عصرایران؛ منوچهر- محمد شمیرانی-یکی از ویژگی های تکنولوژی های نوین امروزی این است که منتظر بی حرکتی و یا کندی هیچ جامعه ای نمی مانند و با سرعت هر چه تمام تر، به سوی ارتباط نزدیک تر و ساده تر و لحظه ای تر پیش می روند. به همین دلیل است که اگر روابط عمومی های سنتی ایران ، پوست نیندازند و سرعت کافی برای رسیدن به روابط عمومی دیجیتال را نداشته باشند قافیه را به مردم و مخاطبان خود خواهند باخت .
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
روابط عمومی نوین انجمن جهانی روابط عمومی، با توجه به ضرورت و اهمیت اطلاعات در دنیای امروز، در تعریف اخیر خود، روابط عمومی نوین را، یک روابط عمومی " اطلاع مدار" می نامد و معتقد است در دنیایی که همه ابعاد آن، به سرعت رنگ کهنگی به خود می گیرد و با اطلاعات تازه تر همه چیز، هر لحظه نو می شود روابط عمومی باید از عملکرد و شکل اولیه و سنتی خود فاصله گرفته و با درک ضرورت های زمانه، اطلاع یاب، اطلاع شناس و اطلاع رسان خوبی باشد. در این ارتباط، برای این که روابط عمومی ها بتوانند از شکل سنتی به شکل مدرن برسند سیر تحول آن ها را می توان در سه مرحله روابط عمومی الکترونیک، روابط عمومی آنلاین و روابط عمومی سایبر تصویر کرد. در روابط عمومی الکترونیک، اطلاع رسانی از طریق راه اندازی وب سایت انجام می شود و مخاطبان، صرفا مصرف کننده هستند و تعامل کمی وجود دارد. در روابط عمومی آنلاین، امکان مشارکت کاربران فراهم شده و آنان می توانند هم مصرف کننده و هم، تولید کننده باشند. روابط عمومی سایبر، کامل ترین و جامع ترین وضعیت برای روابط عمومی الکترونیک است. در این وضعیت، مخاطب در جایگاه اول اهمیت قرار دارد. در این شکل از روابط عمومی، هیچ نامه و انتقادی بدون پاسخ نمی ماند و کارکنان روابط عمومی، نه تنها در ساعات اداری، بلکه در تمام مدت شبانه روز و در تمام ایام هفته، به انجام وظایف خود می پردازند. در اصل باید گفت روابط عمومی دیجیتال، شکل تکامل یافته روابط عمومی سنتی است که هنوز، با وجود گسترش شبکه های اجتماعی، همچنان به دلیل عدم آشنایی مدیران ارشد، عدم آموزش مدیران روابط عمومی و کارکنان آن با روابط عمومی دیجیتال، نتوانسته است خود را از قید و بندهای روابط عمومی سنتی رها کند. نکته ای که لازم است مورد توجه قرار گیرد این است که اگر نخواهیم و یا نتوانیم تبدیل از روابط عمومی سنتی به دیجیتال را، در مدت زمان کوتاهی در کشورمان انجام دهیم با توجه به سرعت رشد پیشرفت های تکنولوژی در جهان و لزوم همراهی و هماهنگی روابط عمومی ایران با این تغییرات، در مدت زمان کوتاهی، از قافله روابط عمومی روز جهان دور خواهیم شد.
دیجیتال شدن روابط عمومی قبل از هر چیز باید گفت راه اندازی کانال در فضای مجازی و یا سامانه پیام کوتاه را نمی توان نشانه ای از دیجیتال شدن روابط عمومی دانست. روابط عمومی دیجیتال، نیازمند تسلط به دانش روز بوده و ترکیبی از روابط عمومی سنتی، تولید محتوا و انتشار در رسانه های گروهی و شبکه های اجتماعی می باشد. برای دیجیتال شدن روابط عمومی ها، استفاده از: شبکه های اجتماعی ، وب سایت ها و وبلاگ های مرتبط با موضوع فعالیت سازمان، رسانه های خبری آنلاین، تولید محتوا در قالب پادکست( فایل صوتی ) ، وبینار، اینفوگرافیک، موشن گرافیک، تولیدات چند رسانه ای ویدیو، اسلاید، کتاب الکترونیکی و استفاده از کلاب هاوس و ... لازم و ضروری است و برای تحقق آن، می بایست از ارتباط و شبکه سازی با خبرنگاران و بلاگر ها بهره برد. در غیر این صورت و گذر نکردن از شکل سنتی به دیجیتال، باید منتظر بروز بحران جدی در روند فعالیت روابط عمومی های کشورمان باشیم.
مشکلات تحقق دیجیتال شدن از یک طرف، تحقق جامعه اطلاعاتی و تلاش جهانی برای رسیدن به روابط عمومی دیجیتال، با شدت و سرعت در حال پیگیری است و از سوی دیگر، مشکلات بسیاری برای دیجیتال شدن روابط عمومی وجود دارد که از بین آن، می توان موارد زیر را برشمرد:
یک، عدم اطلاع کافی مدیران سازمان ها از ضرورت دستیابی به جامعه اطلاعاتی و روابط عمومی دیجیتال.
دو، لزوم بستر سازی و ایجاد فرهنگ متناسب با شرایط جامعه اطلاعاتی و دیجیتال.
سه، عدم وجود زیرساخت های مورد نیاز مانند وجود و گسترش اینترنت با سرعت کافی و عدم آموزش های لازم به مدیران و دست اندرکاران شکل گیری روابط عمومی دیجیتال. به هر حال، با توجه به این که در سال های اخیر تلاش های نه چندان کافی، برای گذر از جامعه سنتی به جامعه اطلاعاتی نظیر طرح اجرای تحول اداری و برگزاری چند همایش صورت پذیرفته است ولی باید با درک ضرورت و حساسیت تهیه و تدارک زیرساخت های مناسب جهت ورود به مرحله روابط عمومی دیجیتال ، مسئولان با همراهی و همکاری کارشناسان و متخصصان عرصه روابط عمومی دیجیتال ،این گذار را سهل تر و سریع تر به انجام برسانند.
منبع: عصر ایران
کلیدواژه:
روابط عمومی دیجیتال
روابط عمومی سنتی
جامعه اطلاعاتی
روابط عمومی ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.asriran.com دریافت کرده‌است، لذا
منبع این خبر، وبسایت «عصر ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۴۲۸۷۷۵۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مردم نگران تامین داروی "وارفارین" نباشند
روابط عمومی سازمان غذا و دارو از توزیع محموله‌های بزرگ وارفارین در شرکت‌های پخش و داروخانه‌های منتخب سراسر کشور خبر داد.
به گزارش تسنیم، روابط عمومی سازمان غذا و دارو اعلام کرد: طی دو ماه و نیم گذشته توزیع وارفارین چند برابر شده است و بیماران قلبی اطمینان داشته باشند که این دارو به مقدار بیش از نیاز وارد کشور شده و هیچ نگرانی برای تامین داروی خود نداشته باشند.
بنابر این گزارش در روزهای اخیر نیز محموله‌های بزرگ از وارفارین به مراکز توزیع دارو و داروخانه‌ها توزیع شده است؛ بنابراین موجودی مناسبی از این دارو وجود دارد و با پلن معاونت‌های غذا داروی سراسر کشور در داروخانه‌های منتخب دپوی مناسبی از این دارو موجود است.
روابط عمومی سازمان غذا و دارو با تاکید بر اینکه وارفارین در داروخانه‌های مشخصی عرضه می‌شود، اضافه کرد: مردم می‌توانند از طریق سامانه 190، اپلیکیشن تیتک و یا درگاه mobile.ttac.ir با وارد کردن نام دارو، وارفارین را نزدیک‌ترین داروخانه تهیه کنند.
کانال عصر ایران در تلگرام بیشتر بخوانید: هشدار رییس سازمان غذا و دارو: مردم از خرید اینترنتی دارو خودداری کنند توزیع اولین محموله داروی وارفارین بیماران قلبی
امیدواری ژینولا به کامبک پاری سن ژرمن مقابل دورتموند: آنها از نظر جسمانی، تکنیکی و تاکتیکی آماده هستند