2024-05-06@15:13:49 GMT
۶۳۴ نتیجه - (۰.۰۰۶ ثانیه)
«اخبار پاسخگویی به شهروندان»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب (اخبار جدید در صفحه یک)
به گزارش جام جم آنلاین ،مدیران شهرداری شیراز هر هفته در قالب “پاسخگویی تلفنی مدیریت شهری به شهروندان” از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ در طرح روی خط شهر پاسخگوی مستقیم شهروندان هستند.علی مقدس‌زاده و سید محمدجواد افضلی شهرداران مناطق ۲ و ۳ در روز‌های یکشنبه و دوشنبه ۱۱، ۱۲ و ۱۳ آذرماه پاسخگوی مسائل...
خبرگزاری آریا - مدیرکل راه و شهرسازی استان البرز روز یکشنبه 5 آذرماه 1402 در دفتر ارزیابی عملکرد استانداری البرز به صورت تلفنی از طریق شماره 111 سامانه سامد پاسخگوی سوالات، درخواست‌ها و شکایات شهروندان البرزی خواهد بود.به گزارش خبرگزاری آریا (استان البرز)؛ در راستای اجرای نظام مدیریت ارتباطات مردمی در بستر سامد و تبیین...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته کارشناسان این مرکز پاسخگوی ۱۰ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند، گفت: رسیدگی به خرابی آسفالت در خطوط بی‌آرتی مناطق سه و ۱۵ از جمله درخواست‌های شهروندان بود که از طریق تماس با این سامانه مطرح شد. محمد قاسمی در گفت‌وگو...
به گزارش خبرگزاری فارس از تبریز، عابدین خرم استاندار آذربایجان شرقی در جمع شهرداران شهرستان تبریز با تأکید بر ضرورت پاسخگویی به مردم و غیرقابل‌اغماض بودن این اصل در حوزه‌های مختلف، از شهرداران خواست عمل به این موضوع را در اولویت کاری خود قرار دهند. وی افزود: نمی‌شود ما اسممان را مسئول بگذاریم و در مقابل...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه طی هفته گذشته کارشناسان این مرکز پاسخگوی بیش از ۱۰ هزار تماس از سوی شهروندان این کلان‌شهر بوده‌اند، گفت: ۳۳۰۰ مورد از این تماس‌ها درخواست مشاوره بود که همکاران ما در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان، شهروندان را راهنمایی کردند. محمد قاسمی در گفت‌وگو با خبرنگار...
خبرگزاری آریا - طبق روال هر پنجشنبه سرپرست اداره کل راه و شهرسازی خراسان شمالی مشکلات 15 درخواست مردمی را به صورت چهره به چهره بررسی کرد.به گزارش خبرگزاری آریا (خراسان شمالی)، صبح روز پنجشنبه 18 آبان سالجاری در راستای تکریم ارباب رجوع و احترام به حقوق شهروندی 15 نفر از مراجعین مردمی با...
خبرگزاری آریا - جلسه رسیدگی به پیامهای سامانه مدیریت و نظارت همگانی 137+ معاونت‌ها و نواحی منطقه 15 برگزار و بر پاسخگویی به پیامهای شهروندان در این سامانه در کمترین زمان ممکن تاکید شد.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 15، علیرضا قاضی رئیس اداره بازرسی این منطقه در جلسه جلسه...
بهروز محمدپور اظهار کرد: سامانه ۱۳۷ جهت دریافت نظرات، پیشنهادات و رسیدگی به مطالبات شهروندان در شهرداری شهرکرد راه‌اندازی شده است که تماس‌ها در حوزه‌های عمرانی، خدمات شهری، شهرسازی و معماری، کنترل و نظارت، زیباسازی، نظافت بهداشت محیط شهری و ارتقای سلامت و پاکیزگی سطح شهر بوده است. بیشتر بخوانید آغاز عملیات لایروبی مسیل‌ها در...
معاون شهرسازی و معماری شهرداری قم گفت: از ابتدای سال جاری تا پایان مهرماه ۲۰ هزار و ۹ مورد درخواست در سامانه قمیار ثبت شده است. مجید متین‌فر در گفتگو با خبرنگار ایمنا، با اشاره به میزان استقبال شهروندان و میزان ثبت درخواست‌های شهرسازی در سامانه قمیار اظهار کرد: از ابتدای سال جاری تا پایان...
افشین حاتمی مدیر صنعت آبفا اهواز گفت: در شش ماهه‌ی ابتدایی سال جاری، مرکز ارتباط با مشتریان ۱۲۲ به بیش از ۱۴۰ هزار تماس شهروندان پاسخگو بود. او می‌گوید: بیشترین حوادث ثبت شده‌ی در بخش فاضلاب، انسداد و گرفتگی و در بخش آب، شکستگی انشعاب بالاترین تماسهای ثبت شده در سیستم حوادث و اتفاقات...
خبرگزاری آریا - مسئول سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی +137 منطقه 15 در بازدید از ناحیه 4، ضمن بررسی روند پاسخگویی به پیامهای شهروندان، راهکارهایی را برای تسریع در پاسخگویی ارائه داد.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 15، مهدی مشتاق مسئول سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی +137...
مدیرکل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم گفت: ماه گذشته، ۱۰ هزار تماس مردمی از طریق سامانه ۱۳۷ در رابطه با موضوعات مختلف برقرار شده است. مهدی کلانترزاده در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به عملکرد و اطلاعات سامانه ۱۳۷ اظهار کرد: از ۱۰ هزار تماس مردمی با سامانه ۱۳۷، دو هزار ۵۰۰ تماس...
رئیس کمیسیون عمران، حمل و نقل و ترافیک شورای اسلامی شهر شیراز در بازدید از پروژه قائم ـ رحمت ـ احمدی که به همت سازمان عمران و بازآفرینی شهرداری شیراز در دست احداث است، بر گسترش زیرساخت‌های شهری و پاسخگویی به نیازهای شهروندان تأکید کرد و گفت: تقاطع قائم ـ رحمت ـ احمدی، محور احمدی...
زارع رئیس کمیسیون شورای اسلامی شهر یزد با اشاره به اینکه تاکنون از سوی شهرداری منطقه دو، اقدامات مناسبی صورت گرفته است افزود: در زمان وقوع سیل سال گذشته، برخی معابر و خانه‌های منطقه تخریب شد که با همت کارکنان شهرداری منطقه مرمت و بازسازی شد. او تأکید کرد: همچنین شهرداری منطقه دو با حمایت...
به گزارش خبرنگار مهر، حکمتعلی مظفری، شامگاه چهارشنبه در جلسه شورای اداری استان زنجان اظهار کرد: پاسخگویی از شاخص‌های مهم حکمرانی خوب است و موجب از بین رفتن شکاف بین مردم و مسئولان و باعث انسجام سیاسی و اجتماعی و تقویت اعتماد عمومی می‌شود. وی با بیان اینکه پاسخگویی به رسمیت شناختن حق شهروندی است،...
به گزارش خبرگزاری فارس از زنجان، حجت‌الاسلام حکمتعلی مظفری، رئیس دیوان عدالت اداری در جلسه شورای اداری استان زنجان به دیدار انجام شده با حدود 350 نفر از مردم استان و پاسخگویی‌های انجام شده اشاره و اظهار کرد: بنا بر قرار ظرف 20 روز آینده پاسخ قانونی به مراجعان داده خواهد شد که بیانگر پیگیری...
به گزارش خبرگزاری فارس از زنجان، حجت‌الاسلام حکمتعلی مظفری، رئیس دیوان عدالت اداری در جلسه شورای اداری استان زنجان به دیدار انجام شده با حدود 350 نفر از مردم استان و پاسخگویی‌های انجام شده اشاره و اظهار کرد: بنا بر قرار ظرف 20 روز آینده پاسخ قانونی به مراجعان داده خواهد شد که بیانگر پیگیری...
رئیس دیوان عدالت اداری کشور با اشاره به الحاق تبصره چهار ماه ۱۶ در زمینه پاسخگویی دستگاه‌های دولتی به شهروندان گفت: ولی متاسفانه خیلی از دستگاه‌ها ابتدایی‌ترین کارها و ساختارهای اولیه را در این خصوص انجام ندادند. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از زنجان ، حجت‌الاسلام حکمتعلی مظفری در جلسه شورای اداری...
ایسنا/زنجان رئیس دیوان عدالت اداری کشور گفت: باید مداوم با مردم ملاقات داشته باشیم و حرف‌ها و خواسته‌هایشان را با دقت بشنویم تا پاسخ بر حق و به جایی داشته باشیم. حجت‌الاسلام و المسلمین حکمتعلی مظفری شامگاه امروز (۵ مهرماه) در جلسه شورای اداری استان زنجان، ضمن تبریک فرارسیدن ماه ربیع و گرامی‌داشت هفته...
خبرگزاری آریا - در دور جدید نظارت ستادی شهرداری منطقه 4 که از ناحیه یک این منطقه آغاز شد ، شهردار منطقه بر تعامل موثر با شهروندان تاکید ویژه کرد و گفت: در نظارت‌های ستادی که به صورت هفتگی از نواحی 9 گانه انجام خواهد شد، وضعیت شهر و تعامل با شهروندان رصد می‌شود.به...
ظهر امروز در مصلی نماز جمعه کرج ادارات بهزیستی، کمیته امداد امام خمینی ره ، توزیع برق، آموزش و پرورش استان البرز با برپایی میز خدمت به صورت حضوری پیگیر حل مشکلات شهروندان شدند.مدیر آبفای شهرستان کرج در پاسخ به مشکلات یکی از شهروندان گفت: بیش از ۸۰ درصد منطقه اسلام آباد اکنون از سیستم...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با بیان اینکه بخش بازخوردگیری اینترنتی مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ اصفهان فعال شده است، گفت: تاکنون ۹۰ درصد از پیام‌هایی که بازخوردگیری و ثبت شده، پاسخگویی شده است. محمد قاسمی در گفت و گو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: هفته گذشته نزدیک به ۹ هزار تماس از سوی شهروندان...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما ، موضوعات حوزه خدمات شهری بیشترین گلایه شهروندان درگفتگوی تلفنی با شهردار منطقه ۲۰ تهران بود که در سامانه سامد (ارتباطات مردمی دولت) حضور یافته بود. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
شهردار اصفهان گفت: اینکه مردم تماس می‌گیرند و با ادبیات خود درخواست‌هایشان را راحت بیان می‌کنند سرمایه گران‌قدری است که نشان می‌دهد مردم به نظام اعتماد دارند و امیدوار هستند که مشکلاتشان به دست مسئولان رفع شود، از این‌رو تلاش می‌کنیم این اعتماد را حفظ و تقویت کنیم. به گزارش خبرنگار ایمنا، علی قاسم‌زاده امروز...
وزیر امور خارجه برای نخستین بار و همزمان با هفته دولت، با حضور در مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری به‌طور مستقیم پاسخگوی سؤالات و مطالبات شهروندان شد. به گزارش مشرق، «حسین امیرعبداللهیان» وزیر امور خارجه در راستای رویکرد مردمی دولت سیزدهم و پاسخگوی بی‌واسطه با مردم در دور دوم پاسخگویی برخط دولت‌مردان، در مرکز ارتباطات...
به گزارش خبرنگار مهر، احسان رجبی عصر سه شنبه در گفت‌وگو با خبرنگاران با بیان اینکه حوزه استانداری مازندران متعلق به همه شهروندان مازندرانی است و پاسخگویی به مطالبات مردم، وظیفه همه مدیران می‌باشد، اظهار کرد: رویکرد دولت سیزدهم مردم داری و توجه به مشکلات هم میهنان است و بر اساس منویات رئیس جمهور، همه...
مفهوم حکمرانی خوب، نخستین بارتوسط بانک جهانی در دهه1980 مطرح شد. بانک جهانی حکمرانی خوب را الگویی برای اصلاحات ساختاری به منظور توسعه کشورهای کمک گیرنده میدانست. لذا برای اصلاح نظامهای سیاسی، تقویت جامعه مدنی و بخش خصوصی این ایده رامطرح کرد.بانک جهانی درگزارشی که در سال1989منتشرکرد برای اولین بار حکمرانی خوب را به عنوان...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، رئیس سازمان جهاد کشاورزی استان تهران امروز یکشنبه ۲۹ مرداد ازطریق سامانه الکترونیکی مردم و دولت (سامد) به مشکلات شهروندان تهرانی در بخش کشاورزی استان سیدگی خواهد کرد. شهروندان تهرانی می‌توانند ازساعت ۹ تا ۱۱ با شماره تلفن ۱۱۱ با سامانه سامد تماس بگیرند و مشکلات خود...
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، محمد امین سالاری پور شهردار منطقه۱۶ دیروز شنبه ۲۱ مرداد از ساعت ۹ الی ۱۱ با حضور در سامانه سامد (۱۱۱) به صورت تلفنی پاسخگوی درخواست ها، شکایات، سوالات و مشکلات شهروندان بود. در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۱۱، مکالمات آن‌ها ثبت شده و درخواست آن‌ها از طریق شهرداری...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما، مرکز خراسان رضوی، مدیرکل بازرسی و مدیریت عملکرد امور حقوقی و رسیدگی به ارتباطات مردمی گفت: امروز مجموعه اداره کل صمت (صنعت، معدن و تجارت) استان مدیرکل پست، مدیرکل راه آهن و مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) در این مجموعه حاضر شدند. دکتر محسن نژاد افزود: با توجه به اینکه...
عضو شورای اسلامی شهر تهران در جلسه ملاقات مردمی منطقه ۱۳ بر استفاده از همه ظرفیت‌ها برای پاسخگویی و خدمت رسانی کیفی به شهروندان تأکید کرد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو به نقل از پایگاه اطلاع رسانی شورای اسلامی شهر تهران، حبیب کاشانی، عضو و خزانه دار شورای اسلامی شهر تهران در جلسه ملاقات...
به گزارش خبرگزاری صدا وسیما، محمد امین سالاری پور شهردار منطقه۱۶ روز شنبه ۲۱ مرداد از ساعت ۹ الی ۱۱ با حضور در سامانه سامد (۱۱۱) به صورت تلفنی پاسخگوی درخواست ها، شکایات، سوالات و مشکلات شهروندان است.در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۱۱، مکالمات آن‌ها ثبت شده و درخواست آن‌ها از طریق شهرداری پیگیری...
خبرگزاری آریا - با هدف رسیدگی و پاسخگویی مستقیم به مشکلات شهروندان، سرپرست اداره کل راه و شهرسازی استان خراسان شمالی از طریق سامانه برخط ارتباط مردم و دولت (تلفن شماره 111 سامانه سامد) در استانداری پاسخگوی تماسهای تلفنی مردم در حوزه راه و شهرسازی خواهد بود.به گزارش خبرگزاری آریا (خراسان شمالی)، طی اجرای...
به گزارش گروه فرهنگ و جامعه خبرگزاری علم و فناوری آنا، نرجس سلیمانی، رئیس کمیسیون نظارت و حقوقی شورا در خصوص اصلاحیه اخیر دیوان عدالت اداری مبنی بر امکان طرح دعوا علیه شهرداری از سوی شهروندان در خصوص عدم پاسخگویی اظهار داشت: با عنایت به تبصره ۴ ماده ۱۶ قانون جدید دیوان عدالت اداری و...
شهردار آران‌وبیدگل با اشاره به اینکه نوسازی ناوگان حمل‌ونقل عمومی از مطالبات شهروندان است، گفت: مبلغ خرید سه دستگاه ون را به حساب سازمان دهیاری‌ها و شهرداری‌های کشور واریز کردیم و سازوکار تحویل ۱۰ دستگاه ون دیگر نیز قبل از سال ۱۴۰۲ انجام شده است. محسن صانعی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما استان خوزستان ، گفتگوی تلفنی استاندار خوزستان با عموم هم استانی‌ها از طریق تماس با تلفن ۱۱۱ فردا سه شنبه دهم مرداد ماه ساعت ۱۰ انجام خواهد شد . شهروندان می‌توانند برای پیگیری مشکلات خود از طریق گفتگو با استاندار خوزستان با شماره تلفن ۱۱۱ سامانه سامد تماس بگیرند. سامانه...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز فارس،مدیران شهرداری شیراز هر هفته در قالب پاسخگویی تلفنی مدیریت شهری به شهروندان از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ در طرح روی خط شهر پاسخگوی مستقیم شهروندان هستند.مسعود قادری شهردار منطقه ۶ در روز دوشنبه ۹ مردادماه پاسخگوی مسائل شهری از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ است.در ادامه پاسخگویی...
امین جهانبازی،مسئول سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ شهرداری قم با اشاره به ایجاد تغییرات در نرم‌افزار پاسخگویی سامانه ۱۳۷ شهرداری قم اظهار داشت: اخیراً نرم‌افزار پاسخگویی سامانه ۱۳۷ تغییر یافته و نرم‌افزار جدیدی با هدف بالا بردن سرعت و کیفیت پاسخگوی کارشناسان به شهروندان جایگزین شده است. او با بیان اینکه در این نرم‌افزار جدید،...
به گزارش خبرنگار مهر، وحید نیک‌روش صبح شنبه در جمع خبرنگاران اظهار داشت: یکی از رویکردهای شورای ششم، ارتباط مستقیم با شهروندان بوشهری است بر همین اساس، راه‌های ارتباطی مختلفی شورای اسلامی شهر بوشهر تعریف کرده است. وی اضافه کرد: نشست مردمی شورا در قالب پویش ۴۸ ماه خدمت ۴۸ جلسه پاسخگویی در ۴۸ مسجد...
خبرگزاری آریا - دومین میز ارتباطات مردمی اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای خراسان شمالی در سالجاری به منظور اطلاع رسانی و پاسخگویی به شهروندان گرامی در مصلی نماز جمعه بجنورد برپا شد.به گزارش خبرگزاری آریا (خراسان شمالی)، در میز ارتباطات مردمی این اداره کل محمد مشتری مدیرکل راهداری و حمل و...
نرگس فرهادی اظهارداشت: پاسخگویی به مطالبات شهروندان از طریق تلفن ۱۳۷ و سامانه در شهرداری شهرکرد انجام می‌شود، اما برخی مطالبات نیز در فضای مجازی منتشر می‌شود که این موضوعات نیز رصد و تا حصول نتیجه پیگیری می‌شوند. وی افزود: بیشترین مطالبات در حوزه آسفالت معابر، فضای سبز و سدمعبر و اجراییات می‌باشد که با...
به گزارش خبرگزاری مهر، سرهنگ حسین اردلانی رئیس مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ تهران با اشاره به آمار عملکرد مثبت مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ تهران بزرگ، در پاسخگویی به مطالبات شهروندان تهرانی، گفت: مأموران عملیاتی فرماندهی انتظامی تهران بزرگ، در نوزدهمین روز از تیر ماه امسال، ضمن پاسخگویی به ۹۴ درصد از تماسهای فوریتی و مطالبات...
خبرگزاری آریا - حمیدرضا صارمی در جلسه شورای مدیران معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران بر ضرورت افزایش هماهنگی های میان بخشی به منظور خدمات رسانی مطلوب تر و کاهش زمان پاسخگویی به مراجعان تاکید کرد.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران، جلسه شورای مدیران معاونت...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران در جلسه شورای مدیران معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران گفت: از مهم‌ترین اقدامات ادارات کل باید احصاء چالش‌ها، مشکلات و ارائه راهکار‌های عملیاتی مناسب برای رفع آن‌ها به منظور تسریع در انجام امور شهروندان و پاسخگویی به مراجعان باشد. حمیدرضا صارمی افزود:...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز فارس،مدیران شهرداری شیراز هر هفته در قالب “پاسخگویی تلفنی مدیریت شهری به شهروندان” از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ در طرح روی خط شهر پاسخگوی مستقیم شهروندان هستند.حمید کشتکار، پیمان باباخانی و پژمان شفیعی رؤسای سازمان‌های سیما، منظر و فضای سبز شهری، مدیریت حمل‌ونقل مسافر و ساماندهی مشاغل شهری...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما ، به گفته رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران، علاوه بر مشکلات شهری، شهروندان می‌توانند فساد‌های مالی را نیز در قسمت تماس امن به سامانه ۱۳۷ اطلاع دهند. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
امام جمعه بلوک براثر سانحه تصادف درگذشت