توصیه به رعایت موارد بهداشتی با رویکرد تشویقی/ هشدار متفاوت برای جلب توجه مردم

به گزارش خبرگزاری فارس از شرق اصفهان، کرونا ویروس به یک‌سالگی تولد خود رسید و تمامی کشورهای جهان را تحت تأثیر خود قرار داد، این ویروس  هر لحظه رفتار متفاوتی از خود نشان می‌دهد تا مهار آن  کار سختی باشد.

در کشورمان نیز این بیماری قدرت‌نمایی می‌کند و علی‌رغم اقدامات انجام گرفته درحالی‌که شدتش کم شده بود، دوباره به اوج رسید و رفته‌رفته آمار فوتی‌ها از این بیماری نزدیک به 500 نفر در روز را به خود می‌بیند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

تمام اقدامات و ظرفیت‌های کشور برای مقابله با این بیماری به کار گرفته شده است و سپاه و بسیج نیز در این شرایط حساس نیز مانند همیشه به میدان آمدند تا در مقابله و مبارزه با این بیماری به مردم کمک کنند و این شرایط بحرانی را تغییر دهند.

ضدعفونی معابر و مکان‌های عمومی، غربالگری، کمک به نظارت بر رعایت پروتکل‌های بهداشتی و ده‌ها اقدام دیگر از سوی بسیج و سپاه در مقابله و مبارزه با این بیماری در حال انجام است و در تازه‌ترین اقدام سپاه که از آذر ماه شروع شده و همچنان نیز ادامه دارد، قرارگاه لشکریان محمد حافظان سلامت بوده که قرار است با رویکرد محله‌ای به اقناع‌سازی برای رعایت هر چه بیشتر موارد بهداشتی کمک کند و در سراسر استان این قرارگاه کار خود را آغاز کرده است و در بخش کوهپایه در نیمه شرقی شهرستان اصفهان نیز این قرارگاه تشکیل شده است.

بسیج پیشرو در خدمت و امیدآفرین

حسین رجبی در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در شرق اصفهان اظهار کرد: قرارگاه لشکریان محمد (ص) حافظان سلامت در لبیک به فراخوان مقام معظم رهبری و با ابتکار سپاه صاحب‌الزمان اصفهان تشکیل شد.

فرمانده حوزه حضرت امیرالمؤمنین بخش کوهپایه تصریح کرد: ازاین‌رو قرار شد در بخش کوهپایه در تمامی محلات و در تمام شهرها و روستاها با محوریت ائمه جمعه و جماعات این قرارگاه با هدف کاهش تعداد مبتلایان و بستری، کاهش تعداد مرگ‌ و میر و قطع و یا کم کردن زنجیره بیماری کرونا فعالیت کند.

وی با اشاره به اقدامات مختلفی که تاکنون در قالب این قرارگاه انجام شده است، افزود: اقناع‌سازی افکار عمومی برای پذیرفتن و رعایت کردن هر چه‌بهتر و بیشتر موارد و پروتکل‌های بهداشتی یکی از اهداف این قرارگاه است که تا کنون نیز در این زمینه اقدامات خوبی در محلات انجام شده است.

رجبی با اشاره به نقش کاسبان امین در محلات در این قرارگاه خاطرنشان کرد: در این قرارگاه یکی از اهدافی که در آن احتمال انتقال بیماری وجود داشت مراکز خرید، خصوصاً مواد غذایی و میوه و تره‌بار بود که موردتوجه قرار گرفت و آگاهی و تذکرات به مراجعه‌کنندگان و واحدهای صنفی در این زمینه در قرارگاه مورد توجه قرار گرفت.

فرمانده حوزه حضرت امیرالمؤمنین بخش کوهپایه ادامه داد: البته نگاه در این زمینه برخوردی و تنبیهی و سرزنشی نبوده و سعی کردیم در قالب این قرارگاه با ایجاد انگیزه هشدار را به صورت متفاوت‌تری انتقال دهیم.

ابتکار تخفیف برای کسانی که موارد بهداشتی را رعایت می‌کنند

رجبی در ادامه گفت: ازاین‌رو با برخی از کسبه شهر کوهپایه صحبت و گفت‌وگو و قرار شد آن‌ها برای کسانی که با رعایت پروتکل‌های بهداشتی برای خرید مراجعه می‌کنند، تخفیفت خاص را مدنظر قرار دهند.

فرمانده حوزه حضرت امیرالمؤمنین تصریح کرد: این رویکرد تشویقی که هم می‌تواند هشدار لزوم توجه به مسائل بهداشتی را ایجاد کند هم انگیزه و توجه بیشتر را برای رعایت موارد بهداشتی بالا ببرد، به طور یقین ثمرات خوبی را به همراه خواهد داشت.

وی ادامه داد: در ادامه سیاست تشویقی بنا داریم که کاسبانی که رعایت مسائل بهداشتی را مدنظر قرار می‌دهند با بنری که درب مغازه آن‌ها از طرف قرارگاه حافظان سلامت و بخشداری کوهپایه نصب می‌شود، تشکر کرده و به شهروندان معرفی شوند.

فرمانده حوزه حضرت امیرالمؤمنین بخش کوهپایه با اشاره به ادامه کمک‌های مؤمنانه گفت: همچنین قرار است با همکاری کسبه سبد مهربانی را در برخی از مغازه‌ها ایجاد کنیم تا بتوانیم به‌زودی انشاالله از این شرایط عبور کنیم

به سطح بخش کوهپایه رفتیم تا با واحدهای صنفی که در این ابتکار بسیج همکاری کردند گفت‌وگو کنیم؛ امیری که صاحب سوپرمارکت است در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در شرق اصفهان گفت: با توجه به همکاری که با قرارگاه حافظان سلامت داریم 10 درصد تخفیف را برای کسانی که با موارد بهداشتی از این مغازه خرید کنند و همچنین حتماً با ماسک و فاصله اجتماعی وارد شوند اعمال می‌کنیم.

این مغازه‌دار گفت: این اتفاق باعث شده که همه به زدن ماسک توجه کنند هرچند که ممکن است 10 درصد برای برخی از افراد مبلغ قابل‌توجه نباشد اما همین اقدام توجه آن‌ها  را نیز جلب می‌کند که باید ماسک زدن و دیگر مسائل بهداشتی را رعایت کنند.

وی در مورد اینکه آیا با اعمال این تخفیف در وضعیت امروز بازار ضرر نمی‌کند، گفت: اگر یک روز مغازه من بسته باشد بیشتر از این‌ها ضرر می‌کنم و رعایت مسائل بهداشتی ضامن سلامتی خود و خانواده‌ام است، پس ضرر نکرده و حتی سود هم دارد.

یکی دیگر از کاسبان که در همکاری با قرارگاه حافظان سلامت کوهپایه برای مشتریان خود تخفیف لحاظ کرده است گفت: قبلاً مجبور بودیم اگر مشتری بدون ماسک به ما مراجعه می‌کرد به او جنس نفروخته و از او بخواهیم از مغازه خارج شود و یا با اعتراض دیگر مشتری‌ها روبه‌رو می‌شد.

این فروشنده ادامه داد: اکنون به مشتری که ماسک نزده درب مغازه به او می‌گوییم که اگر ماسک بزنید تخفیف هم می‌گیرید و در واقعه هم ماسک زدن را تذکر داده و هم تخفیف را بیان می‌کنیم و مشتری نیز ناراحت نمی‌شود.

این خلاقیت که از سوی قرارگاه حافظان سلامت در بخش کوهپایه ارائه شده به نظر توانسته رعایت پروتکل‌های بهداشتی را بیشتر کند و در کنار اقدامات دیگر این قرارگاه و همکاری مردم به‌روزهای آینده امیدواری بیشتر را به همراه آورده است.

به نظر می‌رسد این‌گونه رفتارها در کنار بایدها که به صورت تنبیه ای و سرزنشی به آن نگاه می‌شود، بتواند رفتارها و کنش‌های بهداشتی در جامعه را بالا ببرد.

انتهای پیام/63102/ن10

منبع: فارس

کلیدواژه: کرونا بسیج اصناف و بازاریان بسیج کارگری شرق اصفهان کوهپایه قرارگاه حافظان سلامت پروتکل های بهداشتی موارد بهداشتی مسائل بهداشتی بخش کوهپایه گفت وگو

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.farsnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فارس» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۱۲۳۵۵۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

قانون‌مداری و اخلاق‌مداری ۲ رویکرد مهم در ارایه خدمت به مردم است

به گزارش خبرنگار مهر، هوشیار دست‌باز پیش از ظهر دوشنبه در گفت‌وگو با خبرنگاران با اشاره به رسالت و وظایف اصلی حوزه بازرسی و حسابرسی شهرداری، اظهار کرد: برنامه‌ریزی و ارائه راه‌کارها و تدابیر به منظور کاهش شکایات مردم کارکنان، کاهش تخلفات و حسن اجرای وظایف محوله در سطح این نهاد از وظایف اصلی این بخش است.

وی خاطرنشان کرد: احصای نقاط قوت و ضعف فعالیت‌ها، رسیدگی، پیگیری و پاسخگویی به شکایات و درخواست‌های شهروندان و پرسنل، رسیدگی به امور حسابرسی داخلی شهرداری و سازمان‌های تابعه، برنامه ریزی و پیگیری امور مجامع و شوراهای سازمان‌ها و شرکت‌های وابسته به شهرداری و تهیه گزارشات تحلیلی در مورد رفع نارسایی‌ها و عملکرد آنها و …از دیگر وظایف اصلی حوزه بازرسی و حسابرسی شهرداری سنندج است.

سرپرست بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری سنندج تصریح کرد: تقویت راه‌های ارتباطی شهروندان با شهرداری و اعمال نظر آنان در رفع مشکلات شهری از سیاست‌های اصلی این دوره مدیریت شهری است از این رو تمام توان خود را در راستای تحقق این مهم به کار خواهیم بست.

دستباز با تاکید براینکه قانون‌مداری و اخلاق‌مداری دو رویکرد مهم در ارائه خدمت به مردم است، اذعان کرد: تسهیل‌گری در امور، ارتقای بهره‌وری، حفظ ارزش‌های اخلاقی و تقویت مدیریت و افزایش اعتماد عمومی به‌عنوان سرمایه اجتماعی و تسهیل در خدمات‌رسانی به شهروندان و کسب رضایت مهم‌ترین اولویت در حوزه بازرسی شهرداری است.

وی با بیان اینکه سامانه سامد از خدمات ارزشمند واحد بازرسی است که شکایت مردم از طریق این سیستم ثبت و ضبط می‌شود، گفت: سامد در حقیقت سامانه ارتباط ملت و دولت است که هدف آن پیگیری و رفع مشکلات مردم بوده از این رو تقویت این سامانه ضروری است.

سرپرست بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری سنندج افزود: مردم در پیگیری مشکلات نباید سردرگم باشند سامانه ۱۳۷ بهترین کانال برای ارتباطات مردم با مجموعه شهرداری و پاسخگویی به مطالبات و شکایات آنهاست.
وی از شهروندان خواست مشکلات و مطالباتی که دارند را از طریق سامانه ۱۳۷ پیگیری کنند، افزود: تمام درخواست‌های مردمی توسط کاربران ثبت و در چارچوب قوانین و مقررات پیگیری در نهایت نتیجه حاصله نیز به شهروند اطلاع داده می‌شود.

سرپرست بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری سنندج تصریح کرد: اگر موضوع مطرح شده مربوط به دستگاه‌های دیگر باشد نیز راهنمایی‌های لازم به شهروندان انجام خواهد شد تا در فرایند کار دچار سردرگمی نشوند.

وی با بیان اینکه خوشبختانه این سامانه برای شهروندان شناخته شده و در طول سال تماس‌های مکرری با آن گرفته می‌شود، گفت: سال گذشته بیش از یک‌هزار و۵۰۰ تماس تلفنی شهروندان سنندجی در سامانه ۱۳۷ شهرداری سنندج به ثبت رسیده است.

سرپرست بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری سنندج خاطرنشان کرد: این تماس‌های بیشتر در زمینه انتقاد و شکایت، آسفالت، درب منهول، جمع‌آوری سگ‌های بلاصاحب و سد معبر وانت‌های میوه‌فروشی و…بوده است.

دستباز با بیان اینکه بیش از یک‌هزار و ۸۰ مورد مکاتبه شهروندان مربوط به سفر ریاست جمهوری به معاونین، مناطق و سازمان‌های شهرداری از طریق سامانه سامد ارجاع داده شده است، گفت: بیشترین موضوعات و درخواست‌ها استخدام و تبدیل وضعیت همکاران، آسفالت و پروانه زمین‌های قولنامه‌ای، درخواست واگذاری تاکسی و برقراری بیمه رانندگان، استخدام و تبدیل وضعیت در شهرداری بوده است.

به گفته وی، دریافت شکایات حضوری و مکتوب ارباب رجوع و کارکنان، بررسی و تحقیق پیرامون صحت و سقم موضوع شکایات و پیگیری تا اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگویی به شاکی، جمع‌بندی شکایت در مقاطع سه ماهه و تجزیه و تحلیل علل بروز شکایات، پیگیری از نتایج گزارش‌های تهیه شده و …به صورت ویژه دنبال می‌شود.

سرپرست بازرسی و حسابرسی داخلی شهرداری سنندج افزایش اعتماد شهروندان را از اولویت‌های مهم مدیریت شهری دانست، گفت: بدون شک بخش خدماتی شهرداری به ویژه پل ارتباطی سامانه ۱۳۷ نقش بسیار مهمی در این زمینه داشته از این رو به شدت دنبال تقویت هرچه بیشتر آن هستیم.

وی در پایان ضمن قدردانی از اعتماد شهروندان به این سامانه که آن را محلی برای ارجاع و بیان درخواست‌ها، رفع مشکلات و حتی شکایات می‌دانند، افزود: افزایش مشارکت شهروندان در بازخورد سنجی به جهت خدمات‌رسانی مطلوب‌تر و دقیق‌تر از اهداف اداره بازرسی شهرداری سنندج در سال جاری است و در همین راستا از این پس به صورت ۳ ماهه گزارش عملکرد اداره بازرسی به ویژه در زمینه اقدامات انجام گرفته در حوزه پاسخگویی به مردم و رفع مشکلات مطرح شده آنان اطلاع‌رسانی خواهد شد.

کد خبر 6098082