بسیار راحت است.
خرید بلیت از یک سامانه مطمئن
یکی از دغدغه‌های اصلی مسافرها و کسانی که قصد خرید بلیت هواپیما دارند، اطمینان از کیفیت فروش خدمات مورد نظرشان در طول سفر است.
امروزه به لطف پیشرفت فناوری بسیاری از این سرویس‌ها به شکل آنلاین قابل رزرو یا خرید هستند. همین موضوع باعث شده تا سایت‌ها و اپلیکیشن‌های زیادی این خدمات را به شکل آنلاین عرضه کنند اما این تنوع بالا ممکن است سردرگم کننده باشد و افرادی که قصد خرید بلیت هواپیما دارند، مطمئن نباشند از کدام سامانه استفاده کنند.
استفاده از خدمات بی‌کیفیت یا نامطمئن نه تنها لذت سفر را خراب می‌کند، بلکه ممکن است باعث لغو آن شود. خرید بلیت مطمئن سفر به ویژه هواپیما یکی از مهم‌ترین سرویس‌هایی است که باید به آن توجه کافی داشت؛ در صورت استفاده از سرویس‌های نامعتبر برای خرید بلیت، احتمال لغو شدن سفر بسیار بالاست.
میلیون‌ها نفر به اسنپ و سرویس‌های آن اعتماد کرده‌اند و به طور روزانه از این سوپر اپلیکیشن استفاده می‌کنند. به واسطه همین اعتماد بالای کاربران به اسنپ، هر کسی می‌تواند با اطمینان خاطر بلیت هواپیمای خود را از این سوپر اپ به صورت آنلاین و راحت خریداری کند.
اسنپ به عنوان یک سوپر اپلیکیشن که سرویس‌های متنوعی را ارائه می‌دهد، به پشتوانه اعتماد کاربرهای زیاد خود، امکان خرید بلیت هواپیما با این ویژگی‌ها را از هر زمانی راحت‌تر کرده است: مناسب‌ترین قیمت، پشتیبانی باکیفیت، روند کنسلی و بازگشت وجه راحت.
در این سرویس شما می‌توانید به راحتی و با اطمینان خاطر بلیت هواپیما به مقصد مورد نظرتان را تهیه کنید. نکته قابل توجه این سرویس، وجود خطوط پروازی متنوع است؛ به شکلی که می‌توانید تقریبا برای هر مقصد داخلی و خارجی از آن استفاده کنید.
یکی از ویژگی‌های خرید آنلاین بلیت هواپیما از اسنپ، روند راحت خرید یا کنسلی و بازگشت وجه است. در صورت کنسلی، اسنپ به عنوان یک برند شناخته‌شده و مشتری‌مدار بازگشت وجه خریدارها را تضمین می‌کند.
این دو ویژگی باعث شده تا مسافرها با خیال راحت‌تری اقدام به خرید اینترنتی بلیت هواپیما کنند، البته سرویس بلیت سفر اسنپ، سایر وسایل حملونقل مثل اتوبوس و قطار را هم پوشش می‌دهد که در صورت نیاز می‌توانید از آنها نیز استفاده کنید.
بلیت هواپیما با مناسب‌ترین قیمت
قیمت مناسب یکی از دغدغه‌های اصلی مسافرها هنگام خرید بلیت هواپیماست. با توجه به خطوط هواپیمایی و آژانس‌های هوایی متنوعی که وجود دارد، تهیه بلیت هواپیما با مناسب‌ترین قیمت یک چالش بزرگ است.
اسنپ‌تریپ با استفاده از موتور جستجوی قوی و همکاری با خطوط هوایی مختلف امکان نمایش بازه متنوعی از قیمت‌ها یا به اصطلاح «تقویم قیمتی» را فراهم کرده است. همین موضوع کمک می‌کند تا مسافرها مناسب‌ترین قیمت را مشاهده و بلیت هواپیمای خود را تهیه کنند.
پشتیبانی باکیفیت و همیشه در دسترس
از لحظه خرید بلیت تا پایان سفر، پشتیبانی اسنپ در کنار شماست. اسنپ قبل از سفر در قالب مشاوره، در حین سفر در صورت بروز مشکلات و پس از سفر برای استرداد بلیت و وجه آن یا برطرف کردن هر مشکل دیگری در کنار کاربران است.
دسترسی به پشتیبانی به راحتی امکان‌پذیر است و شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه‌روز، حتی روزهای تعطیل با پشتیبانی در ارتباط باشید. برای این کار می‌توانید از داخل سایت در بخش «پیگیری خرید» به شکل آنلاین یا از طریق تماس تلفنی با شماره ۹۶۶۶۹۰۶۶ مشکلات خود را با پشتیبانی مطرح و پاسخ آنها را در سریع‌ترین زمان ممکن دریافت کنید.
چگونه از اسنپ، بلیت هواپیما بخریم؟
شما می‌توانید به راحتی و با صرف زمان اندک از اسنپ با مناسب‌ترین قیمت، بلیت هواپیمای مورد نظر خود را تهیه کنید.
برای این کار تنها کافی‌ست وارد سوپر اپلیکیشن اسنپ شوید، سپس:
- گزینه «بلیت سفر» (گوشی‌های اندرویدی) یا «پرواز» (آیفون) را انتخاب کنید.
- مبدا و مقصد خود را وارد کنید.
- تاریخ و تعداد مسافر(ها) را وارد کنید.
- از بین نتایج جستجو، گزینه مورد نظر خود را انتخاب و خریداری کنید.
پس از پرداخت هزینه، بلیت هواپیمای شما به صورت الکترونیکی صادر و ارسال می‌شود. در صورت داشتن هر سوالی در حین خرید یا نیاز به مشاوره، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
انتهای پیام/
منبع: فارس
کلیدواژه: اسنپ گردشگری هواپیما خرید بلیت هواپیما مناسب ترین قیمت بلیت هواپیمای سوپر اپلیکیشن بازگشت وجه سرویس ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۴۲۸۶۱۹۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پایان شگرد گران‌فروشی «عجله» برای اسنپ و تپسی
خبرگزرای مهر؛ گروه مجله: مدتی است که استفاده از واژه «عجله» توسط شرکت‌های تاکسی‌های اینترنتی، نقل محافل خبری شده است؛ گاهی با عنوان «عجله دارم» و گاهی تحت عنوان «عجله ندارم». اسنپ از سال ۱۳۹۹ گزینه‌ای تحت عنوان «عجله دارم» را به سفرهای خود اضافه کرد. این گزینه که باعث افزایش بی‌قاعده نرخ کرایه اسنپ بود. بعد از آن شرکت تپسی هم این گزینه را در دسترس کاربران خود قرار داد. افزودن گزینه «عجله دارم» واکنش‌های گسترده‌ای در فضای مجازی به همراه داشت.
تا اینکه در تاریخ ۱۶ بهمن ۱۴۰۲ «محمدعلی اسفنانی» سخنگوی سازمان تعزیرات اعلام کرد: «این گزینه مصداق گران‌فروشی است و تخلف محسوب می‌شود». اسنپ و تپسی بعد از فشارهای تعزیرات مجبور به حذف این گزینه شده‌اند. اما قبل از اینکه تعزیرات به این ماجرا ورود کند، تپسی از تاریخ ۵ دی‌ماه ۱۴۰۲ گزینه‌ای تحت عنوان «عجله ندارم» به سفرهای خود اضافه کرده بود. کارکرد گزینه عجله ندارم به صورتی بود که اگر مسافر تا پنج دقیقه برای رسیدن تاکسی صبر می‌کرد، بخشی از مبلغ کرایه سفر او کم می‌شد.
دور زدن ممنوع
بی‌قاعدگی که درباره گزینه «عجله دارم» وجود داشت در مورد «عجله ندارم» نیز به چشم می‌آمد. مسافران با این سوال مواجه بودند که آیا هزینه‌ای که به عنوان کرایه اصلی به مسافر ارائه می‌شد، قیمت واقعی آن بوده؟ آیا پس از کم شدن مبلغی از کرایه، مسافر به علت عجله نداشتن و منتظر ماندن واقعاً تخفیفی دریافت کرده است؟
تجربه کاربران می‌گوید تپسی، مبلغ سفر را افزایش می‌داده و در واقع پس از فعال شدن گزینه «عجله ندارم» همان مبلغی که سایر تاکسی اینترنتی‌ها در حالت معمول برای سفر نشان می‌دهند را از مسافر می‌گیرد. شماری از آنان نیز در فضای مجازی به این موضوع واکنش نشان دادند. یکی از کاربران در شبکه اجتماعی ایکس نوشت: «تپسی در اقدامی عجیب عجله دارم را حذف کرده است اما عجله ندارم را دست نزده است.» کاربر دیگری گفت: «تپسی هنوز گزینه عجله ندارم دارد و در کل، نرخ‌هایش از اسنپ بالاتر است.» یک حساب کاربری در توضیح گزینه «عجله ندارم» نوشت: «این گزینه در واقع عجله دارم را دور زده است. قیمت پیش فرض‌اش شده قیمتِ عجله دارمِ قدیم، و اگر بخواهی ارزان‌تر بشود باید عجله ندارم را بزنی!»
کاربری در صفحه اینستاگرامی خود نوشت: «وقتی حکمرانی شوخی باشهد این می‌شود که پلتفرم سرکش در ازای حذف گزینه عجله دارم و کسب سود مازاد نهایتاً ۷۰ درصد اوقات، سود مازاد همیشگی را با اضافه کردن گزینه تمسخرآمیز عجله ندارم جایگزین می‌کند…»
ذره‌بین تعزیرات
گرچه اسنپ و تپسی بلافاصله بعد از ورود جدی تعزیرات به ماجرا، مجبور به حذف گزینه «عجله دارم» از سفرهای خود شده و سعی داشتند کمتر در معرض تذکر قرار بگیرند؛ اما تعزیرات که به نظر می‌رسد تمرکز خودش را روی این شرکت‌ها گذاشته، در پی گلایه این شرکت‌ها خطاب به آنها اعلام کرد: «اگر نگران رانندگان خود هستند کمیسیون خود را کاهش دهند».
در این بین شرکت تپسی با گزینه «عجله ندارم» خیلی آرام به کار خود ادامه می‌داد؛ اما باز هم نتوانست از ذره‌بین تعزیرات راه به جایی ببرد. در نهایت از ابتدای هفته جاری (۸ اردیبهشت ماه) با دستور دوباره تعزیرات این گزینه هم از دسترس خارج شد.
روابط عمومی تپسی روز گذشته (۱۰ اردیبهشت) اعلام کرد که گزینه عجله ندارم به دستور قضایی از ابتدای هفته جاری از تپسی حذف شده است؛ سازمان تعزیرات می‌خواهد نظارتی بر قیمت تاکسی‌های آنلاین داشته باشد و با هر گزینه‌ای که قیمت کرایه را تغییر دهد مخالف است.
تخفیف‌های فیک
بارها شده در فروشگاه‌های زنجیره‌ای شاهد درصد تخفیفی روی محصولات بوده‌ایم و بدون آنکه قیمت‌های تخفیف خورده را با قیمت واقعی محصولات در سایر فروشگاه‌ها مقایسه کنیم دست به خرید زده‌ایم؛ چرا که ترجیح داده‌ایم فکر کنیم محصول موردنظرمان را برای مثال با ۲۰ درصد تخفیف خریداری کرده‌ایم؛ غافل از آنکه این تخفیف ممکن است غیرواقعی و صرفاً برای جذب مشتری باشد.
این تخفیف‌ها به نوعی در تصمیمات و انتخاب‌های مردم اثر می‌گذارد و این اثر در همه حوزه‌ها دیده می‌شود. نمونه قابل لمس آن واکنش کاربران شبکه اجتماعی ایکس به حذف گزینه «عجله ندارم» است. نگاهی به شبکه‌های اجتماعی نشان می‌دهد بیشتر کاربران، نسبت به حذف گزینه «عجله ندارم» ابراز ناراحتی کرده‌اند. یکی از کاربرانی که از حذف گزینه عجله ندارم گلایه دارد، نوشته است: «دستور قضایی طبق کدام قانون دستور به حذف گزینه «عجله ندارم» داده است؟ آیا عجله نداشتن و پرداخت هزینه کمتر هم جرم است؟»
به نظر می‌رسد این کاربران نیز شبیه همان کسانی که در ردیف فروشگاه‌های زنجیره‌ای برچسب تخفیف را باور می‌کنند، در دام تبلیغات افتاده‌اند؛ البته از میان آنها عده‌ای سعی داشته‌اند که پشت پرده ماجرای گزینه «عجله ندارم» را برای دیگران شفاف‌سازی کنند. برای مثال یکی از آنها خطاب به سایرین نوشت: «جناب علاقه داری به گول زدن خودت؟ عجله ندارم ارزان‌تر چه فرقی با عجله دارم گران‌تر دارد، جز جابه‌جایی نقطه صفر مبنا؟»
کاربر دیگری هم حذف گزینه عجله ندارم و عجله دارم را منطقی دانسته و در توضیح آن خطاب به کسانی که گفته بودند از این گزینه‌ها راضی بودند نوشته است: «در واقع هر دوتا منطقی است. بابت پول مازادی که برای عجله دارم پرداخت می‌شد کاری انجام نمی‌گرفت. بابت پولی که برای عجله ندارم کسر می‌شد از خدمات ارائه شده کاسته نمی‌شد. در ربا هم هر دو طرف راضی باشند بازم حرام است. رضایت شرط کافی نیست!»
به فکر راننده هم باشید!
تمرکز ویژه سازمان تعزیرات حکومتی روی گزینه‌های تاسی‌های اینترنتی این بار هم تغییراتی را ایجاد کرد اما همانطور که حذف گزینه عجله دارم اعتراض رانندگان و سفیران را در پی داشت؛ به نظر می‌رسد این بار هم تصمیم جدید منجر به گلایه‌مندی این گروه شود. گزارش‌های قبلی مجله مهر و گفت‌وگو با رانندگان اسنپ و تپسی حاکی از آن است که این گروه به شدت از قیمت‌های پایین و کمیسیون‌های بالا ناراضی هستند؛ تا جاییکه در قسمت نظرات تعداد زیادی از آنها یکدیگر را دعوت به اعتصاب کرده‌اند.
خبرها حاکی از آن است که افزایش کمیسیون‌ها، نارضایتی نسبت به کرایه‌ها، عدم دریافت سهمیه بنزین و عوامل دیگری صدای اعتراض رانندگان اسنپ و تپسی را بلند کرده است و بیش از یک ماهی است که برخی از آنها دست از کار کشیده‌اند. چند روز قبل و تقریباً همزمان با حذف گزینه «عجله ندارم» نیز خبر رسید این اقدام گسترش و تداوم پیدا کرده است. با توجه به این شرایط به نظر می‌رسد سازمان تعزیرات حکومتی نه فقط به نفع مسافران بلکه برای دفاع از حقوق رانندگان نیز باید نظارت خود را ادامه دهد.
به بهانه تقابل بایرن مونیخ و رئال مادرید؛ گل های کریستیانو رونالدو در آلیانز آرنا / فیلم