ساختارسازی در روابط عمومی ابرپالایشگاه ستاره خلیج‌فارس
تاریخ انتشار: ۱۹ بهمن ۱۳۹۹ | کد خبر: ۳۰۹۳۳۵۳۲
خبرگزاری آریا - مدیر روابط عمومی و امور بین‌الملل شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس نحوه‌ی ساختارسازی و ابداعات صورت گرفته در این اداره را تشریح کرد.
در عصر دیجیتال، با گسترش علم ارتباطات و همه‌گیر شدن فنون و ابزارهای اطلاع‌رسانی مواجهیم و به‌تبع آن مردم و مسئولان نیز بیش‌ازپیش اهمیت و جایگاه روابط عمومی‌ها را درک کرده‌اند و این مسئله توقعات را نیز از روابط عمومی‌ها بالاتر برده است چراکه روابط عمومی‌ها زبان، چشم و گوش سازمان‌ها هستند و اگر این جوارح وظیفه‌ی خود را به‌خوبی ایفا نکنند، شاهد اختلال در کل سیستم خواهیم بود و مسیر ارتباطی مخاطبان با سازمان قطع خواهد شد و تبعات سنگینی برای هر دو سوی این ارتباط در پی خواهد داشت.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
اما کار کردن در حوزه‌ی روابط عمومی آنگاه‌که به صنعت، آن‌هم صنعت حیاتی و حساس نفت گره می‌خورد، دشواری‌های کار را بیشتر می‌کند و چالش‌های فراوانی را در پیش رو قرار می‌دهد و نیاز است که با ظرافت، صبر و دقت بیشتری امور پیگیری شود.
اما اگر بخواهیم به تاریخچه‌ی روابط عمومی شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس اشاره کنیم باید گفت که از آغاز فعالیت روابط عمومی این شرکت تا پیش از سال 1397 به دلیل ماهیت پروژه‌ای و کارگاهی، تمرکز بیشتر مدیران ارشد بر فعالیت‌های ساخت، ارتباط کمتر با افراد و سازمان‌های خارج از شرکت و تکمیل نشدن ساختار سازمانی، این واحد کمتر شکل و شمایل یک روابط عمومی حرفه‌ای و ساختارمند را داشت و به دلیل حضور کارکنان ناکافی و معدود، نبود چشم‌انداز مشخص، عدم به‌کارگیری نیروهای متخصص و محدودیت دایره‌ی وظایف و اختیارات عملاً این واحد اثرگذاری چندانی نداشت و عملکرد روابط عمومی شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس را نمی‌شد در حد روابط عمومی و امور بین‌الملل بزرگ‌ترین پالایشگاه میعانات گازی جهان ارزیابی کرد.
بااین‌حال ازآنجاکه توسعه در یک سازمان می‌بایست متوازن و همه‌جانبه باشد، مدیران ارشد شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس به‌عنوان جوان‌ترین پالایشگاه که پیشانی صنعت پالایشی کشور به‌حساب می‌آید، تصمیم گرفتند تا تغییراتی در واحد روابط عمومی ایجاد کنند که خروجی آن اعتماد به نیروهای جوان اما باتجربه در حوزه‌‌های مختلف بود.
در شرایطی که در بسیاری از سازمان‌ها روابط عمومی حیاط‌خلوت برخی از نیروهای ناکارآمد و مازاد سایر واحدهاست اما در شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس و در فصل تازه‌ی فعالیت واحد روابط عمومی، با استخدام نیروهای جدید تخصصی در هر حوزه اعم از تولید محتوا و رسانه، سمعی و بصری، گرافیک، تشریفات و .... همچنین کمک به تقویت و شکوفایی نیروهای پیشین این واحد با تدوین برنامه‌های آموزشی و پژوهشی، کار به‌صورت حرفه‌ای آغاز شد تا این واحد به جایگاه واقعی خود بازگردد و اتصال‌دهنده‌ی بخش‌های مختلف سازمان با هم و همچنین پل ارتباط مردم و سازمان باشد.
با استقرار تیم جدید در سال 1397، تلفیق هنر و مفاهیم علوم اجتماعی با صنعت به‌عنوان رویکرد اصلی برگزیده و تقویت ارتباط با رسانه‌های استانی و کشوری، عمل به مسئولیت‌های اجتماعی در راستای همگام‌سازی جوامع محلی، معرفی گسترده‌ی پالایشگاه و دستاوردها در زمینه‌های مختلف در جهت تقویت برند ستاره (STAR) ، برگزاری رویدادهای مختلف اجتماعی، فرهنگی، هنری و مذهبی برای خانواده‌ی کارکنان با هدف بهبود فضای کار و همراهی بیشتر خانواده‌ها با اهداف کلان شرکت و حضور قدرتمند در رویدادهای تخصصی به‌عنوان سرفصل برنامه‌ها و چشم‌انداز واحد روابط عمومی تعیین شد.
استفاده از ابزارهای نوین اطلاع‌رسانی، چاپ ده‌ها جلد کتاب تخصصی، ساخت بزرگ‌ترین ماکت مجازی از یک سازه‌ی صنعتی در جهان، تعبیه دستگاه‌های فروش خودکار(وندینگ ماشین) در راستای تکریم ارباب‌رجوع، برگزاری تورهای رسانه‌ای، ارتقا سخت‌افزاری ابزارهای تولید محتوای تصویری و ویدئویی، ساخت دستگاه اطلاع‌رسانی تعاملی اختصاصی برای پر کردن اوقات انتظار مراجعه‌کنندگان با دستگاه اطلاع‌رسانی اختصاصی اینتراکتیو، حضور در کنفرانس‌های معتبر بین‌المللی، حذف بنر و تلاش در راستای کاهش مصرف کاغذ از جمله اقدامات برجسته‌ی این واحد در سال‌های گذشته است.
بااین‌حال در تشریح رویکرد روابط عمومی شرکت نفت ستاره خلیج‌فارس در شرایط همه‌گیری ویروس کرونا باید گفت که کووید 19 شرایطی را به وجود آورد که فاصله‌گذاری تبدیل به یک الزام اجتماعی شد، ازاین‌رو ارتباطات در فضای واقعی یا به تعبیری فضای فیزیکی باید متناسب با آن تغییر می‌کرد و با توجه به لغو بسیاری از نمایشگاه‌ها، رویدادهای فرهنگی، نشست‌های رسانه‌ای و کنفرانس‌های آموزشی در این دوره، می‌بایست روابط عمومی‌ها با چالاکی خود را برای دوره‌ای ویژه آماده کنند.
به قلم نرگس صداقت
مدیر روابط عمومی و امور بین الملل شرکت نفت ستاره خلیج فارس
روابط عمومی شرکت نفت ستاره خلیج فارس
منبع: خبرگزاری آریا
کلیدواژه: روابط عمومی ها اطلاع رسانی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۹۳۳۵۳۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
اعلام اسامی فرآورده‌های سلامت غیر مجاز
به گزارش گروه اجتماعی ایسکانیوز، روابط عمومی سازمان غذا و دارو، اسامی تعدادی از فرآورده های سلامت را که فاقد مجوز بهداشتی بوده یا ادعای درمانی داشته اند؛ اعلام کرد.
بیشتر بخوانید: خاک آلوده بر سلامت انسان چه تاثیری می‌گذارد؟روابط عمومی سازمان غذا و دارو در اطلاعیه‌ای فرآورده گیاهی قطره تقویت جنسی Desi Mumy، فرآورده‌های گیاهی سیلی بین Silibin، فرآورده گیاهی SATONiNE، فرآورده‌های perfecto و Vitomixو فرآورده تیزن مخلصه سعال حکیم مومن تبریز را به دلیل نداشتن مجوزهای بهداشتی غیرمجاز و تقلبی معرفی کرد.
در این اطلاعیه همچنین محصولاتی چون چای گیاهی لاغری (گیاهان شفا بخش)، فرآورده معجون فاقد مجوز Lukaci Epimediumlu، شربت گیاهی‌تری تراپیست (مدبرغدیر) و فرآورده پودر گیاهی بهنوشان ۲ از سوی اداره کل فراورده‌های طبیعی، سنتی و مکمل سازمان غذا و دارو غیرمجاز شمرده می‌شوند.
روابط عمومی سازمان غذا و دارو در ادامه با اعلان اینکه این معرفی اسامی به قصد مبارزه با ارائه محصولات غیر مجاز در سطح عرضه صورت می‌گیرد؛ از افرادی که محصولات نامبرده را در مراکز فروش مشاهده می‌کنند خواست که معاونت‌های غذا و داروی دانشگاه‌های علوم پزشکی سراسر کشور و نیروی انتظامی را مطلع سازند تا نسبت به جمع‌آوری آن‌ها اقدام لازم را به عمل آورند.
در پایان، شماره تلفن ۶۶۴۶۲۰۲۶ روابط عمومی سازمان جهت دریافت مشخصات مکان‌های عرضه فرآورده‌های غیرمجاز اعلام شده است.
انتهای پیام/
کد خبر: 1228561 برچسب‌ها اخبار روز
هیجان ستاره بایرن: چی بهتر از بازی با رئال!