رعایت حقوق شهروندی در دفاتر پیشخوان دولت

ایسنا/یزد معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان یزد گفت: افزایش رضایتمندی مردم در گروی آگاهی و رعایت مناسب حقوق شهروندی در دفاتر پیشخوان دولت در استان است.

«جعفر رحمانی شمسی» در دوره آموزشی حقوق شهروندی در نظام اداری که به صورت ویدئو کنفرانس برای کلیه کارکنان دفاتر پیشخوان دولت استان برگزار شد، افزود: با افزایش آگاهی، مطالبه مردم برای رعایت حقوق شهروندی افزایش می‌یابد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

وی با اشاره به حقوق یازده‌گانه پیش بینی شده در تصویب نامه حقوق شهروندی، گفت: حق برخورداری از رفتار محترمانه، دسترسی سریع به خدمات، عدم تبعیض، آگاهی و اطلاع کامل از فرایندهای انجام کار و نحوه خدمت رسانی‌، جبران خسارت‌، رسیدگی به شکایات و اعتراضات و نیز رعایت حریم خصوصی از جمله مصادیق حقوق شهروندی است.

این عضو شورای راهبری توسعه مدیریت استان افزود: اطلاع‌رسانی و نصب مدارک مورد نیاز، تعرفه‌های پرداخت و هزینه‌ها، نمودار فرایند انجام کار، مشخص بودن مدت زمان انجام کار، نصب تابلوهای راهنما و پیش‌بینی امکانات رفاهی از جمله الزامات رعایت حقوق شهروندی در دفاتر پیشخوان است.

رحمانی با اشاره به این که شکل‌گیری دفاتر پیشخوان در راستای برنامه دولت برای دسترسی سریع مردم به خدمات ایجاد شده‌اند، خاطرنشان کرد: گسترش دولت الکترونیک منجر به افزایش چابکی و صرفه‌جویی در هزینه­‌های دولت و افزایش سلامت اداری خواهد شد .

معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان خاطرنشان کرد: در صورتی که ارجاع مردم به دفاتر پیشخوان به منزله طولانی‌تر کردن زمان و فرایند خدمت رسانی باشد به این معنی است که در اصل هدف دچار اشتباه شده‌ایم‌.

به گزارش ایسنا و به نقل از روابط عمومی سازمان مدیریت استتان یزد، رحمانی همچنین با اشاره به جایگاه مناسب استان یزد در شاخص توسعه‌یافتگی ارتباطات و فناوری اطلاعات استان­‌ها، خواستار استفاده ازین ظرفیت برای خدمت رسانی سریع و مطلوب به مردم شد.

انتهای پیام

منبع: ایسنا

کلیدواژه: استانی اقتصادی سازمان مديريت و برنامه ريزي يزد دفاتر پیشخوان دولت حقوق شهروندی دفاتر پیشخوان

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۸۸۴۷۹۷۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

صداقت با مردم می‌تواند اعتماد به دولت را افزایش دهد

رئیس‌جمهور گفت: آن‌چه دولت را می تواند بیشتر در دل مردم جای دهد و اعتماد مردم را افزون کند و سرمایه اجتماعی را افزایش دهد، صداقت با مردم است.

به گزارش خبرگزاری ایمنا، نشست مشترک اعضای هیئت وزیران به ریاست آیت الله سید ابراهیم رئیسی با استانداران سراسر کشور در سالن پیامبر اعظم (ص) وزارت کشور دقایقی قبل آغاز شد.

رئیس جمهور در این نشست مشترک با استانداران اظهار کرد: حرکت بزرگی که ملت ایران انجام دادند و اقتدار آفرینی و امیدآفرینی و نمایش قدرتی که بود، عنایت حضرت حق و اراده ملتی که می‌خواهند آزاد و مستقل زندگی کنند، بود و فقط می‌خواهند اتکای به خدا داشته باشند.

وی افزود: حقیقتاً این یک نقطه عطف در تاریخ زندگی ملت ایران بود؛ ما را جزو باشگاه قدرت‌های منطقه‌ای و در بالاترین نقطه قرار داد و در باشگاه قدرت‌های جهانی، جزو قدرت‌های مطرح جهانی قرار داد. این افتخار، اقتدار و عزت آفریده و این امید ایجاد شد؛ امروز کار همه صاحبان قلم، بیان و سخن آن است که هر جایی کسی تأثیر دارد و چهره است، امیدآفرینی کند؛ دشمن دنبال ایجاد یأس بود و الان هم هست.

آیت الله رئیسی گفت: ما در دولت وظیفه‌مان این است که با عمل و اجرا در ایجاد امید در دل مردم نقش داشته باشیم؛ با عمل و فعالیت و کار و تلاش شبانه‌روزی باید این احساس در مردم ایجاد شود که دولت دارد کار می‌کند و با مردم صداقت دارد؛ آنجایی که موفق شود به مردم گزارش دهد و احیاناً اگر ناکامی‌هایی وجود دارد، علل آن را به مردم اعلام کند و بگوید در این حوزه‌ها نتوانستیم و علل آن هم این بود؛ مردم از صداقت بسیار خوششان می‌آید.

وی تصریح کرد: آن‌چه دولت را می‌تواند بیشتر در دل مردم جای دهد و اعتماد مردم را افزون کند و سرمایه اجتماعی را افزایش دهد، صداقت با مردم است.

رئیس‌جمهور در بخش دیگری از سخنان خود اظهار کرد: در انتخابات قبل هم مجریان (وزیر کشور و استانداران) هم ناظران (شورای نگهبان) هم عموم‌مردم همت کردند و انتخاب با شکوهی بر اساس ۴ اصل مورد تاکید رهبر انقلاب برگزار شد.

آیت الله رئیسی گفت: ان‌شاءالله در انتخابات میان دوره‌ای پیش رو با همت استانداران ۴ اصل مورد تاکید رهبری همواره در اولویت باشد و شاهد انتخابات میان دوره‌ای با شکوه باشیم و مجلس شورای اسلامی در زمان خود تشکیل شود.

اقتصاد روستا، مانع مهاجرت / موانع تولید برطرف شوند

رئیس‌جمهور گفت: همه ارکان دولت برای توانمندسازی شرکت‌ها، تولیدی‌ها و کارخانجات تلاش کنند. وقتی برای رفع موانع تولید جلسه‌ای برگزار می‌شود، باید نتیجه این جلسات، رفع موانع تولید باشد.

وی اظهار کرد: یکی از بخش‌های مهمی که می‌تواند در جهش تولید نقش ایفا کند، تعاونی‌ها هستند؛ از همین امروز به تعاونی‌ها نقش داده شود. در زمینه فعالیت‌های دانش‌بنیان، دانشگاه‌ها می‌وانند تولید ثروت کنند. اقتصاد کشاورزی مورد توجه قرار بگیرد چون می‌تواند از مهاجرت به شهرها جلوگیری کند.

این خبر تکمیل می‌شود...

کد خبر 750765