رضایت مندی ۶۹ درصدی مردم از پاسخگویی دستگاههای اجرایی
تاریخ انتشار: ۲۷ مرداد ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۴۸۰۳۹۶۶
رییس سازمان اداری و استخدامی گفت: در سال جاری در بین ۲۳ دستگاه اجرایی که خدمات اصلی به مردم ارائه میدهند در کل کشور، نمره رضایت مندی مردم از پاسخگویی دستگاهها ۶۹ درصد بوده است. ۲۷ مرداد ۱۳۹۸ - ۱۰:۵۹ اقتصادی اقتصاد ایران نظرات - اخبار اقتصادی -
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، جمشید انصاری صبح امروز در نشست خبری که در سازمان اداری استخدامی به مناسبت برگزاری جشنواره شهید رجایی برگزار شد، گفت: تمام دستگاهای اجرایی به مناسبت هفته دولت گزارش عملکرد یکساله خود را ارائه میدهند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
رییس سازمان اداری و استخدامی با اشاره به گزارش عملکرد دستگاهها در سال 97 در راستای اصلاح نظام اداری بررسی خواهد شد،گفت: در شاخصهای اختصاصی بین دستگاهها و سازمان ابتدای سال توافقی انجام شده و در انتهای سال ارزیابی عملکرد صورت خواهد گرفت. وی افزود، در دستگاهها سطح یک 3 دستگاه و در بین دستگاههای تابعه 2 سازمان معرفی خواهند شد.
به گفته معاون رییس جمهور، برخی شاخصها از قبیل پاسخگویی و اطلاع رسانی نیز از سوی رییس جمهور تعیین شده که در بین معیارهای ارزیابی قرار خواهد گرفت.
انصاری با اشاره به نتایج ارزیابی عملکرد دستگاهها گفت: یکی از مهمترین‌مسائل در شفافیت رعایت حقوق شهروندی در نظام اداری است. مصوبه در شورای عالی اداری در سال 95 تصویب شد که عملکردها در سال 96 ارزیابی شد.
وی افزود، در سال 96 از لحاظ اجرای حقوق شهروندی نمره 47 از 100 کسب شد. به این‌معنا که در دستگاهها ملی 47 درصد اهداع مقرر محقق شد. انصاری ادامه داد، در سال 97 سطح عملکرد حدود 59 درصد بود که رشد خوبی داشته است. در سال 96 میزان تحقق اهداف حقوق شهروندی در استانها حدود 17 درصد بود که در سال 97 به حود 54 درصد رسیده است.
به گفته معاون رییس جمهور، در سال جاری در بین 23 دستگاه اجرایی که خدمات اصلی به مردم ارائه میدهند در کل کشور، نمره رضایت مندی مردم از پاسخگویی دستگاهها 69 درصد بوده است.
وی افزود، سازمان ثبت احوال، شرکتهاب گاز استانی و توزیع برق استانی بیشترین رضایت مندی مردم را به لحاظ پاسخگویی کسب کرده اند.
انصاری ادامه داد، همچنینن استانهای قزوین سمنان و خراسان جنوبی بیشترین رضایت مندی را کسب کرده اند.
انتهای پیام/
R1389/P/S7,77/CT11 واژه های کاربردی مرتبط بودجه ایرانمنبع: تسنیم
کلیدواژه: بودجه ایران بودجه ایران
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۴۸۰۳۹۶۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
سازمان اداری و استخدامی کشور ابلاغ کرد/کارمندان دولت حق دریافت هدیه را ندارند/ برخورد قضایی با متخلفان
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین،دفتر تعالی فرهنگ سازمانی و سلامت اداری سازمان اداری و استخدامی با ابلاغ بخشنامه‌ای به دستگاههای اجرایی، موضوع ماده ۹۱ قانون مدیریت خدمات کشوری را در خصوص ممنوعیت رشوه، سوء استفاده از مقام اداری و دریافت هر گونه امتیاز، تسهیلات، حق مشاوره، هدیه و موارد مشابه متذکر شد.
به گزارش ایسنا، در این بخشنامه به علت وجود تعارض منافع جدی، دریافت هر گونه هدیه به هر شکل و تحت هر عنوان توسط کارکنان دولت در همه سطوح و در شئون مختلف اداری از جمله حوزه‌های ارزیابی عملکرد، نظارت و بازرسی، صدور مجوز، مالی و پشتیبانی در خصوص مناقصه، مزایده، عقد قرارداد و نظایر آن از افراد، سازمان‌ها، شرکت‌ها، موسسات و نهادهای عمومی دولتی و غیردولتی ممنوع اعلام شده است.
بر اساس ماده ۹۱ قانون مدیریت خدمات کشوری، اخذ رشوه و سوء استفاده از مقام اداری ممنوع است و استفاده از هرگونه امتیاز، تسهیلات، حق مشاوره، هدیه و موارد مشابه در مقابل انجام وظایف اداری و وظایف مرتبط با شغل توسط کارمندان دستگاههای اجرایی در تمام سطوح از افراد حقیقی و حقوقی به جز دستگاه ذیربط خود تخلف محسوب می‌شود.
همچنین طبق این بخشنامه، بر اساس ماده ۹۰ قانون مدیریت خدمات کشوری، کارمندان دستگاههای اجرایی موظف هستند که وظایف خود را با دقت، سرعت، صداقت، امانت، گشاده‌رویی، انصاف و تبعیت از قوانین و مقررات عمومی و اختصاصی دستگاه مربوطه انجام دهند و در مقابل عموم مراجعان به طور یکسان و دستگاه ذیربط پاسخگو باشند.
سازمان اداری و استخدامی کشور با تاکید بر لزوم رعایت این بخشنامه و انجام مراقبت و رصد مستمر موضوع در تمامی سطوح ستادی و واحدهای تابعه، تاکید کرد که در صورت مشاهده موارد تخلف، افراد خاطی اعم از دهنده و گیرنده هدیه، باید جهت طی مراحل قانونی به بالاترین مقام دستگاه اجرایی یا مقامات و مدیران مجاز یا هیئت‌های رسیدگی به تخلفات اداری و یا مراجع قضایی معرفی شوند.
بخشنامه صادره در پایان، مطابق ماده ۹۲ قانون مدیریت خدمات کشوری، مسئولیت نظارت و کنترل و حفظ روابط سالم کارمندان در انجام وظایف محوله را مدیران و سرپرستان بلافصل عنوان و تاکید کرده که در مورد عملکرد آنان باید پاسخگو باشند و در صورتی که این موضوع در حیطه مدیریت مسئولان مزبور مشاهده و اثبات شود، علاوه بر برخورد با کارمندان خاطی، با مدیران و سرپرستان کارمندان نیز که در جلوگیری از این موضوع اهمال کرده باشند نیز مطابق قوانین مربوط، رفتار خواهد شد.
برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1901677
گزارشگر قديمى راديو دار فانى را وداع گفت