افزایش چشمگیر شکایات مشترکان از اینترنت/ رشد ۶۰.۸ درصدی شکایات در آذرماه نسبت به آبانماه
تاریخ انتشار: ۹ دی ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۶۲۹۹۳۳۴
به گزارش خبرنگار اقتصادی ایلنا، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بر طبق تعداد تیکتهای ثبت شده در سامانه سپاس به مشترکین در هفت حوزه کاری امکان طرح شکایت را فراهم کرده است. این حوزهها شامل؛ اینترنت، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات، دفاتر پیشخوان دولت و سرویس خدمات ارزش افزوده میشود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
نتایح بررسی کارشناسان فنی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در بین هفت حوزه نامرده نشان میدهد؛ تعداد شکایات ثبتی در آذر ماه نسبت به آبان ماه ۲۶.۴ درصد و نسبت به مهره ماه ۲۶.۲ درصد افزایش داشته است.
بیشترین شکایت ثبتی در آذرماه مربوط به حوزه اینترنت (۵۷.۶ درصد) و کمترین شکایات مربوط به حوزه سرویس ارزش بوده است.
نکته قابل توجه افزایش چشمگیر شکایات حوزه اینترنت است که در آذرماه نسبت به آبان ماه افزایش ۶۰.۸ درصدی داشته است.
در آذر ماه از طریق درگاه مرکز تماس (۱۹۵)، ۶ هزار و ۶۴۳ مورد شکایت ثبت شده است که ۵۴.۲ درصد کل شکایات ثبتی در آذرماه بوده و نسبت به آبانماه افزایش ۱۸.۴ درصدی داشته است.
منبع: ایلنا
کلیدواژه: اینترنت تلفن تلفن همراه دولت افزایش
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.ilna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایلنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۲۹۹۳۳۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
افزایش ۵۰ درصدی ساخت کلاس در خراسان رضوی نسبت به سال قبل
به گزارش خبرگزاری مهر، سیدامیر شوشتری صبح سه شنبه در مراسم «زنگ سپاس معلم» اظهار کرد: خراسان رضوی در تمام رشتهها از میانگین کشور بالاتر است. استان در نقشه کشوری سبز پررنگ بوده و جزو استانهای خوب در عرصه علمی و آموزشی است.
مدیرکل آموزشوپرورش خراسان رضوی بیان کرد: هفته بزرگداشت مقام معلم در استان با بیش از ۱.۵ میلیون دانشآموز از امروز با نواختن زنگ سپاس توسط استاندار خراسان رضوی آغاز میشود.
وی ضمن تبریک هفته بزرگداشت مقام معلم به همه فرهنگیان سراسر استان و کشور عنوان کرد: شهید مطهری در فضای بسیار مهآلود تردید و شک روزهای اول انقلاب و در پله پله رشد انقلاب، خطرناکترین شبهات و همچنین سلوک را در انقلاب شناسایی میکرد، بر پیروان امام (ره) مینمایاند و در میدان فکر و اندیشه و در عرصه اعتقاد و ایمان، حافظ و نگهبان قدرتمندی از اندیشه انقلابیون بود.
شوشتری با اشاره به اینکه آموزشوپرورش استان در چهار عرصه موفقیتهایی داشته است، تصریح کرد: یکی از قلهها در عرصه پرورشی، تربیت بدنی و فرهنگی است که ما برنامههای ارزشمندی برای ارتقا برگزاری نماز جماعت، برنامههای قرآن و تاثیرگذاری اجتماعی و سیاسی دانشآموزان در میدان ۱۴۰۲ داشتیم.
مدیرکل آموزشوپرورش خراسان رضوی افزود: ۹۱ هزار دانشآموز از ۱۲۰ هزار نفر، معتکفین استان را تشکیل دادند که بیش از چهار برابر سالهای گذشته بود. حضور گسترده و اثرگذار دانشآموزان در راهپیمایی ۲۲ بهمن و بعد انتخابات را شاهد هستیم که بیش از ۲ هزار نفر برای اولین بار از دانشآموزان متوسط دوم به عنوان ناظران صندوقهای رای در انتخابات حضور پیدا کردند. بیش از ۵ هزار دانشآموز خبرنگار پانا در سراسر استان پای صندوقهای رای رفتند که تا قبل از ظهر کلیپهای تبلیغی آنها از صداوسیما پخش شد.
وی ادامه داد: اولین بار جلسات دانشآموزی مستقر در سراسر استان در حضور استاندار برگزار شد. این دانشآموزان به مسوولان بیان میکردند که اگر کار را به ما بسپارید خیالتان جمع باشد که ما کار را به آنها سپردیم و دیدیم در انتخابات چه کردند تا جایی که وزیر کشور تشریف آوردند و از استان تقدیر کردند.
شوشتری بیان کرد: در عرصه آموزشی، علمی و پژوهشی نمرات ما در استان در تمام رشتهها از میانگین کشور بالاتر است. استان در نقشه کشوری سبز پررنگ بوده و جزو استانهای خوب در عرصه علمی و آموزشی است.
مدیرکل آموزشوپرورش خراسان رضوی خاطرنشان کرد: در عرصه پشتیبانی، مالی و اداری در زمینه استخدامهای سال گذشته، بیش از ۲۱ هزار نفر تنها در تابستان سال گذشته گزینش پیچیده شده و حدود ۷ هزار نفر نفر انتخاب شدند. امسال برای اولین بار بیش از ۱۰ هزار نفر استخدام خواهیم داشت که باید از ۳۰ هزار نفر گزینش کنیم. امیدواریم وضعیت نیروی انسانی در یکی، دو سال آینده بهبود پیدا کند. گزینشهای آموزشوپرورش منحصر به فرد و بینظیر است.
وی اضافه کرد: در عرصه عمرانی، نوسازی و توسعه فضا، در سال گذشته ساخت ۳۰۱ پروژه با ۱۵۰۰ کلاس و افزایش ۵۰ درصدی ساخت کلاس نسبت به سال قبل را داشتیم و تا پایان سال نوید خوبی خواهیم داد. ما به جد تجاریسازی و مولدسازی را دنبال میکنیم.
شوشتری گفت: در عرصه راهبردی و سیاستگذاری اجرای سند تحول بنیادین آموزشوپرورش را داریم که بر همه عرصههای گذشته نظارت و راهبری خواهد داشت. این سند در ۱۰۰ مدرسه در حال برگزاری است.
کد خبر 6092945