به نقل از «خبرگزاری برنا»

شرکت آتا: لغو پروازهای عتبات از سمت ما نبود/ مسافران برای دریافت ۳۰ درصد هزینه بلیط به دفاتر آتا مراجعه کند

تاریخ انتشار: ۳۱ مرداد ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۵۸۱۶۷۷۶

مسئول روابط عمومی آتا در مورد لغو یک‌باره برخی پروازهای این شرکت گفت: پروازهای شرکت هواپیمایی آتا لغو نشد اما با تاخیر 12 ساعته انجام شد و ما از این بابت متاسف هستیم اما از جانب شرکت آتا پروازی کنسل نشد.

به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری برنا، طی روزهای گذشته انتقادات و شکایت‌های زیادی از سوی زوار کربلا و نجف به علت تاخیرهای بالای 10 ساعت و لغو‌های یک‌باره پروازها صورت گرفته و چندین سانحه از جمله ترکیدگی لاستیک هواپیمایی آتا و.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

.. نیز به برنا گزارش شده است.

سفرهای زیارتی به کربلا و نجف در روزهای مناسبتی از جمله محرم و اربعین برای زائرین بسیار قابل اهمیت است و انتظار می‌رود شرکت‌های هواپیمایی در این روزها اهمیت بیشتری برای زائرین قائل شوند اما با توجه به اتفاقات اخیر مثل تاخیرهای طولانی و بعد از تاخیرهای سرسام‌آور، لغو یک‌باره برخی پروازها نیز به وقوع پیوست و این اتفاق ناگوار موجب اذیت و شکایت مسافرین شد.

در پی انتقاداتی که از سوی مخاطبان خبرگزاری برنا علیه شرکت هواپیمایی آتا به این خبرگزاری ارسال شد، خبرنگار برنا برای روشن شدن علت این مشکلات با صادق شمسایی روابط عمومی شرکت هواپیمایی آتا به گفت‌وگو پرداخت. 

صادق شمسایی روابط عمومی شرکت هواپیمایی آتا در واکنش به سوال خبرنگار برنا در مورد احضار مدیرعامل آتا به دادسرا و در مورد چگونگی پرداخت جریمه‌ها به مسافران گفت: احضار مدیر عامل آتا به دادسرا به این علت بود تا دادستانی در جریانات اخیر قرار بگیرد و به شکایت زائرین  رسیدگی کند.

وی درباره پرداخت جریمه به مسافرانی که به خاطر تأخیر یا لغو پرواز دچار مشکل شده بودند نیز گفت: در مورد پرداخت جریمه‌ها ما برای دلجویی از مسافرین هدیه‌ای کوچیک در نظر گرفتیم که یک بلیط یک‌طرفه به مشهد است و همچنین بازگشت 30 درصد از مبلغ بلیط خریداری شده که به هر علتی کنسل و یا به تاخیر طولانی منجر شد.

این مقام مسئول در شرکت هواپیمایی آتا اضافه کرد: همان روزی که اولین پرواز ما از نجف به تهران با تاخیر مواجه شد، شرکت هواپیمایی آتا بیانیه‌ای منتشر کرد و ضمن عذرخواهی از مسافرین، به عنوان دلجویی 30درصد از مبلغ بلیط پرواز مسافرین بازگرداننده شد و اگر مسافری از این مسئله بهره‌مند نشده است، می‌تواند به دفاتر فروش شرکت هواپیمایی آتا مراجعه کند.

مسئول روابط عمومی آتا در مورد لغو یک‌باره برخی پروازهای این شرکت گفت: پروازهای شرکت هواپیمایی آتا لغو نشد اما با تاخیر 12 ساعته انجام شد و ما از این بابت متاسف هستیم ولی بحث لغو 100 درصدی پرواز به شرکت‌های هواپیمایی و ایرلاین‌ها برنمی‌گردد بلکه بعضی اوقات کشور عراق مجوز پرواز را به هر دلیلی لغو ‌می‌کند و بیشتر پرواز‌های آتا به نجف چارتری است و چارتر کننده پرواز را لغو می‌کند اما از جانب شرکت هواپیمایی آتا تا به امروز پروازی کنسل نشده است.

شمسایی در ادامه افزود: بعد از کنسلی پرواز طبق قانون باید وجه بلیط کنسل شده طی 72 ساعت به حساب مسافر بازگرداننده شود ولی اگر بلیط از اپلیکیشن‌های آتا یا به صورت حضوری خریداری شود اما اگر شرکت‌های مسافرتی بلیط فروخته باشند یا چارتری کنند بلیط به فروش رسانده باشد و طی 72 ساعت وجه بلیط کنسلی بازگرداننده نشود مسئولیت این مشکل به ایرلاین برنمی‌گردد دفاتر مسافربری موظف هستند هزینه بلیط را بازگردانند.

صادقی شمسایی در مورد خبر ممنوعیت ورود هواپیمای آتا به عراق گفت: چنین خبری به هیچ عنوان صحت ندارد. ممکن است برای بعضی از پروازها کشور عراق به ما مجوز ورود ندهد و این مسئله برای پروازهای خارجی طبیعی است، بعضی اوقات ممکن است فرودگاه کشور مقصد نقض فنی داشته باشد و امکان فرود در آن کشور تا اطلاع ثانوی نباشد و به همین دلیل مجوز پرواز به آن کشور لغو می‌شود.

روابط عمومی آتا در مورد ترکیدگی لاستیک در فرودگاه مشهد اظهار کرد: سانحه ترکیدگی لاستیک در فرودگاه مشهد فقط برای هواپیمای آتا نبود و برای چندین ایرلاین دیگر هم این اتفاق رخ داد حتی دفتر بررسی سوانح سازمان هواپیمایی نظر کارشناسی خود را اعلام کردند و اشکال فنی از باند شماره 13 فرودگاه مشهد بود که برای رنگ‌آمیزی در باند فرودگاه یک سری از استانداردها لازم است که آن را رعایت نکرده بودند و از نظر کارشناسی هم مشکل از ایرلاین نبوده است.

انتهای پیام/

آیا این خبر مفید بود؟ 0 0 بر اساس رای ۰ نفر از بازدیدکنندگان

منبع: خبرگزاری برنا

کلیدواژه: کربلا محرم برنا آتا گوگل نیوز سرچ در گوگل تاخیرهای شرکت هواپیمایی آتا تاخیر طولانی شرکت هواپیمایی آتا روابط عمومی یک باره

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.borna.news دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری برنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۵۸۱۶۷۷۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

نحوه خرید بلیط چارتر به مقصد دبی

آفتاب‌‌نیوز :

دبی از مهم‌ترین مراکز اقتصادی در خاورمیانه است که به دلیل جاذبه‌های گردشگری متنوع و مدرنی که دارد توانسته نظر توریست‌های بسیاری را از سراسر دنیا به خود جلب نماید. سالانه افراد بسیاری با هدف گردش و یا کار به دبی سفر می‌کنند. به همین دلیل تقاضا بالایی برای بلیط تهران دبی و پرواز‌های منتهی به این مسیر وجود دارد. از این رو شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های مسافرتی مختلفی بلیط هواپیما دبی را به‌صورت سیستمی و چارتر ارائه می‌دهند. یکی از بهترین روش‌ها برای داشتن سفری کم هزینه به دبی خرید بلیط چارتر به این مقصد است. اگر می‌خواهید در مورد نحوه خرید بلیط چارتر به مقصد دبی اطلاعات بیشتری کسب کنید پیشنهاد می‌کنیم تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.

بلیط چارتر تهران دبی

پرواز‌های چارتر دبی از مبدا شهر‌های مختلفی انجام می‌شود، اما یکی از محبوب‌ترین بلیط‌های این مسیر بلیط تهران دبی است. مسافران می‌توانند بلیط چارتر تهران دبی را در مسیر رفت، در مسیر برگشت و یا به‌صورت رفت و برگشتی رزرو کنند و به این ترتیب هزینه‌های سفر خود را کاهش دهند. برای خرید بلیط چارتر تهران دبی کافیست در سایت اسنپ تریپ در صفحه خرید بلیط هواپیما خارجی از فیلتر چارتر استفاده کنید تا با اعمال این گزینه پرواز‌های چارتر دبی به شما نمایش داده شود. به این ترتیب می‌توانید با مقایسه نرخ بلیط‌ها و جزئیات آن‌ها ارزان‌ترین بلیط چارتر دبی را خریداری نمایید و سفری راحت و کم‌هزینه داشته باشید.

بلیط لحظه آخری دبی

بلیط لحظه آخری دبی یکی از بهترین گزینه‌ها برای داشتن سفری مقرون‌به‌صرفه به دبی است. شرکت‌های چارتر کننده بلیط صندلی‌هایی را که تا زمان کوتاه باقی‌مانده به پرواز به فروش نرسیده‌اند را با قیمت کمتری برای جلوگیری از ضرر و زیان به فروش می‌رسانند. این بلیط‌ها معمولا نسبت به بلیط‌های سیستمی دارای قیمت پایین تری هستند. البته در برخی از ایام خاص سال مانند تعطیلات نوروز که تقاضا بالایی برای سفر به دبی وجود دارد این بلیط‌ها حتی با قیمت خیلی بیشتری ارائه می‌شوند. از این رو بهتر است که پیش از خرید بلیط لحظه آخری دبی حتما قیمت آن را با بلیط سیستمی مقایسه کنید. برای خرید بلیط تهران دبی لحظه آخری نیز می‌توانید در سایت اسنپ تریپ از فیلتر بلیط لحظه آخری استفاده کنید تا به راحتی به این بلیط‌ها دسترسی داشته باشید.

بهترین زمان برای خرید بلیط چارتر دبی

بلیط تهران دبی چارتر ازپرفروش‌ترین بلیط‌های پرواز‌های خارجی است که با توجه به شرایط قیمت آن متفاوت است. از این رو مسافرانی که تصمیم به خرید بلیط چارتر دبی گرفته‌اند می‌توانند به راحتی آن را تهیه کنند. اما بهترین زمان برای خرید بلیط چارتر بسیار حائز اهمیت است و در قیمت آن نقش دارد؛ بنابراین می‌توان گفت بهترین زمان برای خرید بلیط چارتر ارزان قیمت دبی ماه‌های گرم سال است که تقاضا برای سفر به دبی خیلی کاهش می‌یابد. اما در فصل زمستان قیمت بلیط چارتر به دلیل تقاضا بالایی که برای سفر به این شهر مدرن وجود دارد خیلی افزایش می‌یابد.

استرداد آنلاین بلیط چارتر دبی با اسنپ تریپ

بلیط‌های چارتر معمولا مانند بلیط‌های سیستمی نیستند و استرداد آن‌ها شرایط دشواری دارد، اما وب سایت اسنپ تریپ امکان استرداد آنلاین بلیط هواپیما خارجی را برای مشتریان خود فراهم نموده است؛ از این رو مسافرانی که بلیط تهران دبی چارتر را خریداری کرده‌اند و مجبور به کنسلی آن هستند می‌توانند در کوتاه‌ترین زمان ممکن با چند کلیک ساده استرداد بلیط هواپیما خود را انجام دهند. بعد از کنسلی بلیط، مطابق با قوانین ایرلاین درصدی از مبلغ بلیط کسر می‌شود و مابقی هزینه به حساب فرد برگشت زده خواهد شد.

قیمت بلیط تهران دبی چارتر

قیمت بلیط تهران دبی چارتر به عوامل مختلفی بستگی دارد و برای خرید ارزان‌ترین بلیط چارتر باید به مواردی توجه نمود. قیمت پرواز‌های تهران دبی در هر یک از ماه‌های سال متفاوت است. پرواز‌های اکونومی کلاس تهران دبی به دلیل قیمت مناسبی که دارند باید حداقل ۲ ماه پیش از سفر رزرو شوند و در صورتی‌که افراد بخواهند ارزان‌ترین فصل را برای سفر به دبی انتخاب نمایند باید در فصل تابستان برای خرید بلیط چارتر اقدام کنند.

همچنین قیمت بلیط تهران دبی در روز‌های شنبه، سه شنیه و چهارشنبه ارزان‌تر از سایر ایام هفته است. از طرفی برای خرید ارزان‌ترین بلیط چارتر دبی پیشنهاد می‌کنیم که بلیط سفر خود را به‌صورت دوطرفه رفت و برگشت تهیه کنید. البته می‌توانید برای داشتن سفری لذت بخش به دبی با بهترین امکانات و خدمات و مقرون‌به صرفه‌ترین قیمت تور‌های دبی را انتخاب کنید که از تنوع بالایی برخوردار هستند و در وب سایت ما به راحتی می‌توانید آن‌ها را رزرو کنید.

خرید بلیط چارتر دبی از اسنپ تریپ

گردشگران برای خرید بلیط تهران دبی چارتر می‌توانند به صورت حضوری یا آنلاین اقدام کنند، اما یکی از بهترین روش‌های رزرو بلیط هواپیما مراجعه به سامانه‌های آنلاین فروش بلیط چارتر و سیستمی است. یکی از معتبرترین وب سایت‌ها در این زمینه اسنپ تریپ است که از طریق آن و با اعمال گزینه پرواز‌های چارتری می‌توانید در صفحه نتایج جست‌وجو به لیست جامعی از پرواز‌های چارتر دبی دسترسی داشته باشید و بلیط تهران دبی را به‌صورت یک‌طرفه یا دوطرفه رزرو کنید و سفری ارزان قیمت داشته باشید. این مجموعه در راستای جلب رضایت مشتریان خود تمامی بلیط‌های سیستمی و چارتر پرواز‌های داخلی و خارجی را با ارزان‌ترین قیمت ممکن ارائه می‌دهد و مسافران می‌توانند از پشتیبانی ۲۴ ساعته تا پایان سفر بهره‌مند شوند. برای آشنایی بیشتر با خدمات این مجموعه پیشنهاد می‌کنیم که به وب سایت اسنپ تریپ مراجعه نمایید.