بهترین راه برای مدرن سازی راه های ارتباطی تلفنی در یک کسب و کار
تاریخ انتشار: ۲۴ فروردین ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۱۵۷۸۴۱۰
با این حال، استفاده از این تلفنها در محل کار، نیازمند یک سیستم مرکز تماس میباشد که نیازمند یک یا چند اپراتور است. به همین دلیل تلفن ثابت اینترنتی توسعه پیدا کرده است تا سازمانها بتوانند هزینههای خودشان را کاهش دهند و از دیگر مزایای این تلفنهای مدرن استفاده کنند.
در اینجا میخواهیم در رابطه با ۳ روش جایگزین برای سیستمهای تلفن سنتی در محل کار صحبت کنیم و تلفن ثابت اینترنتی را به شما معرفی خواهیم کرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
سیستمهای تلفن ثابت سنتی که امروزه در ادارات و سازمانهای مختلف از آنها استفاده میشود، سالها است که مورد استفاده قرار میگیرند اما این تلفنها معایبی هم دارند. هزینههای سختافزاری مثل هزینه خرید مرکز تماس، هزینههای نصب مرکز تماس و هزینهی قبضهای مخابرات، میتواند به ویژه برای یک کسبوکاری که تازه در مرحله راهاندازی است، خیلی گران تمام شود.
به علاوه، سیستمهای تلفن ثابت نیازمند این هستند که شما برای جوابگویی به آنها، در محل قرارگیری تلفن، حضور داشته باشید. با توجه به افزایش اهمیت دورکاری در این روزها، به ویژه با توجه به بحران همهگیری کووید-۱۹، این سیستمهای قدیمی، جوابگوی نیازهای کسبوکارها نیستند. با این حال، جایگزین بسیار خوبی برای این سیستمهای قدیمی وجود دارد؛ تلفن ثابت اینترنتی یا VoIP.
۱- تلفن ثابت اینترنتی بدون هاستسیستمهای تلفن ثابت اینترنتی (VoIP) برخلاف سیستمهای تلفن سنتی، از یک اتصال اینترنت برای برقراری تماسهای تلفنی به واسطهی شبکههای IP استفاده میکنند و نیازی به خطوط تلفن سیمی قدیمی ندارند.
این فناوری را میتوان به راحتی با استفاده از لپتاپها و گوشیهای هوشمند، در هر نوع محیط کاری، مورد استفاده قرار داد. شما با استفاده از این سیستمهای بدون هاست، کنترل کامل سرویس خود را بر عهده دارید و مسئولیت نگهداری و تعمیر آن نیز بر عهدهی خودتان است.
مزایای VoIP بدون هاست عبارتند از:
هزینههای پایینتر دسترسیهای بیشتر و از راه دور پرتابل بودن کامل قابلیت استفاده در سازمانهای بسیار بزرگ ویژگیهای پیشرفته برای به کار گیری در کسبوکارهای کوچک و بزرگ کیفیت بهتر صدا قابلیت پشتیبانی از انجام همزمان چندین کار افزایش ایمنی در مقابل شنودمعایب VoIP:
نیازمند اتصال اینترنت بدون نقص با پهنای باند بالا و سرعت عالی است. در مقایسه با تلفنهای معمولی، مقداری تأخیر دارد در هنگام تماس اضطراری، موقعیت شما تشخیص داده نمیشود. ۲- سیستمهای تلفن VoIP ابریسیستمهای تلفن ثابت اینترنتی ابری، تمامی مزایای استفاده از اینترنت را دارند اما فاقد مشکلات اپراتوری و نگهداری هستند. به جای اینکه شما اپراتوری، نصب و نگهداری از تلفن خود را انجام دهید، شرکت ارائهدهندهی هاست، تمام این کارها را برای شما انجام میدهد.
استفاده از این سرویسها سبب میشود که دیگران نگران ارتباطات نباشید و روی کسبوکار خود تمرکز کنید. سیستمهای تلفن ثابت اینترنتی ابری به شرکتها اجازه میدهند تا دورکاری انجام دهند و کارکنان این کسبوکارها برای انجام کارهای تلفنی خود نیازی به حضور در محل کار یا استفاده از تلفنهای شخصی خود ندارند.
۳- سیستمهای مجازیجایگزین راحت دیگر برای سیستمهای تلفن سنتی، سیستمهای مجازی و منشیهای مجازی هستند. این سیستم به معنی فوروارد کردن تماس به یکی از پرسنل دورکار است.
منشیهای مجازی، کارهای تلفنی را انجام میدهند و به تماسهای صوتی از طرف شما رسیدگی میکنند و بنابراین، نیازی به استخدام یک نفر نیروی انسانی، صرفا برای پاسخگویی به تلفنها ندارید. منشیهای تلفنی، کارهای اداری و کارهایی مثل دریافت و پاسخگویی به ایمیلها و فکسها را انجام میدهند. این کار سبب میشود که شما بتوانید با راحتی، فقط روی کسبوکار خود تمرکز کنید.
خرید تلفن ثابت اینترنتی و منشی مجازی از دفتر شمااگر قصد دارید سیستم تلفن محل کار خود را مدرن کرده و از هزینهها و دردسرهای تلفنهای سنتی پیشگیری کنید، به شما پیشنهاد میکنیم که سری به «مجله دفتر شما» نیز بزنید و از شیوه ی کار تلفن اینترنتی و مزیت های این روش آگاه شوید.
شما میتوانید در « دفتر شما» تعرفههای خدمات مختلف شامل تلفن گویا، منشی مجازی، مرکز تماس و فضای کار اشتراکی و اتاق جلسهی ساعتی را مشاهده کرده و سفارش دهید. به علاوه، میتوانید از این وبسایت، تلفن ثابت اینترنتی بخرید. سانترال مجازی نیز یکی از خدمات متعددی است که دفتر شما ارائه میدهد.
منبع: جام جم آنلاین
کلیدواژه: تلفن ثابت تلفن سنتی مرکز تماس سیستم های تلفن ثابت تلفن ثابت اینترنتی مرکز تماس دفتر شما هزینه ها تلفن ها محل کار
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت jamejamonline.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «جام جم آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۱۵۷۸۴۱۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
سیستمهای صوتی XTRIM VX | تجربه حضور در یک کنسرت اختصاصی
XTRIM VX با بهرهگیری از فناوریهای پیشرفته صوتی، استانداردهای جدیدی را در این زمینه تعریف کرده است. استفاده از 23 بلندگوی اختصاصی با برند «LION MELODY»، قدرت و وضوح صدا در این خودرو را به اوج میرساند. بلندگوهای IFLYTEK سطح پیشرفته این خودرو امکان دریافت صدای واضح و پخش صدای HiFi را داراست. یک آمپلی فایر 1000 واتی نیز با توانایی فوقالعاده، صدایی رسا و قدرتمند را در سرتاسر کابین خودرو پخش میکند.
حالت کنسرت زنده مجازیامکانات صوتی VX با تاکید بر وضوح، کیفیت و قدرت طراحی شده است؛ این خودرو به لطف استفاده از یک پردازنده دو هستهای DSP، قادر است تجربه شنیداری یکنواخت و فراگیر را ارائه دهد. این فناوری تا جایی توسعه یافته که استفاده از آن تجربه حضور در یک کنسرت زنده را شبیهسازی میکند. این سیستم، صدا را به گونهای پخش میکند که انگار در یک سالن کنسرت زنده در سطح جهانی قرار دارید. با فعالسازی حالت کنسرت زنده مجازی، شما میتوانید خود را در یک اجرای زنده موسیقی تصور کنید. این حالت در هماهنگی با نورهای محیطی خودرو طراحی شده و تجربهای فراگیر و قدرتمند را خلق میکند.
بلندگوهای اختصاصی پشت سری رانندهXTRIM VX به دو بلندگوی اختصاصی پشت سر راننده مجهز شده است. این قابلیت مخصوص زمانی که است که سرنشینان خودرو در حال استراحت هستند و تنها راننده قصد استفاده از سیستمهای صوتی را دارد. بلندگوهای تعبیه شده در پشت سری صندلیهای جلو، صدای مسیریاب و تماسهای صوتی را با وضوح بالا منتقل میکنند. این ویژگی، بدون هیچ تداخلی با سایر صداهای داخل خودرو، آرامش خاطر را حین رانندگی را به ارمغان میآورد. خودروهای VX با ارائه ویژگیهای صوتی پیشرفته و اختصاصی تجربهای شخصیسازی شده و منحصر به فرد را برای راننده و سرنشینان فراهم میکند. این سیستم صوتی، نه تنها کیفیت صدا را بهبود میبخشد، بلکه تجربهای ارزشمند از یک سفر راحت و هیجانانگیز را خلق میکند.
برای دسترسی سریع به تازهترین اخبار و تحلیل رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1900998