سردرگمی مشترکان در مواجهه با برخی پیامکهای تبلیغاتی
تاریخ انتشار: ۲۱ آبان ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۵۵۶۶۱۳۷
گوشیهای تلفن همراه از خصوصی ترین حوزههای زندگی هر شهروند در عصر جدید محسوب می شوند. خطوط تلفن همراه با خطوط فضای مجازی بسیار تفاوت دارد. اینکه مدام از طریق پیامکی تبلیغاتی روی خط تلفنمان به ضیافت دروغین برنده شدن یک دستگاه BMW دعوت شویم آزاردهنده خواهد بود.
به گزارش ایسنا، گوشی تلفن همراه از خصوصی ترین حوزه های زندگی هر شهروند در عصر جدید محسوب میشود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
اینکه شهروندان گاه و بیگاه با شنیدن صدای پیامک تلفن همراهشان با انواع تبلیغاتی که بعضا ماهیت گول زننده هم دارند مواجه شوند مطمئنا برایشان ناخوشایند خواهد بود. پیامکهایی که گاها با به کار بستن انواع ترفندهای غیراخلاقی در تلاشند تا مخاطب خود را با ترغیب به فرستادن یک پیامک در دام کاسبی غیرمولد خود اسیر کنند و بابت هر پیامک ۱۱۶ ریالی از اعتبار تلفن او گاهی تا حدود ۲۰۰۰ ریال و حتی بیشتر کسر کنند؛ به طوریکه حتی خود فرد هم ممکن است از آن بی خبر باشد و چه بسا این قضیه تا ماه ها طول بکشد. در اینجا دیگر به نظر میرسد به حوزه خصوصی و شخصی زندگی افراد برای کسب درآمد سرک کشیده شده است.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در مهرماه سال جاری (۱۳۹۶) از راه اندازی سامانهای برای برخورد با سامانه های پیامکی مزاحم خبر داد و با اشاره به وجود مزاحمت پیامکهای تبلیغاتی گسترده برای شهروندان گفت که این سامانه (۱۹۵) گزارشهای مردمی را درخصوص مزاحمتهای تبلیغاتی برخی شمارهها دریافت میکند و پس از بررسیهای لازم توسط مراجع ذیصلاح شماره ریپورت شده و در نهایت مسدود میشود.
با گذشت مدت کوتاهی از اجرای این طرح اما مشخص شد که استفاده از سامانه پیامکی ۱۹۵ برای مشترکان هزینه ای در بر دارد که محمدجواد آذری جهرمی _وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات_ به آن واکنش نشان داد و در صفحه اینستاگرام خود نوشت: گزارشی از دوستان در خصوص اخذ هزینه از پیامکهای ارسالی به شماره ۱۹۵ دریافت کردم و پس از بررسی متوجه صحت گزارش شدم. متاسفانه به دلیل پیکرهبندی اشتباه در سامانه این هزینه کسر میشد. بنا بر اعلام اپراتورهای اول و دوم، از ساعت ۲۳ شب گذشته (۲۸ مهرماه ۱۳۹۶) این ایراد برطرف شد و هزینههای کسر شده نیز طی چند روز آینده عودت داده خواهد شد. ایراد در اپراتور سوم هم تا فردا حل می شود.
ایجاد این سامانه هرچند که بسیار میتواند در کنترل مزاحمتهای تبلیغاتی و فضای سوءاستفاده موثر باشد اما واقعیت این است که با این گستردگی شمارههای سامانههای پیامکی نمیتوان به طور کامل این پیامکها را قطع کرد؛ چرا که به صورت تقریبا نامحدودی سامانه پیامکی وجود دارد و با مسدود شدن یک سامانه، سامانه ای دیگر جایگزین آن میشود. از آن گذشته با این حجم عظیم از پیامکهای مزاحم تبلیغاتی، مشترکان در روز حداقل باید حدود ۱۰ شماره را به سامانه ۱۹۵ گزارش دهند که در بلندمدت خسته کننده است. در این مورد خاص اگر بتوان از قبل مقرراتی را برای جلوگیری از ارسال این حجم از مزاحمتهای پیامکی وضع کرد احتمالا اثربخشی بیشتری خواهد داشت.
شیوه کار با این سامانه به این صورت است که با ارسال شماره مزاحم اعم از ثابت، همراه یا سامانهای که با ارسال تبلیغات برای شما ایجاد مزاحمت کرده است به شماره پیامکی ۱۹۵ میتوانید نسبت به فیلتر کردن آن اقدام کنید.
مطابق تصاویر زیر درخواست مشترکان در صورتی مورد قبول قرار میگیرد که در قالب توضیح داده شده ارسال شود. به این صورت که برای گزارش شماره تلفنهای همراه باید شماره آن با پیش شماره ۰۹ و نه ۹۸+ ارسال شود. برای شماره تلفنهای ثابت نیز همین الگو با پیش شماره های ثابت ۰۲۱ و ۰۲۶ باید رعایت شود. اما در مورد سامانههای تبلیغاتی آزاردهنده باید حتما و قبل از ورود شماره موردنظر پیش شمارههای ۱۰۰۰ یا ۲۰۰۰ یا ۳۰۰۰ یا ۵۰۰۰ وارد شود. به عبارتی قبل از اینکه شماره اصلی سامانه را وارد کنید باید یکی از این ارقام را در جلوی آن شماره ثبت کنید؛ ضمن اینکه حتما ۹۸+ باید از ابتدای شمارهها حذف شود.
با این حال اما گزارش دهی از طریق سامانه پیامکی ۱۵۹ با ایراداتی همراه است؛ به این صورت که برخی شماره های تبلیغاتی اساسا معلوم نیست که در کدام یک از این دسته بندهای ثابت، همراه یا سامانه ای قرار می گیرند و مشترکان در این زمینه دچار سردرگمی و ابهاماتی میشوند. در این باره اگر بتوان سامانه را به نحوی بازطراحی کرد که این مقدمات مبهم پیش شمارهای از آن حذف شود مطمئنا مشترکان با سرعت و سهولت بیشتری می توانند از این خدمت استفاده کنند.
گفتنی است، سامانه پاسخگویی ۱۹۵ گسترده از سیستم پیامکی ۱۹۵ است. این سامانه در آذر ماه سال ۱۳۹۲ به دستور محمود واعظی _وزیر وقت ارتباطات_ در راستای افزایش رضایت مشتریان زیرمجموعه های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از طریق ارتباط با مشترکین نهایی راه اندازی شد.
انتهای پیام
منبع: ایسنا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۵۵۶۶۱۳۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مناظره ۲ کاندیدای مجلس دوازدهم اردبیل
مدیرکل صدا و سیمای مرکز اردبیل گفت: فرآیند ضبط مناظره ۲ کاندیدای راه یافته به مرحله دوم انتخابات دوازدهمین دوره مجلس شورای اسلامی از حوزه انتخابیه پارسآباد، بیلهسوار و اصلاندوز آغاز شد. - اخبار استانها -
سیدمحسن لطیفی در گفتوگو با خبرنگار تسنیم در اردبیل، اظهار داشت: مناظره این 2 کاندیدا در قالب برنامه 60 دقیقهای آغاز شده و در کنار آن، برنامه 20 دقیقهای تبلیغاتی هر 2 کاندیدای راه یافته به مرحله دوم حوزه انتخابیه پارسآباد، بیلهسوار و اصلاندوز نیز تهیه میشود.
وی تصریح کرد: از 13 اردیبهشت ماه همزمان با تبلیغات مرحله دوم انتخابات دوازدهمین دوره مجلس شورای اسلامی شاهد پخش این برنامهها از شبکه سبلان خواهیم بود تا اهالی شمال استان در انتخاب کاندیدای نهایی قضاوت درست و سنجیدهای را داشته باشند.
مدیرکل صدا و سیمای مرکز اردبیل گفت: همراهی و همکاری خوبی را از سوی 2 کاندیدای راه یافته به مرحله دوم انتخابات مجلس شورای اسلامی از حوزه انتخابیه پارسآباد، بیلهسوار و اصلاندوز شاهد هستیم و امیدواریم روند تبلیغاتی مناسبی را در هفته آینده شاهد باشیم.
لطیفی افزود: قطعا این برنامهها به مشارکت بیشتر مردم در مرحله دوم انتخابات منجر خواهد شد و صدا و سیما همچون مرحله اول انتخابات بستر مناسب رسانهای را فراهم کرده تا در قالب برنامههای مناظره و تبلیغاتی آحاد مردم به ویژه ساکنان شمال استان با دیدگاههای کاندیداهای راه یافته به مرحله دوم آشنایی بیشتری پیدا کنند.
وی در بخش دیگری از سخنان خود خاطرنشان کرد: تمام تلاش ما در اسفندماه بر این بوده تا با پخش برنامههای مناظره و تبلیغاتی کاندیداها شرایط خوبی را برای مشارکت بالای مردم در صحنه انتخابات فراهم کند که قطعا این فرآیند در مرحله دوم نیز پیگیری میشود.
مدیرکل صدا و سیمای مرکز اردبیل اضافه کرد: در استان اردبیل از بین هفت منتخب مجلس، 6 نفر در مرحله اول به مجلس شورای اسلامی راه پیدا کردند و نفر هفتم با کسب بیشترین آرا در روز 21 اردیبهشت ماه امسال تعیین شده تا در مجلس آینده در ترکیب نمایندگان استان قرار گیرد.
لطیفی بیان کرد: شرایط مساوی برای تبلیغات هر 2 کاندیدا در نظر گرفته شده و سعی ما بر این است تا بهترین بستر و فضای تبلیغی را در رسانه استانی برای هموطنان در انتخاب شایسته مهیا کنیم.
انتهای پیام/131