چگونه یک شرکت نظافتی مناسب پیدا کنیم؟
تاریخ انتشار: ۱ مرداد ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۵۵۴۱۳۹
به گزارش صدای ایران، بیش از 50 سال است که مرد یا زن به طور متوسط تنها 6 ساعت در هفته را صرف تمیز کردن خانه خود می کنند. در حال حاضر برای بسیاری از خانواده ها، این تمام زمانی است که می توانند به نظافت اختصاص دهند.
کار تمام وقت، مراقبت از بچه ها و حیوانات خانگی و همچنین اختصاص دادن زمان کمی برای استراحت، فرصتی برای نظافت خانه باقی نمی گذارد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
اما قبل از اینکه جمله «سرویس نظافت منزل در نزدیک من» را در Google تایپ کنید، باید بدانید که واقعا به دنبال چه چیزی هستید. علاوه بر آن، شما که نمی خواهید هر فرد ناشناسی را تصادفی به خانه خود دعوت کنید! برای یافتن مهم ترین مسائلی که در استخدام خدمه نظافت منزل باید در نظر بگیرید، این مقاله شما را به طور کامل راهنمایی میکند. خدمات رسانی توسط خدمات نظافت حرفه ای ممکن است که شما به طور پیوسته منزل خود را مرتب کنید با این وجود گاهی نیازبه تمیز کاری کلی هرچند وقت یکبار و یا به دلیل آماده شدن برای یک رویداد خاص (برگزاری مهمانی در خانه و...) می باشد ، شما می توانید برای انجام این کار از نظافتچی های حرفه ای استفاده کنید. نظافت منظم نظافت منظم منزل با حضور هفتگی یا دوهفته یکبار خدمه نظافت میسر می شود. وظایف آنها معمولاً شامل گردگیری و پاک کردن سطوح، جاروبرقی کشیدن فرش ها، جارو کردن و شستن کف منزل و حذف زباله ها است. نظافت فصلی نظافت به منظور فرا رسیدن بهار معمولا بسیار کامل انجام می شود، اما بهتر است تمیزکاری کامل منزل در ابتدای هر فصل نیز انجام شود تا همیشه یک خانه زیبا داشته باشیم. شما می توانید برای این کار یک نظافتچی خانه استخدام کنید تا این کار را چهار بار در سال برای شما انجام دهد. نظافت دفتر با توجه به اینکه در شهر تهران ادارات و شرکتهای بسیاری نسبت به دیگر شهرهای ایران وجود دارد و مردم به طور مرتب به این ادارات رفت و امد دارند بنابراین نظافت ادارات در تهران یکی از پرکاربردترین و مهم ترین خدمات می باشد. نظافت دفتر می تواند محیط بهتری را برای کارمندان ایجاد کند. تمیز کردن به منظور آمادگی برای رویداد ویژه اگر نیاز به تمیز کاری برای رویدادی ویژه دارید و مهمانان خاصی را دعوت کرده ید، می توانید یک نظافتچی حرفه ای را برای یک جلسه استخدام کنید. اسباب کشی چه مستاجری باشید که میخواهد منزل را تمیز تحویل دهد و یا فروشندهای که باید طبق قرارداد فروش خانه را «تمیز» ترک کند، میتوانید یک مستخدم حرفهای رزرو کنید تا منزل را کامل برای شما تمیز کند. این امر در مورد نقل مکان به فضای جدید نیز صدق می کند. شما می توانید نظافتچی های حرفه ای را برای جارو کردن و شستشو استخدام کنید و تنها کاری که باید انجام دهید این است که نگران باز کردن بسته بندی وسایل و استقرار آن در منزل جدید باشید. نشانه هایی که مشخص می کند شما یک نظافتچی خوب پیدا کرده اید. یک فرد به طور متوسط 61 روز از زندگی خود را به جاروبرقی و 69 روز را به شستشوی حمام اختصاص می دهد. آیا ترجیح نمی دهید که آن 130 روز را در کنار خانواده خود، صرف لذت بردن از انجام کارهای مورد علاقه خود کنید؟ شما می توانید با انجام نکات زیر، یک شرکت خدمات نظافت منزل معتبر پیدا کنید تا وقت شما را آزاد کرده و "کار نظافت" را برای شما انجام دهد. بررسی شهرت و اعتبار جستجوی خود را از خانواده و دوستان شروع کنید و از آنها کمک بخواهید تا نظافت چی حرفه ای به شما معرفی کنند.شما می توانید از آنها بپرسید که: از کدام شرکت خدماتی نظافتی استفاده می کنند؟ آیا از کار آنها راضی هستند؟ موارد بعدی برای بررسی، تحقیق اینترنتی است؛ آنلاین شوید و از گوگل و سایر سایت ها برای بررسی شرکت های نظافتی در منطقه خود استفاده کنید. صرفاً به توصیفات و تعریف وب سایت شرکت اعتماد نکنید و مطمئن شوید که سایت های دیگر نیز از این شرکت تعریف می کنند.
همانطور که در مورد خدمات نظافتی مختلف تحقیق می کنید، به دنبال نظراتی باشید که نکات مثبتی را در مورد آنها ذکر می کنند نظیر: امانت داری حرفه ای بودن وقت شناسی در دسترس بودن اخلاق کاری مهارت در تمیزکاری این نکته را در نظر بگیرید که هیچ شرکتی کامل نیست، اما باید یک الگوی کلی از نظرات مثبت را در خود داشته باشد. به خاطر داشته باشید که یک نظر منفی از یک مشتری ناراضی لزوما برای بی اعتبار کردن کل شرکت کافی نیست. پاسخ گویی سریع و مهارت در ارتباط گیری از همان اولین ایمیل یا تماس تلفنی، باید حس خوبی از ارتباط گرفتن با شرکت خدمات رسانی احساس کنید. قبل از اینکه در مورد کارها صحبت یا برنامه ریزی کنید، از اولین تماس خود برای بررسی تجارب و نحوه توافق با آنها استفاده کنید.
لیستی از سوالاتی که می خواهید بپرسید بنویسید، مانند: نرخ های خود را بر چه اساسی تنظیم می کنید (بر اساس خدمات، ساعتی، هزینه ثابت)؟ آیا شرکت شما دارای اوراق قرضه و بیمه است؟ چه مدت است که در حال فعالیت هستید؟ آیا بررسی پیشینه کارمندان خود را انجام می دهید؟ از چه محصولات پاک کننده ای استفاده می کنید (و چه کسی آنها را تامین می کند)؟ چه کسی به خانه من خواهد آمد، و چگونه به آن دسترسی خواهم داشت؟ با حیوانات خانگی خود چه کنم؟ نه تنها به پاسخ ها بلکه به نحوه ارتباط آنها نیز توجه کنید. آیا آنها گرم، دوستانه، واقعی به نظر می رسند؟ آیا با دادن کلید خانه به این شخص احساس راحتی می کنید؟ شرکت دارای بیمه های لازم باشد. اگر شخصی در حین تمیز کردن خانه شما مجروح شود چه اتفاقی می افتد؟ اگر وسیله ای در حین تمیز کردن آسیب ببیند و یا شکسته شود باید چه کنیم؟ اگر نظافتچی را استخدام کرده باشید که بیمه نداشته باشد، در صورت بروز مشکلات، هیچ گونه حمایت قانونی نخواهید داشت. یک شرکت معتبربیمه های لازم را دارا است و در صورت درخواست شما، با خوشحالی مدارک را ارائه خواهد کرد. انواع سرویس های خدمات نظافتی آیا شما هر هفته یا چند بار در ماه به دنبال نظافت کلی هستید؟ آیا در فصل بهار یا قبل از نقل مکان به تمیز کاری کلی نیاز دارید؟ آیا به نظافت ساختمان نظیر نظافت راه پله و آسانسور نیاز دارید؟
قبل از شروع تماس، مطمئن شوید که دقیقاً به چه خدماتی نیاز دارید. بهترین شرکتهای نظافتی گزینههای بیشتری خواهند داشت که میتوانید مطابق با نیازهای خانه و خانواده خود از آنها استفاده کنید. تفاوت بین نظافت عادی منزل و نظافت کل چیست؟ خدمات نظافت منزل شامل نظافت سبک و کارهای روزانه خانه از جمله جارو کشیدن و شستن ظروف می باشد. در حالی که یک نظافتچی کلی ممکن است عمدتا بر تمیز کاری کامل تمرکز کند.
منبع: صدای ایران
کلیدواژه: شرکت نظافتی نظافت منزل نظافت ادارات نظافت ساختمان شما می توانید استفاده کنید خدمات نظافت نظافت منزل یک نظافتچی تمیز کردن تمیز کاری حرفه ای
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت sedayiran.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «صدای ایران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۵۵۴۱۳۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
سختی دوستداشتنی
تر و تمیز، مرتب و منظم. این نخستین عبارتهایی است که با دیدن صحن و سرای همیشه زیبای حرم علی بن موسیالرضا(ع) به ذهنمان میرسد. انضباط و نظافتی که حاصل تلاش شبانهروزی و مستمر زحمتکشانی است که چراغ خاموش و بیسروصدا جایجای این حریم قدسی را میشویند و میروبند و آماده حضور قدمهای زائران میسازند. به بهانه گرامیداشت روز کارگر با تعدادی از نیروهای بخش خدمات تنظیف و شستوشوی حرم مطهر گفتوگو میکنیم.
دومین رتبه جلب رضایت زائر
گفتوگو را با غلامرضا تاج، کارشناس مسئول بخش خدمات تنظیف و شستوشوی حرم مطهر آغاز میکنیم. تاج در ابتدا شرح وظایف این بخش را اینگونه توضیح میدهد: «وظایف محوله در این بخش شامل شستوشوی ابنیه بیرونی حرم مطهر شامل صحنها و محیطهای غیرمسقف (به جز رواقها و روضه منوره)، نظافت همه بامهای حرم مطهر، شستوشوی بهشتهای ثامن، نظافت پارکینگهای حرم مطهر، وظیفه نظافت، جمعآوری و انتقال غبار (زبالههای غیربازیافتی)، امور مربوط به کفپوشها، تأمین و توزیع مهر حرم متناسب با تعداد نمازگزاران، تفکیک مهرهای حرم، تأمین و جمعآوری لیوان یکبار مصرف و نظافت آبخوریها، رسیدگی به امور کبوتران حرم و امو متفرقهای مانند نظافت دورهای هتل قدس، بیمارستان رضوی، زائرشهر و زائرسرای رضوی میشود».
او در ادامه اضافه میکند: «انجام تمامی این وظایف بر عهده 576 نیروی بخش خدمات تنظیف و شستوشوی حرم مطهر است. در این بخش 465 نیروی آقا، 104 نیروی خانم و هفت نیروی رسمی مشغول به کار هستند. البته تعداد کمی نیرو نیز به عنوان نیروی خادمیاری در سقاخانه خدمت میکنند».
کارشناس مسئول بخش خدمات تنظیف و شستوشوی حرم مطهر رضوی درباره سختیهایی که همکارانش حین کار متحمل میشوند، میگوید: «ما اینجا مأموریتهای متعددی داریم. خانم و آقا هم فرقی ندارد؛ این حجم کار میتواند موجب خستگی بسیاری در نیروها شود. نیروی ما به صورت 12 ساعت کار، 24 ساعت استراحت مشغول است و ممکن است در کل این 12ساعت فقط یک ساعت برای انجام فرائض، صرف غذا و استراحت وقت داشته باشد. آنها تقریباً 11 ساعت به صورت مداوم و سرپا کار یدی سنگین انجام میدهند».
او در ادامه توضیحات بیشتری میدهد: «به عنوان مثال آمادهسازی سرویسهای بهداشتی برای حضور حداکثری زائر و پس از آن عادیسازی سرویسها یکی از موارد کاری مهم همکاران این بخش است. مورد بعدی جابهجایی کفپوشهاست. تصویر کنید در زمان بارش هر برف یا بارانی ۶هزار قطعه کفپوش باید به صورت مداوم جابهجا شود. کاری که شاید در ظاهر سنگین و سخت به نظر نیاید اما در مواردی میتواند موجب فرسایش توان نیروها در طولانی مدت شود».
تاج با اشاره به نگاههای متفاوت به این شغل میگوید: «شاید کسی خدمات نتظیف را در جایگاه پایینتری از سایر خدمات بداند، از سوی دیگر سختی این کار دیده نشود. کسانی که در این قسمت هستند همگی با ارادت کار میکنند. انسان باید روی خودش کار کرده باشد تا بتواند مستمر این کار را با علاقه انجام دهد. هرچه هم که سختی کشیده باشند با نگاهی به گنبد، سختیها را از یاد میبرند. نگاه همکاران ما ورای نگاه دیگران است چون یک ارتباط معنوی با صاحب این دستگاه دارند. به عنوان مثال ما میان همکارانمان استادیار دانشگاه هم داریم که با افتخار در اینجا خدمت میکنند. این خلوص نیت در کار سبب شده براساس نظرسنجی انجام شده در اداره رسانه و روابط عمومی در رابطه با شب و روز سال تحویل و نماز عید فطر، بخش خدمات تنظیف و شستوشوی حرم مطهر دومین رتبه جلب رضایت زائر را کسب کند».
او انتهای توضیحاتش به یکی از مهمترین ویژگیهای نیروهای این بخش اشاره میکند: «امانتداری». خصلتی که در وجود تک تک این افراد زحمتکش وجود دارد. او در ادامه یکی از همکارانش را که بهتازگی مقداری وجه نقد پیدا کرده به ما معرفی میکند.
امانتدار مردم
سعید حجازی جوانی دهه شصتی و متولد مشهد است. پدرش در آگاهی حرم راننده بوده و 10 سال پیش زمینه حضور و اشتغال او را در آستان قدس رضوی فراهم میکند. همان پدری که آقا سعید برای شفای بیماریاش نیت میکند یک هفته را بدون حقوق در حرم مطهر کار کند. البته برای او هم مانند خیلیهای دیگری که در این قسمت هستند، تا به حال موقعیتهای کاری دیگری در حرم مطهر فراهم شده اما خودش میگوید: «جای دیگر نمیروم. برکت اینجا بیشتر است».
و اما ماجرای امانتداری مال زائران. ظاهرا حجازی بهتازگی در یکی از سرویسهای بهداشتی حرم مطهر کیفی را یافته که مبلغ 7میلیون تومان در آن وجود داشته است. اما این اولین بار نبوده و این اتفاق تا به حال خیلی برایش پیش آمده است؛ «تا به حال چیزهای زیادی را پیدا کردهام؛ گوشی، کیف، مدارک، پول نقد، طلا و... این اتفاق تازگی ندارد و من و همکارانم تقریباً هر روز بهخصوص در زمان بعد از اذان، اشیای به جا مانده زیادی را از زائران میبینیم».
تلاشی برآماده از جان و دل
محسن مغربی که مسئول یکی از شیفتهای سهگانه خدمات تنظیف و شستوشوی حرم است، عشق و ارادت به امام رئوف را مسبب اصلی همه این اتفاقها میداند؛ «ما هر روز در زمان شروع شیفت کاری، ابتدا قرآن تلاوت میکنیم و زیارت خاصه حضرت(ع) را میخوانیم. من هر روز به همکارانم این موضوع را یادآوری میکنم که ما مفتخر به خدمت در خانه آقا هستیم. باید قدردان آن باشیم چون هرچه داریم از ایشان داریم».
داستان شروع به کار خودش هم از یک آرزوی قلبی آغاز میشود. مغربی که 20سال پیش و در 21 سالگی در این بخش مشغول به کار شده، پیش از استخدامش، وقتی به عنوان زائر به حرم مطهر رضوی میآمده و نیروهای خدماتی را میدیده، به خودش میگفته: «خوش به سعادتشان. یعنی میشود ما هم یک روز لیاقت داشته باشیم و این کار را انجام دهیم». او که حالا خودش جزئی از این مجموعه پرتلاش است، میگوید: «اولین چیزی که به چشم میآید، نظافت است که رضایت زائر را به همراه دارد. بعضیها فکر میکنند این تمیزی همیشگی حرم مطهر به این خاطر است که همه کسانی که به اینجا میآیند نظافت را رعایت میکنند. اما بیشتر افراد نمیدانند این تمیزی همیشگی نتیجه تلاش مستمر و شبانهروزی نیرویهای خدمات است».
بوسه بر شانه برای تشکر
از سال ۸۷ برای کار به حرم مطهر آمده و قبلش جاهای زیادی کار کرده، اما به قول خودش اینجا با همهجا فرق دارد. از همان ابتدا جزو نیروهای خدمات نظافت بوده و حالا چند سالی است به عنوان پاسبخش در این قسمت فعالیت میکند. وقتی از راضیه شفیعی درباره برخورد زائران میپرسم چیزی جز رضایت به یاد نمیآورد؛ «بعضی زائران خیلی لطف دارند. مدام التماس دعا دارند و گاهی شانه ما را به نشانه تشکر میبوسند. حتی گاهی شده بعضیها خواستند دست ما را ببوسند».
اما اوضاع همیشه گل و بلبل نیست. این کار سختیهای زیادی هم دارد که به چشم خیلیها نمیآید. بعضی از آنها را از زبان راضیه خانم میشنویم؛ «کار در این قسمت برای خانمها سختی بیشتری دارد، چون هم توان جسمی کمتری دارند و هم در خانه کار میکنند. بهخصوص خانمهایی که بچه کوچک دارند، برای کار در شیفت شب به مشکلات زیادی میخورند. مورد دیگر هم استفاده مداوم از وسایل شوینده و تأثیرش روی بدن بهخصوص ریههاست. کارهای سنگینتر مانند آینهکشی هم مشکلات جسمی دیگری را ایجاد میکند که گاهی به عمل جراحی هم میکشد. البته این مسائل برای یک خانم باردار دوچندان میشود».
راضیه خانم میگوید سنگینی کار حرم نسبت به خانه بیشتر است؛ «سنگینی و سختی کار اینجا بیشتر است. چون کار خانه برای خودمان است و کار اینجا برای آقا. وقتی مسئولیتی قبول میکنیم، باید آن را به بهترین شکل انجام دهیم».
اما او و همکارانش این مسئولیت و سختی را به جان میخرند و با عشق کار میکنند. البته به گفته خودشان ظاهراً چند سالی است که شامل بیمه تکمیلی هم شدهاند و برای هزینههای درمان مثل قبل به مشکل نمیخورند. وضعیت حقوق و سابقه بیمهشان هم منظم و بهتر شده است.
دغدغه یک مادر شاغل
در بخش خدمات تنظیف و شستو شوی حرم مطهر، علاوه بر نیروهای مرد، 104 خانم هم مشغول به کارند. خانمهایی که شاید تلاششان کمتر دیده میشود، چون خیلیها آنها را نمیبینند و فقط نتیجه کارشان را حس میکنند. معصومه رمضانی که از حدود سه سال پیش مسئول ارشد این نیروهاست درباره یکی از مهمترین دغدغههای این بانوان زحمتکش میگوید: «بسیاری از همکاران من فرزند خردسال و حتی نوزاد شیرخواره دارند. یکی از مهمترین مشکلات آنها به عنوان یک مادر، مسئله نگهداری کودکانشان در ساعات حضور آنها در محل کار است. اگر مهد کودکی در حرم مطهر و در نزدیکی محل کارشان وجود داشته باشد بسیار کمککننده خواهد بود. این موضوع درخواست خیلی از آنهاست و امیدواریم زودتر به آن رسیدگی شود».
زهرا زنگنه