نوبت دهی شعب تامین اجتماعی حضوری و غیرحضوری انجام می شود
تاریخ انتشار: ۹ دی ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۲۱۶۷۹۰۸
تهران- ایرنا- مدیرکل دفتر راهبری سیستم های سازمان تامین اجتماعی در خصوص شیوه های نوبت دهی در شعب این سازمان گفت: نوبت دهی شعب تامین اجتماعی از طریق وب سایت، تلفن همراه یا به صورت حضوری انجام می شود.
به گزارش ایرنا از سازمان تامین اجتماعی، علی معیری روز یکشنبه افزود: سامانه نوبت دهی متمرکز و غیرحضوری در بستر تلفن همراه از طریق USSD و وب reserve.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی اظهار داشت: هدف اصلی از راه اندازی این سامانه، مدیریت تقاضای مراجعان به شعب و به تناسب آن مدیریت و تخصیص ظرفیت مناسب، جهت ارائه خدمات تعریف و به صورت موازی و در کنار روش سنتی اخذ نوبت تنها به عنوان روشی موازی به منظور تسهیل سازی و صرفه جویی در زمان مراجعه کنندگان به شعب عملیاتی شده است.
معیری با بیان اینکه دریافت نوبت با روش های الکترونیکی کاملا اختیاری است و ارائه خدمات در شعب منوط به اخذ نوبت دهی اینترنتی نیست، خاطرنشان کرد: آموزش اخذ نوبت به مردم در شعب تامین اجتماعی توسط کارکنان انجام می شود.
مدیرکل دفتر راهبری سیستم های سازمان تامین اجتماعی اظهار داشت: در حال حاضر اقدامات لازم برای راه اندازی نوبت دهی غیرحضوری روی سرشماره #142* از طریق اپراتورهای رایتل و ایرانسل در دست اقدام است و به زودی فعال می شود.
وی افزود: این سامانه به گونه ای طراحی شده است که امکان اخذ نوبت به تفکیک هر خدمت، روز و ساعت هایی که دارای ظرفیت خالی است، برای مخاطبان قابل انتخاب است و با ارسال پیامک یادآوری، امکان اخذ بازخورد و میزان رضایت مخاطبان نیز در آن فراهم شده است.
معیری با اشاره به دریافت بازخورد از مخاطبان در خصوص نوبت دهی حضوری و غیرحضوری در شعب سازمان تامین اجتماعی گفت: بر اساس نتایج به دست آمده بیش از 65 درصد مردم رضایت خود را در خصوص راه اندازی این سامانه و با توجه به کاهش زمان انتظار اعلام کرده اند.
سازمان تامین اجتماعی با حدود 42 میلیون نفر بیمه شده و مستمری بگیر، 18 نوع خدمت بیمه ای و درمانی به افراد زیرپوشش ارائه می دهد.
این سازمان دارای مراکز مختلف بیمه ای و درمانی است و 356 بیمارستان و درمانگاه تامین اجتماعی بخش قابل توجهی از خدمات درمانی مورد نیاز بیمه شدگان را به صورت رایگان تامین می کند.
بخش بیمه ای تامین اجتماعی دارای 480 شعبه در سراسر کشور است و خدمات بیمه ای این سازمان از طریق این واحدها به جامعه تحت پوشش ارائه می شود. همچنین برای تسهیل امور و دسترسی آسان تر مردم به خدمات تامین اجتماعی، شعب اقماری و کارگزاری های این سازمان نیز به عنوان واحدهای وابسته به شعب، مشغول فعالیت هستند.
اجتمام* 7268*1834
منبع: ایرنا
کلیدواژه: اجتماعي تامين اجتماعي نوبت دهي مستمري بگيران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۲۱۶۷۹۰۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
غیرحضوری شدن مدارس نوبت صبح آبادان و خرمشهر
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما آبادان، با اعلام دبیر کمیته اضطرار آلودگی هوای استان فعالیت مدارس کلیه مقاطع تحصیلی نوبت صبح در شهرستان های آبادان، خرمشهر، باوی، کارون، شادگان و اهواز فردا سهشنبه ۱۱ اردیبهشت غیر حضوری شد.
براین اساس فعالیت آموزشی تمامی مدارس در این شهرستانها بر روی سامانه شاد انجام میشود.