راه‌اندازی سامانه پاسخگویی به شکایات بهداشت و درمان صنعت نفت
تاریخ انتشار: ۱۹ آذر ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۵۹۹۰۹۰۵
رییس امور بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت از راه اندازی سامانه دریافت شکایات خبر داد
رییس امور بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت از راه اندازی سامانه دریافت شکایات خبر داد و گفت: از تمام توان و امکانات استفاده می کنیم که پاسخگویی به شکایات در کوتاه ترین زمان صورت گیرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
به گزارش انرژی امروز به نقل از پایگاه اطلاع رسانی سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت، قاسم طالع با اشاره به بارگذاری لینک سامانه دریافت شکایات در سایت اصلی سازمان بهداشت و درمان گفت: با توجه به رشد فضای تکنولوژی و امکانات به روز فضای مجازی به دنبال گامی نو برای سرعت بخشیدن به پاسخگویی و رسیدگی به شکایات ارجاع شده بودیم که خوشبختانه با همکاری واحد فناوری و اطلاعات شرکت نفت و روابط عمومی سازمان این فرصت فراهم شد.
وی افزود: در راستای اهداف سازمانی واحد بازرسی و رسیدگی به شکایات تمام تلاش خود را برای استفاده از اهرم های مناسب در جهت پاسخگوی به شکایات ارجاعی جمعیت تحت پوشش به کار گرفتیم.
رییس امور بازرسی و رسیدگی به شکایات سازمان تصریح کرد: مخاطبان می توانند با مراجعه به لینک مورد نظر شکایات خود را ثبت و پس از دریافت کد رهگیری در کوتاه ترین زمان مراجعه و پاسخ خود را مشاهده کنند.
طالع با اشاره به اهمیت روند پیگیری به شکایات ارجاعی اظهار کرد: تا امروز با استفاده از تمام توان و امکانات پاسخگویی به شکایات را در حداقل زمان ممکن در دستور کار داشتیم و خوشبختانه بر اساس مستندات موجود در این روند گام های موفقی برداشتیم. در کل، هدف ما علاوه بر ارائه پاسخ مناسب و منطقی در کوتاه ترین زمان، صیانت از خواسته های همکاران و خانواده های آنهاست.
طالع با اشاره به راه اندازی سامانه پاسخگویی وزارت نفت در سال گذشته، گفت: پس از راه اندازی این سامانه، شکایات مربوطه به بهداشت و درمان صنعت نفت توسط این مجموعه یا واحد بازرسی شرکت نفت به منظور بررسی به واحد بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان ارجاع داده می شد، در ادامه پاسخ ها آماده و به واحد مربوطه بازگردانده می شد تا به دست نگارنده شکواییه برسد، این روند باعث کاهش سرعت عمل و عدم ارتباط با مخاطبین به صورت مستقیم شده بود .
وی ادامه داد: به همین دلیل درصدد این برآمدیم تا به صورت اختصاصی برای افزایش سرعت پاسخگویی و ارتباط دو سویه با مخاطبین، سامانه رسیدگی به شکایات را در سایت خود به صورت رسمی راه اندازی کنیم.
طالع افزود: هر شکواییه که از سوی مخاطبین به ما ارسال می شود، در صورت اثبات حق و کافی بودن مدارک و مستندات به سرعت در دستور کار در جهت رفع مشکل و پاسخگویی قرار می گیرد.
منبع: انرژی امروز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت energytoday.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «انرژی امروز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۵۹۹۰۹۰۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
حضور ۱۱۰ شرکت در نمایشگاه بینالمللی صنعت پخش ایران
ششمین نمایشگاه و کنفرانس بینالمللی صنعت پخش ایران با تمرکز بر آخرین نوآوری‌ها و دستاوردهای جهانی صنعت پخش به مدت سه روز در جزیره کیش برگزار می‌شود. - اخبار استانها -
به گزارش خبرگزاری تسنیم از کیش، به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان منطقه آزاد کیش، ششمین نمایشگاه و کنفرانس بینالمللی صنعت پخش ایران از 18 تا 20 اردیبهشت در مرکز نمایشگاه‌ها و همایش‌های بینالمللی کیش برگزار خواهد شد و علاقه‌مندان می‌توانند از ساعت 10 تا 14 در نشست‌های تخصصی حضور یابند و از ساعت 17 تا 22 از نمایشگاه بازدید کنند.
در این رویداد بینالمللی 110 شرکت حضور دارند و وزارت صنعت، معدن و تجارت، وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی و سازمان غذا و دارو شرکت‌کنندگان اصلی برگزاری این نمایشگاه هستند.
شرح خدمات شرکت‌های تولیدکننده مواد غذایی، دارویی و بهداشتی، شرکت‌های پخش، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، سازمان‌های دولتی، اتحادیه‌ها و انجمن‌های صنفی، شرکت‌ها و سازمان‌های تولیدی پیشگام در توزیع، اصناف، فروش الکترونیک، تجارت الکترونیک، بانک‌های اطلاعاتی، تجهیزات سیار و شبکه، ارائه کنندگان پهنای باند اختصاصی، ارائه کنندگان اینترنت، تجهیزات RFID، تجهیزات GPS، خودروسازان(کامیون،کامیونت ووانت)، موتورسازان، اتاق‌سازان، یخچال‌سازان، ترازو و باسکول، قفسه‌بندی و انبارداری، دکوراسیون، لیفتراک، واحدهای پایانه‌های فروش (POS)، بانک‌ها و موسسات مالی، شرکت‌های بیمه، فروش، پخش مویرگی، اتوماسیون، مالی، حسابداری، سیستم MS، شرکت‌های ترانزیت، شرکت‌های حمل و نقل، شرکت‌های انبارداری و شرکت‌های ترخیص کالا، صنایع و خدماتی هستند که در ششمین نمایشگاه و کنفرانس بینالمللی صنعت پخش ایران آخرین دستاوردهای این حوزه‌ها معرفی وارائه می‌شود.
برگزاری 17 نشست تخصصی و همایش جنبی با موضوعاتی نظیر بررسی وضعیت شرکت‌های دارویی در سال 1403 و چشم‌انداز 5 سال آتی، ارتباط سامانه‌های دولت و سامانه جامع تجارت، سامانه جامع انبارها(TTAC )، ضوابط و استانداردهای ATP، تاثیر فناوری‌های نوظهور بر افزایش بهره وری در صنعت پخش و لجستیک، روایتی متفاوت از TSProad ، روایتی متفاوت از دل FedEx، معرفی طرح کسب نو بانک تجارت، هوشمندسازی در فرآیند توزیع و پخش و تحول دیجیتال در صنعت پخش در عصر هوش مصنوعی، برنامه‌های جانبی این رویداد بینالمللی خواهد بود.
انتهای پیام/7558/
جزئیات جدید از دزدیده شدن دختر ۴ ساله کلالهای؛ کارگر ۳۵ ساله قصد فروش یسنا را داشت