Web Analytics Made Easy - Statcounter

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از اصفهان،سید رضا سادات حسینی مدیر کل راه آهن استان اصفهان با بیان اینکه نرخ بلیط قطار در روز‌های اخیر افزایش نیافته است، اظهار کرد: آخرین افزایش قیمت بلیط قطار مسافری مربوط به بازه زمانی تیرماه سال جاری است و پس از آن تاکنون افزایش قیمتی نداشته‌ایم.

او با اشاره به نزدیک شدن به ایام عید نوروز، افزود: برنامه‌ریزی برای افزایش قیمت بلیط در ایام عید نوروز انجام نشده است، اما ارتباط ریلی استان اصفهان با سایر استان‌ها در سایه شیوع ویروس کرونا و رعایت شرایط قرنطینه، تقریباً محدود شده و در طول این هفته تنها یک قطار مسافربری از مبدا اصفهان به مقصد مشهد حرکت کرده است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!



مدیر کل راه آهن استان اصفهان با بیان اینکه قطار‌های باری اصفهان توقفی در ایستگاه‌های مسافربری ندارند، تصریح کرد: فعالیت قطار‌های باری از مبدا اصفهان همچون گذشته ادامه دارد و مشکلی در روند فعالیت آن‌ها با شیوع ویروس کرونا به وجود نیامده است.

سادات حسینی با بیان اینکه فروش بلیط قطار به صورت اینترنتی متوقف نشده و مردم در صورت تمایل به خرید بلیط قطار، قادر به خرید آن از طریق اینترنت هستند، اضافه کرد: خرید بلیط قطار مسافربری برای برخی مقاصد و بر اساس تکمیل ظرفیت قطار‌ها با مشکلی مواجه نشده و در حال حاضر بلیط قطار مسافربری از مبدا اصفهان به مقاصد مشهد و بندرعباس در دسترس است، اما قطار بندرعباس از مبدا اصفهان موقتاً تعطیل شده و فعالیتی ندارد.

او ادامه داد: قطار‌های مسافربری فعال در خطوط ریلی راه آهن اصفهان با نهایت ایمنی، پاک سازی و گندزدایی فعالیت می‌کنند و در حین حرکت قطار‌ها در مسیر ریلی، همه حفره‌ها و دستگیره‌ها، ورودی و خروجی‌ها هر نیم ساعت یک‌بار ضدعفونی و پاکسازی می‌شود.

منبع:ایمنا

انتهای پیام/م

منبع: باشگاه خبرنگاران

کلیدواژه: نرخ بلیط قطار نوروز99 ضدعفونی قطارها مبدا اصفهان بلیط قطار قطار ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۱۹۱۵۹۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

راه‌اندازی واحد CRM در شرکت صنایع معادن و عمران رضوی

به گزارش قدس خراسان به نقل از آستان نیوز، مهدی قربانی اظهار کرد: CRM (Customer Relationship Management) مخفف مدیریت ارتباط با مشتری و هدف آن ارتباط با مشتریان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواست‌های آن‌ها به بهترین شکل است.

مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی ادامه داد: شرکت صنایع معادن و عمران رضوی با تجمیع فرآیندهای ارتباط با مشتری در یک واحد با ساختاری نظام‌مند و نیز با رویکرد تکریم مشتریان و شناسایی نیازها و انتظارات آن‌ها در خصوص هر یک از محصولات تولیدی اعم از بلوک هبلکس، پنل مسلح AAC، بتن و قطعات پیش‌ساخته بتنی، شن و ماسه، سنگ پلاک و...، این واحد را ایجاد کرده است.

شناسایی نقاط قوت و ضعف در تولید و فروش

وی درباره برنامه‌های تعریف شده در این واحد خاطرنشان کرد: در گام نخست، یک نرم‌افزار جامع سیستم ارتباط با مشتری خریداری خواهد شد تا با استفاده از آن مشتریان شرکت بتوانند با بهره‌گیری از پنل اختصاصی خود به صورت مستقیم با کارشناسان فروش ارتباط برقرار کرده و نیازها و شکایات خود را به صورت نظام‌مند مطرح کنند.

قربانی ادامه داد: وجود این نرم‌افرار جامع موجب پیگیری و ثبت درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه به صورت نظام‌مند خواهد شد. ضمن این‌که تحلیل نتایج آماری حاصل از آن شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود در خصوص تولید و فروش هریک از محصولات شرکت را به دنبال خواهد داشت.

پیگیری نظام‌مند درخواست‌ها و نیازهای مشتریان

مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی درباره دیگر مزیت‌های واحد CRM خاطرنشان کرد: با راه‌اندازی این واحد، ارتباط با مشتریان به صورت یکپارچه تجمیع می‌شود که این مهم باعث پیگیری نظام‌مند درخواست‌ها و نیازهای مشتریان خواهد شد.

وی ادامه داد: همچنین فرآیندهای ارائه خدمت به مشتریان مانند فرآیندهای بازاریابی، فروش و ارائه خدمات پس از فروش در این واحد مدیریت می‌شود. ضمن این‌که استفاده از نرم‌افزار CRM موجب مدیریت حجم زیاد اطلاعات مشتریان، فایل‌های مرتبط با آن‌ها و... خواهد شد.

قربانی افزود: داده‌های عملیاتی که از بازاریابی و ارتباط با مشتری جمع‌آوری شده، در این واحد به اطلاعاتی تبدیل می‌شود که علاوه‌بر ارتقاء محصولات و خدمات، در تصمیم‌گیری‌های فرآیندی و استراتژیک به شرکت کمک می‌کند. برای مثال نتایج حاصل از فروش محصولات گوناگون به شرکت، باعث افزایش تمرکز و تعیین استراتژی بازاریابی برای هر یک از آن‌ها می‌شود.

چشم‌اندازی دو ساله

مدیرعامل شرکت صنایع معادن و عمران رضوی در پاسخ به این سوال که چه چشم‌اندازی را برای این واحد متصور هستید؟ گفت: با راه‌اندازی واحد CRM انتظار می‌رود در برنامه زمانی دو ساله با تحلیل نظر مشتریان، اصلاح ساختار و فرآیندهای تولید و فروش، علاوه‌بر ارتقاء رضایت آن‌ها، فروش محصولات نیز افزایش یابد.

وی ادامه داد: این امر همچنین موجب معرفی محصولات جدید به بازار در راستای برآورده‌سازی انتظارات مشتریان خواهد شد. بدین ترتیب رضایت مشتریان به صورت چشمگیر افزایش می‌یابد و میزان شکایات وارده طی دو سال به کمتر از یک درصد می‌رسد.

منبع: آستان نیوز

دیگر خبرها

  • افزایش ۱۲ درصدی جابجایی مسافر در جنوب سیستان و بلوچستان
  • قطار ترانزیتی روسیه به مقصد هندوستان، از مرز ریلی اینچه برون وارد کشور شد
  • معرفی پایانه های اتوبوسرانی تهران
  • راه‌اندازی واحد CRM در شرکت صنایع معادن و عمران رضوی
  • گلایه مسافران تهران - یزد از وضعیت نامناسب فضای داخلی قطار مسافربری + فیلم
  • رد پای دلالان به طرح مسکن ملی یزد باز شد
  • آیا قانون افزایش ظرفیت پزشکی متوقف می‌شود؟
  • طرح فروش فوری ریسپکت ۲ آغاز شد + جدول
  • میزان تفکیک از مبدا پسماندها در اصفهان به بالای ۱۰ درصد رسید
  • تخلیه آب از ۱۳۰ منزل مسکونی در استان اصفهان