Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-05-07@04:09:45 GMT
۱۵۲۳ نتیجه - (۰.۰۲۲ ثانیه)

جدیدترین‌های «سامانه شکایت»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
    به گزارش همشهری آنلاین، شاید کمی بیشتر از یکسال طول کشید که طرح دولت برای درمان رایگان کودکان زیر ۷ سال (خدمات سرپایی و بستری) شکل اجرایی به خود بگیرد. از اسفند ۱۴۰۱ که بسته درمان رایگان کودکان ابلاغ شد، تا اردیبهشت ۱۴۰۳ که کودکان بدون پرداخت هزینه، خدمات درمانی از بیمارستان‌ها دریافت می‌کنند. جزئیات اجرای این طرح به تمامی بیمارستان‌های مشمول طرح ارسال شده و باید تمام خدمات بدون دریافت هیچ هزینه‌ای ارائه شود، به جز یک مورد! این گزارش را بخوانید تا بدانید، برای کدام خدمات، کودکان درمان ۱۰۰ درصد رایگان دریافت می‌کنند. دو اظهارنظر متفاوت با وجودی که وزیر بهداشت بارها بر رایگان شدن درمان کودکان در مراکز درمانی دولتی و دانشگاهی تاکید کرده اما...
    به گزارش صدای ایران از ایسنا، رضا محمدی در حاشیه مراسم تکریم از ۸۰۰ نفر از پاکبانان پایتخت به مناسبت روز جهانی کارگر در جمع خبرنگاران، گفت: براساس آمار و ارقام وضعیت تهران به لحاظ نظافت از پاریس بهتر است.وی با اشاره به نظرسنجی از شهروندان درباره نظافت پایتخت، تأکید کرد: سامانه‌ای تحت عنوان ۱۳۷ وجود دارد که شهروندان می‌توانند موارد را به این سامانه اطلاع بدهند که شکایت‌ها در حوزه پسماند ۶۵ درصد کاهش پیدا کرده است.به گفته مدیرعامل سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران، یکی از مشکلات شهرداری در حوزه جمع آوری پسماند مدل ماشین آلات جمع آوری پسماند در شهر بود، بطوریکه معدل مدل ماشین آلات پسماند از مدل ۹۱ تا پایان اردیبهشت سال جاری به مدل سال...
    به گزارش خبرگزاری مهر، عبدالکریم مباشر جنت گفت: نزدیک به یک سال است مرکز آمار و فناو ری اطلاعات و معاونت انتظامی سازمان نظام پزشکی به صورت شبانه روزی در حال تولید و طراحی سامانه جامع انتظامی هستند، این سامانه در بلند مدت امکان پاسخگویی به نیازمندی‌های حوزه سلامت الکترونیک کشور را در جهت احقاق حقوق جامعه پزشکی و مردم فراهم می‌کند. وی افزود: تمامی فرآیندهای رسیدگی و دادرسی در معاونت انتظامی سازمان نظام پزشکی به شکل جامع در قالب این سامانه انجام خواهد شد. بیماران پس از ثبت پرونده شکایت خودشان، کد منحصر به فردی را دریافت می‌کنند و روند پیشرفت طرح شکایت از طریق همین کد قابل پیگیری است همچنین افرادی که از آنها شکایت شده است می‌توانند...
    به گزارش خبرگزاری مهر، به نقل از مرکز وکلای قوه قضائیه، مجید یادگاری دادستان انتظامی مرکز وکلا، کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده قوه قضائیه در مورد نقش دادسراهای انتظامی در سراسر کشور گفت: ۵۰ درصد ارباب رجوع یا افرادی که با وکیل و کارشناس و مشاور در سراسر کشور ارتباط دارند مربوط به حوزه دادستانی است. در حقیقت رسیدگی به شکایات مردم از وکلا و کارشناسان و مشاوران برعهده این بخش است. وی در مورد گستردگی امور در این حوزه افزود: ما با حدود ۸۰ هزار عضو، با حجم انبوهی از شکایت‌ها مواجهیم. به گونه‌ای که بر اساس آمار به طور متوسط ۷۰۰ شکایت در ماه به حوزه دادستانی ارجاع می‌شود. بخش زیادی از این شکایات مربوط به اشخاص حقیقی...
    مجید یادگاری دادستان انتظامی مرکز وکلا، کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده قوه قضائیه در مورد نقش دادسراهای انتظامی در سراسر کشور گفت: ۵۰ درصد ارباب رجوع یا افرادی که با وکیل و کارشناس و مشاور در سراسر کشور ارتباط دارند مربوط به حوزه دادستانی است. درحقیقت رسیدگی به شکایات مردم از وکلا و کارشناسان و مشاوران برعهده این بخش است. وی درمورد گستردگی امور در این حوزه افزود: ما با حدود ۸۰ هزار عضو، با حجم انبوهی از شکایت‌ها مواجهیم. به گونه‌ای که براساس آمار به طور متوسط ۷۰۰ شکایت در ماه به حوزه دادستانی ارجاع می شود. بخش زیادی ازاین شکایات مربوط به اشخاص حقیقی است و بخش دیگری از فعالیت ما مربوط به مراجع قضایی است. مراجع قضایی...
    به گزارش خبرگزاری مهر، حمید محله‌ای مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت در مصاحبه با رادیو اقتصاد گفت: با تکمیل همه عرضه کنندگان خودرو اعم از واردکننده و تولیدکننده در سامانه جامع خدمات پس از فروش، همه برندهای خودرو را در این سامانه جانمایی کرده‌ایم. وی افزود: مبنای خدمات پس از فروش، شکایت نیست بلکه شفافیت در ارائه خدمات است. یعنی هم متقاضی خدمت می‌داند چه خدماتی می‌گیرد و هم عرضه کننده می‌داند چه خدمتی باید ارائه دهد. در این سامانه شکایت عرضه می‌شود و با دو طرف عرضه کننده و شاکی در ارتباط می‌گیریم تا مشکل در همان ابتدا حل شود و اگر نشد موضوع به محاکم حقوقی ارسال می‌شود. مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت بیان...
    به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان چهارمحال وبختیاری ، لاله اشرفی، رئیس مرکز مدیریت راه‌های استان چهارمحال‌وبختیاری از پاسخ‌گویی به ۸۷ هزار ۳۲۴ تماس به سامانه تلفنی ۱۴۱ در استان چهارمحال‌وبختیاری در سال گذشته خبر داد و اظهار کرد: از مجموع ۸۷ هزار و ۳۲۴ تماس برقرار شده با تلفن گویای ۱۴۱ استانی در سال ۱۴۰۲ به تعداد ۸۷ هزار و ۳۲۴ تماس توسط کارشناسان پاسخگویی مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان چهارمحال‌وبختیاری پاسخ داده شده است که نسبت به سال ۱۴۰۱ کاهش ۴۱/۸ درصدی تماس‌ها را شاهد بودیم. وی افزود: با اشاره به تحلیل و جمع‌بندی شکایات ثبت شده در سامانه سوانح و حوادث جاده‌ای توسط این اداره کل در سال ۱۴۰۲ گفت: مشکلات راه‌ها...
    تین نیوز سخنگوی مرکز ملی رقابت گفت: با توجه به اتمام رسیدگی به شکایات از خودروسازان داخلی، شاکیان می توانند با مراجعه به سامانه مرکز ملی رقابت از نتایج آرا مطلع شوند. به گزارش تین نیوز به نقل از مهر، سپهر دادجوی توکلی سخنگوی مرکز ملی رقابت، در مورد شکایات از خودروسازان اظهار کرد: سال گذشته شاکیان از خودروسازان داخلی (ایران خودرو و سایپا) شکایت خود را در حوزه ها و موضوعات مختلف به مرکز ملی رقابت ارائه داده بودند که در اسفند ماه پارسال به بخش اعظمی از این شکایات رسیدگی شد. دادجوی توکلی افزود: با توجه به اتمام رسیدگی به شکایات و اینکه سامانه شورای رقابت به منزله «ابلاغ» است، مردم می توانند با مراجعه به سامانه مرکز...
    فضل‌الله رحمتی در گفتگو با خبرنگار مهر، اظهار کرد: مردم چهارمحال و بختیاری امسال تاکنون ۶ هزار مرتبه با ستاد خبری ۱۲۴ رسیدگی به شکایات تماس گرفتند. وی افزود: از این تعداد یک هزار و ۵۰۰ مورد در بخش کالای عمومی و چهار هزار و ۵۰۰ مورد در بخش خدمات بوده است. مدیرکل صنعت، معدن و تجارت چهارمحال و بختیاری ادامه داد: از مجموع گزارش‌های دریافتی ۵ هزار مورد از طریق تلفن ۱۲۴ و یک هزار مورد از طریق سامانه اینترنتی ۱۲۴ ثبت شده است. رحمتی عنوان کرد: بیشتر شکایات در خصوص کیفیت نامناسب کالا، گرانفروشی، عدم صدور فاکتور، تعطیلی خودسرانه و درج نشدن قیمت بوده است. وی خاطرنشان کرد: مردم علاوه بر تلفن گویای ۱۲۴ می‌توانند از طریق نشانی...
    به گزارش خبرگزاری مهر، در گفتگوی ویژه خبری موضوع اتصال شرکت‌های تولید و تأمین کننده خودرو به سامانه خدمات پس از فروش و رسیدگی به شکایت مردم از خدمات پس از فروش خودروها مورد بررسی قرار گرفت و حمید محله‌ای مدیر دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت و محمدعلی اسفنانی سخنگوی سازمان تعزیرات به سوالاتی پاسخ دادند. محله‌ای گفت: مفهوم پیوستن به سامانه خدمات پس از فروش به این معناست که یک گام به شفافیت نزدیک شده‌ایم. البته شرکت‌های خودرویی از سال‌های گذشته خدمات ارائه می‌کردند و اکنون هم این کار را انجام می‌دهند. اما برای ایجاد شفافیت در این زمینه باید در این سامانه ثبت نام می‌کردند و خدمات خود را عنوان می‌کردند. همچنین تعهداتی که در قبال...
    در گفتگوی ویژه خبری موضوع اتصال شرکت‌های تولید و تامین کننده خودرو به سامانه خدمات پس از فروش مورد بررسی قرار گرفت و حمید محله‌ای مدیر دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت، محمدعلی اسفنانی سخنگوی سازمان تعزیرات و به سوالاتی پاسخ دادند. محله‌ای گفت: مفهوم پیوستن به سامانه خدمات پس از فروش به این معناست که یک گام به شفافیت نزدیک شده ایم. البته شرکت‌های خودرویی از سال‌های گذشته خدمات ارائه می کردند و اکنون هم این کار را انجام می‌دهند. اما برای ایجاد شفافیت در این زمینه باید در این سامانه ثبت نام می‌کردند و خدمات خود را عنوان می‌کردند. همچنین تعهداتی که در قبال مشتریان دارند در این سامانه بارگذاری شده است. او افزود: با این...
    دیمیتری کولبا، وزیر امور خارجه اوکراین شکایت کرد که اگرچه کشور‌های غربی دارای بیش از صد سامانه موشکی ضد هوایی پاتریوت هستند، اما تمایلی به انتقال حداقل تعدادی از آنها به کی‌یف ندارند. براساس گزارش اسپوتنیک، او در گفتگو با یکی از آژانس‌های غربی افزود: ما سیستم‌های مختلف (پدافند هوایی) خود را از شرکا گرفتیم و از آنها قدردانی می‌کنیم، اما با توجه به گستردگی جنگ کافی نیست. وزیر امور خارجه توضیح داد که شرکای کی‌یف بیش از ۱۰۰ سامانه پاتریوت در زرادخانه خود دارند، اما حاضر نیستند حتی حداقل ۵ تا ۷ سامانه دفاع هوایی مورد نیاز اوکراین را با آن به اشتراک بگذارند. پیشتر سرگئی کریوونوس ژنرال بازنشسته نیرو‌های مسلح اوکراین گفته بود که نیرو‌های مسلح روسیه...
    تین نیوز رانندگان کامیون و تریلی در برابر برخی شرکت های باربری که از پرداخت کرایه منصفانه شانه خالی می کنند و یا دست به سوء استفاده های دیگر می زنند، آنچنان هم دست بسته نیستند و می توانند حق خود را از آنها بگیرند. شاید برای شما هم به عنوان یک راننده کامیون پیش آمده باشد که با یک بنگاه باربری به مشکل برخورد کنید. این مشکلات می تواند موارد مختلفی را در برگیرد. به عنوان مثال بعضی شرکت های حمل و نقل و باربری در پوشش یک شرکت، کار واسطه گری بار را انجام می دهند. در واقع آنها به جای دریافت کمیسیون قانونی، درصدی غیرمتعارف از کرایه بار را از راننده مطالبه می کنند. برخی دیگر از...
    تین نیوز یک فعال صنفی بخش حمل و نقل جاده ای کالا، نحوه ثبت شکایت در سامانه ۱۴۱ سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای را برای رانندگان کامیون شرح داد. به گزارش تین نیوز، نوید خیرمند گفت: ۱. رانندگان کامیون برای ثبت هر شکایت و پیگیری آن چه در مراجع قضایی و چه شبه قضایی (اداری) نیازمند مستندات هستند. ۲. مستندات رانندگان برای شکایت عدم پرداخت کرایه عبارتست از: بارنامه، رسید پرداختی کمسیون، برگه باسکول تخلیه یا رسید تحویل کالا. بنابر این نباید مستندات را تا زمان دریافت کرایه دور ریخته شود و در مواردی که کلیه مدارک توسط گیرنده از رانندگان کامیون دریافت یا به واسطه پس از رسید بودن به شرکت تحویل داده می شود حتماً...
    به گزارش خبرگزاری علم و فناوری آنا، علیرضا رحیم‌نیا گفت: از ۲۸ اسفند تا امروز، ۳۳ هزار و ۹۰۰ شکایت  در سامانه سامانه ۱۹۰ ثبت شده است که  ۶ هزار و   ۷۱۸ مورد شکایت مربوط به درمان، ۵۲۷ مورد مربوط به شکایت از کادر درمان و هزار و  ۶۶۲ مورد مربوط به استعلام دارویی بوده است. وی افزود: از  ۶ هزار و ۷۱۸ تماس مربوط به درمان، ۴۴۶ مورد منجر به شکایت و پیگیری شده است که از این تعداد ۶۴ مورد مربوط به نبود پزشک متخصص در مراکز درمانی و بیمارستان‌ها بوده است. رحیم‌نیا با اشاره به اینکه برخی از این موارد اورژانسی نبوده است، گفت: با دستور وزیر بهداشت موارد مربوط به درمان در کمترین زمان مورد بررسی...
    به گزارش خبرگزاری مهر، علیرضا رحیم نیا گفت: از ۲۸ اسفند تا امروز، ۶۷۱۸ مورد شکایت مربوط به درمان، ۵۲۷ مورد مربوط به شکایت از کادر درمان و ۱۶۶۲ مورد مربوط به استعلام دارویی بوده است. وی افزود: از ۶۷۱۸ تماس مربوط به درمان، ۴۴۶ مورد منجر به شکایت و پیگیری شده است که از این تعداد ۶۴ مورد مربوط به نبود پزشک متخصص در مراکز درمانی و بیمارستان‌ها بوده است. رحیم نیا با اشاره به اینکه برخی از این موارد اورژانسی نبوده است، گفت: با دستور وزیر بهداشت موارد مربوط به درمان در کمترین زمان مورد بررسی قرار می‌گیرد. مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت افزود: با دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور در ارتباط هستیم و موارد...
    دریافت 11 MB تصویربردار: سیدحسین میرپور کد خبر 6064482
    دکتر علیرضا رحیم نیا در مصاحبه با خبرنگار خبرگزاری صدا وسیما گفت: از ۲۸ اسفند تا امروز، ۶۷۱۸ مورد شکایت مربوط به درمان، ۵۲۷ مورد مربوط به شکایت از کادر درمان و ۱۶۶۲ مورد مربوط به استعلام دارویی بوده است.  رحیم نیا افزود: از ۶۷۱۸ تماس مربوط به درمان، ۴۴۶ مورد منجر به شکایت و پیگیری شده است که از این تعداد ۶۴ مورد مربوط به نبود پزشک متخصص در مراکز درمانی و بیمارستان‌ها بوده است. وی با اشاره به اینکه برخی از این موارد اورژانسی نبوده است گفت: با دستور وزیر بهداشت موارد مربوط به درمان در کمترین زمان مورد بررسی قرار می‌گیرد.مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت افزود: با دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور در ارتباط هستیم...
    معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی از رسیدگی به ۵۸ شکایت دریافتی از سامانه ۰۹۶۲۹ رسیدگی به شکایات ستاد مرکزی خدمات سفر کشور خبر داد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهد، یوسف بیدخوری در جمع خبرنگاران، اظهار داشت: از ابتدای فعالیت ستاد اجرایی خدمات سفر استان ویژه نوروز 1403 که از 15 اسفند ماه سال قبل آغاز شده، پیگیری‌ها در خصوص بررسی و پاسخگویی به شکایت‌های دریافتی در سامانه رسیدگی به شکایات ستاد مرکزی خدمات سفر (09629) به صورت شبانه‌روزی انجام شده است.معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی ادامه داد: از 15 اسفند ماه تاکنون 58 شکایت از تاسیسات گردشگری دریافت شده است که...
    ایسنا/خراسان رضوی معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان رضوی گفت: از ۵۶ شکایت دریافتی از سامانه ۰۹۶۲۹ «رسیدگی به شکایات ستاد مرکزی خدمات سفر کشور» بیشترین شکایت‌ها با ۳۲ مورد مربوط به دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بوده است. یوسف بیدخوری در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: از ابتدای فعالیت ستاد اجرایی خدمات سفر استان ویژه نوروز ۱۴۰۳ که از ۱۵ اسفند ماه سال قبل آغاز شده، پیگیری‌ها در خصوص بررسی و پاسخگویی به شکایت‌های دریافتی در سامانه رسیدگی به شکایات ستاد مرکزی خدمات سفر (۰۹۶۲۹) به صورت شبانه‌روزی در حال انجام است. وی اضافه کرد: از ۱۵ اسفندماه تاکنون ۵۸ شکایت از تاسیسات گردشگری دریافت شده است که ۱۳ مورد مربوط به هتل‌ها، ۸...
    رضا مظفری روز یکشنبه در گفتگو با خبرنگار ایرنا افزود: این طرح ویژه نظارتی از روز شنبه پنجم اسفند آغاز شده است و تا پایان ماه مبارک رمضان در سطح استان اجرا می‌شود. مظفری افزود: در این طرح بر واحد‌های صنفی مرتبط با معیشت مردم نظارت و با متخلفان برخورد می‌شود. وی اضافه کرد: با توجه به اهمیت موضوع و ضرورت ایجاد آرامش در بازار عید نوروز و ماه مبارک رمضان انتظار می‌رود بازرسان گزارش تخلفات را بدون اغماض به تعزیرات حکومتی ارسال کنند. به گفته مظفری، آغاز این طرح در کمیسیون هماهنگی امور تعزیرات حکومتی و کمیته اقدام مشترک تصویب شده است و بر این اساس حمایت قضایی و تعزیراتی از بازرسان به وسیله روسای شعب اداره کل تعزیرات...
    به گزارش خبرگزاری صدا  و سیمای کهگیلویه و بویراحمد، معاون گردشگری، اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان گفت: مسافران نوروزی کهگیلویه و بویراحمد می‌توانند شکایت‌های خود را در طول سفر به شماره ۰۹۶۲۹ گزارش کنند. فرشید کرمی افزود: مسافران می‌توانند در سفر به مناطق گردشگری کهگیلویه و بویراحمد شکایات و انتقادات خود را در هر حوزه‌ای از جمله پزشکی، حمل و نقل، اسکان، اماکن تاریخی و خدمات شهری و بین‌راهی به این سامانه گزارش دهند. او با بیان اینکه این سامانه با محوریت اداره‌کل میراث فرهنگی راه‌اندازی شده، ادامه داد: اپراتور‌های این سامانه شبانه روزی مشغول به کارند و علاوه بر آن همکاران دبیرخانه ستاد خدمات سفر استان واقع در بلوار استاندارد، خیابان مدیریت نیز آماده دریافت...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، معاون گردشگری اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی فارس گفت: مسافران نوروزی فارس می‌توانند همه شکایت‌های خود را در طول سفر به شماره ۰۹۶۲۹ گزارش کنند.روح‌الله روانشاد افزود: مسافران می‌توانند در سفر به فارس شکایات و انتقادات خود را در هر حوزه‌ای از جمله پزشکی، حمل و نقل، اسکان، اماکن تاریخی و خدمات شهری و بین‌راهی گزارش کنند.او با بیان اینکه سامانه ۰۹۶۲۹ با محوریت اداره‌کل میراث فرهنگی راه‌اندازی شده، افزود: اپراتور‌های این سامانه شبانه روزی مشغول به کارند و علاوه بر آن همکاران دبیرخانه ستاد خدمات سفر فارس واقع در بلوار مدرس، روبروی خیابان فضیلت نیز آماده دریافت شکایات مردمی هستند.روانشاد افزود: سامانه‌های مردمی دیگر دستگاه‌ها هم کماکان فعال است،...
    تین نیوز شرایط ویژه هوا در تعطیلات نوروز ۱۴۰۳ اقتضا می کند که پیش از سفر، در انتخاب مقصد، مسیر، اقامتگاه و حتی محل توقف و استراحت، از پیش اطلاعاتی به دست آورد. به گزارش تین نیوز به نقل از ایسنا، آگاهی از برخی شماره تلفن های اضطراری، سفر را کم دغدغه و برنامه ریزی آن را آسان تر می کند، به ویژه آن که شرایط جوی در روزهای نخستین تعطیلات نوروز اختلال هایی را در ترددهای جاده ای، مرزی و حرکت کشتی ها به وجود آورده و در برخی از استان ها، اسکان اضطراری را الزامی کرده است.   وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با اعلام سامانه تلفنی ۲۴ ساعته سفر ۰۹۶۲۹ امکان ارائه اطلاعات از وضعیت...
    وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ را برای ارائه اطلاعات درباره خدمات سفر و دریافت شکایت‌ها اعلام کرد. به گزارش ایسنا، این سامانه به دو زبان فارسی و انگلیسی است و اطلاعات مورد نیاز درباره راه‌ها، هواشناسی، اسکان، پذیرایی و قیمت‌ها را ارائه می‌دهد و شکایت‌های مردم را دریافت می‌کند. سامانه سفر در تعطیلات نوروز، ۲۴ ساعته فعال است. مسافران و گردشگران خارجی نیز در صورت مواجهه با هر گونه مشکلات گمرکی و یا انتظامی، نیاز به خدمات امداد خودرو و ... در هر نقطه از ایران می‌توانند با سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ تماس داشته باشند و برای حل مشکل و یا دریافت راهنمایی‌های لازم از تجارب و دانش تخصصی کارشناسان مربوطه بهره‌مند شوند. جاذبه‌های...
    معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری از راه‌اندازی سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات گردشگری از ابتدای سال ۱۴۰۳ خبر داد و جزئیاتی را از رسیدگی به ۳۸۸ پرونده شکایت در حوزه دفاتر خدمات مسافرتی تشریح کرد. اسماعیل برات به ایسنا گفت: در سال ۱۴۰۲، کمیسیون عالی نظارت وزارت میراث فرهنگی و گردشگری به ۳۸۸ پرونده شکایت در حوزه دفاتر خدمات مسافرتی رسیدگی و رأی صادر کرد و در نتیجه آن، به جز مواردی که در طول رسیدگی به علت توافق و مصالحه طرفین حل و فصل شدند، مبلغ ۲۲ میلیارد و ۹۸۶ میلیون و ۵۸۵ هزار و ۵۰۰ ریال (۲۲.۹۸۶.۵۸۵.۵۰۰ ریال)، ۱۰ هزار و ۷۱۴ دلار، ۸۰۲ یورور و ۳۰۰۰ درهم به مسافران مسترد شده است.  معاون نظارت و...
    جعفر جندقی٬ رئیس مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت گفت:  برنامه های تشدید نظارت به صورت مشترک برای سلامت نوروزی و ماه رمضان انجام می شود.  وی بیان کرد: طرح سلامت نوروزی و ماه رمضان تا ۲۵ فروردین ۱۴۰۳ در سراسر کشور با حضور ۱۸۰۰ تیم نظارتی اجرا می شود.   رئیس مرکز سلامت محیط و کار وزارت بهداشت تاکید کرد: اکیپ های بازرسان بهداشتی بازدید از مراکز عرضه و توزیع مواد غذایی و رستوران را انجام می دهند و نتایج به صورت روزانه  به وزارت بهداشت گزارش داده می شود.  جندقی اضافه کرد: سامانه ۱۹۰ برای رسیدگی به شکایت های مردمی در زمینه عدم رعایت مسائل بهداشتی است و مردم در صورت مشاهده تخلفی  می توانند بازرسان سلامت...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز گلستان و به نقل از روابط عمومی دفتر نظارت و بازرسی انتخابات استان؛ حمیدرضا بهمنی نژاد درباره نحوه رسیدگی به شکایت نامزد‌های انتخابات در استان گلستان گفت: به استناد تبصره ۱ ماده ۸۶ قانون انتخابات مجلس شورای اسلامی و تبصره ۱ ماده ۲۵ قانون انتخابات مجلس خبرگان رهبری، نامزد‌هایی که از نحوه برگزاری انتخابات شکایت داشته باشند می‌توانند حداکثر تا ۱۴۰۲/۱۲/۱۷ از ساعت ۸ الی ۲۲ از طریق مراجعه به سامانه داوطلب شکایت مستند خود را ثبت نمایند. بهمنی نژاد در ادامه افزود: سایر افراد نیز می‌توانند هرگونه گزارش احتمالی از تخلفات صورت گرفته را به صورت مستند از طریق مراجعه به سامانه «مردم ناظر» ثبت نمایند. وی در پایان با قدردانی از حضور...
    رئیس هیات نظارت بر انتخابات استان همدان گفت: شکایات و اعتراضات ابتدا در هیات‌های نظارت و سپس شورای نگهبان بررسی می‌شود.حجت الاسلام والمسلمین مرادی افزود: نامزد‌ها از طریق سامانه داوطلب و عموم مردم از طریق سامانه مردم ناظر، مستندات خود را ارسال کنند و پیگیر باشند. باشگاه خبرنگاران جوان همدان همدان
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای خراسان جنوبی، رییس هئیت بر نظارت استان در گفتگو با خبرنگار صدا و سیما گفت: نامزد‌های انتخابات از طریق سامانه داوطلب می‌توانند شکایات خود را ثبت کنند. حجت االاسلام یعقوبی افزود: مردم هم تخلفات مستند خود از انتخابات را می‌توانند در این مدت از طریق سامانه مردم ناظر به آدرس  آدرس mardomnazer.shora-gc.ir  ثبت کنند. به گفته وی از ۱۸ اسفند ماه به مدت یک هفته شورای نگهبان هم فرصت دارد شکایت‌ها را بررسی کند.حجت الاسلام یعقوبی افزود: مردم تخلفات هم در حوزه تخریب نامزد‌ها و هم تبلیغات قبل و بعد از موعود قانونی تبلیغاتی را می‌توانند اعلام کنند و بخش اندکی درروند برگزاری انتخابات در شعب اخذ رای تخلفات مشاهده شده که بررسی می‌شود. وی...
    به گزارش جماران؛ طحان نظیف، سخنگوی شورای نگهبان گفت: کسانی که به هر دلیلی شکایتی از روند انتخابات دارند می توانند با ارائه مستندات و با ذکر مشخصاتی که در تبصره ۲ ماده ۸۶  انتخابات آماده است تا ۱۷ اسفند ماه برای شورای نگهبان ارسال کنند. نامزدها از طریق سامانه داوطلب این موارد را می توانند برای ما ارسال کنند و عموم مردم هم از طریق سامانه مردم ناظر می توانند شکایت را برای ما ارسال کنند. حجم ویدیو: 2.99M | مدت زمان ویدیو: 00:01:28 دانلود ویدیو
    به گزارش «نماینده»، هادی طحان‌نظیف عضو حقوقدان و سخنگوی شورای نگهبان در گفت‌وگویی ابتدا از حضور خوب مردم شریف ایران اسلامی در پای صندوق‌های رای به این دلیل که در تعیین سرنوشت خودشان نقش‌آفرینی کردند، تشکر کرد. وی سپس با اشاره به اعلام نتایج انتخابات از سوی مجری انتخابات یعنی وزارت کشور اظهار داشت: ما نیز به عنوان نهاد نظارت بر انتخابات در حال دریافت شکایات مردم شریف و نامزدها هستیم. سخنگوی شورای نگهبان خاطرنشان کرد: افراد اعم از نامزدها و عموم مردم اگر نسبت به روند برگزاری انتخابات به هر دلیلی شکایت و اعتراض دارند، می‌توانند شکایت خود را همراه با مستندات طبق تبصره ۲ ماده ۸۶ قانون انتخابات مجلس شورای اسلامی و همچنین تبصره یک ماده ۲۵ قانون...
    به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، هادی طحان نظیف سخنگوی شورای نگهبان در گفتگو با خبر ۱۴ با اشاره به اعلام نتایج انتخابات از طریق وزارت کشور گفت: ما به عنوان دستگاه نظارت بر انتخابات از امروز شکایات مردم و نامزد‌ها را دریافت می‌کنیم.   وی افزود:کسانی که به هر دلیلی شکایتی از روند برگزاری انتخابات دارند، بر اساس قانون می توانند شکایت خود را همراه با مستندات و البته با ذکر نام و نام و خانوادگی به شورای نگهبان ارسال کنند؛ این افراد تا ۱۷ اسفند فرصت دارند تا مستندات خود را به شورای نگهبان ارسال کنند.   طحان نظیف تصریح کرد: نامزد‌ها از طریق سامانه داوطلب و عموم مردم هم از طریق سامانه مردم ناظر شکایت و...
    به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، هادی طحان نظیف سخنگوی شورای نگهبان در گفتگو با خبر ۱۴ با اشاره به اعلام نتایج انتخابات از طریق وزارت کشور گفت: ما به عنوان دستگاه نظارت بر انتخابات از امروز شکایات مردم و نامزد‌ها را دریافت می‌کنیم.   وی افزود:کسانی که به هر دلیلی شکایتی از روند برگزاری انتخابات دارند، بر اساس قانون میتوانند شکایت خود را همراه با مستندات و البته با ذکر نام و نام و خانوادگی به شورای نگهبان ارسال کنند؛ این افراد تا ۱۷ اسفند فرصت دارند تا مستندات خود را به شورای نگهبان ارسال کنند.   طحان نظیف تصریح کرد: نامزد‌ها از طریق سامانه داوطلب و عموم مردم هم از طریق سامانه مردم ناظر شکایت و مستندات...
    سخنگوی شورای نگهبان گفت: کسانی که از روند انتخابات شکایت دارند می‌توانند تا ۱۷ اسفند ماه برای شورای نگهبان مستندات خود را ارسال کنند. - اخبار سیاسی - به گزارش خبرنگار سیاسی خبرگزاری تسنیم، هادی طحان نظیف عضو حقوقدان و سخنگوی شورای نگهبان گفت: کسانی که به هر دلیلی شکایتی از روند انتخابات دارند می توانند با ارائه مستندات و با ذکر مشخصاتی که در تبصره 2 ماده 86  انتخابات آماده است تا 17 اسفند ماه برای شورای نگهبان ارسال کنند.گزارش| انتخابات مجلس در چه صورت به دور دوم کشیده می‌شود؟ وی افزود: نامزدها از طریق سامانه داوطلب این موارد را می توانند برای ما ارسال کنند و عموم مردم هم از طریق سامانه مردم ناظر می توانند شکایت را برای...
    به گزارش خبرنگار مهر، محسن داوری صبح چهارشنبه در جمع خبرنگاران با بیان اینکه سامانه تلفنی «٠۵١٣٢٣٠۵» ویژه درخواست‌ها، شکایت‌ها و گزارش‌های مردمی از حوزه انتخابیه مشهد و کلات راه‌اندازی شده است، اظهار کرد: برای این سامانه تلفنی، ۳۰ خط پاسخگویی به صورت همزمان پیش‌بینی شده است. فرماندار مشهد با بیان اینکه این سامانه روز جمعه ۱۱ اسفندماه همزمان با برگزاری انتخابات در فرمانداری مشهد فعال خواهد بود، گفت: همه شهروندان می‌توانند هرگونه سوال، گزارش، شکایت یا نیاز به خدماتی مانند حضور صندوق سیار را از طریق تماس با شماره «٠۵١٣٢٣٠۵» پیگیری کنند. وی خاطرنشان کرد: نتیجه پیگیری نکات و درخواست‌های مدنظر شهروندان پس از رسیدگی به اطلاع آنها خواهد رسید. کد خبر 6039986
    برای شکایت از فروشگاه‌های طرف قرارداد یارانه کالابرگ الکترونیکی، وزارت کار شماره تلفن «۶۳۶۹» را برای اعلام شکایت و انتقاد از محل‌های اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی (یعنی فروشگاه‌ها) تعیین کرده است. به گزارش ایلنا، وزارت کار شماره تلفن «۶۳۶۹» را برای اعلام شکایت و انتقاد از محل‌های اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی (یعنی فروشگاه‌ها) تعیین کرده است. همچنین افراد می‌توانند با مراجعه حضوری به ادارات کل کار مناطق، استان‌ها و… طرح شکایت کنند. عدم همکاری برخی از فروشگاه‌های زنجبیره‌ایِ طرف قرارداد برای ارائه‌ی خدمات و اعلام عدم اتصال به شبکه، یکی از انتقاداتِ مطرح در طول اجرای طرح بوده است. وزارت کار در این رابطه اعلام کرده است که از ماه اردیبهشت تقریبا تمام فروشگاه‌های طرف قرارداد با وزارت تعاون شعب...
    به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، پس از ادعای هک سامانه قوه قضاییه توسط یک گروه هکری، حالا در وبسایت رسمی این گروه جزییاتی از شکایت «همایون شجریان» از «کتایون خوانساری» (همسر استاد محمدرضا شجریان) در اواخر سال ۱۳۹۶ منتشر شده است. به گزارش رویداد ۲۴، همایون شجریان در سال ۷۴ و در ۲۰ سالگی با «گیتا خوانساری» که خواهر کتایون خوانساری همسر دوم محمدرضا شجریان بود، ازدواج کرد و یک دختر بنام یاسمین متولد ۱۳۸۶ دارد و همایون و پدرش با هم باجناق شدند. این اطلاعات از پرونده های قضایی در شرایطی منتشر شده که دادگستری استان تهران درباره ادعای هک سامانه قوه قضاییه در تنها واکنش رسمی خود عنوان کرده: «موضوع هک سامانه‌های قوه قضاییه صحت ندارد و صرفا یک...
    ایسنا/هرمزگان معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان، با اشاره به رسیدگی بیش از ۳ هزار شکایت مردمی در رابطه با بهداشت مواد غذایی، گفت: بیشترین شکایت ثبت شده مریوط به بهداشت محیط و مارکز تهیه و توزیع مواد غذایی است. عبدالجبار ذاکری، امروز (هجدهم بهمن‌ماه)، در جمع خبرنگاران اظهار کرد: بازرسان بهداشت محیط در راستای وظایف خود در سال جاری نسبت به اخذ اخبار و شکایات مردمی که در سامانه ۱۹۰ کشوری و ۳۱۱۸ استانی ثبت شده بود اقدام کرده و تاکنون تعداد ۳۰۶۶ شکایت مردمی در رابطه با بهداشت موادغذایی در۹ماهه اول سال جاری بررسی و رسیدگی شده است.   وی بیان کرد: طی ۹ماه سال جاری بیش از ۲۱۶۵ شکایت در سامانه ۱۹۰ و ۹۰۱ شکایت در...
    به گزارش خبرگزاری فارس از بندرعباس، عبدالجبار ذاکری معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان امروز گفت: بازرسان بهداشت محیط در راستای وظایف خود در سال جاری نسبت به اخذ اخبار و شکایات مردمی که در سامانه 190 کشوری و 3118 استانی ثبت شده بود اقدام کرده و تاکنون تعداد 3066 شکایت مردمی در رابطه با بهداشت موادغذایی در9ماهه اول سال جاری بررسی و رسیدگی شده است.   وی بیان کرد: طی 9ماه سال جاری بیش از 2165 شکایت در سامانه ۱۹۰ و 901 شکایت در سامانه ۳۱۱۸ استانی ثبت و از سوی بازرسان بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان پیگیری شده است.     معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان افزود: بیشترین شکایات ثبت شده در سامانه بهداشت 190 در خصوص بهداشت محیط،...
    باشگاه پرسپولیس اعلام کرد که در دادگاه تجدیدنظر پرونده قرعه کشی اتومبیل بی ام و را مختومه کرده است. به گزارش ورزش سه، روز گذشته اسناد جدید باشگاه پرسپولیس در سامانه کدال نشان می‌دهد که یکی از هواداران پرسپولیس به نام «یحیی خواجه» به دلیل عدم دریافت خودروی بی ام و که در قرعه کشی اسپانسر این باشگاه برنده شده بود، در دادگاه بدوی علیه سرخپوشان شکایت کرده و حکم گرفته است. با این حال باشگاه پرسپولیس امروز سند جدیدی را در این سامانه منتشر کرد که نشان می‌دهد شکایت در دادگاه بدوی مربوط به صورت‌های مالی تا خرداد ۱۴۰۲ است و بعد از آن این باشگاه توانسته حکم نهایی را به سود خود دریافت کند. به این ترتیب باشگاه...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما آبادان، رئیس سازمان ملی تعلیم وتربیت کودک در نشست شورای تعلیم و تربیت کودک شهرستان آبادان گفت: این سامانه در حال حاضر برای تمامی شکایات و نقطه نظرات خانواده‌ها آماده ارائه خدمت جهت بررسی و نظارت بهتر بر مدارس ابتدایی و پیش دبستانی است.همچنین راه اندازی نرم‌افزار مهدیاب یکی دیگر از نرم افزارهای آموزش و پرورش و سازمان ملی تعلیم و تربیت کودک‌هاست که در دست راه اندازی است و با استفاده از آن پیش دبستانی‌ها، امکانات و هزینه آنها برای خانواده ها قابل مشاهده می شود.پیش دبستانی بر اساس اسناد دوره رسمی غیر اجباری است و با مشارکت بخش دولتی اداره می شود اما در روستاها و شهرهایی که دو زبانه باشند برای...
    مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد و بازرسی از ثبت الکترونیک شکایات مردمی از طریق اتصال به درگاه ثبت من در پرتال سازمان ثبت اسناد و املاک کشور خبر داد. به گزارش ایسنا، یزدان خسروی مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد و بازرسی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور گفت: همزمان با فرا رسیدن دهه مبارکه فجر و سالروز پیروزی انقلاب شکوهمند اسلامی و در راستای تکریم مراجعین، امکان ثبت شکایات مردمی به صورت الکترونیک بر روی پورتال سازمان ثبت اسناد و املاک کشور از طریق درگاه ثبت من در سراسر کشور فراهم شده است. وی افزود: سامانه ثبت من پیش از این برای تسهیل ارائه خدمات غیرحضوری مراجعان راه اندازی شده بود و از این پس مراجعان می‌توانند شکایات خود...
    معاون حقوق شهروندی معاونت حقوقی ریاست جمهوری گفت: مردم می‌توانند با مراجعه به سامانه رضایت‌سنجی کارکنان دولت نسبت به کارکنان دستگاهی که حقوق شهروندی‌شان را رعایت نکرده‌اند، شکایت کنند و دستگاه مربوطه مکلف است طی دو هفته به شکایت ارباب رجوع رسیدگی و اعلام نظر کند. به گزارش ایسنا، سید محمدمهدی غمامی در برنامه ایران امروز که از شبکه یک سیما پخش شد، گفت: تغییر مدل حکمرانی مهمترین وعده جمهوری اسلامی بود. وی ادامه داد: جمهوری اسلامی ایران بر خلاف نظام‌های سلطنتی به جایگاه مردم در قدرت توجه ویژه‌ای داشته است. پیام اصول متعدد قانون اساسی نیز همین است که مردم از رکن‌های اصلی این نظامند و باید حقوق‌شان از سوی اجزای مختلف حاکمیت رعایت شود. اصل سوم قانون...
    مدیر عامل مرکز ملی شماره گذاری کالا و خدمات گفت که شهروندان می‌توانند در سامانه جدید که برای نظارت بر بازار طراحی شده، قیمت‌های کف بازار کالاها و همچنین قیمت مصوب سازمان حمایت برای کالاهای مشمول قیمت گذاری را مشاهده کنند و در صورت گرانفروشی شکایت خود و در صورت مشتری‌مداری، رضایت خود را در این سامانه درج کنند. سید مصطفی حسینی در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به رونمایی از یک اپلیکیشن در زمینه نظارت بر بازار در همایش امروز بازرسی، نظارت و کنترل بازار که از سوی سازمان حمایت برگزار شد، تصریح کرد: تاکنون اپلیکیشن‌هایی در حوزه نظارت وجود داشت، اما این اپلیکیشن جدید تفاوت‌هایی دارد. به گفته وی مرکز ملی شماره گذاری کالا و خدمات ایران،...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز یزد، محمدرضا پاکدل بیشترین شکایات ثبت شده سامانه ۱۹۵ در پاییز سال جاری را مربوط به شکایات حوزه اینترنت در زیر شاخص پشتیبانی و ارائه خدمات عنوان کرد و گفت: این نوع از شکایات به طور میانگین در مدت زمان کمتر از ۲ روز کاری توسط اپراتور‌های ارائه دهنده خدمت، رسیدگی شده است.    وی با اشاره به این که سامانه ۱۹۵ برای دریافت شکایت شهروندان در حوزه‌های مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات در دسترس می‌باشد، هدف از راه‌اندازی این سامانه را افزایش نقش نظارتی کاربران و رسیدگی به شکایت‌های مردمی در حوزه‌های تلفن ثابت و همراه، اینترنت، خدمات پستی، خدمات ارزش افزوده، دفاتر پیشخوان عنوان کرد.   مدیرکل ارتباطات و فناوری...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اراک؛  مدیرکل امور اقتصاد و دارایی استان مرکزی گفت: در حال حاضر در استان ۴۳ هزار و ۵۰۸ درخواست مجوز در سامانه ثبت شده که از این تعداد ۲۰ هزار و ۵۵۵ مجوز صادر شده است که استان مرکزی در این زمینه خوب عمل کرده است. ملا اسماعیلی افزود: از تعداد مجوزهای ثبت شده تقریبا ۲ هزار و ۵۴۸ انصراف و بخشی در حال بررسی و بخشی ابطال شده است. ملا اسماعیلی با بیان اينکه استان مرکزی با بیش از ۹۰ درصد پاسخگویی در این خصوص جز استان های سبز است ادامه داد: اگر متقاضی شکایتی در خصوص اخد مدرک و یا هزینه اضافی و یا ... داشته باشد، می توانند به صورت الکترونیکی در سامانه شکایت...
    به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اراک؛ ملااسماعیلی در گفتگو با خبرگزاری صداوسیما گفت: در حال حاضر در استان ۴۳ هزار و ۵۰۸ درخواست مجوز در سامانه ثبت شده که از این تعداد ۲۰ هزار و ۵۵۵ مجوز صادر شده و استان مرکزی در این زمینه خوب عمل کرده است.او افزود: از بین مجوزهای ثبت شده تاکنون تقریبا دو هزار و ۵۴۸ تقاضا انصراف داده، تعدادی در حال بررسی و بخشی ابطال شده است. مدیرکل امور اقتصاد و دارایی استان با بیان اينکه استان مرکزی با بیش از ۹۰ درصد جوابگویی در این خصوص جزء استان‌های سبز است ادامه داد: اگر متقاضی شکایتی در خصوص اخذ مدرک و یا هزینه اضافی داشته باشد، می‌تواند به صورت الکترونیکی در سامانه ثبت شکایت کند تا...
    یکی دیگر از مصادیق پرتکرار عدم آنتن دهی شبکه موبایل است که سهم آن از ۴ درصد در هشت ماه سال قبل به ۵ درصد در ۸ ماهه اول سال جاری افزایش یافته است. به گزارش مهر، مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: میزان شکایت به سامانه ۱۹۵ نسبت به ۸ ماه مشابه سال گذشته (از فروردین تا آبان ماه) ۸ درصد افزایش داشته است. به گزارش مهر، پیمان قره داغی مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص میزان شکایت ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در ۸ ماهه سال جاری نسبت به ۸ ماه ساله گذشته گفت: مجموع شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵،...
    پیمان قره داغی مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص میزان شکایت ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در ۸ ماهه سال جاری نسبت به ۸ ماه ساله گذشته گفت: مجموع شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵، در ۸ ماهه سال قبل ۱۲۸ هزار و ۶۴۸ شکایت بوده و در ۸ ماهه سال جاری ۱۳۸ هزار و ۹۵۷ شکایت بوده که در مقایسه با مدت زمان مشابه سال قبل در حدود ۸ درصد افزایش داشته است. به گزارش مهر، قره داغی در خصوص شاخص متوسط زمان پاسخگویی به شکایات نیز افزود: متوسط زمان پاسخگویی به شکایات در ۸ ماه ابتدای سال جاری در مقایسه با ۸ ماه ابتدای سال گذشته از ۸ روز...
    ایتنا - ​​​​​​​مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: میزان شکایت به سامانه ۱۹۵ نسبت به ۸ ماه مشابه سال گذشته (از فروردین تا آبان ماه) ۸ درصد افزایش داشته است. پیمان قره داغی مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر در خصوص میزان شکایت ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در ۸ ماهه سال جاری نسبت به ۸ ماه ساله گذشته گفت: مجموع شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵، در ۸ ماهه سال قبل ۱۲۸ هزار و ۶۴۸ شکایت بوده و در ۸ ماهه سال جاری ۱۳۸ هزار و ۹۵۷ شکایت بوده که در مقایسه با مدت زمان مشابه سال...
    پیمان قره داغی مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص میزان شکایت ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در ۸ ماهه سال جاری نسبت به ۸ ماه ساله گذشته گفت: مجموع شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵، در ۸ ماهه سال قبل ۱۲۸ هزار و ۶۴۸ شکایت بوده و در ۸ ماهه سال جاری ۱۳۸ هزار و ۹۵۷ شکایت بوده که در مقایسه با مدت زمان مشابه سال قبل در حدود ۸ درصد افزایش داشته است. قره داغی در خصوص شاخص متوسط زمان پاسخگویی به شکایات نیز افزود: متوسط زمان پاسخگویی به شکایات در ۸ ماه ابتدای سال جاری در مقایسه با ۸ ماه ابتدای سال گذشته از ۸ روز کاری به ۷.۱۷...
    پیمان قره داغی مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر در خصوص میزان شکایت ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در ۸ ماهه سال جاری نسبت به ۸ ماه ساله گذشته گفت: مجموع شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵، در ۸ ماهه سال قبل ۱۲۸ هزار و ۶۴۸ شکایت بوده و در ۸ ماهه سال جاری ۱۳۸ هزار و ۹۵۷ شکایت بوده که در مقایسه با مدت زمان مشابه سال قبل در حدود ۸ درصد افزایش داشته است. قره داغی در خصوص شاخص متوسط زمان پاسخگویی به شکایات نیز افزود: متوسط زمان پاسخگویی به شکایات در ۸ ماه ابتدای سال جاری در مقایسه با ۸ ماه ابتدای سال گذشته از...
    جمشید خدایاری سرپرست مدیریت بازرسی و نظارت بر کالا‌های اساسی سازمان جهاد کشاورزی استان قزوین از ثبت ۴ هزار و ۹۴مورد شکایت تخلف واحد‌های صنفی توسط شهروندان استان در سامانه ۱۲۴ طی ۹ ماهه امسال خبر داد. خدایاری افزود: این تعداد تخلف ثبت شده در سامانه منجر به تشکیل پرونده تخلف صنفی برای یک هزار و ۲۲۸ واحد شده است. وی اضافه کرد: از هزار و ۲۲۸ پرونده تخلف منجر به هزار و ۷۳۸ نوع تخلف صنفی شده است.  سرپرست مدیریت بازرسی و نظارت بر کالا‌های اساسی سازمان جهاد کشاورزی استان قزوین گفت: از این تعداد تخلف ثبت شده بعضی از واحد‌های بین سه تا چهار مورد تخلف در کم فروشی، عدم اجرای تکالیف واحد‌های صنفی، عدم درج قیمت و...
    به گزارش خبرگزاری مهر، سیامک ره‌پیک قائم مقام دبیر شورای نگهبان گفت: پس از تصویب اصلاحات قانون انتخابات برخی از فرآیندها به برگزاری انتخابات و مقدمات برگزاری انتخابات اضافه شد و برخی از فرآیندها با تغییراتی از جهت زمان و مدت باقی ماند. براساس قانون جدید مقدمات انتخابات شروع شد و پیش‌ثبت‌نام انجام گرفت، پس از مرحله پیش‌ثبت‌نام تعدادی وارد مرحله بعدی شده و ثبت‌نام کردند. وی افزود: پس از ثبت‌نام طبق قانون هیأت‌های اجرایی صلاحیت‌ها را بررسی کردند که در واقع دستگاه اجرایی کشور در امر انتخابات مسئول ساماندهی و برگزاری این بخش بود. برخی از افرادی که داوطلب بودند در این مرحله مورد تأیید قرار نگرفتند و براساس قانون حق اعتراض به هیأت‌های نظارت استانی را داشتند. قائم‌مقام...
    قائم‌مقام دبیر شورای نگهبان گفت: امروز اولین روز از این مهلت سه روزه برای اعتراض افراد بود و با آخرین آماری که در اختیار من قرار دارد، حدود ۳ هزار نفر اعتراض خود را در سامانه ثبت کرده بودند،البته دو روز دیگر نیز برای ثبت اعتراض فرصت باقی است. - اخبار سیاسی - به گزارش خبرنگار پارلمانی خبرگزاری تسنیم، سیامک ره‌پیک قائم مقام دبیر شورای نگهبان شامگاه یکشنبه (17 دی‌) در یک برنامه تلویزیونی، اظهار داشت: پس از تصویب اصلاحات قانون انتخابات برخی از فرآیندها به برگزاری انتخابات و مقدمات برگزاری انتخابات اضافه شد و برخی از فرآیندها با تغییراتی از جهت زمان و مدت باقی ماند. براساس قانون جدید مقدمات انتخابات شروع شد و پیش‌ثبت‌نام انجام گرفت، پس از...
    به گزارش خبرنگار سیاسی خبرگزاری فارس، سیامک ره‌پیک قائم مقام دبیر شورای نگهبان امشب (یکشنبه، 17 دی‌ماه ) در برنامه صف اول که از شبکه خبر سیما برگزار شد، گفت: پس از تصویب اصلاحات قانون انتخابات برخی از فرآیندها به برگزاری انتخابات و مقدمات برگزاری انتخابات اضافه شد و برخی از فرآیندها با تغییراتی از جهت زمان و مدت باقی ماند. براساس قانون جدید مقدمات انتخابات شروع شد و پیش‌ثبت‌نام انجام گرفت، پس از مرحله پیش‌ثبت‌نام تعدادی وارد مرحله بعدی شده و ثبت‌نام کردند. وی افزود: پس از ثبت‌نام طبق قانون هیأت‌های اجرایی صلاحیت‌ها را بررسی کردند که در واقع دستگاه اجرایی کشور در امر انتخابات مسئول ساماندهی و برگزاری این بخش بود. برخی از افرادی که داوطلب بودند در...
    به گزارش خبرگزاری فارس از اهواز، ابوالحسن معماری رئیس هیأت نظارت بر انتخابات خوزستان عصر امروز در جمع خبرنگاران اظهار کرد: دیروز از سوی هیأت مرکزی بر انتخابات تأیید و احراز نشدن صلاحیت به صورت پیامک به داوطلبان ابلاغ شد. وی بیان کرد: داوطلبان احراز صلاحیت نشده می‌توانند از فردا یکشنبه 17 دی‌ماه به مدت سه روز با مراجعه به سامانه داوطلب شکوائیه خود را ثبت کنند. رئیس هیأت نظارت بر انتخابات خوزستان عنوان کرد: برای بررسی شکایات نیاز به ثبت شکوائیه در این سامانه است و داوطلبان از مراجعه حضوری به فرمانداری‌ها، دفاتر هیأت‌های نظارت و شورای نگهبان خودداری کنند. پایان پیام/
    به گزارش خبرنگار مهر، ابوالحسن معماری عصر امروز شنبه در جمع خبرنگاران اظهار کرد: دیروز از سوی هیأت مرکزی بر انتخابات تأیید و احراز نشدن صلاحیت به صورت پیامک به داوطلبان ابلاغ شد. وی افزود: داوطلبان احراز صلاحیت نشده می‌توانند از فردا یک شنبه ۱۷ دی ماه به مدت سه روز با مراجعه به سامانه داوطلب شکوائیه خود را ثبت کنند. رئیس هیأت نظارت بر انتخابات خوزستان ادامه داد: برای بررسی شکایات نیاز به ثبت شکوائیه در این سامانه می‌باشد و داوطلبان از مراجعه حضوری به فرمانداری‌ها، دفاتر هیأت‌های نظارت و شورای نگهبان خودداری نمایند. به گزارش خبرنگار مهر، دوازدهمین دوره انتخابات مجلس شورای اسلامی و ششمین دوره انتخابات مجلس خبرگان رهبری یازدهم اسفند ماه برگزار می‌شود. کد خبر 5987313
    رئیس ستاد انتخابات گفت: داوطلبانی که عدم احراز صلاحیت شدند می‌توانند در سامانه شورای نگهبان اعتراض خود را ثبت کنند. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از بجنورد، سید‌محمد‌تقی شاهچراغی امروز در ستاد انتخابات خراسان شمالی اظهار داشت: داوطلبانی که عدم احراز صلاحیت شده‌اند می‌توانند از 17 تا 19 دی ماه به مدت سه روز از ساعت 8 صبح الی 18 با پیگیری مجدد در سامانه اعلامی شورای نگهبان شکایت خود را ثبت کنند و این اعتراض‌ها در یک دوره 30 روز توسط شورای نگهبان بررسی و نتایج اعلام خواهد شد.وی افزود: با توجه به قانون جدید و امکان استفاده از 5 سند هویتی شامل؛ کارت ملی، کارت پایان خدمت سربازی، گذر نامه و شناسانه و لزوم راه اندازی سامانه...
    خبرگزاری آریا - مدیرکل راهداری و حمل ونقل جاده‌ای استان خراسان رضوی از رسیدگی به 4 هزار درخواست و شکایت در سامانه 141 استان خراسان رضوی خبر داد.به گزارش خبرگزاری آریا از خراسان‌رضوی، جعفر شهامت با بیان این نکته که از ابتدای سال جاری بیش از 3 هزار و 958 مورد شکایت راه در سامانه ثبت وقایع و رخدادهای جاده‌ای ثبت شده گفت: تعداد 2 هزار و 834 مورد آن اقدام واکنش سریع بوده که با تلاش و پیگیری همکاران و راهداران در ادارات تابعه با قید فوریت رفع اشکال شده و مابقی نیز با توجه به نیاز تخصیص اعتبار و منابع مالی لازم توسط دولت، با توجه به هزینه‌های بالای اقدامات راهداری و راه‌سازی در دست پیگیری و...
    جعفر شهامت گفت: از ابتدای امسال تا پایان آذر ماه سه هزار و ۹۵۸ مورد شکایت راه در سامانه ثبت شکایات و رخدادهای جاده ای استان ثبت شده است که ۲ هزار و ۸۳۴ مورد آن اقدام و شکایات واکنش سریع بوده است و از نظر تعداد شکایات واکنش سریع نیز رتبه سوم کشور را کسب کرده ایم. وی ادامه داد: اقدامات واکنش سریع مربوط به رویدادهایی است که تردد ایمن در جاده را به خطر می اندازد و لازم است راهداران برای رفع آنها به سرعت و طی ۲۴ ساعت وارد عمل شوند، رفع انسداد راه ها، وجود موانع به واسطه تصادف و باقی ماندن لاشه حیوانات از مواردی است که نیاز به مداخله سریع همکاران راهدار دارد. مدیر...
    حمیدرضا فشکی روز دوشنبه با ارائه گزارشی از روند رسیدگی به شکایت‌های مردمی در حوزه محیط زیست، گفت: اداره‌کل محیط زیست استان برای برقراری ارتباط مستقیم با همشهریان جهت دریافت انتقادات، پیشنهادات، شکایات و گزارشات، راه‌های سهل الوصول مختلفی را فراهم آورده‌است.  رئیس اداره بازرسی محیط زیست قم  سامانه اختصاصی سازمان حفاظت محیط زیست با شماره تلفن ۱۵۴۰ را به عنوان یکی از مهمترین راه‌های ارتباطی این اداره‌کل با مردم عنوان کرد و افزود: این سامانه از طریق تلفن ثابت و همراه، به صورت شبانه روزی و بدون نیاز به حضور مردم، آماده دریافت شکایت‌ها و گزارش‌های مردمی و همچنین ثبت حوادث زیست محیطی است. فشکی گفت: این اداره‌کل علاوه بر پاسخگویی حضوری به همشهریان، ازطریق تلفن‌های ۸۲-۳۲۶۰۲۹۸۱-۰۲۵ و همچنین...
    ایسنا/قم رئیس اداره بازرسی و ارزیابی عملکرد محیط زیست استان قم با بیان اینکه حدود ۷۰ درصد از شکایت‌های مردمی از طریق سامانه ۱۵۴۰ ثبت شده است، عنوان کرد: بیش از نیمی از شکایت‌های مردمی در رابطه با آلودگی هوا در سطح شهر و نیز شهرک‌ها و نواحی صنعتی بوده است. به نقل از روابط عمومی اداره کل حفاظت محیط زیست استان قم، حمیدرضا فشکی با ارائه گزارشی از روند رسیدگی به شکایت‌های مردمی در حوزه محیط زیست، گفت: اداره کل حفاظت محیط زیست استان قم برای برقراری ارتباط مستقیم با همشهریان جهت دریافت انتقادات، پیشنهادات، شکایات و گزارشات، راه‌های سهل الوصول مختلفی را فراهم آورده است. وی سامانه اختصاصی سازمان حفاظت محیط زیست با شماره تلفن ۱۵۴۰ را...
    در میز اقتصادی امروز به موضوع پیوستن تلفن همراه به سامانه جامع خدمات پس از فروش با حضور محله‌ای مدیر کل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت و سادات حسینی رئیس اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی پرداخته شد. محله‌ای گفت: در حوزه خدمات پیس از فروش برای موبایل و لوازم خانگی در حال حاضر شرکتی را نداریم که وارد کننده است و در سامانه اظهار نکرده باشد در حال حاضر قبل از اظهار هیچ گونه وارداتی وجود ندارد در گام بعدی تولیدات داخلی هم کاملا به سامانه متصل شدند. او می‌گوید: در حال حاضر کسی که ۱۰ هزار گوشی وارد می‌کند اول بررسی می‌کنیم در زمان مشخص فعال سازی شود این کمک به شناسایی ضعف در توزیع می‌کند در حوزه...
    به گزارش پارس نیوز به نقل از مهر، مسعود امرالهی، مدیرکل دفتر بازرسی و نظارت بر کالای اساسی وزارت جهاد کشاورزی از آغاز طرح تشدید نظارت بر بازار ویژه شب یلدا خبر داد و گفت: این طرح از ۱۸ آذر آغاز شده و تا شب یلدا ادامه دارد. وی با اشاره به اینکه این طرح در تمامی استان‌ها و شهرستان‌های کشور اجرا می‌شود، یادآور شد: به استناد تفاهم‌نامه منعقد شده وزارت جهاد کشاورزی و اتاق اصناف کشور، در شبکه عمده‌فروشی بازرسان وزارت جهاد کشاورزی و شبکه خرده‌فروشی بازرسان اصناف اقدام به نظارت در این طرح را انجام می‌دهند. به گفته مدیرکل دفتر بازرسی و نظارت بر کالای اساسی وزارت جهاد کشاورزی، در این طرح میوه، محصولات پروتئینی و آجیل مورد...
    آفتاب‌‌نیوز : حجت الاسلام والمسلمین مظفری در نشست خبری امروز با اشاره به فرارسیدن سالگرد تاسیس دیوان عدالت اداری گفت: اقدام بسیار بدیع و تاثیر گذاری در قانون اساسی جمهوری اسلامی پیش بینی شد و در دو اصل قانون اساسی مخصوصا در اصل ۱۷۰ این قانون، دیوان عدالت اداری در نظر گرفته شد. وی افزود: طبق اصل ۱۷۰ قانون اساسی، قضات دادگاه‌ها مکلفند از اجرای تصویب‌نامه‌ها و آیین‌نامه‌های دولتی که مخالف با قوانین و مقررات اسلامی یا خارج از حدود اختیارات قوه مجریه است خودداری کنند و هر کس می‌تواند ابطال این گونه مقررات را از دیوان عدالت اداری تقاضا کند. رئیس دیوان عدالت اداری تصریح کرد: همچنین طبق اصل ۱۷۳ قانون اساسی، به منظور رسیدگی به شکایات، تظلمات و...
    در سالگرد تاسیس دیوان عدالت اداری، رییس این دیوان در نشستی خبری با تاکید بر این نکته که «کار دیوان عدالت نظارت پسینی و قضایی است و تا شکایت نشود نمی‌دانیم کدام مصوبه از کدام مرجع صادر شده و خلاف قانون است یا خیر»، پاسخگوی سوالات مطرح شده بود.به گزارش «تابناک»، حجت الاسلام والمسلمین حکمتعلی مظفری با بدیع و تاثیر گذار خواندن پیش بینی دیوان عدالت اداری در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران با در نظر گرفتن دو اصل اساسی مخصوصا اصل ۱۷۰، گفت: طبق اصل ۱۷۰ قانون اساسی، قضات دادگاه‌ها مکلفند از اجرای تصویب‌نامه‌ها و آیین‌نامه‌های دولتی که مخالف با قوانین و مقررات اسلامی یا خارج از حدود اختیارات قوه مجریه است خودداری کنند و هر کس می‌تواند ابطال...
    تاکنون دوره نام نویسی از داوطلبان انتخابات مجلس شورای اسلامی و مجلس خبرگان رهبری به پایان رسیده است و هیات‌های اجرایی  نیز بررسی صلاحیت داوطلبان مجلس شورای اسلامی را به پایان رسانده‌اند. آزمون کتبی از داوطلبان انتخابات مجلس خبرگان نیز برگزار شده است. وزیر کشور اعلام کرده همه دستگاه‌ها و مسئولان، آماده برگزاری این انتخابات هستند. در این مقطع برخی پیش‌بینی ها از میزان مشارکت در انتخابات و شکل‌گیری آرایش سیاسی گروه‌ها و احزاب سیاسی را هم شاهد هستیم. حسن مسلمی نایینی، رئیس جهاد دانشگاهی درباره شکل گیری فضای انتخاباتی کشور گفته است: در حال حاضر آمارها نشانگر آن است که موضوع انتخابات در صدر توجه مردم قرار ندارد، به گونه‌ای که ۲۷.۹ درصد مردم اظهار کرده‌اند قطعاً در...
      تاکنون دوره ثبت‌نام از داوطلبان انتخابات مجلس شورای اسلامی و مجلس خبرگان رهبری به پایان رسیده است و هیات‌های اجرایی  نیز بررسی صلاحیت داوطلبان مجلس شورای اسلامی را به پایان رسانده‌اند. آزمون کتبی از داوطلبان انتخابات مجلس خبرگان نیز برگزار شده است. وزیر کشور اعلام کرده است همه دستگاه‌ها و مسئولان آماده برگزاری این انتخابات هستند. در این مقطع برخی پیش‌بینی ها از میزان مشارکت در انتخابات و شکل‌گیری آرایش سیاسی گروه‌ها و احزاب سیاسی را هم شاهد هستیم. حسن مسلمی نایینی رئیس جهاد دانشگاهی درباره شکل گیری فضای انتخاباتی کشور گفته است: هرچند در حال حاضر آمارها نشانگر آن است که موضوع انتخابات در صدر توجه مردم قرار ندارد به گونه‌ای که ۲۷.۹ درصد مردم اظهار کرده‌اند...
    به گزارش خبرنگار مهر، حجت‌الاسلام والمسلمین حکمت علی مظفری ظهر چهارشنبه در حاشیه دیدار مردمی استان همدان در جمع خبرنگاران با اشاره به وضعیت همدان اظهار کرد: قبل از سفر همدان جلسه‌ای پیرامون آخرین وضعیت این استان از نظر تعداد میزان شکایت‌ها برگزار کردیم. وی افزود: پرونده‌های استان همدان از نظر تعداد نسبت به استان‌های همجوار خود کم‌تر است که تا حدودی به دلیل پیگیری در مجاری استان مردم ضرورتی به شکایت نمی‌بینند همچنین تعدادی نیز به دلیل عدم آگاهی مردم به حق خود برای شکایت به دیوان مراجعه نمی‌کنند. رئیس دیوان عدالت اداری با اشاره به عمده شکایت مردم استان همدان گفت: بیشترین شکایات مردم استان همدان مربوط به تأمین اجتماعی، شهرداری‌ها، پرونده‌های کمیسیون ماده ۱۰۰، آموزش و پرورش...
    رضا ناصری رئیس سامانه ۱۳۷ در گفتگو با همشهری آنلاین در رابطه با آمار درخواست‌های مردمی برای رفع سدمعبر وانتی‌ها گفت: براساس آمارهای ثبت شده در سامانه باید گفت که تهران با چند نوع سدمعبر شامل سدمعبر وانتی‌ها،‌ اصناف، دستفروش و مصالح مواجه است. در بازه زمانی یک سال اخیر یعنی از آبان سال گذشته تا به امسال، در رابطه با سد معبر وانتی و دستفروش نزدیک ۳۹ هزار و ۸۰۰ درخواست برای جمع آوری در سامانه ثبت شده است. او افزود: منطقه ۱۵ با ۴ هزار و ۷۰۰ درخواست،‌ منطقه ۴ با ۴ هزار و ۵۰۰ درخواست، منطقه ۱۲ با ۴ هزار و ۳۰۰ درخواست، سه منطقه‌ای هستند که در تهران رتبه اول تا سوم در مورد درخواست جمع‌آوری...
    دریافت 1 MB به گزارش همشهری آنلاین، اگر در زمان خرید به خریدار قیمت اعلام شده باشد در زمان تحویل هم همان خودرو با همان قیمت باید تحویل مشتری شود و اگر در این زمینه هر تخلفی صورت گرفته شده باشد حتما وزارت صمت پیگیری می‌کند و سامانه‌ای برای شکایت مردمی راه‌اندازی می‌شود. کد خبر 809368 برچسب‌ها سامانه یکپارچه تخصیص خودرو خبر مهم خودرو
    دریافت 6 MB کد خبر 5946060
    محسن کجباف با اشاره به ثبت تردد ۲۰ میلیون و ۹۱۷ هزار و ۱۳۰ تردد خودرو در محور‌های خوزستان از ابتدای آبان ماه امسال تا کنون، گفت: این رقم در مقایسه با ماه قبل یک درصد افزایش داشته است. او با بیان اینکه در همین بازه زمانی تردد ۳ میلیون و ۶۲۴ هزار و ۴۷۱ خودروی سنگین در محور‌های استان ثبت شده است، افزود: این رقم نشان دهنده افزایش ۶ درصدی تردد‌ها نسبت به ماه قبل است. رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره‌کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات ۱۴۱ را بهترین راه ارتباطی راهداری با مردم عنوان کرد و ادامه داد: از یکم تا ۲۶ آبان ماه ۱۵ هزار و ۵۶۴ تماس با...
    ایسنا/سیستان و بلوچستان مدیر بازرسی و نظارت بر بازار سازمان جهاد کشاورزی استان سیستان و بلوچستان گفت: از ابتدای سال تاکنون بیش از ۲ هزار ۴۸۴ شکایات مردمی از صنوف مختلف مرتبط با حوزه جهاد کشاورزی از طریق سامانه یکپارچه بازرسی ثبت شده که بیش از ۹۰درصد این شکایات مردمی بررسی شده است. منصور عدل در گفت وگو با ایسنا، افزود: تعداد ۲ هزار و ۳۰۲ پرونده بررسی شده و ۱۸۲ شکایت در دست اقدام است. وی اظهار داشت: بیشترین حجم شکایات مربوط به حوزه آرد و نان می باشد و تاکنون تعداد ۱۵۴ پرونده تخلف به مراجع قانونی ارجاع شده است. وی تصریح کرد: تمامی شکایات مردمی از طریق سامانه، تماس‌ تلفنی گویا و مراجعه‌ حضوری مطرح و...
    امتداد - دبیر کانون بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی کشور از ارسال شکایت کتبی بانک‌ها به معاون اول رئیس جمهور در خصوص اعمال جریمه ۲۶ هزار میلیارد تومانی بانک‌ها خبر داد. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، محمدرضا جمشیدی دبیر کانون بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی کشور در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، در پاسخ به این سوال که برخی کانال‌های تلگرامی از منتفی شدن جریمه 26 هزار میلیاردی بانک‌ها خبر داده‌اند آیا این موضوع مورد تایید شماست یا خیر؟ گفت: تا جایی که بنده در جریان هستم جریمه منتفی نیست.او از ارسال شکایت کتبی بانک‌ها در همین خصوص به معاون اول رئیس جمهور خبر داد و تأکید کرد: دیروز این شکایت را در قالب نامه‌ای...
    به گزارش قدس آنلاین به نقل از فارس، مهدی تقدسی درباره نحوه عرضه خودرو توسط خودروسازان در سامانه یکپارچه، اظهار داشت: در حال حاضر عرضه خودرو در سامانه به این صورت است که هر خودروسازی براساس میزان افزایش تولید و ظرفیت باقی‌مانده، می‌تواند در سامانه عرضه یکپارچه خودروهای داخلی، عرضه داشته باشد، بنابراین رویکرد این نیست که عرضه‌های گسترده در مدت زمان مشخصی داشته باشیم.  مدیر سامانه یکپارچه عرضه خودرو اظهار داشت: براین اساس در سامانه یکپارچه زیرساختی فراهم شده تا هر خودروسازی هر وقت که ظرفیت داشته باشد  اقدام به عرضه خودرو در سامانه یکپارچه‌ کند.  فرآیند تولید، عرضه و تحویل خودروسازان در سامانه یکپارچه رصد می‌شود وی در پاسخ به این سوال که چرا رویکرد عرضه گسترده ...
    سخنگوی شورای نگهبان گفت: داوطلبان مجلس از امروز از ساعت ۸ صبح تا ۱۸ به مدت ۴ روز می‌توانند به این سامانه مراجعه کنند و شکایت خود را ثبت کنند.  به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری دانشجو، هادی طحان نظیف، سخنگوی شورای نگهبان با اشاره به پایان یافتن مهلت بررسی صلاحیت داوطلبان کاندیداتوری دوازدهمین دوره انتخابات مجلس شورای اسلامی توسط هیأت‌های اجرایی، گفت: مهلت پانزده روزه هیأت‌های اجرایی متشکل از ۸نفر از معتمدان مردمی و اشخاص حقوقی که در فرمانداری‌ها تشکیل می‌شوند به پایان رسید و نتایج از دیروز به داوطلبان اعلام شده است.وی افزود: ممکن است افرادی که صلاحیت آن‌ها احراز نشده نکاتی را داشته باشند لذا داوطلبان می‌توانند در سامانه «داوطلب» از روز یکشنبه به مدت ۴ روز شکایت...
    سخنگوی شورای نگهبان گفت: داوطلبان مجلس از امروز از ساعت ۸ صبح تا ۱۸ به مدت ۴ روز می‌توانند به این سامانه مراجعه کنند و شکایت خود را ثبت کنند.  به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری دانشجو، هادی طحان نظیف، سخنگوی شورای نگهبان با اشاره به پایان یافتن مهلت بررسی صلاحیت داوطلبان کاندیداتوری دوازدهمین دوره انتخابات مجلس شورای اسلامی توسط هیأت‌های اجرایی، گفت: مهلت پانزده روزه هیأت‌های اجرایی متشکل از ۸نفر از معتمدان مردمی و اشخاص حقوقی که در فرمانداری‌ها تشکیل می‌شوند به پایان رسید و نتایج از دیروز به داوطلبان اعلام شده است.وی افزود: ممکن است افرادی که صلاحیت آن‌ها احراز نشده نکاتی را داشته باشند لذا داوطلبان می‌توانند در سامانه «داوطلب» از روز یکشنبه به مدت ۴ روز شکایت خود...
    خبرگزاری آریا - رئیس مرکز مدیریت راه های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خوزستان گفت: در مهرماه امسال بیش از 16 هزار تماس تلفنی با سامانه 141به ثبت رسیده است.به گزارش خبرگزاری آریا از خوزستان، محسن کجباف رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای خوزستان اظهار کرد: در مهرماه امسال تعداد 16 هزار و 263 تماس با سامانه 141 اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان برقرار شد. وی با بیان اینکه از این تعداد یک هزار و 162 هزار تماس تلفنی پاسخ داده شده است، افزود: با توجه به اینکه برخی اطلاعات مورد نیاز کاربران جاده‌ای از جمله آخرین وضعیت راه‌ها، انسداد محورها و آخرین وضعیت محورهای دارای کارگاه فعال راهداری هر دو ساعت...
    به گزارش «تابناک» به نقل از ایسنا، ‌ اواسط مهرماه بود که کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در جلساتی مجزا، ۱۲۷ شکایت ثبت شده مشترکین شرکت مخابرات ایران در استان‌های گوناگون مانند زنجان، گیلان، قزوین، بوشهر، فارس و تهران در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) که در فرآیند تعیین شده این سامانه بی‌پاسخ مانده بود را بررسی و رسیدگی کرد. از مجموع ۱۲۷ شکایتی که در این جلسات بررسی شد، مشکل مربوط به ۵۳ شکایت حل و این شکایات مختومه اعلام شدند. گفته شده عدم رعایت تعرفه مکالمه، قطع ارتباط، عدم تامین کابل سرقت شده، عدم واگذاری خط تلفن ثابت، مغایرت در محاسبه هزینه‌های قبض، عدم پاسخگویی مناسب و ارایه خدمات پشتیبانی نامطلوب، هزینه نصب و راه‌اندازی...
    به گزارش قدس انلاین به نقل از ایرنا، «محمد الشلالده» وزیر دادگستری تشکیلات خودگردان فلسطین اعلام کرد که علیه نخست وزیر رژیم صهیونیستی در دیوان بین المللی کیفری به اتهام ارتکاب کشتار جمعی علیه ملت فلسطین شکایت خواهد کرد. وی افزود: ما به عنوان قربانی، حق داریم که به دیوان بین المللی کیفری شکایت بریم و از نخست وزیر، رئیس ستاد ارتش و همه فرماندهان رژیم صهیونیستی شکایت کنیم، همان افرادی که به نظامیان و افسران اسرائیلی برای به راه انداختن این جنگ دستور داده و مرتکب کشتار جمعی علیه مردم بی دفاع شده و بیمارستان و منازل را ویران کرده‌اند. وزیر دادگستری تشکیلات خودگردان فلسطین بیان کرد: اسرائیل اصل تناسب و ضروریات نظامی در عملیات نظامی را نقض کرده...
    ایتنا - مجید حقی، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام کرد که سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اپراتورهای تلفن همراه را ملزم کرده است، به‌منظور دریافت پیامک (در دسته‌بندی‌های مختلف) رضایت و درخواست مشترکان را دریافت کند. حقی با اشاره به اینکه در برخی موارد اطلاعات مشترکان توسط برخی افراد سودجو برای ارسال پیامک انبوه مورد استفاده قرار می‌گیرد، گفت: «برای رفع این موضوع، اپراتورهای همراه ملزم شده‌اند تا در صورت ارسال پیامک بدون درخواست و رضایت مشترک، بلافاصله با متخلفان برخورد کرده و برای توقف ارسال پیامک، سرشماره مورد نظر را به رگولاتوری اعلام کنند.» او افزود: «مشترکانی که بدون رضایت، برایشان پیامک‌های انبوه ارسال می‌شود نیز می‌توانند به آدرس اینترنتی https://۱۹۵.cra.ir/ مراجعه...
    به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری گفت: میانگین زمان پاسخگویی به شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵، در شش ماهه اول سال جاری حدود ۶ روز کاری بوده است که کاهش یک روزه نسبت به بازه مشابه در سال ۱۴۰۱ را نشان می‌دهد. وی افزود: از مجموع ۱۰۳ هزار و ۲۹۲ شکایت ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در نیم سال اول سال جاری، ۵۶ هزار و ۵۲۳ شکایت مربوط به شرکت مخابرات ایران است. این آمار نشان می‌دهد سهم شرکت مخابرات از شکایات مردمی سامانه ۱۹۵، بیش از ۵۴ درصد سهم شکایات ثبتی در شش ماهه اول سال ۱۴۰۲ است. قره داغی استان‌های تهران، خراسان...
    محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد با اشاره به این که بیشترین سهم شکایات مردمی اعلام شده در سامانه ۱۹۵ درمورد خدمات اینترنت است، گفت: سامانه ۱۹۵ برای دریافت شکایت شهروندان در حوزه‌های مختلف خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات در دسترس است و هدف از راه‌اندازی این سامانه، رسیدگی به شکایت‌های مردمی در حوزه‌های اینترنت پرسرعت و تلفن ثابت و همراه، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان است. او افزود: در تابستان امسال میانگین زمان رسیدگی به شکایات کاربران حوزه‌های مختلف ICT استان کمتر از ۲ روز بوده، در حالی که مهلت اپراتور‌ها برای پاسخگویی به شکایات (SLA) ۱۰ روز کاری است. پاکدل اظهار کرد: در سه ماهه دوم سال‌جاری از ۶۰۷ مورد شکایت ثبت شده استان یزد...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز اصفهان ؛ رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان اصفهان گفت: ۱۶هزار و ۳۵۵ شکایت از ابتدای امسال در سامانه ۱۴۱ استان اصفهان ثبت شد.مریم تاکی افزود: از ۱۰۲هزار و ۴۵۳ شکایت ثبت شده در کشور، ۱۶هزار و ۳۵۵ شکایت در اداره مدیریت راه‌های این اداره کل ثبت شده است که به طور میانگین ۱۶ درصد مجموع شکایات ثبت شده و رتبه دوم ثبت پس از ستاد مدیریت راه‌های کشور است.وی گفت: از این تعداد ۱۰هزار و ۳۷ شکایت مربوط به مشکلات راه، چهار هزار و ۹۸۸ شکایت در حوزه باری، هزار و ۲۶۳ شکایت در حوزه مسافری، ۲۶ شکایت مربوط به عوارضی‌ها، امداد خودرو و مراکز...
    خبرگزاری آریا - رییس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان اصفهان از ثبت 16هزار و 355 شکایت طی شش ماهه ابتدایی سال جاری در سامانه 141 استان اصفهان خبر داد.به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (اصفهان)؛ مریم تاکی اظهار داشت: از میزان 102هزار و 453 شکایت ثبت شده در کشور، تعداد 16هزار و 355 شکایت، توسط اداره مدیریت راه‌های این اداره کل ثبت شده است، که به طور میانگین 16 درصد کل شکایات ثبت شده و رتبه دوم ثبت پس از ستاد مدیریت راههای کشور است. رییس مرکز مدیریت راه‌های استان اصفهان افزود: از این تعداد، 10هزار و 37 شکایت مربوط به مشکلات راه، 4هزار و 988 شکایت در حوزه باری، هزار و...