2024-05-03@04:01:21 GMT
۴۳۷ نتیجه - (۰.۰۷۱ ثانیه)
جدیدترین‌های «بیشترین تماس»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
مرکز پاسخگوی تلفنی صندوق بازنشستگی کشوری (سامانه تلفنی ۲۵۰۰) در نخستین ماه سال ۱۴۰۳، پاسخگوی ۴۸ هزار و ۸۹ تماس تلفنی بازنشستگان و ذینفعان بوده است. به گزارش ایسنا، بر اساس تازه‌ترین آمار اعلامی از سوی دفتر برنامه‌ریزی و تحول سازمانی این صندوق، تعداد تماس‌ها در ماه قبل از آن، یعنی اسفند ۱۴۰۲، ۵۸ هزار و ۶۵۰ تماس تلفنی بوده است. بر این اساس، در مدت زمان اعلام شده، ۲۴۵۷ تماس تلفنی مربوط به حکم ترمیمی بازنشستگان بوده که در مقایسه با اسفند ۱۴۰۲ با رقم ۲۸۰ تماس تلفنی، نزدیک به ۸ برابر افزایش داشته است. موضوع دیگری که بیشترین میزان تماس مخاطبان سامانه ۲۵۰۰ را به خود اختصاص داده، متناسب سازی حقوق بازنشستگان بوده است و کارشناسان ۲۵۰۰،...
به گزارش گروه سلامت خبرگزاری علم و فناوری آنا؛ پدرام پاک آئین افزود: بیش از ۵ هزار و ۳۰۲ تماس در تعطیلات نوروز با سامانه ۱۹۰ گرفته شده که ۹ درصد شکایت بوده و در این بین بیشترین تماس‌ها مربوط به آلودگی مواد غذایی بوده است. وی ادامه داد: ۲۷ هزار پزشک متخصص و ۴ هزار پزشک فوق تخصص در هزار و ۴۳ بیمارستان دولتی و دانشگاهی در تعطیلات نوروزی فعالیت کردند و معادل همین تعداد در بخش خصوصی نیز فعالیت داشتند. پاک آئین افزود:۱۷۵ هزار عمل جراحی در تعطیلات نوروز در بیمارستان‌های دولتی انجام شد که ۵۹ هزار عمل جراحی، اورژانسی بوده است. سخنگوی وزارت بهداشت گفت: ۷۰۰ بیمارستان دانشگاهی با ۱۰۸ هزار تخت در بخش دولتی فعال بوده...
پدرام پاک آئین افزود: بیش از ۵ هزار و ۳۰۲ تماس در تعطیلات نوروز با سامانه ۱۹۰ گرفته شده که ۹ درصد شکایت بوده و در این بین بیشترین تماس‌ها مربوط به آلودگی مواد غذایی بوده است. وی ادامه داد: ۲۷ هزار پزشک متخصص و ۴ هزار پزشک فوق تخصص در هزار و ۴۳ بیمارستان دولتی و دانشگاهی در تعطیلات نوروزی فعالیت کردند و معادل همین تعداد در بخش خصوصی نیز فعالیت داشتند. پاک آئین افزود :۱۷۵ هزار عمل جراحی در تعطیلات نوروز در بیمارستان‌های دولتی انجام شد که ۵۹ هزار عمل جراحی، اورژانسی بوده است. سخنگوی وزارت بهداشت گفت: ۷۰۰ بیمارستان دانشگاهی با ۱۰۸ هزار تخت در بخش دولتی فعال بوده و همچنین ۳ هزار و ۳۴۵ پایگاه اورژانس...
معاون حمل‌ونقل و ترافیک شهردار اصفهان گفت: تعمیر و راه‌اندازی پله‌های برقی، موضوعات مرتبط با سرویس‌دهی اتوبوس‌های شهری، نصب تجهیزات، علائم و اصلاح زمان‌بندی چراغ‌های راهنمایی بیشترین پیام‌های ترافیکی ثبت شده در سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ بوده است. حسین حق‌شناس با اشاره به اهمیت ارتباطات دوسویه بین شهروندان و مدیریت شهری اظهار کرد: ثبت و درج گزارش، درخواست، شکایت و مشکلات، معایب و نواقص در سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ دسترسی به مجموعه‌ایی از داده‌ها و اطلاعات از گستره کلان شهر را فراهم کرده است که با جمع‌بندی، ساماندهی و تجزیه و تحلیل آن نوعی آنالیز از میزان خدمات، نقاط قوت و ضعف، عملکرد و نتایج استخراج می‌شود و شرایط را برای برنامه‌ریزی هدفمند فراهم خواهد کرد. وی افزود: مجموعه پیام‌های...
دانلود (4.1MB)
فرزانه گرایلی با اشاره به گزارش آماری صدای یارا در تابستان سال جاری، اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان در این فصل با صدای یارا ۳۷۲ مورد بوده است که ۷۵ درصد از تماس‌ها از سمت مادرانی در رده سنی ۲۳ الی ۵۴ سال با تحصیلات اول راهنمایی الی دکترا، ۶ درصد از این تماس‌ها مربوط به ارجاع به خط بزرگسالان، واحد حقوقی، مزاحمت‌های تلفنی، ارجاع به ۱۲۳، دخترعمه، معلم، خواهر، خاله، آشنایان، عمه و مادربزرگ، ۱ درصد مربوط به خانواده‌های متارکه کرده و ۴ درصد از تماس‌ها مربوط به پدرانی که در رده سنی ۳۴ الی ۵۸ سال و از نظر شغلی مدیریت آموزشگاه زبان، کارمند، بازنشسته، استاد دانشگاه و معلم از شهرهای تهران، اهواز، ارومیه و کردستان بوده‌اند، است....
سعید پاک سرشت در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: بیشترین تماس ها و متناسب آن بیشترین عملیات و بیشترین مزاحمت ها مربوط به ماه های خرداد، تیر و مرداد و کمترین ها مربوط به ماه های فروردین، آبان و آذر بوده است. وی اعلام کرد: در ماه فروردین ۱۱ هزار و ۹۰۸ تماس شامل ۲۸۲ تماس عملیاتی، ۲۸۳ تماس مشاوره ای، و ۸ هزار و ۴۱۱ تماس مزاحمت برقرار شده ومابقی تماس ها شامل تماس های اشتباهی، تماس همکاران و تماس های تکراری بوده است. رئیس سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری یزد آمار تماس های ماه اردیبهشت را ۱۲ هزار و ۵۲۷ تماس شامل ۳۵۲ تماس عملیاتی، ۲۷۹ تماس مشاوره ای هزارو ۹ هزار و ۸۹۷ مزاحمت...
ایرج حسن پور مدیرکل صنعت، معدن و تجارت سیستان و بلوچستان گفت: ۱۴ هزار تماس تلفنی از طریق مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی و پایش خدمت اداره کل صمت استان پاسخ داده شد که بیشترین گزارشات اخذ شده مردمی مربوط به گرانی کالا بویژه مواد غذایی، گاز مایع و خدمات خودرو بوده است. وی بیان کرد: در بازه زمانی یکم فروردین ماه تا۳۰ آبانماه سالجاری، از طریق مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی و پایش خدمت اداره کل صمت سیستان و بلوچستان به تعداد ۱۴ هزار تماس تلفنی مردمی، پاسخ داده شده است که از این میزان؛ تعداد سه هزار و ۷۲۸ تماس صوتی ضبط شده از طریق صندوق صوتی مرکز بوده که توسط کارشناسان مرکز پیگیری شده است. وی افزود:...
ماریت قازاریان افزود: حدود ۸۲ درصد تماس‌گیرندگان با خط ملی اعتیاد زنان هستند اما مصرف کننده نیستند؛ زنان ممکن است درباره پیشگیری از اعتیاد یا در مورد اعتیاد همسر یا فرزندان خود سئوال بپرسند البته ممکن است مصرف‌کنندگان هم تماس بگیرند. وی اضافه کرد: به طور کلی مصرف کنندگان براساس نوع مصرفی که دارند؛ درباره شیوه ترک سئوال می‌پرسند که به صورت سرپایی یا به صورت اقامتی ترک کنند. سئوال آنها درباره نوع درمان است تا خود بتوانند روش مناسب درمان را انتخاب کنند. رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور گفت: سئوال دیگر مصرف کنندگان درباره موضوع ارجاع است که می‌پرسند برای درمان اعتیاد به کجا مراجعه کنند که مشاوران براساس بانک اطلاعاتی ثبت شده در خط ملی...
بر اساس آمار ثبت شده در سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری تهران، بیشترین تماس برقرار شده در ۶ ماه ابتدایی سال ۱۴۰۲ در ارتباط با مواردی از جمله رفع خطر درخت شکسته یا در حال سقوط، رفع خاموشی و یا نقص فنی پل عابرپیاده مکانیزه، جمع‌آوری سگ‌های ولگرد بوده است. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم، طی آمار منتشر شده از سامانه 137 پلاس از ابتدای فروردین تا پایان شهریور 1402 علیرغم روند کلی افزایشی مشارکت و بازخورد مردم، حوزه‌هایی بین 30 الی 60 درصد کاهش درصد فراوانی داشته‌اند.بر اساس این گزارش بیشترین تغییر در کاهش فراوانی پیام‌ها به ترتیب مربوط به رفع خطر درخت شکسته یا در حال سقوط، رفع خاموشی و یا نقص فنی پل...
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی معاونت سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور ضمن بیان اینکه طی ۶ ماه اول سال جاری ۷۵۸ هزار تماس با سامانه تلفنی ۱۴۸۰ (صدای مشاور) برقرار شده است، از برنامه بهزیستی برای به‌روزرسانی سرورهای این سامانه خبر داد. معصومه توکلی در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به میزان تماس‌گیرندگان با سامانه صدای مشاوره ۱۴۸۰ طی ۶ ماه اول امسال، اظهار کرد: طی سال گذشته یک میلیون و ۷۰۰ هزار تماس و طی ۶ ماهه اول امسال ۷۵۸ هزار تماس با سامانه ۱۴۸۰ برقرار شده است. وی ضمن تحلیلی از وضعیت میزان تماس‌گیرندگان با سامانه ۱۴۸۰، با بیان اینکه بیشتر تماس‌گیرندگان در رده‌های سنی ۳۰ تا ۴۰ سال قرار داشته‌اند، گفت: ۸۰ درصد تماس‌گیرندگان با...
همشهری آنلاین؛ سرویس خانواده- سحر جعفریان: «فرهاد اقطار»، معاون پیشگیری از آسیب‌ها و بازتوانی اعتیاد مرکز اورژانس اجتماعی، پیشگیری از آسیب‌ها و بازتوانی سازمان بهزیستی کشور ضمن اعلام این خبر، گفت: « ۷۴ درصد افرادی که با خط ملی اعتیاد تماس می‌گیرند، زنان هستند و از مجموع ۱۰۰ درصد تماس‌هایی که با ما برقرار می‌شود، بیشترین تماس‌ها به موضوع برنامه‌های پیشگیری از اعتیاد مربوط می‌شود. همچنین از ۴۶ درصد افرادی که با این سامانه تماس برقرار می‌کنند یا خودشان درگیر اعتیاد هستند و یا خانواده و فرزندانشان گرفتار مواد مخدر هستند که هدفشان از برقراری تماسف درمان و ترک اعتیاد است.» اقطار همچنین افزود: «در ۶ ماهه نخست سال جاری، بیشترین سوالات تماس‌گیرندگان با خط ملی اعتیاد درباره گل...
به گزارش خبرگزاری مهر، علیرضا جزءقاسمی گفت: مرکز ارتباط با مشتریان این شرکت در نیمه نخست سال جاری بیش از ۱۹۲ هزار تماس مشترکان استان زنجان را پاسخگویی و رسیدگی کرده است. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان اظهار کرد: از این تعداد تماس، بیش از ۵۳ هزار تماس به صورت مستقیم و توسط کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان پاسخگویی شده است. وی بیشترین دلیل تماس با مرکز ارتباط با مشتریان آبفا زنجان را به ترتیب ارتباط با سامانه گویا، اعلام شکستگی و دریافت خدمات امور مشترکان اعلام کرد. جزءقاسمی با اشاره به نوسان فشار شبکه در روزهای گرم سال که سبب افزایش آمار حوادث در تابستان می‌شود، گفت: بیشترین حوادث آب شهر زنجان به ترتیب در ماه‌های شهریور،...
ابوالفضل رحیمی گفت: از این تعداد ۹ هزار و ۹۴۰ مورد در حوزه شهری و هزار و ۶۰۵ مورد در روستا‌ها و بیش از ۶ هزار و ۷۰۰ مورد در سایر حوزه‌های دیگر و ۲۱۵ مورد در بخش فاضلاب ثبت و رسیدگی شده است. سرپرست شرکت آب و فاضلاب استان گلستان افزود: شهروندان شهرستان گرگان با ۶۰ درصد بیشترین میزان تماس را با این مرکز داشته اند و همچنین تعداد ۶ هزار و ۷۰۰ مورد حادثه در شهر و روستا‌های گرگان و هزار و ۸۹۰ حادثه در شهر و روستا‌های گنبد ثبت و رسیدگی شده است که ۷۰ درصد تماس‌ها به این دو شهرستان اختصاص داشته است. رحیمی در ادامه به تبیین نوع گزارش‌های دریافتی از مشترکین پرداخت و گفت:...
خبرگزاری آریا- مدیرامل سازمان آتش‌نشانی وخدمات ایمنی شهرداری بابل ، بودجه‌های ما براساس محدوده شهری تعریف می‌شود ولی گستره خدمات ما تا 70 کیلومتری بابل هم می‌رسد. به گزارش خبرنگارآریادرشهرستان بابل: سید مازیار حسنی مدیرامل سازمان آتش‌نشانی وخدمات ایمنی شهرداری بابل طی گفتگویی بیان داشت:7 مهر روز ملی ایمنی و آتش‌نشانی نامگذاری شده‌است، در روز 7 مهر ١٣5٩ وقتی که دشمن بعثی به پالایشگاه آبادان حمله هوایی کرد، آتش نشانان منطقه و شهرهای اطراف برای مهار آتش به پالایشگاه رفتند که در حین عملیات خاموش کردن آتش، مجدداً هواپیماهای دشمن اقدام به بمباران پالایشگاه می کنند که منجر به شهادت تعداد زیادی از آتش نشانان می‌شود. ️ وی تصریح کرد: طرح تعیین روز آتش نشانی و...
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور گفت: بیشترین تماس های اورژانس اجتماعی به کودک آزاری و خشونت‌های خانگی اختصاص دارد، به طور مثال روزانه ۶۰۰ نفر با خط ۱۲۳ اورژانس تهران تماس می‌گیرند. به گزارش ایرنا، مهری سادات موسوی روز پنجشنبه در حاشیه مراسم رونمایی شبکه بی سیم اورژانس اجتماعی زنجان در گفت و گو با خبرنگاران با بیان اینکه اورژانس اجتماعی طیف وسیعی از آسیب های اجتماعی را در بر می گیرد، افزود: از کودک آزاری تا انواع خشونت ها و افکار خودکشی در این حوزه قرار می گیرد. معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور ادامه داد: برخی تماس ها به این حوزه ارتباطی ندارد و در حد امکان نیز کارشناسان مربوطه راهنمایی لازم را انجام می...
جمال پایه دار رئیس بهزیستی اردکان با تاکید بر اینکه پرسنل تیم اورژانس اجتماعی ضابط قضایی محسوب نمی‌شوند گفت: اورژانس اجتماعی با جایگزین کردن مداخلات اجتماعی پیش از مداخلات قضایی و انتظامی سهم به سزایی در پیشگیری از وقوع جرم، قضایی زدایی از برخی آسیب‌های اجتماعی و تسریع در حل مشکلات دارد. او افزود: بر اساس آمار سامانه الکترونیکی فوریتهای اجتماعی ، بیشترین تماس ها با خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی شهرستان اردکان در زمینه بدسرپرستی و اختلافات حاد خانوادگی بوده است . حجت الاسلام طالب پور مدیر موسسه افق کویر در بازدید از اورژانس اجتماعی اردکان ضمن قدردانی از زحمات و تلاش‌های کارکنان اورژانس اجتماعی، براستفاده از ظرفیت‌های جامعه و موسسه فرهنگی هنری افق کویر برای کاهش آسیب‌های اجتماعی و...
فرزانه گرایلی به ارائه گزارش آماری بهار ۱۴۰۲ صدای یارا پرداخت و اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان در این فصل با صدای یارا ۳۳۲ مورد بود که ۱۲ درصد از تماس‌ها مربوط به ارجاع به خط بزرگسالان، واحد حقوقی، مزاحمت‌های تلفنی، مشاوره‌های حضوری و تحصیلی، و مسایل مربوط به خاله، مادربزرگ، معلم، خواهر و عمه بوده است. دختران بیشتر از پسران با «صدای یارا» تماس می‌گیرند ترس از طلاق والدین و عدم اعتماد به نفس؛ مشکل ۱۰ تا ۱۸ ساله‌ها به گفته وی، حدود ۱۲ درصد تماس‌گیرندگان، کودکان و نوجوانانی با رده سنی ۱۰ تا ۱۸ بوده‌اند که به طور میانگین تعداد تماس‌گیرندگان نوجوانانِ دختر بیشتر از پسران گزارش شده است. روانشناس انجمن حمایت از حقوق کودکان درباره مشکلات...
روانشناس انجمن حمایت از حقوق کودکان از ۳۳۲ مورد تماس با واحد مشاوره تلفنی «صدای یارا» در سه ماهه نخست امسال خبر داد. فرزانه گرایلی در گفت‌وگو با ایسنا، به ارائه گزارش آماری بهار ۱۴۰۲ صدای یارا پرداخت و اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان در این فصل با صدای یارا ۳۳۲ مورد بود که ۱۲ درصد از تماس‌ها مربوط به ارجاع به خط بزرگسالان، واحد حقوقی، مزاحمت‌های تلفنی، مشاوره‌های حضوری و تحصیلی، و مسایل مربوط به خاله، مادربزرگ، معلم، خواهر و عمه بوده است. دختران بیشتر از پسران با «صدای یارا» تماس می‌گیرند ترس از طلاق والدین و عدم اعتماد به نفس؛ مشکل ۱۰ تا ۱۸ ساله‌ها به گفته وی، حدود ۱۲ درصد تماس‌گیرندگان، کودکان و نوجوانانی با...
روزانه بالغ بر ۹ هزار تماس از سوی شهروندان با شماره ۱۳۷ شهرداری تهران گرفته می‌شود که این میزان در روزهای غیرعادی اعم از ایام بارانی، برفی و ... به میزان قابل توجهی افزایش می‌یابد. به گزارش گروه اجتماعی خبرزاری دانشجو، سامانه «۱۳۷ پلاس» به عنوان تنها درگاه ارتباط مردمی شهرداری تهران وظیفه‌ای سنگین در خصوص انتقال موضوعات شهری از نگاه شهروندان به مدیریت شهری دارد که در این میان تکیه به آمار‌های تماس‌های شهروندان یکی از المان‌های مورد نظر در اداره شهر است.قابل ذکر است که سامانه «۱۳۷ پلاس» پشتوانه‌ای به غیر از تماس‌های شهروندان و پیام مردمی ندارد و پاسخگو بودن از اهداف تشکیل آن است.در حال حاضر روزانه بالغ بر ۹ هزار تماس از سوی شهروندان...
به گزارش خبرنگار فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا در دوره جدید مدیریت شهری، توجه به خواسته‌های عمومی و افزایش سرانه‌های خدماتی، اجتماعی، فرهنگی و ورزشی در اولویت اقدامات مدیران شهرداری تهران قرار گرفته و مجموعه مدیریت شهری کوشیده است با ارتقای این نظام، به رضایت‌مندی شهروندان دست یابد.بنا به گفته مدیران ارشد شهرداری تهران وجود شهروندان مسئول و متعهد، بزرگترین سرمایه اجتماعی شهر محسوب می‌شود که با انتقال به موقع و مناسب دیدگاه‌ها و دغدغه‌های خود به نوعی هدایتگر مسیر پیشرفت شهر خواهند بود.بر همین اساس سامانه «۱۳۷ پلاس» به عنوان تنها درگاه ارتباط مردمی شهرداری تهران وظیفه‌ای سنگین در خصوص انتقال موضوعات شهری از نگاه شهروندان به مدیریت شهری دارد که در این میان تکیه به...
به گزارش خبرنگار فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، در دوره جدید مدیریت شهری، توجه به خواسته‌های عمومی و افزایش سرانه‌های خدماتی، اجتماعی، فرهنگی و ورزشی در اولویت اقدامات مدیران قرار گرفته و مجموعه مدیریت شهری کوشیده است با ارتقای این نظام، به رضایت‌مندی شهروندان دست یابد.بنا به گفته مدیران ارشد شهرداری تهران وجود شهروندان مسئول و متعهد، بزرگترین سرمایه اجتماعی شهر محسوب می‌شود که با انتقال به موقع و مناسب دیدگاه‌ها و دغدغه‌های خود به نوعی هدایتگر مسیر پیشرفت شهر خواهند بود.بر همین اساس سامانه «۱۳۷ پلاس» به عنوان تنها درگاه ارتباط مردمی شهرداری تهران وظیفه‌ای سنگین در خصوص انتقال موضوعات شهری از نگاه شهروندان به مدیریت شهری دارد که در این میان تکیه به آمار‌های تماس‌های...
بر اساس اعلام صندوق بازنشستگی کشوری، تعداد تماس‌های ورودی به این سامانه در ماه خرداد، ۵۴ هزار و ۱۲ مورد تماس بود که بیشترین تماس‌ها درباره واریز حقوق، وام ضروری و تسهیلات ازدواج فرزندان بازنشستگان و حقوق‌بگیران است البته مطالعه موضوعی سوالات مطرح شده با سامانه ۲۵۰۰ نشان می‌دهد بیشترین موضوع مورد سوال مخاطبان زمان واریز وام ضروری با ۶ هزار و ۷۷۶ تماس است. واریز حقوق با ۶ هزار و ۶۴۰ مورد تماس، زمان اعلام نتایج وام ضروری با ۶ هزار و ۱۰۵ مورد تماس، وام ازدواج با ۴ هزار و ۶۸۰ مورد تماس، زمان واریز حواله بیمه تکمیلی با ۳ هزار و ۸۱ مورد تماس، فیش حقوقی با ۲ هزار و ۸۱۷ مورد تماس و شرایط دریافت تسهیلات...
بر اساس تازه‌ترین گزارش مرکز پاسخگوی تلفنی صندوق بازنشستگی کشوری یا همان سامانه تلفنی ۲۵۰۰ که توسط دفتر برنامه‌ریزی و تعالی سازمانی این صندوق منتشر شده است، در تیرماه سال جاری ۴۷ هزار و ۱۴۷ تماس تلفنی با این مرکز انجام گرفته است. به گزارش ایسنا، بر اساس این گزارش، تعداد تماس‌های ورودی به این سامانه در ماه گذشته (خرداد ۱۴۰۲) ۵۴۰۱۲ تماس بوده است. مطالعه موضوعی سوالات مطرح شده با سامانه ۲۵۰۰ نشان می دهد بیشترین موضوع مورد سوال مخاطبان زمان واریز وام ضروری/مرحله وام با ۶۷۷۶ تماس است. واریز حقوق با ۶۶۴۰ مورد تماس، زمان اعلام نتایج وام ضروری با ۶۱۰۵ مورد تماس، وام ازدواج با ۴۶۸۰ مورد تماس، زمان واریز حواله بیمه تکمیلی با ۳۰۸۱ مورد...
حسین نورعلیوند، مدیرکل بهزیستی استان ایلام گفت: اورژانس اجتماعی این اداره کل (خط ۱۲۳) ۲۴ ساعته فعالیت داشته و مشاوران و مددکاران این مرکز در سه نوبت کاری صبح، عصر و شب مشغول ارایه خدمت به مراجعان هستند. وی یادآور شد: طی یک سال گذشته سه هزار و ۸۱۹ نفر در این استان با مرکز ۱۲۳ بهزیستی تماس گرفتند. نورعلیوند بیان کرد: طی یک سال گذشته سه میلیارد و ۷۵۰ میلیون ریال حمایت مالی از مراجعان مرکز اورژانس اجتماعی صورت گرفته است. وی با اشاره به اینکه هشت هزار و ۲۶۴ نفر طی یک سال گذشته در مراکز اورژانس اجتماعی خدمات مددکاری و روانشناختی دریافت کرده اند، بیان کرد: همچنین طی این مدت بیش از ۱۴ میلیارد ریال برای امداد ماهیانه...
ایسنا/خراسان شمالی معاون اجتماعی اداره کل بهزیستی خراسان شمالی گفت: طی امسال خشونت خانگی علت برقراری بیشترین تماس با اورژانس اجتماعی استان بوده است. خلیل زاده در گفت و گو با ایسنا، اظهار کرد: تعداد تماس های برقرار شده با اورژانس اجتماعی استان در سال گذشته ۲۹ هزار و ۳۵۴ مورد بوده که ۱۱۵۲ مورد منجر به ارائه خدمات سیار شده است. به گفته وی، تعداد تماس های برقرار شده در سه ماه نخست امسال نیز حدود ۴۰۰۰ مورد بوده است. خلیل زاده تاکید کرد: عملکرد اورژانس اجتماعی در مواقع بحرانی بسیار مورد اهمیت است و ورود سریع و به موقع این حوزه سبب شده تا جلوی بسیاری از اتفاقات بد گرفته شود. وی گفت: مسائلی همچون همسرآزاری، کودک...
محمدرضا هوشیار در نشست خبری که به مناسبت هفته بهزیستی برگزار شد، به وجود خانه‌های بهزیستی(خانه‌های نگهداری) اشاره و بیان کرد: ٣٥ خانه در استان فارس داریم که از ابتدای تولد نوزادان بی سرپرست و بدسرپرست به ارائه خدمات تا ١٨ سالگی می‌پردازند. او ادامه داد: در حال حاضر ٥٦٠ فرزند در این خانه‌ها و ٦٢٥ فرزند هم در خانواده های تحت پوشش ما قرار دارند. مدیرکل بهزیستی فارس همچنین اعلام کرد که حدود ٥٥٠ خانواده در صف فرزندخواندگی قرار دارند. هوشیار با بیان اینکه اکثر خانواده‌ها تمایل به پذیرش فرزند نوزاد و سالم و نهایتا زیر شش سال دارند، گفت: سال گذشته ۱۲۲ کودک واگذار شدند و از ابتدای امسال تاکنون هم ۵۰ فرزند واگذار یا باز پیوند شده‌اند. او اعلام کرد...
ایسنا/اصفهان مدیرکل بهزیستی استان اصفهان با اشاره به اینکه به ترتیب کودک‌آزاری، همسرآزاری، تفکر خودکشی و فرار از منزل بیشترین موارد تماس با اورژانس اجتماعی است، گفت: مجموعا ۱۱ هزار و ۴۰۳ نفر در مراکز چهارگانه بهزیستی خدمات مستقیم می‌گیرند. ناصر چاوشی، امروز (چهارشنبه ۲۱ تیرماه) در نشست خبری با اصحاب رسانه به مناسبت گرامیداشت هفته بهزیستی، اظهار کرد: بهزیستی استان اصفهان در سال ۱۴۰۲، با شعار «مهار و کنترل آسیب‌های اجتماعی و رشد و ارتقای خدمت‌رسانی» فعالیت‌های خود را انجام می‌دهد. وی با اشاره به سه حوزه تخصصی این اداره، افزود: حوزه اول این اداره مربوط به توانبخشی است که به افراد دارای معلولیت و توان‌خواه ارائه خدمت می‌کند. معلولیت‌ها در پنج گروه ناشنوایی، نابینایی، ذهنی، جسمی حرکتی...
رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور با اشاره به برقراری ۴۷۰ هزار تماس با خط «ملی اعتیاد» طی سال گذشته بر اساس آخرین گزارشات دریافتی از میزان تماس‌ها، گفت: بیشترین سوال تماس‌گیرندگان در مورد مصرف مخدر «گل» بوده است. ماریت قازاریان در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به جدیدترین گزارشات جمع‌آوری شده از میزان تماس‌های موفق سال ۱۴۰۱ با خط «ملی اعتیاد»، اظهار کرد: در سال گذشته بالغ بر ۴۷۰ هزار نفر با خط ملی اعتیاد تماس گرفتند که بالغ بر ۸۰ درصد آنها زن بوده‌اند که اغلب در جایگاه همسر و مادر قرار داشتند. وی با بیان اینکه بیشترین سوال تماس‌گیرندگان درمورد ماده اعتیادآور «گل» بوده است، یادآور شد: پس از «گل»، «تریاک» بیشترین علت تماس...
به گزارش خبرگزاری فارس از زاهدان، به نقل از روابط عمومی اداره کل صنعت،معدن وتجارت سیستان و بلوچستان، ایرج حسن پور اظهار کرد: زمانی یکم فروردین ماه لغایت ۳۱ اردیبهشت ماه، از طریق مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی اداره صمت استان به تعداد ۲ هزار و ۷۰۰ تماس تلفنی مردمی( معادل ۵ هزار و ۶۹۹ دقیقه ) ، پاسخ داده شده است. وی افزود: براساس آمار ثبت شده در سامانه ۱۲۴، میانگین زمان پاسخگویی کارشناسان این مرکز یک دقیقه و ۳۵ ثانیه بوده که پایینتر از استاندارد تعریف شده ( ۲ دقیقه ) بوده است. حسن پور ادامه داد: در همین مدت نیز تعداد ۸۴۳ تماس صوتی ضبط شده از طریق صندوق صوتی نیز،توسط کارشناسان مرکز جامع مدیریت یکپارچه پاسخگویی...
به گزارش خبرنگار مهر سردار احمدرضا رادان در حاشیه آغاز به کار مرکز جدید فوریتهای پلیسی ۱۱۰ اظهارداشت: پلیس به دغدغه‌ها و نگرانی‌های مردم توجه ویژه‌ای دارد و ما بر اساس خواست و مطالبات مردم اقدام می‌کنیم و هرآنچه که دغدغه مردم باشد برای خدمتگزارانشان در پلیس هم دغدغه محسوب می‌شود و به دنبال پاسخ به آن هستیم. وی درباره اینکه در حال حاضر بیشترین دغدغه‌های مردم در چه موردی است، گفت: براساس بررسی‌های ما و آنچه که در تماس‌ها خود را نشان داده است، موضوعات سدمعبر، تصادفات و ترافیک، سرقت و معتادان متجاهر جزو دغدغه‌ها و انتظارات اصلی مردم از پلیس است. متأسفانه سد معبر ناراحتی مردم را افزایش داده و بیشترین تماس مردم با پلیس نیز اعتراض به...
مسئول واحد "صدای یارا" انجمن حمایت از حقوق کودکان ضمن تشریح گزارشی از میزان تماس‌گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه زمستان سال ۱۴۰۱، عدم آشنایی با مسائل بلوغ، مشکلات ناشی از طلاق و مدرسه و مشاجرات والدین را از بیشترین مشکلات گزارش شده کودکان ۷ الی ۱۲ ساله و استفاده بیش از حد از گوشی و فضای مجازی را از جمله مشکلات کودکان ۱۲ الی ۱۸ سال نام برد. فرزانه گرایلی در گفت‌وگو با ایسنا، به ارائه گزارشی از میزان تماس‌گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه زمستان سال ۱۴۰۱ پرداخت و اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان در این فصل با صدای یارا ۳۰۸ مورد بوده که ۷۲ درصد از این تماس‌ها مربوط به مادرانی با رده سنی ۱۸ تا...
علیرضا جزء قاسمی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان در گفت‌وگو با فارس اظهار کرد: از تعداد کل تماس‌های دریافتی توسط مرکز ارتباط با مشتریان شرکت، بیش از 100 هزار تماس توسط کارشناسان مرکز مپرای این شرکت پاسخگویی و پیگیری شده و مابقی تماس‌ها از طریق سامانه‌های گویا و بر خط راهبری شده است. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان افزود: بیشترین دلیل تماس با مرکز ارتباط با مشتریان شرکت آبفا نیز به ترتیب مربوط به ارتباط با سامانه گویای 122، قطعی آب و اعلام حوادث ثبت شده است. وی در ادامه بیان داشت: رسیدگی به امور مشترکین، ثبت درخواست‌های صوتی، شرکت در نظرسنجی و ارتباط با شرکت مهندسی نیز به ترتیب دیگر دلایل تماس مشترکین با مرکز...
در سال 1401 بیشترین درخواست شهروندان از تماس با سامانه 137 پلاس در حوزه پارک‌ها و فضای سبز چه بود؟ به گزارش خبرگزاری برنا، در سال 1401 حدود 81 هزار درخواست از سوی شهروندان مربوط به پارک‌ها، بوستان‌ها و فضای سبز در سامانه 137 پلاس ثبت شد. از این میزان درخواست، 10217 پیام مربوط به آبیاری فضای سبز، 6962 پیام و درخواست مربوط به ترکیدگی لوله در فضای سبز و 1789 پیام مربوط به قطع غیرمجاز درخت بود. رفع خطر درختان شکسته با 5914 پیام، نصب روشنایی با 5420 پیام و نصب و نگهداشت فضای بازی کودکان با 3397 پیام جزو بیشترین درخواست‌های شهروندان بود. درخواست برای نصب نیمکت در فضای سبز با 1147 پیام و همچنین احداث سرویس...
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به اینکه بیشترین شکایات در سال ۱۴۰۱ مربوطه به خدمات تلفن ثابت و ارتباطات داده‌ها می‌شود، گفت: در سال گذشته ۱۰۷ هزار و ۹۹۳ شکایات در مورد شرکت مخابرات ایران ثبت شده است، در حالی که این آمار در سال گذشته ۹۱ هزار ۸۰۱ شکایت شده که این رقم نشان دهنده رشد حدود ۱۷ درصدی شکایات در این حوزه است. وی استان‌های تهران، خوزستان، خراسان رضوی، مازندران و اصفهان را پنج استان با بیشترین معرفی و در رابطه با موضوع شکایات پرتکرار بیان کرد: قطع ارتباط، عدم تامین کابل سرقت...
به گزارش تابناک به نقل از مهر، ۹۹۳ شکایات در مورد شرکت مخابرات ایران ثبت شده است، در حالی که این آمار در سال گذشته ۹۱ هزار ۸۰۱ شکایت شده که این رقم نشان دهنده رشد حدود ۱۷ درصدی شکایات در این حوزه است. وی استان‌های تهران، خوزستان، خراسان رضوی، مازندران و اصفهان را پنج استان با بیشترین معرفی و در رابطه با موضوبه گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره‌داغی با اشاره به اینکه بیشترین شکایات در سال ۱۴۰۱ مربوطه به خدمات تلفن ثابت و ارتباطات داده‌ها می‌شود، گفت: در سال گذشته ۱۰۷ هزار وع شکایات پرتکرار بیان کرد: قطع ارتباط، عدم تامین کابل سرقت شده، عدم تضمین کیفیت سرویس ارایه شده،...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره‌داغی با اشاره به اینکه بیشترین شکایات در سال ۱۴۰۱ مربوطه به خدمات تلفن ثابت و ارتباطات داده‌ها می‌شود، گفت: در سال گذشته ۱۰۷ هزار و ۹۹۳ شکایات در مورد شرکت مخابرات ایران ثبت شده است، در حالی که این آمار در سال گذشته ۹۱ هزار ۸۰۱ شکایت شده که این رقم نشان دهنده رشد حدود ۱۷ درصدی شکایات در این حوزه است. وی استان‌های تهران، خوزستان، خراسان رضوی، مازندران و اصفهان را پنج استان با بیشترین معرفی و در رابطه با موضوع شکایات پرتکرار بیان کرد: قطع ارتباط، عدم تامین کابل سرقت شده، عدم تضمین کیفیت سرویس ارایه شده، ارایه خدمات پشتیبانی نامطلوب، عدم واگذاری...
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری اعلام کرد: در سال گذشته ۱۹۸ هزار و ۱۵ شکایت در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) درج شده که در مقایسه با سال ۱۴۰۰، حدود ۸ درصد افزایش داشته است. به گزارش ایران اکونومیست، پیمان قره‌داغی-مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات ارتباطات- با اشاره به اینکه بیشترین شکایات در سال ۱۴۰۱ مربوطه به خدمات تلفن ثابت و ارتباطات داده‌ها می‌شود، اظهار کرد: در سال گذشته ۱۰۷ هزار و ۹۹۳ شکایات در مورد شرکت مخابرات ایران ثبت شده است، در حالی که این آمار در سال گذشته ۹۱ هزار ۸۰۱ شکایت شده که این رقم نشان دهنده رشد حدود ۱۷ درصدی شکایات در این حوزه است. وی استان‌های تهران، خوزستان، خراسان...
فرهاد اقطار با اشاره به تعداد تماس‌های برقرار شده با خط ملی اعتیاد (۰۹۶۲۸) اظهار کرد: در سال ۱۴۰۱، ۳۹۱ هزار و ۴۰۰ نفر با خط ملی اعتیاد تماس گرفتند که از این میزان ۹۶.۳ درصد تماس‌ها موفق و به آنها پاسخ داده شده است. وی با بیان اینکه میزان تماس‌های برقرار شده با این خط در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال ۱۴۰۰ کاهش داشته است، علت ریزش تماس‌ها را قطعی دو ماهه خط ملی اعتیاد از سمت مخابرات عنوان کرد. به گفته معاون پیشگیری و درمان اعتیاد مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور، ۷۲ درصد تماس‌گیرندگان زن و ۲۸ درصد مرد بودند. بالغ بر ۶۵ درصد سوالات مربوط به سوالات پیشگیری همچون آگاهی از جدیدترین ماده‌های...
معاون پیشگیری و درمان اعتیاد مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور از برقراری بیش از ۳۹۱ هزار تماس با «خط ملی اعتیاد» طی سال گذشته خبر داد. فرهاد اقطار در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، با اشاره به تعداد تماس‌های برقرار شده با خط ملی اعتیاد (۰۹۶۲۸) اظهار کرد: در سال ۱۴۰۱، ۳۹۱ هزار و ۴۰۰ نفر با خط ملی اعتیاد تماس گرفتند که از این میزان ۹۶.۳ درصد تماس‌ها موفق و به آنها پاسخ داده شده است. وی با بیان اینکه میزان تماس‌های برقرار شده با این خط در سال ۱۴۰۱ نسبت به سال ۱۴۰۰ کاهش داشته است، علت ریزش تماس‌ها را قطعی دو ماهه خط ملی اعتیاد از سمت مخابرات عنوان کرد. به گفته معاون پیشگیری...
علی اکبر پورعباسی گفت: از این تعداد ۱۴ هزار و ۹۰۰ مورد در حوزه شهری و ۳ هزار و ۵۵۰ مورد در روستا‌ها و ۱۳ هزار و ۷۰۰ مورد در سایر حوزه‌های دیگر، مانند فاضلاب ثبت و رسیدگی شده است. او ادامه داد: شهروندان شهرستان گرگان با ۶۰ درصد بیشترین میزان تماس را با این مرکز داشته اند و ۱۱ هزار و ۳۳۰ مورد حادثه در شهر و روستا‌های گرگان و هزار و ۸۲۰ حادثه در شهر و روستا‌های گنبد ثبت و رسیدگی شده است که ۷۰ درصد تماس‌ها به این دو شهرستان اختصاص داشته است. پور عباسی در ادامه به تبیین نوع گزارش‌های دریافتی از مشترکین پرداخت و گفت: شکستگی لوله‌های اصلی و انشعابات، نشتی قبل از کنتور و...
به گزارش خبرنگار ایرنا، رضا حبیبی روز چهارشنبه در نشست خبری در ساری افزود: تنها بالگرد اورژانس مازندران تیرماه سال ۱۴۰۰ سقوط کرد و از آن زمان این بالگرد برای تعمیر به شرکت پشتیبانی و نوسازی بالگردهای ایران در تهران ارسال شد اما همچنان تعمیرات آن انجام نشده تا این مجموعه از داشتن چنین امکانات خدماتی بی بهره بماند. وی ادامه داد : پس از سقوط بالگرد ملکی اورژانس مازندران، با هماهنگی های صورت گرفته بالگرد غیر ملکی استقراضی در اختیار این نهاد گذاشته شده است. رییس اورژانس مازندران گفت: در سال گذشته ۳۲ ماموریت های هوایی انجام شد که از این تعداد ۶ ماموریت تصادفی و ۲۶ ماموریت غیرتصادفی بود. وی بیشترین ماموریت های انتقال بیماران از...
به گزارش قدس آنلاین، آرزو منوچهری در جمع خبرنگاران عنوان داشت: در ایام نوروز امسال شاهد حضور خودرو سیار اورژانس اجتماعی ۱۲۳ مدیریت بهزیستی شهرستان بوشهر همراه با حضور مستمر تیم تخصصی برای ارائه خدمات تخصصی به مسافران نوروزی و همچنین شهروندان بودیم. مدیر بهزیستی شهرستان بوشهر ضمن تقدیر از همکاران این حوزه و خدمات ارزنده به مردم در زمینه آگاه سازی و همچنین فعالیت‌های اورژانس اجتماعی ۱۲۳ به مردم اظهار داشت: در ایام تعطیلات نوروز ۶۴ مورد تماس با مرکز فوریتهای اورژانس اجتماعی ۱۲۳ برقرار شد که همکاران بلافاصله پس از تماس و هماهنگی‌های لازم جهت ارائه خدمات تخصصی اعزام شدند. مدیر بهزیستی شهرستان بوشهر بیشترین تماس با خط ۱۲۳ را با هشت مورد مربوط به همسر آزاری دانست...
به گزارش خبرنگار مهر، آرزو منوچهری در جمع خبرنگاران عنوان داشت: در ایام نوروز امسال شاهد حضور خودرو سیار اورژانس اجتماعی ۱۲۳ مدیریت بهزیستی شهرستان بوشهر همراه با حضور مستمر تیم تخصصی برای ارائه خدمات تخصصی به مسافران نوروزی و همچنین شهروندان بودیم. مدیر بهزیستی شهرستان بوشهر ضمن تقدیر از همکاران این حوزه و خدمات ارزنده به مردم در زمینه آگاه سازی و همچنین فعالیت‌های اورژانس اجتماعی ۱۲۳ به مردم اظهار داشت: در ایام تعطیلات نوروز ۶۴ مورد تماس با مرکز فوریتهای اورژانس اجتماعی ۱۲۳ برقرار شد که همکاران بلافاصله پس از تماس و هماهنگی‌های لازم جهت ارائه خدمات تخصصی اعزام شدند. مدیر بهزیستی شهرستان بوشهر بیشترین تماس با خط ۱۲۳ را با هشت مورد مربوط به همسر آزاری دانست...
در يکسال گذشته بيش از 7 هزار ماموريت اورژانسي در سطح شهرستان انجام شد/تصادف بيشترين عامل تماس با 115
خبرگزاری آریا- رئیس اورژانس بابلسر: در یکسال گذشته بیش از 7 هزار ماموریت اورژانسی در سطح شهرستان انجام شد/تصادف بیشترین عامل تماس با 115 به گزارش خبرنگارآریادربابلسر: سیدکاظم جلیلیان رئیس مرکز اورژانس 115 شهرستان بابلسر افزود: مرکز فوریتهای پزشکی شهرستان بابلسر دارای3 پایگاه شهری و دو پایگاه بهنمیر و هادی شهر بوده و آمار ماموریت های شهرستان در سال 1401 به شرح ذیل میباشد. وی بیان داشت: کل ماموریت های انجام شده 7746 مورد که از این تعداد 1695 مورد تصادف که نسبت به سال قبل بیش از 300 مورد افزایش داشته و 5951 مورد غیر تصادف بوده است. رئیس اورژانس بابلسر گفت: از کل ماموریت های غیر تصادف 1003 مورد قلبی و فشارخون بوده که...
ششصد هزار کاربر، روز اول سال نو از قابلیت تماس صوتی و تصویری پیام‌رسان بله استفاده کردند. بله با اعلام این آمار، از رضایت ۸۰ درصدی کاربران از تماس صوتی و تصویری این پیام‌رسان خبر داده است. در شب تحویل سال هم، ۲۰۰ هزار کاربر جدید، پیام‌رسان بله را روی تلفن همراه خود نصب کردند. برخی کانال‌های این پیام رسان هم، با استقبال چشمگیر کاربران مواجه شدند. باشگاه خبرنگاران جوان علمی پزشکی فناوری
مدیرعامل سازمان پایانه‌ها و پارک‌سوارهای شهرداری تهران گفت: بررسی ها نشان می دهد در حدود ۵۹۰۰۰۰ مسافر و حدود ۳۹۸۰۰ سرویس،(اتوبوس، مینی بوس ون و سواری) تا ۲۸ اسفند، به عنوان مسافر نوروزی از تهران خارج شدند. گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو،پوریا علیمردانی در گفت‌وگو با خبرنگار شهر در مورد تعداد مسافران نوروزی که تا روز گذشته از تهران خارج شدند، اظهار کرد: بررسی ها نشان می دهد حدود ۵۹۰ هزار مسافر و حدود ۳۹ هزار و ۸۰۰ سرویس،(اتوبوس، مینی بوس ون و سواری) تا ۲۸ اسفند، به عنوان مسافر نوروزی از تهران خارج شدند. وی افزود: البته آمار دقیق از تعداد مسافران نوروزی را هفته آینده اعلام می کنیم. همزمان با خروج شهروندان تهرانی عده ای نیز...
مدیرعامل سازمان پایانه‌ها و پارک‌سوارهای شهرداری تهران گفت: بررسی ها نشان می دهد در حدود ۵۹۰۰۰۰ مسافر و حدود ۳۹۸۰۰ سرویس،(اتوبوس، مینی بوس ون و سواری) تا ۲۸ اسفند، به عنوان مسافر نوروزی وارد تهران شدند. به گزارش ایران اکونومیست، پوریا علیمردانی در مورد تعداد مسافران نوروزی که تا روز گذشته وارد تهران شدند، اظهارکرد: بررسی‌ها نشان می‌دهد حدود ۵۹۰ هزار مسافر و حدود ۳۹ هزار و ۸۰۰ سرویس، (اتوبوس، مینی بوس ون و سواری) تا ۲۸ اسفند، به عنوان مسافر نوروزی وارد تهران شدند. وی افزود: البته آمار دقیق از تعداد مسافران نوروزی که در هفته ابتدایی وارد تهران شده اند را هفته آینده اعلام می کنیم. حضور قابل توجه مسافران نوروزی در تهران در حالی است که پیشتر...
ایسنا/خراسان رضوی مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی گفت: آزارها از جمله کودک‌آزاری، همسر آزاری و... جزء بیشترین و مهمترین تماس‌هایی است که در شهرهای مختلف خراسان رضوی با اورژانس اجتماعی گرفته می‌شود. مسعود فیروزی، در گفت و گو با ایسنا افزود: بر اساس دستورالعمل سازمان بهزیستی، در کلیه شهرهای بالای ۵۰ هزار نفر اورژانس اجتماعی مستقر و دایر است و شهرهایی که از نظر جمعیتی فاقد اورژانس هستند توسط شهرهای هم‌جوار پوشش داده می‌شوند. وی بیان کرد: اورژانس اجتماعی ۱۲۳ یکی از آن حلقه‌های طلایی فعالیت سازمان بهزیستی محسوب می‌شود که خدمات قابل توجهی را ارائه می‌دهد و در میدان است. مدیرکل بهزیستی خراسان رضوی عنوان کرد: هرگونه فوریت مسائل اجتماعی از قبیل آزارها و اقدام به فعالیت‌هایی مانند خودکشی، فرارها،...
به گزارش قدس آنلاین طبق اعلام مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت، تازه‌ترین وضعیت کشوری نتایج اقدامات ناشی از تشدید بازرسی‌ها از تاریخ ۵ تا ۱۲ بهمن ۱۴۰۱ به شرح زیر است: از تعداد ۳۵۷۷۸۰۷ مرکز تهیه، توزیع و عرضه و فروش مواد غذایی، اماکن عمومی و واحدهای کارگاهی تحت پوشش، ۱۵۶۰۳۵ مرکز مورد بازرسی قرار گرفته اند و از تعداد ۳۰۵۵۵ مرکز تهیه، توزیع، عرضه و فروش مواد غذایی، اماکن عمومی و واحدهای کارگاهی که اخطار دریافت کرده و به مراجع قضائی معرفی شده اند، ۴۷۸ مرکز پلمب شده اند. بر اساس گزارش آخرین وضعیت بخش بهداشت شکایات مردمی سامانه ملی پاسخگویی ۱۹۰ وزارت بهداشت در مقابله با ویروس کرونا، تعداد کل تماس‌های پاسخ داده شده، ۳۶۹۴ تماس...
به گزارش خبرگزاری مهر، بر اساس اعلام مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت، تازه‌ترین وضعیت کشوری نتایج اقدامات ناشی از تشدید بازرسی‌ها از تاریخ ۵ تا ۱۲ بهمن ۱۴۰۱ به این شرح است: از تعداد ۳۵۷۷۸۰۷ مرکز تهیه، توزیع و عرضه و فروش مواد غذایی، اماکن عمومی و واحدهای کارگاهی تحت پوشش، ۱۵۶۰۳۵ مرکز مورد بازرسی قرار گرفته اند و از تعداد ۳۰۵۵۵ مرکز تهیه، توزیع، عرضه و فروش مواد غذایی، اماکن عمومی و واحدهای کارگاهی که اخطار دریافت کرده و به مراجع قضائی معرفی شده اند، ۴۷۸ مرکز پلمپ شده اند. بر اساس گزارش آخرین وضعیت بخش بهداشت شکایات مردمی سامانه ملی پاسخگویی ۱۹۰ وزارت بهداشت در مقابله با ویروس کرونا، تعداد کل تماس‌های پاسخ داده شده، ۳۶۹۴...
به گزارش خبرگزاری مهر، بر اساس اعلام مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت، تازه‌ترین وضعیت کشوری نتایج اقدامات ناشی از تشدید بازرسی‌ها از تاریخ ۵ تا ۱۲ بهمن ۱۴۰۱ به این شرح است: از تعداد ۳۵۷۷۸۰۷ مرکز تهیه، توزیع و عرضه و فروش مواد غذایی، اماکن عمومی و واحدهای کارگاهی تحت پوشش، ۱۵۶۰۳۵ مرکز مورد بازرسی قرار گرفته اند و از تعداد ۳۰۵۵۵ مرکز تهیه، توزیع، عرضه و فروش مواد غذایی، اماکن عمومی و واحدهای کارگاهی که اخطار دریافت کرده و به مراجع قضائی معرفی شده اند، ۴۷۸ مرکز پلمپ شده اند. بر اساس گزارش آخرین وضعیت بخش بهداشت شکایات مردمی سامانه ملی پاسخگویی ۱۹۰ وزارت بهداشت در مقابله با ویروس کرونا، تعداد کل تماس‌های پاسخ داده شده، ۳۶۹۴...
به گزارش خبرگزاری مهر، بر اساس اعلام مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت، تازه‌ترین وضعیت کشوری نتایج اقدامات ناشی از تشدید بازرسی‌ها از تاریخ ۵ تا ۱۲ بهمن ۱۴۰۱ به این شرح است: از تعداد ۳۵۷۷۸۰۷ مرکز تهیه، توزیع و عرضه و فروش موادغذایی، اماکن عمومی و واحدهای کارگاهی تحت پوشش، ۱۵۶۰۳۵ مرکز مورد بازرسی قرار گرفته اند و از تعداد ۳۰۵۵۵ مرکز تهیه، توزیع، عرضه و فروش موادغذایی، اماکن عمومی و واحدهای کارگاهی که اخطار دریافت کرده و به مراجع قضائی معرفی شده اند، ۴۷۸ مرکز پلمپ شده اند. براساس گزارش آخرین وضعیت بخش بهداشت شکایات مردمی سامانه ملی پاسخگویی ۱۹۰ وزارت بهداشت در مقابله با ویروس کرونا، تعداد کل تماس‌های پاسخ داده شده، ۳۶۹۴ تماس و تعداد...
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) از انجام ۴۰ میلیون تماس از سوی شهروندان و ۲۴ میلیون مأموریت کاری خبر داد. به گزارش ایسنا، رضا ناصری سرای در نخستین همایش تجلیل از شهروندان مشارکت جو که در برج میلاد تهران برگزار شد گفت: در حال حاضر در سامانه ارتباط همگانی ۱۳۷ پلاس ۴ میلیون شماره شهروندان ثبت شده است که نشان از مشارکت بالای شهروندان در اداره شهر دارد. همچنین از ۴۰ میلیون تماسی که با سامانه گرفته شده ۲۴ میلیون مأموریت کاری توسط سامانه ۱۳۷ پلاس انجام شده است. وی افزود: در این جشنواره و در سه بخش شهرداد، شهرساز و شهرآرا از مدیران و کارکنان شهرداری و شهروندانی که بیشترین تعامل، همکاری و...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای جنوب غرب استان تهران:آقای اکبری، معاون دیسپاچینگ شبکه برق غرب استان تهران گفت:بیشترین تماس شهروندان با شماره سه رقمیِ ۱۲۱ سامانه فوریت های برق غرب استان تهران برای پیگیری رفع خاموشی‌ها مربوط به شهرستان ملارد است. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) گفت: در سردترین روز پایتخت طی سال جاری، بیش از ۱۷ هزار شهروند با سامانه ۱۳۷ پلاس تماس گرفتند که در طول فعالیت این سامانه یک رکورد محسوب می‌شود. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران، رضا ناصری سرای با اشاره به رکوردشکنی تماس‌های شهروندان پایتخت‌نشین با سامانه ۱۳۷ پلاس گفت: به دلیل بارش سنگین برف و افزایش نزولات جوی در روزهای گذشته شاهد بالاترین تماس شهروندان با سامانه ۱۳۷ پلاس بودیم که رکورد تماس با این سامانه هم شکسته شد. وی با بیان اینکه در روز یکشنبه ۲۵ دی‌ماه، بیش از ۱۷ هزار تماس از سوی شهروندان...
خبرگزاری اریا-17 هزار شهروند تهرانی در سردترین روز سال پایتخت با سامانه 137 پلاس تماس گرفتند که بیشترین درخواست درخصوص شن پاشی بوده است.به گزارش خبرگزاری آریا، رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (137 پلاس) گفت: 25 دی و در سردترین روز پایتخت ااز ابتدای سال، بیش از 17 هزار شهروند با سامانه 137 پلاس تماس گرفتند که در طول فعالیت این سامانه یک رکورد محسوب می‌شود. رضا ناصری سرای افزود: در این روز بیشترین تماس شهروندان به ترتیب مربوط به مناطق یک، 2، 5، 3 و 4 و بیشترین درخواست مربوط به شن و نمک‌پاشی برای رفع لغزندگی کوچه‌ها، خیابان‌ها و معابر بود.برف روبی پایتخت در روز 25 دی امروز یکی از موضوع‌های اصلی صحن شورای...
علی اکبر پورعباسی گفت: از این تعداد، ۱۱ هزار و ۸۵۱ مورد در حوزه شهری، ۲ هزار و۶۱۳ مورد در روستا‌ها و ۱۱ هزار و ۱۴۶ مورد در حوزه‌های دیگر فاضلاب ثبت و رسیدگی شده است. او افزود: شهروندان شهرستان گرگان با ۶۰ درصد بیشترین میزان تماس را با این مرکز داشته اند. پور عباسی با بیان اینکه ۸ هزار و ۶۷۰ حادثه در شهر گرگان و هزار و ۴۷۸ حادثه در شهر گنبدکاووس ثبت و رسیدگی شده است افزود: ۷۰ درصد تماس‌ها به این دو شهر اختصاص داشته است. او گفت: همچنین شکستگی لوله انشعاب، نشتی قبل از کنتور و تعویض کنتور فرسوده و خراب بیشترین موارد گزارش شده از طریق مشترکین تحت پوشش آبفای گلستان در‌این مدت بوده...
مسئول واحد "صدای یارا" انجمن حمایت از حقوق کودکان از ۳۱۹ مورد تماس با واحد صدای یارا در سه ماهه دوم امسال خبر داد. فرزانه گرایلی در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، به ارائه گزارشی از میزان تماس گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه تابستان سال جاری پرداخت و اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه تابستان ۳۱۹ مورد تماس بوده که ۶۵ درصد این تماس‌ها از طرف مادرانی با رده سنی ۲۰ تا ۶۰ سال بوده‌اند و تحصیلات آنها از سیکل تا دکترا و تحصیلات حوزوی بود. وی ادامه داد: از نظر شغلی اکثر این افراد خانه‌دار و تعدادی نیز کارمند، دانشجو، مربی باشگاه، کار اینترنتی، فروشنده، کارتن‌ساز، خیاط، پرستار و حسابدار بوده‌اند. به گفته مسئول...
خبرگزاری آریا- طی هفته گذشته شهروندان تبریزی با ثبت یک هزارو 478 مورد مختلف در سامانه 137 شهرداری خواستار پیگیری و رفع موارد و مشکلات موجود در سطح مناطق مختلف شهر شدند.به گزارش خبرنگار ما در تبریز؛ شماره تلفن سه‌رقمی 137 متعلق به شهرداری تبریز بوده و تمام شهروندان می‌توانند برای تقاضای خدمات و یا اعلام درخواست در تمامی حوزه های اجرایی مربوط به شهرداری با آن تماس بگیرند. شهروندان می توانند پیشنهادها و شکایت‌های خود را در تمامی حوزه‌های کاری شهرداری و مدیریت شهری اعلام کرده و کد رهگیری جهت پیگیری و بازخورد دریافت کنند.طی روزهای 26 آذر تا دوم دی ماه و به عبارتی در هفته‌ای که گذشت، یک هزارو 478 مورد توسط سامانه 137 شهرداری به...
به گزارش همشهری آنلاین، سردار وحید مجید رئیس پلیس فتای فراجا در حاشیه جلسه ارتباط با مستقیم با مردم که در مرکز نظارت همگانی ۱۹۷ برگزار شد، درباره جلسه برگزارشده گفت: بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده از سوی بازرسی کل فراجا، پلیس‌های تخصصی باید هر چند وقت یک بار حضور میدانی در مرکز ۱۹۷ داشته باشد و پاسخگوی تماس تلفنی و مراجعه حضوری مردم و شهروندان باشد. مجید گفت: در این جلسات مردم مشکلات، پیشنهادات، انتقادات و حتی تقدیرهای خود را مطرح می‌کنند و در مواردی که موضوع قابل حل باشد، آن را در همان جا بررسی و حل می‌کنیم. در مواردی نیاز به راهنمایی وجود دارد که این اقدام را انجام می‌دهیم. وی ادامه داد: در برخی از موارد نیز پیگیری لازم...
به گزارش «تابناک»، سردار وحید مجید در حاشیه جلسه ارتباط با مستقیم با مردم که در مرکز نظارت همگانی ۱۹۷ برگزار شد، در گفت‌وگو با ایسنا، درباره جلسه برگزار شده، گفت: بر اساس برنامه‌ریزی انجام شده از سوی بازرسی کل فراجا، پلیس‌های تخصصی باید هر چند وقت یک‌بار حضور میدانی در مرکز ۱۹۷ داشته و پاسخگوی تماس تلفنی و مراجعه حضوری مردم و شهروندان باشند. در این جلسات مردم مشکلات، پیشنهادات، انتقادات و حتی تقدیرهای خود را مطرح می‌کنند و در مواردی که موضوع قابل حل باشد، آن را در همان جا بررسی و حل می‌کنیم. در مواردی نیاز به راهنمایی وجود دارد که این اقدام را انجام می‌دهیم. وی ادامه داد: در برخی از مواردی نیز پیگیری لازم است...
سردار وحید مجید در حاشیه جلسه ارتباط با مستقیم با مردم که در مرکز نظارت همگانی ۱۹۷ برگزار شد، در گفتگو با ایسنا، درباره جلسه برگزار شده، گفت: بر اساس برنامه‌ریزی انجام شده از سوی بازرسی کل فراجا، پلیس‌های تخصصی باید هر چند وقت یک‌بار حضور میدانی در مرکز ۱۹۷ داشته و پاسخگوی تماس تلفنی و مراجعه حضوری مردم و شهروندان باشند. در این جلسات مردم مشکلات، پیشنهادات، انتقادات و حتی تقدیرهای خود را مطرح می‌کنند و در مواردی که موضوع قابل حل باشد، آن را در همان جا بررسی و حل می‌کنیم. در مواردی نیاز به راهنمایی وجود دارد که این اقدام را انجام می‌دهیم. وی ادامه داد: در برخی از مواردی نیز پیگیری لازم است که پیگیری‌های...
رئیس پلیس فتای فراجا با تشریح بیشترین جرائم اینترنتی رخ داده در کشور از افزایش قدرت کشف به وقوع پلیس فتا به 94 درصد خبر داد. سردار وحید مجید در حاشیه جلسه ارتباط با مستقیم با مردم که در مرکز نظارت همگانی ۱۹۷ برگزار شد، در گفت‌وگو با ایسنا، درباره جلسه برگزار شده، گفت: بر اساس برنامه‌ریزی انجام شده از سوی بازرسی کل فراجا، پلیس‌های تخصصی باید هر چند وقت یک‌بار حضور میدانی در مرکز ۱۹۷ داشته و پاسخگوی تماس تلفنی و مراجعه حضوری مردم و شهروندان باشند. وی گفت: در این جلسات مردم مشکلات، پیشنهادات، انتقادات و حتی تقدیرهای خود را مطرح می‌کنند و در مواردی که موضوع قابل حل باشد، آن را در همان جا بررسی...
رئیس پلیس فتای فراجا با تشریح بیشترین جرائم اینترنتی رخ داده در کشور از افزایش قدرت کشف به وقوع پلیس فتا به 94 درصد خبر داد. سردار وحید مجید در حاشیه جلسه ارتباط با مستقیم با مردم که در مرکز نظارت همگانی ۱۹۷ برگزار شد، در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، درباره جلسه برگزار شده، گفت: بر اساس برنامه‌ریزی انجام شده از سوی بازرسی کل فراجا، پلیس‌های تخصصی باید هر چند وقت یک‌بار حضور میدانی در مرکز ۱۹۷ داشته و پاسخگوی تماس تلفنی و مراجعه حضوری مردم و شهروندان باشند. در این جلسات مردم مشکلات، پیشنهادات، انتقادات و حتی تقدیرهای خود را مطرح می‌کنند و در مواردی که موضوع قابل حل باشد، آن را در همان جا بررسی و حل می‌کنیم....
رئیس پلیس فتای فراجا با تشریح بیشترین جرائم اینترنتی رخ داده در کشور از افزایش قدرت کشف به وقوع پلیس فتا به 94 درصد خبر داد. سردار وحید مجید در حاشیه جلسه ارتباط با مستقیم با مردم که در مرکز نظارت همگانی ۱۹۷ برگزار شد، در گفت‌وگو با ایسنا، درباره جلسه برگزار شده، گفت: بر اساس برنامه‌ریزی انجام شده از سوی بازرسی کل فراجا، پلیس‌های تخصصی باید هر چند وقت یک‌بار حضور میدانی در مرکز ۱۹۷ داشته و پاسخگوی تماس تلفنی و مراجعه حضوری مردم و شهروندان باشند. در این جلسات مردم مشکلات، پیشنهادات، انتقادات و حتی تقدیرهای خود را مطرح می‌کنند و در مواردی که موضوع قابل حل باشد، آن را در همان جا بررسی و حل می‌کنیم....
مدیر مرکز سامانه اورژانس اجتماعی استان تهران اعلام کرد که بیشترین تماس با اورژانس اجتماعی به خاطر کودک آزاری، دختران فرار و دختران آسیب‌دیده است که از میان آنها بیشترین تماس‌ها مربوط به گزارش موضوع کودک آزاری است. به گزارش ایران اکونومیست، برنامه اورژانس اجتماعی که در سال ۱۳۷۸ تدوین شده و قصد دارد با مداخلات روانی-اجتماعی، در پیشگیری از وقوع جرم و قضازدایی نقش مهمی ایفا کند، برنامه‌ای تلفیقی از مداخله در بحران فردی، خانوادگی و اجتماعی (مرکز اورژانس اجتماعی) خط تلفن اورژانس اجتماعی ۱۲۳ و تیم سیار اورژانس اجتماعی (خدمات اجتماعی سیار و پایگاه اجتماعی) است که هر کدام دستورالعمل مستقلی دارند. «تخصصی بودن»، «به موقع بودن» و «در دسترس بودن» از ویژگی‌های مهم این برنامه است. برنامه...
زهره نکو زاد روز یکشنبه ۱۳ آذر به مناسبت روز جهانی ایدز در جمع کودکان کار و خانواده‌های آنان در مسجد امام جعفر صادق (ع) محله تنگک شهر بوشهر اظهار کرد: به‌منظور اطلاع‌رسانی مناسب و آموزش رفتارهای پرخطر، کودکان کار شهرستان بوشهر با رفتارهای پرخطر مرتبط با اچ آی وی آشنا شدند. وی اضافه کرد: ویروس اچ آی وی از سه راه اصلی تزریق خون و فرآورده‌های آن، تماس جنسی و مادر مبتلا به نوزاد منتشر می‌شود. این کارشناس تصریح کرد: کودکان کار بنا به نوع فعالیتی که در جامعه انجام می‌دهند و با اقشار و گروه‌های مختلف در ارتباط هستند می‌توانند مورد سوءاستفاده‌های زیادی از جمله گرایش به مصرف مواد مخدر و محرک به شکل تزریقی و هم از...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری گفت: در زمینه انتقال دیدگاه‌ها امانت‌داری کامل در این مرکز وجود دارد و اگرچه معتقدیم اعتراض با اغتشاش تفاوت دارد اما صدای همه مردم اعم از اقلیت و اکثریت را به تصمیم‌گیران منتقل می‌کنیم. حجت‌الاسلام «احمد صالحی» درباره پاسخگویی تلفنی وزرا به خواسته های مردم در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری گفت: در این طرح که از ششم آذرماه و با حضور وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی کلید خورد، دو روز در هفته وزرا در این مرکز حضور می یابند. وی هدف از این طرح را رساندن صدای مردم به اعضای هیات دولت دانست و اظهار داشت: تلاش کردیم تا پشتیبان مردم در تحقق خواسته‌ها از وزرا و معاونان رئیس‌جمهور باشیم. وی معیشت،...
به گزارش همشهری آنلاین، تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس به بخشی از زندگی روزمره برخی از شهروندان تهرانی تبدیل شده است و براساس آمار موجود ۶۵ درصد افرادی که با سامانه تماس گرفتند، مرد هستند و ۳۵ درصد مخاطبان نیز زنان تشکیل می‌دهند. بیشترین گلایه شهروندان تهرانی در چه مواردی است؟ | سه موضوع پر تکرار تماس‌های تهرانی‌ها در سامانه ۱۳۷ پلاس | ثبت ۱۲ هزار تماس در مورد سگ‌های ولگرد رضا ناصری رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس در گفتگو با همشهری آنلاین به بیان جزئیات در رابطه با ماهیت افرادی که با این سامانه تماس گرفته‌اند، پرداخت و گفت: مخاطبان فعال یعنی افرادی که بیشتر تماس را با سامانه دارند، مردها هستند. چه اتفاقی افتاد...
زهره بختیاری گفت:بیشترین گزارش ها اقدام به خودکشی، کودک آزاری و همسر آزاری است. معاون امور اجتماعی بهزیستی استان همدان گفت: ۹ مرکز اورژانس اجتماعی در استان فعال است که یک مرکز در سطح یک در شهرستان همدان به صورت ۲۴ ساعته فعالیت می کند و پاسخگو است و هشت مرکز در شهرستان ها در سطح سه و وقت اداری فعالیت می کنند اما در صورت گزارش در ساعات غیراداری به مرکز اصلی وصل شده و به افراد خدمات داده می شود. بختیاری افزود: کنترل آسیب های اجتماعی، تخصصی بودن، به موقع بودن، در دسترس بودن شعار ۱۲۳ یا اورژانس اجتماعی است و گروه های هدف شامل همسرآزاری، والدآزاری، معلول‌آزاری، کودک‌آزاری، سالمندآزاری، دختران و پسران فراری از خانه،...
همشهری آنلاین- لیلا شریف: سامانه ۱۳۷ پلاس نزدیک به ۶ ماه است که پس از ترکیب سامانه‌های ۱۸۸۸ و ۱۳۷ ایجاد شد تا مسیر برای پیگیری مشکلات شهروندان هموار شود. رضا ناصری رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس در گفتگو با همشهری آنلاین در رابطه با آمار ثبت شده در بازه زمانی ۵ ماه نخست سال ۱۴۰۱ در این سامانه توضیح داد: « نزدیک به ۴۸۶ هزار پیام در رابطه با موضوعات خدمات و فوریت شهری دریافت شده که این آمار در رابطه با پیام‌های شکایت، انتقاد و پیشنهاد نیز به رقم ۳۶ هزار و ۵۰۰ پیام است.» *سامانه ۱۳۷ پلاس روزانه تماس‌های قابل توجهی از جانب شهروندان را ثبت می‌کند، موضوعات مشترک در مناطق چیست؟ در...
ایسنا/همدان معاون امور اجتماعی اداره‌کل بهزیستی استان همدان در رابطه با تماس با اورژانس اجتماعی گفت: روزانه تماس‌های زیادی با اورژانس اجتماعی گرفته می‌شود که بیشتر این تماس‌ها توسط زنان ۳۵ تا ۳۹ ساله بوده و بیشترین گزارشی که می‌شود خودکشی یا افکار خودکشی است. زهره بختیاری در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: ۷۳ درصد از تماس‌هایی که گرفته می‌شود، توسط زنان است و بیشترین گزارش‌ها در درجه اول خودکشی و اقدام به خودکشی، در درجه دوم کودک‌آزاری و در درجه سوم همسرآزاری است که متأسفانه نسبت به قبل تعداد تماس‌ها کاهش پیدا کرده است. وی افزود: ۹ مرکز اورژانس اجتماعی در استان همدان داریم که یک مرکز در سطح یک در شهرستان همدان به صورت ۲۴ ساعته فعالیت...
خبرگزاری آریا-جلسه ارتباط مستقیم شهروندان با شهردار منطقه 17 از طریق سامانه 137 برگزار شد.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 7، جلسه ارتباط مستقیم مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری منطقه با حضور رضا شنگی شهردار منطقه، پارسافر معاون شهرسازی و معماری، کوه نژاد معاون خدمات شهری و محیط زیست، ترک معاون فنی و عمران، متولیان معاون امور اجتماعی و فرهنگی و بیگدلی رئیس اداره بازرسی منطقه 17 در مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (سامانه 137) برگزار شد.در این جلسه که ارتباط مستقیم شهروندان با شهردار و معاونین منطقه از طریق سامانه 137 بود، 75 نفر از شهروندان تماس تلفنی گرفتند و درخواست ها و مطالبات شهروندی خود را با مدیریت شهری...
جزءقاسمی گفت: بیشترین تعداد حوادث به تفکیک نوع به ترتیب مربوط به انشعابات، شبکه توزیع و خط انتقال است که بیشترین تعداد حوادث به ترتیب در شهرهای زنجان، ابهر و قیدار رخ داده است.او تعداد حوادث فاضلاب در سه ماه نخست امسال را ۱۵۸ فقره اعلام کرد و افزود: بیشترین تعداد حوادث فاضلاب در استان به ترتیب مربوط به شهرهای زنجان، ابهر و ماهنشان است.مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان گفت: میزان خسارت سایر ارگان‌ها به تاسیسات آب و فاضلاب استان طی سه ماه نخست امسال ۴۸ فقره بوده که از این تعداد بیشترین خسارت وارده مربوط به نهاد‌های خدمات‌رسان است.جزءقاسمی به پاسخگویی بیش از ۲۲۵ هزار تماس مشترکان توسط مرکز ارتباط با مشتریان این شرکت نیز اشاره...
علیرضا جزء قاسمی روز دوشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: امسال بیش از سه هزارو ۶۳۷ فقره حوادث آب در استان زنجان ثبت شده است که نسبت به مدت زمان مشابه سال گذشته افزایش دارد. به گفته وی، بیشترین تعداد حوادث به ترتیب مربوط به انشعاب ها، شبکه توزیع و خط انتقال است. مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان زنجان گفت: بیشترین تعداد حوادث نیز در شهرهای زنجان، ابهر و قیدار روی داده است. جزء قاسمی، حوادث فاضلاب را نیز ۱۵۸ مورد بیان کرد که بیشترین حادثه در این حوزه در شهرهای زنجان، ابهر و ماهنشان ثبت شد. وی ادامه داد: دیگر ارگان‌ها ۴۸ مورد به تاسیسات آب و فاضلاب استان زنجان خسارت وارد کرده اند که...
به گزارش گروه شهری خبرگزاری فارس، مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی 137 پلاس، این هفته میزبان شهرداران و معاونان مناطق 12 و 14 شهرداری بود تا شهروندان این مناطق بتوانند درخواست‌های خود را به صورت مستقیم به مدیران مربوطه انتقال دهند. در این جلسه که از ساعت 9 صبح آغاز و تا 11 صبح ادامه داشت مدیران ارشد مناطق 12 و 14 به درخواست 181 شهروند پاسخ دادند که از مجموع این تماس‌ها 124 تماس مربوط به منطقه 12 و 57 تماس نیز در حوزه شهرداری منطقه 14 بود. بیشترین مطالبات شهروندان منطقه 12 در حوزه شهرسازی مربوط به موضوع تغییر کاربری بود و در حوزه خدمات شهری نیز، بحث نظافت معابر و انهار بود و پس از...
جلسه ارتباط مستقیم شهروندان با شهرداران و معاونان مناطق ۱۲ و ۱۴ برگزار و دستورات لازم برای رسیدگی به درخواست ۱۸۱ شهروند صادر شد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزار ی دانشجو، به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران؛ مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس، این هفته میزبان شهرداران و معاونان مناطق ۱۲ و ۱۴ شهرداری بود تا شهروندان این مناطق بتوانند درخواست‌های خود را به صورت مستقیم به مدیران مربوطه انتقال دهند.در این جلسه که از ساعت ۹ صبح آغاز و تا ۱۱ صبح ادامه داشت مدیران ارشد مناطق ۱۲ و ۱۴ به درخواست ۱۸۱ شهروند پاسخ دادند که از مجموع این تماس‌ها ۱۲۴ تماس مربوط به منطقه ۱۲ و ۵۷ تماس نیز در حوزه...
به گزارش به‌روز جمعه روابط عمومی استانداری قم، ابوالفضل بهرامیان در گفت وگویی، در خصوص حل مشکل ترافیک در سامانه ۱۱۱ سامد با اشاره به اینکه در این سامانه حداکثر ۲۰ نفر پشت خط می‌مانند، اظهار کرد: برای حل این مشکل درصدد هستیم در پاسخ به نامه‌ها و به‌ویژه ۲۵هزارنفری که در خصوص کمک بلاعوض در اولویت قرار نگرفتند، پیام صوتی ارسال کنیم. وی بابیان اینکه با ارسال این پیام‌های صوتی مخاطبین نیازی به تماس با سامانه ۱۱۱ ندارند، عنوان کرد: همچنین در راستای حل این مشکل طی هفته جاری تعداد کارشناسان خود را نیز افزایش دادیم. مدیرکل مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری قم ادامه داد: پیگیری‌ها نیز از طریق نهاد ریاست جمهوری مبنی بر اینکه فرد با...
ثبت رکورد تازه در تماس مردمی با سامانه ۱۳۷ پلاس | بیشترین خواسته شهروندان در چه زمینه‌هایی بوده است؟
به گزارش همشهری آنلاین، رضا ناصری سرای رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷+) گفت: در روزهای پنجشنبه ۶ مرداد تا روز دوشنبه ۱۰ مرداد بیش از ۵۳ هزار تماس با سامانه ۱۳۷پلاس برقرار شد که این آمار، بالاترین میزان تماس شهروندان با سامانه ۱۳۷ پلاس در سال‌های اخیر است. ناصری سرای با بیان اینکه بیشترین تعداد تماس مربوط به روز شنبه ۸ مرداد ماه با دریافت بالغ بر ۱۳ هزار و ۳۰۰ تماس شهروندی بوده است، اظهار کرد: بیش از ۸۰ درصد تماس‌های شهروندان منجر به پاسخگویی و ثبت درخواست شده است. او مهمترین پیام‌های درخواستی شهروندان در این بازه زمانی را مربوط به لایروبی جوی (در مناطق ۴، ۱۸ و۱۴)، نظافت معابر و کوچه‌ها (در مناطق ۴،...
معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران در جلسه ارتباط مستقیم با شهروندان به ۳۳۰ تماس مردمی پاسخ داد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران، حسین نظری به همراه مدیران این معاونت در جلسه ارتباط مستقیم سامانه ۱۳۷ پلاس با شهروندان به ۳۳۰ تماس پاسخ دادند. بیشترین درخواست شهروند در این جلسه مربوط به موضوعات نظافت و سدمعبر، شهرسازی و مباحث عمرانی بود که پس از بررسی معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران دستورات لازم به مناطق ۲۲ گانه جهت اقدام ارسال می‌شود. در جلسه پیشین ارتباط با شهروندان این معاونت ۲۹۲ تماس دریافت شده است که از این تعداد ۲۱۱ درخواست دستور بررسی و اجرا گرفته و ۸۱ مورد...
شهروندان مناطق ۵ و ۱۶ در جلسه ارتباط مستقیم «۱۳۷ پلاس» به بیان مشکلات و دغدغه‌های خود در حوزه‌های مختلف شهری پرداختند. به گزارش روز دوشنبه ایران اکونومیست از سازمان بازرسی شهرداری تهران، رضا ناصری سرای رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی با بیان اینکه جلسات ارتباط مستقیم بیش از ۲ سال به دلیل شیوع کرونا به صورت تلفنی برگزار شده بود، گفت: ما تلاش کردیم تا این جلسات دوباره به صورت حضوری و متمرکز برگزار شود و شروع آن نیز با حضور شهردار و مدیران مناطق ۵ و ۱۶ بود. وی اظهار امیدواری کرد در جلسات ارتباط مستقیم بخشی از نارضایتی و اعتماد از دست رفته شهروندان مجدد احیا شود و شاهد افزایش مشارکت‌های مردمی باشیم. در...
شهروندان مناطق ۵ و ۱۶ در جلسه ارتباط مستقیم این هفته به بیان مشکلات و دغدغه‌های خود در حوزه‌های مختلف شهری پرداختند. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم؛ مدیران ارشد مناطق 5 و 16 با حضور در جلسه ارتباط مستقیم این هفته به تماس‌های شهروندان پاسخ دادند.در این جلسه که در سالن جلسات ساختمان شماره 2 سازمان بازرسی برگزار شد، رضا ناصری‌سرای رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی با بیان اینکه جلسات ارتباط مستقیم بیش از دو سال به دلیل شیوع کرونا به صورت تلفنی برگزار شده بود، گفت: ما تلاش کردیم تا این جلسات دوباره به صورت حضوری و متمرکز برگزار شود و شروع آن نیز با حضور شهردار و مدیران مناطق 5...
به گزارش همشهری‌آنلاین، در این جلسه که امروز در سالن جلسات ساختمان شماره ۲ سازمان بازرسی برگزار شد، رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی با بیان اینکه جلسات ارتباط مستقیم بیش از دو سال به دلیل شیوع کرونا به صورت تلفنی برگزار شده بود، گفت: ما تلاش کردیم تا این جلسات دوباره به صورت حضوری و متمرکز برگزار شود و شروع آن نیز با حضور شهردار و مدیران مناطق ۵ و ۱۶ بود. رضا ناصری سرای اظهار امیدواری کرد در جلسات ارتباط مستقیم بخشی از نارضایتی و اعتماد از دست رفته شهروندان مجددا احیاء شود و شاهد افزایش مشارکت‌های مردمی باشیم. در جلسه ارتباط مستقیم این هفته، شهردار منطقه ۵ حضور نداشت اما معاونان شهردار پاسخگوی تماس‌های شهروندی...
شهروندان مناطق ۵ و ۱۶ در جلسه ارتباط مستقیم این هفته به بیان مشکلات و دغدغه‌های خود در حوزه‌های مختلف شهری پرداختند. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران؛ مدیران ارشد مناطق ۵ و ۱۶ با حضور در جلسه ارتباط مستقیم این هفته به تماس‌های شهروندان پاسخ دادند.در این جلسه که صبح امروز در سالن جلسات ساختمان شماره ۲ سازمان بازرسی برگزار شد، رضا ناصری سرای رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی با بیان اینکه جلسات ارتباط مستقیم بیش از دو سال به دلیل شیوع کرونا به صورت تلفنی برگزار شده بود، گفت: ما تلاش کردیم تا این جلسات دوباره به صورت حضوری و متمرکز برگزار شود و شروع آن...
مسئول سامانه ۱۳۷ شهرداری خمین گفت: طی سه ماهه نخست سال جاری، ۱۲۱ تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری برقرار شده است. محمد چوگری در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به برقراری ۱۲۱ تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری خمین طی سه ماهه نخست امسال، اظهار کرد: حدود ۷۹ تماس مربوط به خدمات شهری، ۲۶ تماس مربوط به حوزه عمران، هفت تماس مربوط به حوزه حمل‌ونقل و مابقی مربوط به سایر حوزه‌های شهرداری است. وی با بیان اینکه سامانه ۱۳۷ شهرداری پل ارتباطی میان شهروندان و شهرداری است، افزود: شهروندان در فروردین‌ماه ۲۴ تماس، اردیبهشت‌ماه ۴۹ تماس و خردادماه ۴۸ تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار و نظرات، پیشنهادات و مطالبات خود را بیان کردند. مسئول سامانه ۱۳۷ شهرداری خمین خاطرنشان کرد:...
به گزارش همشهری آنلاین به نقل از رویترز ماگالی گوتریرز، وزیر بهداشت ونزوئلا در توئیتر اعلام کرد که ردیایی تماس‌های این مرد در حال انجام است. وزارت بهداشت ونزوئلا هم در بانیه‌ای اعلام کرد «این فرد به طور فوری ایزوله شد، آزمایش‌های مربوط و نمونه‌های لازم از این فرد گرفته شد و نتایج مثبت به دتس آمد.» آرژانتین نخستین کشور آمریکای لاتین بود که موردی از آبله میمونی را تایید کرد. یک مورد آبله میمونی نیز در شهر سائوپائولوی برزیل گزارش شده است. تا به حال اسپانیا، بریتانیا و پرتغال بیشترین موارد آبله میمونی را در خارج از منطقه شیوع بوم‌گیر یا آندمیک بیماری در آفریقای مرکزی و غربی گزارش کرده‌اند که در اغلب موارد به صورت بیماری خفیفی بوده...
به گزارش خبرگزاری فارس از شهرکرد، حسن صالحی ظهر امروز در جریان سفر رئیس جمهور و هیأت دولت به چهارمحال و بختیاری گفت: تا ظهر امروز مردم این استان ۱۰ هزار و ۲۴۰ تماس با مرکز ارتباطات مردمی گرفته‌اند که در سامانه سامد ثبت شده است. رئیس ارتباطات نهاد ریاست جمهوری ادامه داد: موضوع بیشتر تماس‌ها درخواست‌های معیشتی، امرار معاش، اشتغال، مسکن، وام، درمان و هدفمندی یارانه‌ها است. وی افزود: تمامی تماس‌ها ثبت و تا ۷۲ ساعت بعد از سفر پاسخ داده می‌شود و در کمتر از یک ماه اعتبارات لازم برای اجرای درخواست‌ها در اختیار استانها گذاشته می‌شود. صالحی افزود: به تمامی درخواست‌های مردمی پاسخ داده می‌شود، خواسته‌ها و مشکلاتی که در استان برطرف شود را به مسئولان استانی ارجاع...
مهندس نسا هاشمی گفت: از ابتدای فروردین ماه سال جاری تا یکم خردادماه (دوماه) تعداد ۳ هزار و ۷۹ تماس از سوی شهروندان با سامانه ۱۳۷ برقرار شده است. از این تعداد تماس، ۲ هزار و ۳۸۷ مورد منجر به پیگیری شده است. منطقه پنج شهرداری کرمانشاه با ۵۶۸ مورد و منطقه هشت با ۱۷۱ مورد به ترتیب بیشترین و کمترین درخواست‌های ثبت شده را داشته اند. حوزه خدمات شهری با یک هزار و ۱۵۷ مورد بیشترین و اتوبوسرانی با یک مورد کمترین درخواست‌های پیگیری را داشته اند. حوزه‌های فنی و عمران و فضای سبز در جایگاه دوم و سوم پیگیری قرار دارند. شن ریزی و ترمیم آسفالت، نظافت، آسفالت، جمع آوری زباله، رفع سد معبر اصناف و دستفروشان، سم...
مسئول روابط عمومی شهرداری محلات گفت: ازمجموع تماس‌های گرفتهشده با سامانه۱۳۷، ۶۹درصد مربوط به واحد عمران و شهرسازی، ۱۸درصد مربوط به واحد خدمات شهری و ۷درصد مرتبط با واحد فضای سبز شهرداری است. «مرجان خسروانی» در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا، ضمن تشریح عملکرد سامانه ۱۳۷ در شش ماهه دوم سال ۱۴۰۰ اظهار کرد: براساس گزارش‌های آماری این سامانه، شهروندان محلات مجموعاً ۱۵۱ تماس با ۱۳۷ برقرار کرده‌اند. وی افزود: این تماس‌ها پس از ثبت در سامانه مذکور به واحدهای اجرایی مربوطه جهت پیگیری ارجاع داده شده است. مسئول روابط عمومی شهرداری محلات خاطرنشان کرد: از مجموع تماس‌های گرفته شده با سامانه ۱۳۷، ۶۹ درصد مربوط به واحد عمران و شهرسازی، ۱۸ درصد مربوط به واحد خدمات شهری، هفت درصد...
مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور از ارائه ۴۰۰ هزار ساعت مشاوره از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ طی سال گذشته خبر داد و گفت: اختلالات اضطرابی و خلقی همچنین مشکلات ارتباطی، خانوادگی و موقعیتی، بیشترین تماس‌ها را به خود اختصاص داده‌اند. به گزارش خبرنگار ایمنا، بهزاد وحیدنیا، با اشاره به آمار تماس‌گیرندگان با خط تلفنی ۱۴۸۰ در سال ۱۴۰۰، اظهار کرد: در سال گذشته یک میلیون و ۴۰۰ هزار تماس با این شماره گرفته و ۴۰۰ هزار ساعت مشاوره از این طریق ارائه شد. وی با بیان اینکه تفاوت چشمگیری به لحاظ نوع درخواست‌ها مشاهده نمی‌شود اما میزان تماس‌ها با خط تلفنی ۱۴۸۰ نسبت به سال ۹۹ تا حدودی تعدیل شد، افزود: میزان تماس‌های گرفته شده با خط...
مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور از ارائه ۴۰۰ هزار ساعت مشاوره از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ طی سال گذشته خبر داد و گفت: اختلالات اضطرابی و خلقی همچنین مشکلات ارتباطی، خانوادگی و موقعیتی، بیشترین علت تماس‌ها را به خود اختصاص داده‌اند. ناطقان: بهزاد وحیدنیا با اشاره به آمار تماس‌گیرندگان با خط تلفنی ۱۴۸۰ در سال ۱۴۰۰ اظهار کرد: در سال گذشته یک میلیون و ۴۰۰ هزار تماس با این شماره گرفته و ۴۰۰ هزار ساعت مشاوره از این طریق ارائه شد.وی با بیان اینکه تفاوت چشمگیری به لحاظ نوع درخواست‌ها مشاهده نمی‌شود اما میزان تماس‌ها با خط تلفنی ۱۴۸۰ نسبت به سال ۹۹ تاحدودی تعدیل شد، گفت: میزان تماس‌های گرفته شده با خط تلفنی ۱۴۸۰ نسبت به...
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند